| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| CAGR | 10.20% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia-Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado del sistema de autopago
Se espera que el mercado de sistemas de autopago registre una tasa compuesta anual del 10,2% durante el período previsto. Se espera que el mercado sea testigo de una tendencia ascendente debido a la creciente adopción entre las tiendas minoristas y las instituciones financieras. Además, se prevé que los crecientes avances tecnológicos en el sistema de autopago aceleren el mercado durante el período previsto.
- Los sistemas de pago por autoservicio han ganado popularidad en una variedad de industrias de usuarios finales en los últimos años. La automatización del comercio minorista y la creciente necesidad de optimizar la experiencia del cliente impulsan la necesidad de adoptar diversas tendencias tecnológicas, lo que afecta al sector minorista. Los clientes exigen experiencias de compra fluidas, junto con recomendaciones de productos de IA, lo que impulsa la adopción de quioscos de autoservicio en el mercado. Los quioscos de autoservicio desempeñan un papel importante a la hora de estimular el autopago en las tiendas minoristas.
- Además, los quioscos de autoservicio se han convertido en una parte vital de diversas organizaciones, empresas y ubicaciones debido a la creciente necesidad de autoservicio en algunas aplicaciones para mejorar la satisfacción del cliente, el autocontrol y la privacidad, lo que se espera que aumente la demanda. para sistemas de autopago.
- Los avances tecnológicos, la creciente demanda de una mayor velocidad en las cajas registradoras, el cambio gradual de los sistemas de pago tradicionales a un entorno sin efectivo, la solución de los problemas de escasez de mano de obra en los países emergentes y la creciente demanda de formatos de tiendas modernos son algunos de los principales factores que influyen en la Crecimiento del mercado de sistemas de autopago. Sin embargo, se espera que la renuencia o la falta de conciencia a utilizar sistemas de autopago obstaculice el crecimiento del mercado.
- Además, el crecimiento del sector de pagos digitales a nivel mundial respaldará la expansión del mercado. Los clientes están utilizando pagos en línea, billeteras digitales y tarjetas inteligentes debido a la mayor comodidad y seguridad de los pagos. Por ejemplo, según la India Brand Equity Foundation, los pagos digitales en el país se triplicarán hasta alcanzar los 100,61 billones de dólares en 2025. El mercado de pagos electrónicos en expansión está eliminando la necesidad de personal de ventas en los mostradores para permitir transacciones financieras. Existe una demanda cada vez mayor de sistemas de autopago que permitan transacciones financieras fluidas, lo que da como resultado pagos rápidos.
- La pandemia de COVID-19 obstaculizó el crecimiento del mercado, lo que se atribuyó al cierre temporal de tiendas minoristas, lugares de entretenimiento, hoteles y terminales de transporte tras los cierres impuestos. Sin embargo, se espera que la necesidad de frenar la infección durante la pandemia beneficie al mercado a largo plazo. Estos sistemas abordan la necesidad de reducir el riesgo de infección tanto en las tiendas como en las colas fuera de las tiendas, ya que permiten a las tiendas reducir el número de personas que esperan en la cola mediante un sencillo sistema de cola virtual y controlar el número de personas dentro de la tienda.
Tendencias del mercado del sistema de autopago
Se espera que el segmento minorista ocupe una parte importante del mercado
- Los sistemas de autopago son cada vez más populares en las tiendas minoristas de todo el mundo. Además del proceso de pago, estos modelos también se utilizan para promociones digitales, ventas cruzadas y visualización de atractivos videos en bucle que brindan información detallada sobre las características del producto, precios y ofertas en las tiendas minoristas.
- Además, la creciente demanda de menos espacio de instalación obligó a los minoristas a adoptar sistemas de autopago en las encimeras de sus tiendas minoristas. Además, las tiendas con limitaciones de espacio (principalmente minoristas) están más inclinadas a implementar estos sistemas, ya que normalmente ocupan menos espacio que los sistemas independientes.
- Además, varios actores del mercado están aumentando sus inversiones en actividades de I+D para proporcionar soluciones de software avanzadas integradas en estos modelos de pago para mejorar el rendimiento y las características de las tiendas minoristas. Se espera que estos rápidos desarrollos impulsen el crecimiento del mercado durante el período previsto.
- En septiembre del año pasado, MUJI anunció el despliegue de los quioscos de autopago de MishiPay en su ubicación de Londres. Los quioscos de autoservicio integran la tecnología de autopago móvil de MishiPay, que la compañía ha implementado previamente en sus ubicaciones europeas, para proporcionar una solución integral de autopago y permitir el pago autónomo para todos los clientes.
- Además, la creciente necesidad de un sistema de autopago en las tiendas minoristas aumentó el crecimiento del mercado, lo que resultó en una adopción generalizada entre las tiendas minoristas de todo el mundo. Por ejemplo, en septiembre del año pasado, Grupo Éxito, uno de los minoristas de comestibles más grandes de América Latina, anunció la implementación de la solución de autopago de Toshiba Global Commerce Solutions en sus tiendas de las marcas Éxito y Carulla, según un comunicado de prensa. Habrá 300 instalaciones de sistemas en las tiendas de la empresa en Columbia.
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Se espera que América del Norte domine el mercado
- América del Norte tiene un enorme potencial de crecimiento para los proveedores en el mercado estudiado. Esto se debe a que cada vez más tiendas minoristas, como hipermercados, supermercados, grandes almacenes y tiendas de conveniencia, utilizan estos sistemas.
- Además, los crecientes niveles de salario mínimo en Estados Unidos y Canadá (por ejemplo, el salario mínimo superó los 15 dólares en todo el país en Estados Unidos) están obligando a los empleadores a relevar a sus cajeros e implementar estos sistemas. Por ejemplo, recientemente, McDonald's instaló quioscos de pedidos de autoservicio en todas sus ubicaciones en Estados Unidos. De manera similar, marcas de comidas informales como Chili's y marcas de comidas rápidas e informales como Panera ya han adoptado esta tendencia.
- Los minoristas de la región han reconocido la necesidad de incentivar los pagos digitales y, así, están ofreciendo beneficios más tangibles en la mente del consumidor, como los beneficios de fidelidad. La tecnología se ha conectado mejor con una serie de aplicaciones y sitios de compras móviles para que todo funcione mejor.
- Los quioscos de autopago se encuentran entre algunas de las soluciones de automatización estándar implementadas en los supermercados. La cadena de supermercados Kroger utiliza sensores y análisis predictivos para pronosticar cuándo se necesitarán más cajeros.
- Por ejemplo, el uso de quioscos interactivos en las cajas de varias tiendas, como Wal-Mart y otras grandes tiendas minoristas, también puede impulsar el mercado en Estados Unidos y América del Norte. Se espera que los sistemas de autopago se vuelvan más populares y crezcan en América del Norte debido a estas iniciativas y las grandes inversiones realizadas en el mercado regional.
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Descripción general de la industria del sistema de autopago
El mercado de los sistemas de autopago es moderadamente competitivo y actualmente está dominado por unos pocos actores con experiencia tecnológica. Se espera que el mercado se consolide moderadamente, con una participación destacada de los principales actores. Los actores del mercado se están centrando en ampliar su base de clientes en países extranjeros aprovechando estrategias de crecimiento, como ampliaciones de instalaciones, asociaciones y lanzamientos de productos, para aumentar su participación de mercado y su rentabilidad.
En marzo de 2022, BP anunció la implementación de la tecnología de autopago de inteligencia artificial (IA) de Mashgin en cuatro tiendas de conveniencia AMPM mientras exploraba opciones para una implementación más amplia. La tecnología se implementará en Fairfield, Elk Grove, Pleasanton y Millbrae en el norte de California entre abril y junio de 2022. El sistema de pago de Mashgin es un autopago sin contacto impulsado por inteligencia artificial y utiliza visión por computadora para escanear artículos para comprarlos al instante.
Líderes del mercado de sistemas de autopago
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Diebold Nixdorf, Inc.
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NCR Corporation
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Toshiba Global Commerce Solutions
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Pan-Oston Corporation
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Fujitsu Ltd.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado del sistema de autopago
- Abril de 2022 Pete's of Erie Inc. ha seleccionado el sistema de autopago Passport Express Lane de Gilbarco Veeder-Root para sus 50 tiendas de conveniencia en Kansas, Oklahoma y Missouri. Además de los carriles expresos, Pete's tendrá recicladores de efectivo CPI Paypod para garantizar que todas las formas de pago, incluido efectivo, tarjeta y opciones sin contacto, estén disponibles para los clientes.
- Marzo de 2022 NCR Corporation anunció que su tecnología de autopago respaldaría la experiencia en la tienda de Bed Bath Beyond. La solución de autopago de NCR se ampliará a ubicaciones seleccionadas de Bed Bath and Beyond en EE. UU. NCR permitirá a Bed Bath Beyond ofrecer a sus clientes capacidades de autopago que brindan opciones adicionales para una experiencia de compra rápida y conveniente.
Segmentación de la industria del sistema de autopago
Los sistemas de autopago son sistemas automatizados implementados en el comercio minorista, las tiendas de comestibles y la industria hotelera para ayudar al cliente a realizar el pago y realizar sus propios pedidos sin la ayuda de ningún empleado. Por el contrario, los sistemas de autopago actuales se rediseñan y fabrican según la demanda para adaptarse a la estructura de la tienda y mejorar las funcionalidades, los costos, los factores de forma y la confiabilidad. La creciente tendencia de las tecnologías seguras y de autopago ha dado lugar a que los proveedores de quioscos ofrezcan sistemas sin efectivo y se espera que impulse el crecimiento del mercado en los próximos años.
El alcance del estudio de los sistemas de autopago se centra en diversos tipos de sistemas que se segmentan según el tipo de oferta, transacción y modelo. El estudio se limita a los productos que ofrecen la mayoría de los proveedores con aplicaciones en una amplia gama de industrias de usuarios finales, como comercio minorista, entretenimiento, viajes, servicios financieros y atención médica en todo el mundo. El mercado también está segmentado por geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África). El estudio también se centra en el impacto de COVID-19 en el mercado.
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
| Ofreciendo | Hardware |
| Software | |
| Servicios | |
| Por tipo de transacción | Dinero |
| Sin efectivo | |
| Por tipo de modelo | Ser único |
| encimera | |
| Móvil | |
| Por industria de usuarios finales | Minorista |
| Entretenimiento | |
| Viajar | |
| Servicios financieros | |
| Cuidado de la salud | |
| Otras industrias de usuarios finales | |
| Geografía | América del norte |
| Europa | |
| Asia-Pacífico | |
| América Latina | |
| Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado del sistema de autopago
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Sistema de autopago?
Se proyecta que el mercado Sistema de autopago registrará una tasa compuesta anual del 10,20% durante el período de pronóstico (2024-2029).
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Sistema de autopago?
Diebold Nixdorf, Inc., NCR Corporation, Toshiba Global Commerce Solutions, Pan-Oston Corporation, Fujitsu Ltd. son las principales empresas que operan en el mercado de sistemas de autopago.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Sistema de autopago?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Sistema de autopago?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de sistemas de autopago.
¿Qué años cubre este mercado de Sistema de autopago?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado del Sistema de autopago para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado del Sistema de autopago para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029..
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Informe de la industria del sistema de autopago
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos del sistema de autopago en 2023, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis del sistema de autopago incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
