
Análise do Mercado de Voz HD de Alta Definição por Mordor Intelligence
Espera-se que o Mercado de Voz HD de Alta Definição registre um CAGR de 21,5% durante o período de previsão.
- O aumento da adoção de serviços 5G e o mercado VoLTE impulsionarão o crescimento do mercado. Além disso, a voz HD transforma a comunicação e a colaboração por voz ao infundir serviços de alta fidelidade em smartphones, como telefones. Por exemplo, a SK Telecom, uma das maiores redes móveis da Coreia do Sul, avançou no 5G ao realizar a primeira transmissão de TV ao vivo usando serviços de Voz sobre 5G. Além disso, os serviços Vo5G podem suportar diferentes aplicações, como aplicações de telepresença, AR, VR, controle remoto de robótica e inúmeros serviços habilitados para IoT.
- Além disso, a crescente demanda por tecnologia de softphone, que suporta a capacidade de fazer chamadas de um computador usando um serviço VoIP, está impulsionando o crescimento deste mercado. No entanto, a crescente taxa de players over-the-top (OTT) e a falta de interoperabilidade de codec são as principais restrições do mercado. Por exemplo, o 3GPP especificou que o 5G deve oferecer serviços de comunicação de voz/vídeo baseados no IMS, ou seja, o IMS deve ser implantado para VoNR, VoeLTE, EPS FB e RAT FB no 3GPP Release 15. Portanto, essas atualizações não apenas aumentam o custo de infraestrutura, mas também restringem o crescimento deste mercado.
- O telefone e a operadora que suportam chamadas de voz HD soam significativamente melhor do que as chamadas regulares, mas se o usuário usar um fone de ouvido Bluetooth para fazer essas chamadas, não obterá nenhum dos benefícios da voz HD porque esses dispositivos não suportam esse codec. Em janeiro de 2020, a Qualcomm anunciou o aptX Voice, uma evolução de seu codec aptX existente, para trazer chamadas de alta qualidade para dispositivos Bluetooth. O AptX Voice está disponível nas plataformas móveis Snapdragon 865 e 765 e ficará disponível para acessórios baseados na próxima linha de SoC de Áudio Bluetooth da Qualcomm, que será lançada em 2020.
- Com o surto de COVID-19, as videoconferências e audioconferências tornaram-se a rotina diária de trabalho e vida social, à medida que pessoas em todo o mundo ficam em casa para evitar a propagação do vírus. Espera-se que isso impacte positivamente o mercado de Voz HD, pois a Voz HD acessível também melhora a produtividade dos trabalhadores com uma comunicação mais transparente, traduzindo-se em uma experiência de trabalho mais produtiva. A Voz HD também aprimora a experiência geral de áudio e incentiva as pessoas a colaborarem por telefone de forma mais eficiente e com mais frequência durante a pandemia, especialmente em geografias onde sotaques regionais podem causar fadiga e mal-entendidos para ambos os lados.
Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Voz HD de Alta Definição
Espera-se que a Voz sobre 5G/LTE Impulsione Significativamente o Mercado
- As vantagens que o Vo5G oferece desempenhariam um papel essencial no impulsionamento do crescimento do mercado. Os benefícios dessa tecnologia incluem voz/áudio em ultra-alta definição (UHD) tanto para chamadas exclusivamente de voz quanto para integração com aplicações e conteúdo, como música, conferências e anúncios, entre outros. O Vo5G também proporcionaria suporte aprimorado para comunicações em tempo real. Por exemplo, a AT&T, com sede nos EUA, oferece serviços de voz a seus clientes em mais de 200 países e, em 2020, a Cisco e a AT&T lançaram conjuntamente o Webex Calling com acesso expandido a recursos de telefonia baseados em nuvem.
- O Vo5G utiliza infraestrutura de vídeo ou voz sobre NR em coordenação com voz ou vídeo sobre LTE aprimorado (LTE), EPS e retorno RAT. Além disso, espera-se que o Vo5G leve as experiências de VR/AR ao próximo nível, podendo ser usado para diferentes aplicações, como AR, VR, controle remoto de robótica e inúmeros serviços habilitados para IoT. Em 2019, a Ericsson concluiu seu acordo estratégico com a MediaTek para fornecer serviços de voz baseados em 5G. Portanto, os provedores de serviços poderão oferecer serviços de voz em dispositivos com capacidade de voz 5G e serviços de banda larga móvel aprimorada (eMBB) por meio de seu VoNR na arquitetura SA.
- A expansão da cobertura de rede 5G e a maturidade do ecossistema de terminais levam as operadoras a avaliar as perspectivas de acelerar a implantação generalizada como prioridade. Espera-se que o 5G utilize a arquitetura de voz 4G e o subsistema multimídia IP (IMS) para fornecer serviços de voz. Além disso, os padrões 5G suportam voz e vídeo em ultra-HD para desenvolver novas aplicações que dependem de comunicação por voz, como telepresença. Em abril de 2019, uma operadora espanhola, a Orange Spain, e a ZTE concluíram sua chamada de voz e dados em uma rede 5G autônoma na Europa com velocidades de 876 Mbps com um único handset de usuário e 3,2 Gbps para 12 handsets.
- Em novembro de 2019, a Orange Romênia tornou-se o primeiro país dentro da área de atuação do Grupo Orange a lançar comercialmente o 5G. Os clientes se beneficiarão do acesso à maior velocidade 5G da Romênia, juntamente com internet ilimitada, roaming móvel dentro da UE, chamadas de voz e SMS ilimitados a nível nacional e roaming. A empresa também está pesquisando a primeira solução HD Voice Plus da Romênia, que oferece qualidade de chamadas de voz significativamente melhorada. Este serviço estaria disponível apenas para clientes da Orange.

A Região da Ásia-Pacífico Deverá Deter a Maior Participação de Mercado
- A Ásia-Pacífico é um dos maiores mercados para o mercado de voz HD devido à sua grande base de clientes e às indústrias de telecomunicações em rápido desenvolvimento. Além disso, a região está investindo cada vez mais em serviços 5G, 4G e IoT. Países desta região, como China, Índia, Japão, Austrália, Singapura e Coreia do Sul, estão investindo cada vez mais no desenvolvimento do mercado doméstico de 5G, o que também deve impulsionar o mercado estudado na região.
- De acordo com o Relatório de Mobilidade da Ericsson, espera-se que as assinaturas móveis para serviços 5G na região da Ásia-Pacífico aumentem de 10 milhões em 2019 para 1.823 milhões em 2025, o que deve impactar positivamente o mercado. Além disso, a China investiu em um plano de ação nacional de 5G para organizar seus esforços de P&D e implantação industrial com o apoio do governo central. Portanto, esse crescente investimento em tecnologia recente impulsionará o crescimento deste mercado.
- Além disso, a Ásia-Pacífico possui o maior número de operadoras e assinantes VoLTE, como Vodafone, Airtel, Reliance Jio, Digi, U Mobile, Yes 4G. Essas operadoras estão investindo fortemente em tecnologia VoLTE avançada para fornecer melhores serviços a seus clientes. Por exemplo, em 2019, a Airtel concluiu o acordo estratégico com a Ericsson para fornecer serviços VoLTE em um data center de clientes. Essa solução habilitou voz de alta definição (voz HD) e ofereceu experiências de serviços de comunicação modernos em diferentes dispositivos, como LTE, WiFi, etc.
- Em dezembro de 2019, a Airtel lançou seu serviço de chamadas WiFi na Índia, enquanto a Reliance Jio ainda o está testando em alguns círculos e deve anunciá-lo em breve. O serviço de chamadas WiFi usa a conexão de internet de alta velocidade da rede de banda larga para permitir que os usuários façam e recebam chamadas de voz em alta definição (HD). Semelhante aos aplicativos de chamadas de voz, as chamadas WiFi permitirão que os usuários façam chamadas telefônicas, mas não exigem a instalação de um aplicativo para isso. O serviço também não cobra do usuário e utiliza dados mínimos.

Cenário Competitivo
Os principais players deste mercado são AT&T Inc., Orange AG, Deutsche Telekom AG, CISCO Systems, Inc., Verizon Communication, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, entre outros. A rivalidade competitiva neste mercado é alta devido à baixa presença de qualquer player dominante. Portanto, a concentração de mercado para este mercado é baixa.
- Março de 2020 - Deutsche Telekom AG e Orange International Carrier conectaram suas redes para fornecer serviços de voz HD a seus clientes. Esses serviços de voz HD aprimorarão as vozes dos chamadores com um tom mais vibrante, transparente e natural, além de ser capaz de reduzir interferências de fundo, o que pode oferecer serviços de voz exclusivos a seus clientes.
- Janeiro de 2020 - A AT&T equipará Nellis com infraestrutura 5G para suportar serviços de dados e voz sem fio para mais de quarenta mil militares da Força Aérea, suas famílias e aposentados. Fornecerá conectividade sem fio de alta velocidade externa e interna em toda a linha de voo, instalações e dormitórios de Nellis.
Líderes do Setor de Voz HD de Alta Definição
Telefonaktiebolaget LM Ericsson
AT&T Inc
Deutsche Telekom AG
CISCO Systems Inc.
Verizon Communication Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Escopo do Relatório Global do Mercado de Voz HD de Alta Definição
O mercado de Voz HD de Alta Definição é altamente dependente dos diferentes avanços tecnológicos, como serviços 4G, 5G e IoT. No entanto, este mercado é segmentado por Tipo de Aplicação, Tipo de Acesso, Usuário Final e Geografia. Além disso, seu tipo de Aplicação é ainda segmentado em Videoconferência, Audioconferência, Webconferência, Conferência Multimídia, Transmissão de Áudio e Serviços de Anúncio.
| Usuário Empresarial |
| Consumidor |
| Móvel |
| Banda Larga |
| Videoconferência |
| Audioconferência |
| Webconferência |
| Conferência Multimídia |
| Transmissão de Áudio |
| Serviços de Anúncio |
| América do Norte |
| Europa |
| Ásia-Pacífico |
| América Latina |
| Oriente Médio e África |
| Por Tipo de Usuário | Usuário Empresarial |
| Consumidor | |
| Por Tipo de Acesso | Móvel |
| Banda Larga | |
| Por Aplicação | Videoconferência |
| Audioconferência | |
| Webconferência | |
| Conferência Multimídia | |
| Transmissão de Áudio | |
| Serviços de Anúncio | |
| Geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| América Latina | |
| Oriente Médio e África |
Principais Perguntas Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho atual do Mercado de Voz HD de Alta Definição?
O Mercado de Voz HD de Alta Definição está projetado para registrar um CAGR de 21,5% durante o período de previsão (2025-2030)
Quem são os principais players no Mercado de Voz HD de Alta Definição?
Telefonaktiebolaget LM Ericsson, AT&T Inc, Deutsche Telekom AG, CISCO Systems Inc. e Verizon Communication Inc. são as principais empresas que operam no Mercado de Voz HD de Alta Definição.
Qual é a região de crescimento mais rápido no Mercado de Voz HD de Alta Definição?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça ao maior CAGR durante o período de previsão (2025-2030).
Qual região detém a maior participação no Mercado de Voz HD de Alta Definição?
Em 2025, a Ásia-Pacífico representa a maior participação de mercado no Mercado de Voz HD de Alta Definição.
Quais anos este Mercado de Voz HD de Alta Definição abrange?
O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Voz HD de Alta Definição para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Voz HD de Alta Definição para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Voz HD de Alta Definição
Estatísticas para a participação, tamanho e taxa de crescimento de receita do mercado de Voz HD de Alta Definição em 2025, criadas pelos Relatórios de Setor da Mordor Intelligence™. A análise de Voz HD de Alta Definição inclui uma perspectiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise setorial como download gratuito de relatório em PDF.


