| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| CAGR | 36.45% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Alto |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de servicios cognitivos
Se espera que el mercado de servicios cognitivos registre una tasa compuesta anual del 36,45% durante el período previsto. El crecimiento de la informática está experimentando un crecimiento debido al aumento de los datos y la incorporación de algoritmos avanzados de aprendizaje automático. Esto facilita la creación de un ecosistema inteligente impulsado por servicios cognitivos.
- El crecimiento de la demanda de soluciones de IA conversacional, como chatbots y asistentes virtuales, puede ayudar a las organizaciones a mejorar la participación y el soporte al cliente. Estas soluciones utilizan PNL y algoritmos de aprendizaje automático para comprender las consultas de los clientes y brindar respuestas relevantes.
- El mercado de servicios cognitivos está impulsado por la creciente demanda de procesamiento del lenguaje natural, visión por computadora, reconocimiento de voz y algoritmos de aprendizaje automático que permitan a las organizaciones mejorar la precisión de la toma de decisiones y automatizar tareas complejas.
- Además, la creciente necesidad de automatización en diversas industrias y la creciente disponibilidad de datos para entrenar algoritmos de aprendizaje automático. La automatización es cada vez más importante a medida que las organizaciones buscan formas de optimizar los procesos, reducir costos y mejorar la eficiencia. Las expectativas de las empresas sobre la adopción de la automatización están cambiando hacia la obtención de valor a mayor velocidad. Por lo tanto, con la creciente automatización en todas las industrias, los proveedores de servicios cognitivos están ganando terreno para desarrollar más API para crear aplicaciones más inteligentes.
- Sin embargo, la preocupación constante por la privacidad y la seguridad de los datos está desafiando el crecimiento del mercado. A medida que las organizaciones dependen cada vez más de la IA y los algoritmos de aprendizaje automático para tomar decisiones, existe una creciente necesidad de garantizar que estos algoritmos sean seguros y que los datos que utilizan estén protegidos. Esto es particularmente importante en industrias como la atención médica y las finanzas, donde con frecuencia se procesa información confidencial.
- El impacto de la pandemia de COVID-19 fue significativo y muchas organizaciones buscaron acelerar sus esfuerzos de transformación digital en respuesta a los cambios provocados por la pandemia. Esto llevó a un aumento en la demanda de soluciones de servicios cognitivos que ayudaron a las organizaciones a automatizar tareas, mejorar la participación del cliente y mejorar la toma de decisiones.
Tendencias del mercado de servicios cognitivos
El segmento de TI y telecomunicaciones crecerá significativamente
- Las industrias de tecnología de la información (TI) y telecomunicaciones contribuyen significativamente al crecimiento de los servicios cognitivos a nivel mundial. Estas industrias proporcionan la infraestructura y las plataformas necesarias para desarrollar, implementar y difundir servicios cognitivos.
- Las empresas de TI participan en la implementación de diversas soluciones de software y hardware que respaldan los servicios cognitivos. Están desarrollando algoritmos avanzados de inteligencia artificial y aprendizaje automático que pueden analizar grandes cantidades de datos y proporcionar información significativa. Por ejemplo, empresas de TI como IBM, Microsoft, Google y Amazon están invirtiendo fuertemente en servicios cognitivos, ofreciendo plataformas basadas en la nube para procesamiento del lenguaje natural, reconocimiento de imágenes y voz, y algoritmos de toma de decisiones.
- Además, el volumen de big data en los centros de almacenamiento de datos está aumentando rápidamente, además de su complejidad, lo que lleva a la adopción de servicios cognitivos, ya que ayudan a optimizar el almacenamiento de datos, mejorar la seguridad y acelerar la toma de decisiones comerciales. Según Cisco Systems, este volumen alcanzó los 124 Exabytes en 2018 y se estima que alcance los 403 Exabytes en 2021.
- Muchas empresas de TI y telecomunicaciones están adoptando servicios cognitivos para mejorar la participación del cliente, optimizar las operaciones, desarrollar infraestructura de red y obtener una ventaja competitiva sobre otras. Por ejemplo, en octubre de 2022, Ericsson y Vodafone en Omán se asociaron para potenciar el desarrollo de la infraestructura de red de la empresa de telecomunicaciones en múltiples dominios. Con esta asociación, Ericsson proporcionaría soluciones de software cognitivo basadas en inteligencia artificial para la optimización de la red para simplificar las decisiones basadas en datos y ayudar a Vodafone en la implementación de operaciones sin contacto (ZTO).
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Se espera que Europa crezca significativamente
- La adopción y el uso de servicios cognitivos están creciendo rápidamente en toda la región. Actualmente, América del Norte tiene la mayor cuota de mercado en servicios cognitivos. El crecimiento de la región se atribuye a una mayor inversión en investigación y desarrollo, la adopción de servicios basados en la nube y la creciente popularidad de los dispositivos inteligentes y las tecnologías habilitadas para IoT.
- El predominio de América del Norte en los servicios cognitivos se debe principalmente a la alta adopción de tecnologías nuevas y emergentes como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural. La región también alberga varias empresas tecnológicas importantes que están invirtiendo fuertemente en servicios cognitivos, impulsando la innovación y el crecimiento en el mercado.
- Por ejemplo, en mayo de 2022, Microsoft Corporation lanzó un servicio para Azure Cognitive Services, ampliando su relación de larga data con el equipo de investigación de inteligencia artificial (IA) OpenAI Inc. El servicio permitirá a los desarrolladores obtener acceso limitado a una variedad de IA de OpenAI. modelos, incluida la serie base GPT-3, la serie Codex y los modelos integrados.
- Además, la presencia de un gran número de pequeñas y medianas empresas, nuevas empresas y organizaciones de investigación en la región ha creado un terreno fértil para la innovación y la experimentación con servicios cognitivos.
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Descripción general de la industria de servicios cognitivos
El mercado de servicios cognitivos tiende a la concentración con la presencia de algunos actores clave en el mercado, incluidos Microsoft, Google y AWS. Estas empresas están invirtiendo mucho en investigación y desarrollo para mejorar los servicios cognitivos para diversas industrias y continuar su dominio del mercado.
En enero de 2023, la empresa de software sanitario de inteligencia artificial VinBrain, una empresa respaldada por Vingroup, colaboró con Microsoft Corporation. Según el comunicado de prensa, la colaboración trabajaría en tres áreas de la atención médica de IA intercambio de datos, validación entre productos e I+D. Como parte de la colaboración, VinBrain utilizaría Azure Cognitive Services for Computer Vision para validar nuevos modelos de aprendizaje profundo, incluido el último modelo de visión por computadora de Microsoft llamado Florence.
En noviembre de 2022, Microsoft Corporation presentó una nueva interfaz de usuario (UI) para desarrolladores llamada Vision Studio para probar su API Computer Vision. Es parte de la oferta de servicios cognitivos de Microsoft en Azure. La API proporciona acceso a algoritmos avanzados para procesar medios y devolver información. Los algoritmos de Computer Vision de Azure pueden analizar el contenido visual de manera diferente según las entradas y las elecciones del usuario cargando un recurso multimedia o especificando la URL de un recurso multimedia.
Líderes del mercado de servicios cognitivos
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Microsoft Corporation
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Amazon Web Services, Inc.
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Attivio, Inc.
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SAS Institute Inc.
-
Google LLC
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de servicios cognitivos
- Agosto de 2022 Jio Haptik colaboró con Microsoft Azure Cognitive Services para mejorar los modelos de IA conversacionales en hindi existentes. Este modelo de traducción permitirá a las organizaciones ofrecer experiencias de cliente multilingües y perfectamente localizadas. Con esta colaboración, Jio Mobility está preparado para abordar más de 2 millones de consultas en idiomas locales en su chatbot utilizando Microsoft Azure.
- Mayo de 2022 Microsoft Corporation anunció que está ampliando su relación de larga data con el equipo de investigación de inteligencia artificial OpenAI Inc. al lanzar un nuevo servicio para Azure Cognitive Services. Este servicio brinda acceso a los desarrolladores a una variedad de modelos de inteligencia artificial de OpenAI, incluida la serie base GPT-3, la serie Codex y los modelos integrados.
Segmentación de la industria de servicios cognitivos
Los servicios cognitivos son un conjunto de API prediseñadas que habilitan capacidades de inteligencia artificial en las aplicaciones. Estos servicios están diseñados para integrarse fácilmente en una amplia gama de plataformas y lenguajes de programación, lo que permite a los desarrolladores agregar rápida y fácilmente funcionalidad de IA a sus aplicaciones.
El mercado de servicios cognitivos está segmentado por implementación (nube, local), tamaño de la organización (pequeña y mediana empresa, gran empresa), industria del usuario final (TI y telecomunicaciones, BFSI, comercio minorista) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina, Medio Oriente y África).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
| Por implementación | Nube | ||
| En la premisa | |||
| Por tamaño de empresa | Pequeñas y Medianas Empresas | ||
| Grandes Empresas | |||
| Por industria de usuarios finales | BFSI | ||
| TI y telecomunicaciones | |||
| Minorista | |||
| Cuidado de la salud | |||
| Otras industrias de usuarios finales | |||
| Por geografía | América del norte | Estados Unidos | |
| Canada | |||
| Europa | Reino Unido | ||
| Alemania | |||
| Francia | |||
| El resto de Europa | |||
| Asia-Pacífico | Porcelana | ||
| Japón | |||
| India | |||
| Resto de Asia-Pacífico | |||
| América Latina | Brasil | ||
| México | |||
| Resto de América Latina | |||
| Medio Oriente y África | |||
Por implementación
| Nube |
| En la premisa |
Por tamaño de empresa
| Pequeñas y Medianas Empresas |
| Grandes Empresas |
Por industria de usuarios finales
| BFSI |
| TI y telecomunicaciones |
| Minorista |
| Cuidado de la salud |
| Otras industrias de usuarios finales |
Por geografía
| América del norte | Estados Unidos |
| Canada | |
| Europa | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | Porcelana |
| Japón | |
| India | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| América Latina | Brasil |
| México | |
| Resto de América Latina | |
| Medio Oriente y África |
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de servicios cognitivos
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Servicios cognitivos?
Se proyecta que el mercado de servicios cognitivos registre una tasa compuesta anual del 36,45% durante el período previsto (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Servicios cognitivos?
Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Inc., Attivio, Inc., SAS Institute Inc., Google LLC son las principales empresas que operan en el mercado de servicios cognitivos.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de servicios cognitivos?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de servicios cognitivos?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de servicios cognitivos.
¿Qué años cubre este mercado de Servicios cognitivos?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Servicios cognitivos durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Servicios cognitivos para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Última actualización de la página el: Junio 9, 2023
Informe de la industria de servicios cognitivos
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de servicios cognitivos en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de servicios cognitivos incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
