
Análisis del Mercado de Seguridad Pública de América Latina por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Seguridad Pública de América Latina se estima en USD 54,38 mil millones en 2025, y se espera que alcance USD 74,16 mil millones en 2030, a una CAGR del 6,4% durante el período de pronóstico (2025-2030).
- Una confluencia de factores en América Latina impulsará el mercado de seguridad pública. Estos incluyen una mayor conciencia pública sobre las necesidades de seguridad, un impulso para reemplazar la infraestructura obsoleta y un aumento en las filtraciones de datos a gran escala, que reflejan el aumento de las amenazas cibernéticas. Estas filtraciones han sacudido notablemente tanto los entornos digitales corporativos como gubernamentales. Además, la llegada de soluciones basadas en la nube representa un rayo de esperanza, que permite a las agencias de seguridad pública reducir sus costos de propiedad y proporcionar un alivio muy necesario en medio de los desafíos técnicos y operativos con los que lidian.
- La seguridad pública es esencial para el crecimiento económico y la prosperidad comunitaria. La creciente tasa de criminalidad y los incidentes de actividades ilegales en la región han generado preocupaciones sobre la seguridad de las personas, los activos y los procesos que impulsan el mercado. Los gobiernos buscan cada vez más planes de mitigación inteligentes para reducir el tiempo de respuesta y los daños causados por desastres naturales y artificiales, lo que impulsará el crecimiento del mercado.
- Asimismo, debido a la creciente proliferación de riesgos de seguridad, ha aumentado el número de iniciativas para promover la colaboración entre las autoridades de seguridad pública en relación con los peligros potenciales, con el fin de desarrollar una estrategia de prevención que garantice el más alto nivel de seguridad. Por ejemplo, en mayo de 2023, la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) organizó la "Reunión Técnica sobre Iniciativas de Identificación de Madera" de Brasil. La iniciativa tiene como objetivo mejorar la capacidad regional del sistema de justicia y los actores de aplicación de la ley, así como la cooperación para interceptar, investigar y enjuiciar los delitos ambientales en la Amazonía. Tales iniciativas crearán, por tanto, un ecosistema favorable para el crecimiento del mercado.
- La región también está siendo testigo de una mayor adopción de soluciones digitales avanzadas en la industria médica, incluida la adopción de software de gestión de registros médicos. Por ejemplo, en 2023, el Ministerio de Salud (México) actualizó los requisitos para los dispositivos médicos. Aclaró su enfoque para definir y regular el software como dispositivo médico (SaMD), allanando el camino para una mayor adopción durante el período de pronóstico.
- El mercado de seguridad pública en América Latina está limitado por los altos costos de instalación y mantenimiento, la ausencia de infraestructura avanzada en países o regiones menos desarrollados, y la necesidad de interoperabilidad entre los sistemas de seguridad pública. Diversos factores, incluida la falta de adaptabilidad, la capacitación inadecuada y la dependencia de sistemas obsoletos, pueden obstaculizar la adopción e integración de nuevas tecnologías por parte de las agencias de seguridad pública. Además, es probable que el mercado necesite capacidades más eficientes de gestión y almacenamiento de datos.
Tendencias e Información del Mercado de Seguridad Pública de América Latina
El Componente de Software Mantendrá una Participación de Mercado Significativa
- El aumento de las actividades delictivas es una tendencia prevalente en el mercado de seguridad pública. En el derecho penal, las actividades ilegales se definen como cualquier actividad que requiere el acto físico o mental de cometer el delito. Según Semáforo Delictivo, la violencia doméstica fue el delito más frecuente en México en enero de 2024, con un estimado de 20.814 incidentes reportados. El robo de vehículos fue el delito contra la propiedad más común, con 11.887 incidentes reportados. La creciente prevalencia de actividades delictivas es un factor impulsor en el mercado de seguridad pública.
- El personal de seguridad y los sistemas de videovigilancia han sido pilares fundamentales para la aplicación de la ley en la garantía de la seguridad pública. Para mejorar la seguridad pública, proteger las comunidades y salvaguardar los datos sensibles, los departamentos de policía están recurriendo a herramientas avanzadas. Esto incluye el aprovechamiento del análisis de video y datos, y la integración de diversas fuentes de video para obtener información en tiempo real y vigilancia.
- Por ejemplo, en junio de 2023, el Tribunal del Distrito Federal de la capital brasileña, Brasilia, implementó un nuevo sistema de seguridad para proteger a los acusados de escapar durante el juicio y para detectar posibles delincuentes que deambulan por sus instalaciones. Con análisis de video inteligente, las autoridades son alertadas sobre posibles disturbios, lo que desencadena la acción policial y previene el estallido de violencia. Además, 30 edificios son gestionados desde una única ubicación.
- Al implementar tecnologías de ciudades inteligentes como sensores de IoT y análisis de datos, las ciudades pueden reforzar la seguridad pública mediante una gestión eficiente del tráfico, respuestas de emergencia rápidas y monitoreo ambiental. A medida que la tecnología evoluciona, las inversiones aumentan y los gobiernos actúan, numerosas ciudades latinoamericanas aprovechan la tecnología para abordar desafíos y mejorar la calidad de vida de sus residentes. El aprovechamiento de la tecnología eleva los estándares de vida y la sostenibilidad ambiental, aumenta la productividad, permite una mejor toma de decisiones y cataliza el crecimiento económico, impulsando el mercado hacia adelante.
- Las agencias de seguridad pública están respondiendo al creciente impacto del cambio climático, marcado por un aumento tanto en la frecuencia como en la intensidad de los incidentes relacionados con el clima. Estas agencias están invirtiendo estratégicamente para reforzar sus capacidades de preparación y respuesta ante desastres. La vulnerabilidad de la región ante los desastres naturales subraya la necesidad imperativa para las naciones de América Latina y el Caribe. Por lo tanto, la reducción del riesgo de desastres debe ser un pilar fundamental de sus políticas, planes e inversiones.
- Un ejemplo significativo fue la decisión del gobierno europeo en julio de 2023 de asignar EUR 43 millones (aproximadamente USD 46,08 millones) como fondo de ayuda humanitaria para América Latina y el Caribe. Este fondo está destinado a abordar los desafíos derivados de la crisis en Venezuela y la escasez de alimentos, los riesgos naturales, las migraciones transcontinentales y las repercusiones de la violencia generalizada y el desplazamiento.

Brasil Será Testigo de un Crecimiento Significativo
- Brasil está siendo testigo de una rápida expansión de sus áreas urbanas, una tendencia que a menudo se correlaciona con un aumento de la delincuencia y las preocupaciones de seguridad. Con sus densidades de población inherentemente más altas, las regiones urbanas exigen medidas de seguridad pública más estrictas para proteger a sus residentes. Abordar la seguridad pública es primordial para hacer frente a estos desafíos de seguridad urbana. En 2022, el Banco Mundial señaló un cambio sustancial, con la población urbana de Brasil alcanzando el 87,56%. Se estima que crecerá aún más, ya que los datos de la CIA proyectan una tasa de cambio de urbanización anual de aproximadamente el 2,47% para Brasil entre 2020 y 2025.
- El uso de la tecnología para fines de seguridad pública, como cámaras de vigilancia y sistemas de comunicación de emergencia, ha requerido la modernización de los organismos de aplicación de la ley y de seguridad pública. Las cámaras de vigilancia son esenciales para la seguridad pública, ya que ayudan a responder a las emergencias. Por ejemplo, en julio de 2023, la capital financiera de Brasil, São Paulo, anunció planes para instalar 20.000 cámaras equipadas con tecnología de reconocimiento facial para mejorar la seguridad pública. Tales tendencias impulsarán la demanda del país de soluciones de gestión de registros y análisis criminal.
- Las organizaciones en Brasil recurren cada vez más a servicios y productos de ciberseguridad, dado el estatus del país como objetivo principal de las amenazas cibernéticas. Kaspersky Lab, una empresa líder en ciberseguridad, destaca la prominencia de Brasil en los ataques de troyanos bancarios, con 1,8 millones de intentos de infección registrados entre junio de 2022 y julio de 2023. A medida que la tecnología evoluciona rápidamente, también lo hacen las amenazas cibernéticas en Brasil. Las empresas se enfrentan a diversos ataques, desde ransomware e ingeniería social hasta incursiones basadas en IoT y brechas en la cadena de suministro. En particular, las agencias de seguridad pública de toda la región están aumentando las inversiones en ciberseguridad para fortalecer la infraestructura crítica y los datos.
- Brasil continúa enfrentando desafíos con elevadas actividades delictivas, especialmente en homicidios y robos. Si bien ha habido una disminución, las tasas de homicidio persisten como una preocupación importante. Los datos del Consejo Ciudadano Brasileño para la Seguridad Pública y la Justicia Penal indican que Salvador tuvo el mayor número de homicidios reportados en 2023. Estas circunstancias han subrayado la urgencia de intensificar los esfuerzos de aplicación de la ley y seguridad pública para frenar las actividades ilegales y reforzar las perspectivas de crecimiento del mercado.

Panorama Competitivo
El mercado de seguridad pública de América Latina es moderadamente competitivo y cuenta con la presencia de diversos actores pequeños y grandes; la entrada de nuevos actores impulsa aún más la competencia entre los proveedores. Todos los principales actores tienen una presencia significativa en el mercado y se centran en ampliar la base de consumidores en la región. Algunos de los actores más destacados del mercado son Cisco Systems Inc., Esri Global, Genetec Inc., CGI Inc. y ALE International. Las empresas están aumentando su participación de mercado mediante la formación de múltiples asociaciones, colaboraciones y adquisiciones, e invirtiendo en la introducción de nuevos productos para obtener una ventaja competitiva durante el período de pronóstico.
Mayo de 2024 - Pager Inc., una empresa de habilitación de atención médica digital y defensa del cuidado, se unió a AXA Partners Mexico (APM) para mejorar los programas de asistencia sanitaria de APM. Esta colaboración estratégica introduce nuevas capacidades, elevando los servicios que ofrece APM. Aprovechando la experiencia de Pager, APM ahora cuenta con un sistema de triaje automatizado. Este sistema, impulsado por una fusión de IA y algoritmos clínicos basados en evidencia, orienta a los miembros de APM hacia soluciones de atención personalizadas. Además, a través de esta alianza, APM introduce una nueva oferta: un asistente médico personal dedicado, que mejora los servicios de coordinación de la atención.
Febrero de 2024 - La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) lanzó su Observatorio de Desarrollo Digital (ODD). Esta nueva herramienta está diseñada para recopilar y analizar datos, identificar tendencias, evaluar el progreso y ayudar en la formulación e implementación de políticas de transformación digital en la región. Se prevé que tales iniciativas apoyen el crecimiento del mercado en la región.
Líderes de la Industria de Seguridad Pública de América Latina
Cisco Systems, Inc.
Esri Global
Genetec Inc
CGI Inc
ALE International Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Febrero de 2024: Irisity, un proveedor sueco de software de IA y análisis de video, aumentó las inversiones en América Latina, con enfoque en seguridad pública, transporte e infraestructura de misión crítica. La empresa suministra tecnología en países como México y Argentina, y apoya los servicios de emergencia en Ecuador y la República Dominicana. Además, Irisity colabora con la empresa de seguridad uruguaya Grupo Securitas. La estrategia regional incluye el fortalecimiento del reconocimiento de marca, la ampliación del equipo y el fomento de asociaciones con integradores, revendedores y fabricantes de cámaras.
- Junio de 2023: La división de Seguridad, Infraestructura y Geoespacial de Hexagon AB lanzó un nuevo portal de Reporte Ciudadano para su suite HxGN OnCall Records. El portal permite a los ciudadanos presentar denuncias policiales en línea, buscar registros de incidentes, solicitar servicios y ver mapas de incidentes. Según la empresa, este portal de cara al público tiene como objetivo agilizar las interacciones entre los ciudadanos y los organismos de aplicación de la ley, aumentar la transparencia y aliviar los desafíos de personal que enfrentan las agencias de seguridad pública y los gobiernos locales.
Alcance del Informe del Mercado de Seguridad Pública de América Latina
La seguridad pública implica proteger a los ciudadanos de desastres, actividades delictivas y diversas amenazas potenciales. Las tecnologías emergentes como la IA, la RV y la RA están revolucionando la seguridad pública, permitiendo una comunicación mejorada, captura avanzada de imágenes y video, y un seguimiento eficiente de vehículos, activos y recursos. El estudio analiza de manera integral las tendencias clave y la dinámica de crecimiento del mercado de seguridad pública en América Latina. Las cifras del mercado se obtienen acumulando las ventas de soluciones de seguridad pública de los principales proveedores del mercado en América Latina.
El mercado de seguridad pública de América Latina está segmentado por componente (software (gestión de ubicación, gestión de registros, gestión de investigaciones, análisis de delitos, inteligencia criminal y otro software), servicios), modo de implementación (en las instalaciones, nube), industria de usuario final (médico, transporte, aplicación de la ley, extinción de incendios y otras industrias de usuario final) y país (Brasil, México, Argentina y Resto de América Latina). Los tamaños y pronósticos del mercado se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
| Software | Gestión de Ubicación |
| Gestión de Registros | |
| Gestión de Investigaciones | |
| Análisis de Delitos | |
| Inteligencia Criminal | |
| Otro Software | |
| Servicios |
| En las Instalaciones |
| Nube |
| Médico |
| Transporte |
| Aplicación de la Ley |
| Extinción de Incendios |
| Otras Industrias de Usuario Final |
| Brasil |
| México |
| Argentina |
| Chile |
| Perú |
| Colombia |
| Por Componente | Software | Gestión de Ubicación |
| Gestión de Registros | ||
| Gestión de Investigaciones | ||
| Análisis de Delitos | ||
| Inteligencia Criminal | ||
| Otro Software | ||
| Servicios | ||
| Por Modo de Implementación | En las Instalaciones | |
| Nube | ||
| Por Industria de Usuario Final | Médico | |
| Transporte | ||
| Aplicación de la Ley | ||
| Extinción de Incendios | ||
| Otras Industrias de Usuario Final | ||
| Por País*** | Brasil | |
| México | ||
| Argentina | ||
| Chile | ||
| Perú | ||
| Colombia |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué tan grande es el Mercado de Seguridad Pública de América Latina?
Se espera que el tamaño del Mercado de Seguridad Pública de América Latina alcance USD 54,38 mil millones en 2025 y crezca a una CAGR del 6,40% para llegar a USD 74,16 mil millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Seguridad Pública de América Latina?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Seguridad Pública de América Latina alcance USD 54,38 mil millones.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Seguridad Pública de América Latina?
Cisco Systems, Inc., Esri Global, Genetec Inc, CGI Inc y ALE International Inc. son las principales empresas que operan en el Mercado de Seguridad Pública de América Latina.
¿Qué años cubre este Mercado de Seguridad Pública de América Latina y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Seguridad Pública de América Latina se estimó en USD 50,90 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Seguridad Pública de América Latina para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Seguridad Pública de América Latina para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Seguridad Pública de América Latina
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de Seguridad Pública de América Latina en 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis de Seguridad Pública de América Latina incluye una perspectiva de pronóstico de mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



