Mercado de colaboración móvil: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronósticos (2022 - 2027)

El mercado de la colaboración móvil está segmentado por solución (portales y plataforma de intranet, red social empresarial), servicios (servicios gestionados, servicios profesionales), industria del usuario final (BFSI, sector público, atención médica) y geografía.

Instantánea del mercado

mobile collaboration productivity and innovation from workplace industry
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 13.8 %

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Visión general del mercado

Se espera que el mercado de colaboración móvil registre una CAGR del 13,8 % durante el período de pronóstico (2021-2026). En este mundo empresarial cada vez más móvil e inclusivo, la colaboración móvil se está convirtiendo en un aspecto indispensable de todas las organizaciones. Mediante la convergencia de las comunicaciones de voz, video y datos, la colaboración móvil brinda varias funcionalidades que están impulsando el mercado.

  • Se espera que la tendencia emergente de BYOD (Bring Your Own Device), que es un modelo perfecto para complementar el paradigma cambiante de un lugar de trabajo típico, impulse el crecimiento del mercado. Con la rápida transición de escritorio a móvil, BYOD permite que varios empleados en diferentes organizaciones usen los dispositivos con los que están familiarizados, lo que mejora la colaboración, la productividad general e impulsa la innovación.
  • Además, los resultados de una solución de colaboración móvil bien implementada pueden no solo mejorar las operaciones comerciales sino también aumentar los niveles de satisfacción de los empleados.
  • Actualmente, los empleados de varias organizaciones esperan alternativas de trabajo flexibles, mientras que las organizaciones se centran en brindar soluciones que satisfagan las necesidades de los empleados. Se espera que esta tendencia aumente la productividad, ya que es probable que los empleados tengan acceso a soluciones eficientes en sus dispositivos preferidos en cualquier momento, desde cualquier ubicación geográfica, lo cual es un factor principal que impulsa el crecimiento del mercado estudiado.

Alcance del Informe

La colaboración móvil es un proceso de comunicación que utiliza la aplicación de dispositivos electrónicos y soluciones de software, lo que permite que las personas en diferentes ubicaciones geográficas trabajen juntas en varios niveles. La colaboración móvil es una combinación de dos palabras, 'móvil' y 'colaboración', lo que implica trabajar juntos de una manera mejor e inteligente mediante el uso de dispositivos móviles.

By Solution
Portals and Intranet Platform
File Sharing and Synchronization
Enterprise Video
Enterprise Social Network
Other Solutions
By Services
Managed Services
Professional Services
By End-user Industry
BFSI
Public Sector
Healthcare
Energy and Utilities
Retail
IT and Telecom
Travel and Hospitality
Geography
North America
Europe
Asia-Pacific
Latin America
Middle East & Africa

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Tendencias clave del mercado

Se espera que el segmento minorista sea testigo de un alto crecimiento

  • Los servicios de colaboración móvil permiten a los minoristas acceder a una mejor plataforma para la colaboración y formas más inteligentes de interactuar sin problemas. Además, el uso de dispositivos virtuales, como teléfonos móviles y tabletas, reduce los costos y permite expansiones flexibles en las empresas.
  • Las cambiantes tendencias de compra de los clientes han resultado en un cambio dinámico en la industria minorista moderna, desde un único punto de interacción a interacciones omnicanal, como la web o las redes sociales. La creciente demanda de los consumidores ha creado la necesidad de una experiencia de compra mejorada en todos los canales.
  • La colaboración móvil es un servicio/solución que combina todos los recursos de comunicación y redes, como aplicaciones basadas en servidor, teléfono, mensajería instantánea, correo electrónico y video, en una sola infraestructura. Con múltiples funciones ofrecidas en un solo servicio, la adopción de servicios de colaboración móvil en la industria minorista está creciendo a nivel mundial, lo que impulsa el crecimiento del mercado estudiado.
  • Además, con el aumento de las ventas minoristas (comercio electrónico), se espera que el mercado tenga un crecimiento positivo, ya que la colaboración móvil tiene el potencial de mejorar la experiencia del cliente y proporcionar un importante ahorro de costos y flexibilidad.
mobile collaboration productivity and innovation from workplace industry

Se espera que América del Norte tenga la mayor cuota de mercado

  • La región de América del Norte tiene la mayor participación de mercado, debido a las limitaciones presupuestarias y de recursos entre las pequeñas y medianas empresas minoristas, que es el factor principal que impulsa el mercado de servicios de colaboración móvil en la región.
  • Los principales actores, como IBM, están invirtiendo y brindando servicios de colaboración móvil en la región, lo que está impulsando el crecimiento del mercado. Por ejemplo, IBM, en colaboración con Cisco Systems, ofrece sistemas de software para que los consumidores encuentren información clave y permanezcan conectados con el entorno de trabajo.
  • Otras empresas de la región están empoderando a sus empleados con capacidades de colaboración móvil a través del uso compartido de la nube personal, dispositivos inteligentes y móviles, para innovar en el lugar de trabajo y mantenerse competitivos. Esto ayudó indirectamente en la alta adopción de los servicios de colaboración móvil. El cambio a modelos de nube híbrida, para aprovechar la mayor escalabilidad y disponibilidad, está impulsando aún más el mercado en la región.
mobile collaboration productivity and innovation from workplace industry

Panorama competitivo

El mercado de la colaboración móvil es moderadamente competitivo, debido a la presencia de muchos actores pequeños y grandes que gestionan sus negocios en los mercados nacionales e internacionales. El mercado está moderadamente concentrado, y los principales actores adoptan estrategias clave, como la innovación de productos, la innovación de servicios y las fusiones y adquisiciones. Algunos de los principales actores del mercado son Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation e IBM Corporation, entre otros.

  • Junio ​​de 2019: Microsoft Corporation y Oracle Corporation anunciaron una asociación de interoperabilidad en la nube, que permite a los clientes migrar y ejecutar cargas de trabajo empresariales de misión crítica en Microsoft Azure y Oracle Cloud. Las empresas ahora pueden conectar sin problemas los servicios de Azure, como Analytics e AI, a los servicios de Oracle Cloud, como Autonomous Database.

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Deliverables

    2. 1.2 Study Assumptions

    3. 1.3 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Introduction to Market Drivers and Restraints

    3. 4.3 Market Drivers

      1. 4.3.1 Increased Demand for BYOD Applications

      2. 4.3.2 Growing Smart Devices Sales

    4. 4.4 Market Restraints

      1. 4.4.1 Security Concerns to Challenge the Market Growth

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Solution

      1. 5.1.1 Portals and Intranet Platform

      2. 5.1.2 File Sharing and Synchronization

      3. 5.1.3 Enterprise Video

      4. 5.1.4 Enterprise Social Network

      5. 5.1.5 Other Solutions

    2. 5.2 By Services

      1. 5.2.1 Managed Services

      2. 5.2.2 Professional Services

    3. 5.3 By End-user Industry

      1. 5.3.1 BFSI

      2. 5.3.2 Public Sector

      3. 5.3.3 Healthcare

      4. 5.3.4 Energy and Utilities

      5. 5.3.5 Retail

      6. 5.3.6 IT and Telecom

      7. 5.3.7 Travel and Hospitality

    4. 5.4 Geography

      1. 5.4.1 North America

      2. 5.4.2 Europe

      3. 5.4.3 Asia-Pacific

      4. 5.4.4 Latin America

      5. 5.4.5 Middle East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Cisco Systems Inc.

      2. 6.1.2 Avaya Inc.

      3. 6.1.3 Microsoft Corporation

      4. 6.1.4 NEC Corporation

      5. 6.1.5 IBM Corporation

      6. 6.1.6 Siemens AG

      7. 6.1.7 Oracle Corporation

      8. 6.1.8 Alcatel-Lucent SA

      9. 6.1.9 Ribbon Communications LLC

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

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Frequently Asked Questions

El mercado de Mobile Collaboration Market se estudia desde 2018 hasta 2026.

El mercado de la colaboración móvil está creciendo a una CAGR del 13,8 % en los próximos 5 años.

Asia Pacífico está creciendo a la CAGR más alta durante 2021-2026.

América del Norte tiene la participación más alta en 2021.

Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation, Siemens AG, Oracle Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de colaboración móvil.

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