| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| Prognosedatenzeitraum | 2024 - 2029 |
| Historischer Datenzeitraum | 2019 - 2022 |
| CAGR | 22.30% |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Serbien E-Commerce-Marktanalyse
E-Commerce wird bei den Bürgern Serbiens zu einer immer beliebteren Form des Kaufs von Waren und Dienstleistungen. Die Zahl der Internetnutzer in der Republik Serbien steigt zweifellos täglich. Es wird erwartet, dass der E-Commerce-Markt in Serbien im Prognosezeitraum (2022–2027) eine CAGR von 22,3 % verzeichnen wird.
Das Internet ist in Serbien weit verbreitet, aber Serbien hinkt den entwickelten Ländern Westeuropas hinterher. Serbien ist eines der führenden Länder in der Westbalkanregion in Bezug auf die absolute und relative Anzahl von Online-Käufern. Dies liegt jedoch weit hinter westeuropäischen Ländern, in denen mehr als 80 % der Bevölkerung mindestens ein Produkt online kaufen.
Die Entwicklung der digitalen Wirtschaft und damit das Wachstum des E-Commerce ist eine der Prioritäten der Regierung im Land. Das Programm zur Entwicklung des elektronischen Handels in der Republik Serbien für den Zeitraum 2020 wurde angenommen, mit einem Aktionsplan mit einer Reihe von Maßnahmen und Aktionen zur Verbesserung aller Elemente im Bereich des elektronischen Handels, zur Stärkung der Kundensicherheit beim Online-Shopping, zur Erhaltung der Position von Online-Händlern, zur Verbesserung der Logistikströme, zur Ermöglichung elektronischer Zahlungen, etc.
Die Verbraucherausgaben haben sich 2020 und Anfang 2021 verbessert, und es wird erwartet, dass das Wachstum bis 2022 über dem EU-Durchschnitt liegen wird. Im Jahr 2020 verzeichnete die serbische Nationalbank einen deutlichen Anstieg der Online-Einkäufe, der hauptsächlich auf die COVID-19-Pandemie zurückzuführen ist. Es wird jedoch erwartet, dass die Ausgaben der privaten Haushalte für Non-Food- und Dienstleistungssektor über diesen Zeitraum hinaus ein verhaltenes Wachstum verzeichnen werden, da die Verbraucher aufgrund des relativ geringen prognostizierten langfristigen BIP-Wachstums nicht in der Lage sind, ihre Ausgaben auf weniger wichtige Güter zu verlagern.
Die Regierung hat jedoch neue Verpflichtungen für Postdienstleister eingeführt, um den Absender und Empfänger von Paketen zu identifizieren. Die Implementierung des E-Commerce ist von entscheidender Bedeutung, und viele Regierungsbehörden vermeiden immer noch öffentliche Konsultationen und RIA. Dies kann die langfristige Geschäftsplanung zu einer erheblichen Herausforderung machen, und der Zugang zu angemessenen finanziellen Ressourcen für serbische Verbraucher/Importeure könnte ebenfalls ein Problem darstellen.
Nach Angaben der International Trade Administration hat sich der serbische E-Commerce während der COVID-19-Pandemie verdoppelt. Der Online-Lebensmittelverkauf verzeichnete den stärksten Anstieg, gefolgt von Bekleidungs- und Schuhverkäufen sowie Technologieverkäufen. Nach Angaben des serbischen Statistikamtes hatte Serbien im Jahr 2020 3,3 Millionen Online-Kunden.
E-Commerce-Markttrends in Serbien
Internetnutzung treibt den E-Commerce-Markt im Land voran
Die intensive Entwicklung digitaler Technologien, der kürzere Lebenszyklus von Produkten, das Internet, soziale Medien, Smartphones und gebildete, vernetzte und informierte Kunden hatten die Kommunikation und das gesamte Geschäft online verlagert. Das Internet und die sozialen Netzwerke haben es den Menschen ermöglicht, mit minimalem Aufwand weltweit zu interagieren, aber den Kampf um die Erlangung und Aufrechterhaltung des Wettbewerbsvorteils kompliziert und kompromisslos gemacht. Auch das Einkaufen hat sich durch den Einsatz digitaler Technologien drastisch verändert.
Serbiens digitale Wirtschaft wächst, und die IKT werden zum wohlhabendsten Teil der Wirtschaft, aber die meisten Initiativen kommen aus dem Privatsektor. Breitband steckt noch in den Kinderschuhen, aber Serbien ist einer der weltweit führenden Mobilfunkanbieter. Die Internetgeschwindigkeiten in Serbien sind viel langsamer als in Europa und auch teurer pro Megabyte Datenübertragung.
Darüber hinaus befinden sich die meisten IKT-Unternehmen aufgrund der schlechten Infrastruktur in den Großstädten Belgrad, Novi Sad und Niš. Serbien hat viele Start-ups in der Region, aber seine Überlebensrate ist niedrig. In den Bereichen Forschung, Pre-Seed und Seed-Phase fehlt es den Unternehmen an kontinuierlicher und substanzieller finanzieller Unterstützung. Seit COVID-19 ist dies gestiegen, da immer mehr Menschen E-Commerce-Lösungen einsetzen.
Die Entwicklung der serbischen Telekommunikation entspricht fast dem Durchschnitt der Europäischen Union. Mit einer durchschnittlichen Download-Geschwindigkeit von 50,67 Megabit/sec für Breitband-Festnetz-Internet liegt Serbien im internationalen Vergleich auf Platz 69. Im mobilen Internet, auf Tablets und Smartphones liegt Serbien mit einer Download-Geschwindigkeit von 43,05 Mbit/s auf Platz 44. Diese Änderungen der Internetgeschwindigkeiten nutzen die Nachfrage und Entwicklung des Internets im Land.
E-Commerce-Akteure mit Produkten und bestehenden E-Commerce-Prozessen wuchsen vor allem während der COVID-19-Pandemie im Jahr 2020. Trotz der Wiedereröffnung von Einkaufszentren gibt es immer noch höhere Ausgaben für digitale Kanäle. Der Online-Lebensmitteleinkauf war vor allem in den größeren Städten zu finden, und diese Geschäfte wuchsen, aber interessanterweise findet nur ein begrenzter Prozentsatz der gesamten Lebensmittelmarktverkäufe online statt. Sie hatten Logistik- und Kapazitätsprobleme, aber viele hatten ihre Lieferung und stellten sich schnell der Herausforderung. Der steigende Internetkonsum im Land hat sich jedoch positiv auf die Nutzung von E-Commerce-Plattformen ausgewirkt.
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Online-Shopping nutzt den Mode-E-Commerce-Markt im Land
Die Modeindustrie steht im Fokus, da die breite Bevölkerung weitgehend in den Online-Einkauf verschiedener Kleidungsstücke und Bekleidung im Land investiert. Eine beträchtliche Anzahl von Kunden kaufte Kleidung und Sportartikel, dicht gefolgt von Online-Sportgeräten und Haushaltsgeräten.
Im Oktober 2021 verließen mehrere Modemarken Asien und ihre Produktion wurde auf Serbien und Kroatien ausgeweitet. Das italienische Unternehmen Benetton hat bereits seine Produktion in Kroatien, Serbien und anderen Regionen ausgebaut und plant, seine Produktionskapazität auf Asien aufzuteilen. Aufgrund des Schiffsmangels hat sich die durchschnittliche Lieferzeit aus Asien von 4 Monaten auf 5 Monate erhöht. Infolgedessen plant das Unternehmen, die Produktion in Serbien und weiteren Regionen zu steigern und mit Lieferanten in Ägypten und der Türkei zusammenzuarbeiten.
Im Juli 2020 schlug die United Group mit der Einführung der lokalen E-Commerce-Online-Shopping-Plattform shoppster.com für serbische Käufer ein neues Kapitel im Geschäft auf. Anfangs bot Shoppster über 20 beliebte Produktkategorien an, darunter Elektronik, Haushaltsartikel, Gärten, Werkzeuge, Mode, Kinderartikel, Küchenartikel usw., mit einer Reihe von Produkten, um die Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden zu erfüllen. Weiter intensiv expandieren.
Darüber hinaus hat Posta Srbije in Zusammenarbeit mit dem Finanzministerium - Zollverwaltung, dem nationalen Postdienst, zwei Dienstleistungen für seine Kunden PostExport und PostPak geschaffen, um den Export von Waren zu erleichtern und bessere Bedingungen für die grenzüberschreitende Expansion des E-Commerce zu schaffen. Darüber hinaus gibt es mehrere private Logistikdienstleister.
Laut der serbischen Handelsentwicklungsstrategie 2020 gehören zu den Hauptzielen die Entwicklung neuer Handels- und Handelsnetzstrukturen, die Internationalisierung des Handels und die Intensivierung des Wettbewerbs. Diese Strategie zielt ferner darauf ab, kleine und mittlere Unternehmen, die Entwicklung des elektronischen Handels, den Verbraucherschutz und die Harmonisierung des Rahmens Serbiens mit der EU zu unterstützen. Dies trägt zum Wachstum der Modeindustrie des Landes und anderer Einzelhandelsunternehmen bei.
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Serbien Überblick über die E-Commerce-Branche
Der serbische E-Commerce-Markt ist durch große inländische Unternehmen mäßig fragmentiert. Darüber hinaus verschärft sich der Wettbewerb mit neuen Marktteilnehmern im Land, die innovative Online-Shopping-Technologien und -Lösungen anbieten.
Mai 2022 - Sports Vision, ein Unternehmen mit einer bedeutenden Präsenz in Serbien, hat ein neues Produkt von Columbia hinzugefügt, die neueste Marke, die sich dem Design von Outdoor-Produkten widmet und sicherstellt, dass jeder so lange wie möglich im Freien aktiv bleiben kann. Columbia ist eine der Sportmarken, wenn es um das Outdoor-Sortiment geht. Indem das Unternehmen seine Leidenschaft für die Natur einsetzt und seinen Innovationsgeist durch technologische Entwicklung und Verbesserung der Produktleistung stärkt, möchte es seinen Kunden den besten Schutz im Freien bieten.
September 2021 - Technomanija erweitert sein Produktportfolio um eine der weltweit führenden Marken für Haushaltsgeräte, die sich durch Qualität und Innovation auszeichnet und den Verbrauchern in Serbien maximalen Komfort und Anpassungsfähigkeit bietet, und das auch nur auf Tenomanija. Darüber hinaus ist das Produkt nur in ausgewählten Technomanija-Einzelhandelsgeschäften und Online-Shops erhältlich. Die Kunden werden mit dem großartigen Haier-Sortiment vertraut sein und das Gerät für sich und ihre Familien auswählen können.
Serbien E-Commerce-Marktführer
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Next Retail Ltd.
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Gigatron
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Glovo
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Ikea Systems BV
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BC Group
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Serbien E-Commerce Marktnachrichten
März 2022 - Technomanija bietet eine neue Smartphone-Marke namens Tecno an. Tecno Mobile ist eine der ersten Mobiltelefonmarken von Transsion Holdings. Dieses Unternehmen ist in der Hochtechnologie tätig und verfügt über Forschung, Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service von Mobilfunkprodukten.
Mai 2021 - Glovo stärkt seine Präsenz in Mittel- und Osteuropa und baut zusätzlich seine Aktivitäten in Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Montenegro, Rumänien und Serbien aus. Glovo erwarb die Marke Foodpanda in Rumänien und Bulgarien, die Marke Donesi in Serbien, Montenegro, Bosnien und Herzegowina sowie Pauza in Kroatien im Gesamtwert von 170 Millionen Euro.
Segmentierung der E-Commerce-Branche in Serbien
E-Commerce, auch bekannt als E-Commerce oder Internet-Commerce, bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet und die Überweisung von Geld und Daten, um diese Transaktionen abzuschließen. E-Commerce wird oft verwendet, um sich auf den Online-Verkauf physischer Waren zu beziehen, kann aber auch jede Art von Handel darstellen, der durch das Internet erleichtert wird. Der Markt untersuchte Kurzberichte über die laufenden Trends und Herausforderungen des E-Commerce-Marktes in Serbien. Außerdem ist der Markt nach Anwendungstyp segmentiert, und der untersuchte Markt umfasst die jüngsten Innovationen der wichtigsten Akteure auf dem E-Commerce-Markt des Landes.
Von B2C E-Commerce
| Marktgröße (GMV) für den Zeitraum 2017-2027 | |
| Marktsegmentierung – nach Anwendung | Schönheit und Körperpflege |
| Unterhaltungselektronik | |
| Mode Bekleidung | |
| Essen & Getränke | |
| Möbel & Wohnen | |
| Sonstiges (Spielzeug, Heimwerken, Medien usw.) |
Von B2B E-Commerce
| Marktgröße für den Zeitraum 2017-2027 |
| Von B2C E-Commerce | Marktgröße (GMV) für den Zeitraum 2017-2027 | |
| Marktsegmentierung – nach Anwendung | Schönheit und Körperpflege | |
| Unterhaltungselektronik | ||
| Mode Bekleidung | ||
| Essen & Getränke | ||
| Möbel & Wohnen | ||
| Sonstiges (Spielzeug, Heimwerken, Medien usw.) | ||
| Von B2B E-Commerce | Marktgröße für den Zeitraum 2017-2027 | |
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Serbien E-Commerce Marktforschung FAQs
Wie groß ist der aktuelle E-Commerce-Markt in Serbien?
Der serbische E-Commerce-Markt wird im Prognosezeitraum (2024-2029) voraussichtlich eine CAGR von 22,30 % verzeichnen
Wer sind die Hauptakteure auf dem serbischen E-Commerce-Markt?
Next Retail Ltd., Gigatron, Glovo, Ikea Systems BV, BC Group sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem serbischen E-Commerce-Markt tätig sind.
Welche Jahre deckt dieser serbische E-Commerce-Markt ab?
Der Bericht deckt die historische Marktgröße des serbischen E-Commerce-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des serbischen E-Commerce-Marktes für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
Seite zuletzt aktualisiert am:
Bericht über die Online-Shopping-Branche in Serbien
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate des serbischen Online-Shoppings im Jahr 2023, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse des Online-Shoppings in Serbien enthält eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich eine Probe dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download des Berichts.
