
Período de Estudio | 2019 - 2029 |
Año Base Para Estimación | 2023 |
CAGR | 7.20 % |
Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales![]() *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de las TIC de Nueva Zelanda
Se espera que el mercado de TIC de Nueva Zelanda crezca a una CAGR del 7,2 % en los próximos cinco años. Se prevé que el crecimiento del mercado aumente debido al mayor gasto en artículos y servicios relacionados con la tecnología de la información. Las empresas están pasando de la propiedad de TI a los servicios de TI e invirtiendo más en tecnología en la nube que en tecnología local.
- Con su excelente infraestructura digital, Nueva Zelanda se encuentra entre las 20 principales naciones del mundo en cuanto a cobertura de red, despliegue de 5G y velocidades de Internet. La tecnología financiera, la tecnología de la información para la salud, las tecnologías digitales y creativas están floreciendo en Nueva Zelanda y son altamente competitivas. Según el informe de la Administración de Comercio Internacional (ITA), las TIC son el tercer sector exportador más grande de Nueva Zelanda y tienen unos ingresos anuales de exportación de aproximadamente USD 8.700 millones. Hay más de 7.500 empresas en la industria de las TIC de Nueva Zelanda, y es donde se distribuyen la mayoría de las marcas globales.
- Las TIC son la clave de la estrategia del gobierno de Nueva Zelanda para impulsar la innovación y la producción local. La colaboración entre los bancos, la industria de las TIC y el gobierno de Nueva Zelanda creó una atmósfera de congregación e intercambio de información. En particular, con un aumento del 63% en los fondos totales gastados de 2020 a 2021, las empresas emergentes de Nueva Zelanda experimentaron un crecimiento significativo en el número de acuerdos completados y la cantidad de capital invertido.
- Nueva Zelanda está relajando sus limitaciones fronterizas para los profesionales de las TIC con el fin de atraer a los mayores talentos digitales de todo el mundo al país insular. El líder en estas exclusiones fronterizas es NZTech, la organización de comercialización financiada por el gobierno creada para promover la tecnología de Nueva Zelanda en el mercado global. Según confirmó el director ejecutivo de la firma, el país necesita una fuerza laboral tecnológica ya que la economía digital de Nueva Zelanda está creciendo. Además, la nación podría ser testigo de un mayor aumento en la demanda de personas calificadas en la industria tecnológica.
- Nueva Zelanda se está moviendo rápidamente hacia la salud digital. Las reformas del sector de la salud del año en curso en Nueva Zelanda han puesto de relieve que los datos y lo digital son uno de los cinco cambios críticos necesarios para apoyar la salud impulsada por el consumidor y brindar a los clientes acceso a servicios seguros, prácticos y de alta calidad. La transición a plataformas en línea más estandarizadas y contemporáneas ayudaría a los trabajadores de la salud a funcionar de manera más eficiente todos los días, mejoraría la continuidad del tratamiento de los pacientes y reduciría los errores médicos.
- El sector de las TIC de Nueva Zelanda experimentó un crecimiento estable incluso durante los momentos críticos de la pandemia de COVID-19. El impacto negativo de la pandemia en la actividad de inversión empresarial se minimizó con el respaldo de las inversiones anteriores en transformación digital por parte del gobierno y otras empresas del país. A partir de la pandemia, el big data y la analítica combinados con otras tecnologías, como el Internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial (IA) y los datos de tráfico de redes móviles, se están convirtiendo en una gran área de enfoque, especialmente para las agencias gubernamentales y los proveedores de atención médica.
Tendencias del mercado de las TIC en Nueva Zelanda
Fuerte crecimiento de la exportación de tecnología
- Las exportaciones de servicios de TIC están relacionadas con los servicios informáticos y de comunicaciones (incluidos los servicios de telecomunicaciones, postales y de mensajería), los servicios de información (datos informáticos y transacciones de servicios relacionados con las noticias) y otros. Según el informe anual de la Red de Inversión en Tecnología (TIN, por sus siglas en inglés), el crecimiento de las empresas tecnológicas en Nueva Zelanda creció nueve veces más que la economía general del país. Según los hechos, las empresas de TI están ayudando a Nueva Zelanda a crear un camino para la recuperación mediante la promoción de la productividad, la variedad de las exportaciones y la seguridad de los ingresos.
- Una fortaleza significativa en este sentido es la diversidad de mercados de exportación del sector, su resiliencia a las perturbaciones y su capacidad para evitar conflictos con los objetivos climáticos. Si las cosas siguen como están, se espera que las exportaciones de tecnología del país alcancen los 20.500 millones de dólares neozelandeses (12.800 millones de dólares) en 2027. Con el 14% de todos los ingresos de exportación en Nueva Zelanda provenientes de la tecnología, actualmente es el segundo sector con mayores ingresos después de los lácteos. A pesar de los confinamientos por la pandemia, el crecimiento del sector siguió siendo fuerte, con 31 empresas que registraron ingresos de 100 millones de dólares neozelandeses (62,6 millones de dólares) o más, incluidas cuatro empresas que superaron los 1.000 millones de dólares neozelandeses (630 millones de dólares).
- Un análisis económico reciente destaca que Estados Unidos desempeña un papel crucial como mercado de exportación, lo que puede ser un indicio de la poderosa economía digital de Nueva Zelanda. Esta exportación incluye tanto licencias de software como servicios informáticos. Según el Ministro de Comercio y Crecimiento de las Exportaciones del país, Estados Unidos es el tercer socio comercial más grande de Nueva Zelanda en general y actualmente es el principal destino de servicios de la nación, ya que absorbe más del 22% de todas las exportaciones de servicios.
- La industria tecnológica de Nueva Zelandia contribuye significativamente al PIB, las exportaciones y el empleo del país. A pesar de la escasez de mano de obra y la falta de conocimientos en tierra, el crecimiento del empleo en el sector digital de Nueva Zelanda se está acelerando. El empleo total mundial aumentó un 10,9% hasta los 62.718 empleados, debido principalmente al crecimiento del empleo en la industria de las TIC. El aumento del empleo de TI bien remunerado en el país está teniendo un impacto significativo en la economía nacional.
- Según el informe de Statistics New Zealand, el año pasado se exportaron más de 1.000 millones de dólares en productos y servicios de TIC desde Nueva Zelanda.

Atención médica digital respaldada por el gobierno
- El mundo se puso patas arriba por el COVID-19. Sin embargo, también aceleró la revolución de la tecnología de la salud y atrajo inversiones significativas en todas las naciones. No es de extrañar que el sector sanitario de Nueva Zelanda se haya convertido en uno de los sectores más grandes y de más rápido crecimiento de la economía mundial. Debido a factores como el envejecimiento de la población, la demanda de tratamiento individualizado, la privacidad, la digitalización y la atención basada en el valor, la tecnología sanitaria de Nueva Zelanda se ha expandido de forma constante durante los últimos cinco años.
- El plan nacional de salud provisional de Nueva Zelanda destaca el papel de las plataformas digitales para permitir que el sistema de salud brinde una mayor atención en los hogares y las comunidades. El gobierno de Nueva Zelanda se dedica a aumentar las opciones para que las personas utilicen tecnologías digitales para acceder y usar su información de salud, programar citas, obtener consultas telefónicas y por video, y usar dispositivos para monitorear su salud en el hogar. Computadoras, teléfonos celulares, portales de pacientes y equipos clínicos con capacidades digitales son algunas de estas opciones para el monitoreo remoto de la salud.
- Nueva Zelanda planea aumentar la transparencia y el acceso digital a la atención primaria en el ámbito de la salud digital. Se introdujo una estrategia nacional provisional de salud después de que el gobierno de Nueva Zelanda combinara 20 juntas de salud de distrito anteriores en dos agencias de salud pública, Te Whatu Ora y Te Aka Whai Ora. El gobierno realizó su inversión sanitaria más importante hasta la fecha en el presupuesto de este año, por un total de 11.100 millones de dólares neozelandeses (6.500 millones de dólares). Esto incluye 600 millones de dólares neozelandeses (400 millones de dólares) para los datos, la infraestructura digital y la competencia del sistema de salud.
- La salud digital tiene un papel importante que desempeñar y fue crucial para la respuesta a la COVID-19, con la introducción de la aplicación NZ COVID Tracer, My Vaccine Pass, el acceso automatizado a los datos de las pruebas de COVID y el uso rápido de la telesalud o la atención virtual en el país. Lo digital es una herramienta fundamental para crear un sistema de prestación de atención médica omnicanal que integre el tratamiento en línea y en persona y brinde a las personas el poder de administrar su propia salud.
- Según la investigación del Commonwealth Fund y la OCDE, Nueva Zelanda se ubicó en la octava posición en el ranking general del desempeño de su sistema de salud en un estudio del año pasado de naciones de altos ingresos seleccionadas. Se utilizaron cinco métricas de desempeño para determinar la calificación general, incluida la eficacia administrativa, la equidad, el acceso a la atención y el proceso y los resultados de la atención.

Panorama general de la industria de las TIC en Nueva Zelanda
El mercado neozelandés de las TIC está fragmentado y hay muchos agentes que operan en él. Varios actores clave en el mercado de las TIC están en constante esfuerzo por lograr avances. Algunas empresas destacadas están estableciendo colaboraciones y ampliando su presencia en las regiones en desarrollo para consolidar sus posiciones en el mercado. Los principales actores en este mercado incluyen IBM New Zealand Ltd, Amazon New Zealand Pty Ltd, Spark New Zealand Limited y Vodafone New Zealand Limited.
En septiembre de 2022, Vodafone NZ anunció que se alió con Nokia para impulsar la innovación de redes con 6G y 5G-Advanced. Este acuerdo se centraría en el desarrollo de casos de uso de vanguardia para clientes, empresas e industrias. A través de una colaboración centrada en la innovación, la asociación de 30 años de Nokia y Vodafone NZ se ha ampliado, sentando las bases para el 6G en el futuro.
En agosto de 2022, Auckland Transport (AT) declaró que trasladó toda su informática a Microsoft, ya que construye un centro de datos de gran tamaño para servicios en la nube en Auckland. En un acuerdo con AT, Microsoft se compromete a responder a los incidentes en la carretera con mayor rapidez. El uso más inteligente de los recursos, junto con el mantenimiento de la seguridad de la red de transporte, es el objetivo de este acuerdo.
Líderes del mercado de las TIC en Nueva Zelanda
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IBM New Zealand Ltd
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Amazon New Zealand Pty Ltd
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Microsoft New Zealand Limited
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Vodafone New Zealand Limited
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Spark New Zealand Limited
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Noticias del mercado de las TIC de Nueva Zelanda
- Abril de 2022 IBM NZ, MATRIXX Software y Vodafone NZ declararon que ampliarán su asociación para ofrecer comercio digital en toda la empresa a todos sus clientes de pospago, prepago, venta al por mayor e IoT. Al reemplazar y actualizar el sistema de carga de Vodafone como parte de esta extensión de asociación más reciente, IBM Consulting y MATRIXX proporcionarían a los consumidores una nueva experiencia digital.
- Enero de 2022 Spark, una de las principales empresas de telecomunicaciones de Nueva Zelanda, dio a conocer la finalización de su compra estratégica del contratista de infraestructuras de telecomunicaciones Connect 8 Ltd. El acuerdo forma parte de los esfuerzos de Spark para impulsar el despliegue de 5G. La información financiera sobre la compra se mantuvo en privado.
Segmentación de la industria de las TIC en Nueva Zelanda
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación o TIC son un término más amplio para las Tecnologías de la Información (TI). Se refiere a todas las tecnologías de comunicación, como las redes inalámbricas, Internet, las computadoras, los teléfonos celulares, el software, las videoconferencias, el middleware, las redes sociales y otras aplicaciones y servicios de medios que permiten a los usuarios almacenar, acceder, transmitir, recuperar y manipular información en forma digital.
El mercado de TIC de Nueva Zelanda está segmentado por tipo (hardware, software, servicios de TI y servicios de telecomunicaciones), el tamaño de la empresa (pequeñas y medianas empresas y grandes empresas) y la industria vertical (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, comercio minorista y electrónico, fabricación y energía y servicios públicos). Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor en millones de dólares para todos los segmentos anteriores.
Por tipo | Hardware |
Software | |
Servicios de TI | |
Servicios de telecomunicación | |
Por tamaño de empresa | Pequeñas y medianas empresas |
Grandes Empresas | |
Por vertical de la industria | BFSI |
TI y telecomunicaciones | |
Gobierno | |
Comercio minorista y comercio electrónico | |
Fabricación | |
Energía y servicios Públicos | |
Otras verticales de la industria |
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de las TIC en Nueva Zelanda
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de TIC de Nueva Zelanda?
Se proyecta que el mercado de TIC de Nueva Zelanda registre una CAGR del 7,20 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de TIC de Nueva Zelanda?
IBM New Zealand Ltd, Amazon New Zealand Pty Ltd, Microsoft New Zealand Limited, Vodafone New Zealand Limited, Spark New Zealand Limited son las principales empresas que operan en el mercado de TIC de Nueva Zelanda.
¿Qué años abarca este mercado de TIC de Nueva Zelanda?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de TIC de Nueva Zelanda durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de TIC de Nueva Zelanda para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de las TIC de Nueva Zelandia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de las TIC en Nueva Zelanda en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de las TIC de Nueva Zelanda incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.