| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Basisjahr für die Schätzung | 2023 |
| Marktgröße (2024) | 0.65 Milliarden US-Dollar |
| Marktgröße (2029) | 2.15 Milliarden US-Dollar |
| CAGR (2024 - 2029) | 27.11% |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
Hauptakteure
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse der Kundendatenplattform für das Gesundheitswesen
Die globale Marktgröße für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen wird im Jahr 2024 auf 0,51 Mrd. USD geschätzt und wird bis 2029 voraussichtlich 1,7 Mrd. USD erreichen und im Prognosezeitraum (2024-2029) mit einer CAGR von 27,11 % wachsen.
COVID-19 hatte aufgrund von Investitionen, enormem Wachstum und Übernahmen erhebliche Auswirkungen auf den Markt für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen, während sich die Branche der Kundendatenplattformen während der COVID-Pandemie neu konfigurierte. Die Nachfrage nach Kundendatenplattformen stieg sprunghaft, da Gesundheitseinrichtungen erkannten, dass einheitliche Daten die Grundlage für ein digitales Kundenerlebnis sind. Laut einem im März 2021 in PubMed veröffentlichten Artikel zeigte die Forschung beispielsweise ein besseres Verständnis der Verhaltensabsichten der Verbraucher im Gesundheitswesen bei der Nutzung digitaler Gesundheitsplattformen während Covid-19. Den Ergebnissen dieser Umfrage zufolge äußerten die Verbraucher im Gesundheitswesen im Allgemeinen einen hohen Wunsch, digitale Gesundheitsplattformen während und nach Covid-19 zu nutzen. Dieser Trend deutete darauf hin, dass die Implementierung von CDP den Prozess rationalisiert und die Kosten während COVID-19 gesenkt hat, und es wird erwartet, dass er sich im Prognosezeitraum fortsetzen wird. In den kommenden Jahren wird erwartet, dass der Markt aufgrund von Fortschritten bei Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen und einer zunehmenden Einführung digitaler Gesundheitstechnologien wachsen wird.
Weitere Faktoren, die das untersuchte Marktwachstum vorantreiben, sind die zunehmende Prävalenz chronischer und infektiöser Krankheiten und der technologische Fortschritt auf dem untersuchten Markt. Darüber hinaus wird erwartet, dass kontinuierliche Produktentwicklungen, Markteinführungen und strategische Initiativen wichtiger Marktteilnehmer zu einem signifikanten Marktwachstum beitragen werden. Laut einem Update der American Cancer Society aus dem Jahr 2022 betrug die Zahl der im Jahr 2022 diagnostizierten Krebsfälle 1,9 Millionen. Die hohe Belastung durch Krankheiten wie Krebs ermöglicht den Zugang zur Krankengeschichte der Patienten in allen Gesundheitseinrichtungen, was die Notfallversorgung erleichtert und den Markt positiv antreibt.
Die technologische Innovation auf dem untersuchten Markt wird dazu beitragen, die Herausforderungen bei der Verwaltung hochwertiger Gesundheitsdaten zu meistern. Im August 2021 hat Adobe beispielsweise Adobe Experience Cloud for Healthcare eingeführt. Dieses umfassende Angebot ist HIPAA-fähig und basiert auf Adobe Experience Cloud-Anwendungen, die es Unternehmen im Gesundheitswesen ermöglichen, die Qualität der Versorgung zu verbessern, Kosten zu senken und die digitale Transformation der Pflege zu beschleunigen. Diese Vorteile, die Cloud-Kundendatenplattformen bieten, werden zum Wachstum des Marktes beitragen. Darüber hinaus werden strategische Initiativen wie Partnerschaften, Expansionen und Übernahmen zu einem signifikanten Marktwachstum führen. Im Oktober 2021 hat ActionIQ beispielsweise seine CDP auf das Gesundheitswesen ausgeweitet, indem es sein Compliance-Audit für den Standard Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) Typ 1 abgeschlossen hat. Diese Ergänzung schafft ein umfassendes Customer Experience (CX)-Angebot für Kostenträger im Gesundheitswesen, Anbieter, Life-Sciences- und Apothekenmarken.
Kurz gesagt, es wird erwartet, dass der untersuchte Markt im Prognosezeitraum ein solides Wachstum verzeichnen wird. Es wird jedoch erwartet, dass hohe Preise, ordnungsgemäße Wartung und unsachgemäße IT-Infrastruktur in Entwicklungsländern innerhalb des Gesundheitswesens das Wachstum behindern werden.
Markttrends für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen
Es wird erwartet, dass das Cloud-basierte Segment im Prognosezeitraum den bedeutenden Marktanteil ausmachen wird
Cloud-basierte Lösungen sind vergleichsweise neuere Ansätze und werden meist von Unternehmen verwendet, denen die interne Infrastruktur fehlt, um sie zu unterstützen. Die Installationskosten dieser Software sind niedriger als bei den On-Premise-Systemen. Darüber hinaus beseitigt diese Software die Notwendigkeit einer internen Wartung, die wahrscheinlich der Hauptfaktor für die steigende Nachfrage sein wird. Cloud-basierte Systeme sind ideal für komplexe, standortübergreifende klinische Studien, da alle Informationen (Studienprotokolle, Patientendaten, Ergebnisse usw.) an einem zentralen Ort gespeichert und von einem Drittanbieter gepflegt werden.
Die zunehmende Akzeptanz dieser Plattformen durch Pharmaunternehmen, Produkteinführungen durch wichtige Akteure und Auftragsforschungsorganisationen treiben das Segment voran. Beispielsweise hat Microsoft im März 2022 eine cloudbasierte Datenplattform für das Gesundheitswesen eingeführt, Azure Health Data Services, eine Plattform zur Verwaltung und Analyse verschiedener Formen von Patientendaten. Die Platform-as-a-Service (PaaS) von Azure Health Data Services unterstützt Organisationen bei der Verwaltung unterschiedlicher Formen geschützter Gesundheitsinformationen (Protected Health Information, PHI) über mehrere Datenspeicher hinweg, sodass sie mit weniger Zeit und Ressourcen mit Patientendaten arbeiten und diese sinnvoll nutzen können.
Darüber hinaus sind wichtige Marktteilnehmer an kontinuierlicher Produktentwicklung, Kooperationen, Partnerschaften, Allianzen und anderen strategischen Initiativen beteiligt, um die Marktdurchdringung zu erhöhen. Im Dezember 2021 begannen CVS Health und Microsoft beispielsweise mit der Zusammenarbeit, um die digitale Gesundheitsversorgung durch KI und Cloud Computing zu beschleunigen.
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Es wird erwartet, dass Nordamerika einen bedeutenden Marktanteil halten wird und dies voraussichtlich auch im Prognosezeitraum tun wird
Die wichtigsten treibenden Faktoren für das Wachstum des nordamerikanischen Marktes für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen sind technologische Innovationen und die wachsende Krankheitslast in der Region. Darüber hinaus wird erwartet, dass steigende Produkteinführungen und andere strategische Initiativen wie Fusionen und Übernahmen sowie Partnerschaften den Markt antreiben werden. Laut dem 2021 veröffentlichten HIV/AIDS-Prävalenz- und Mortalitätsbericht lebten beispielsweise im Dezember 2021 9.697 Menschen mit HIV/AIDS in Minnesota. Dazu gehörten 5.476 (56 %) mit HIV-Infektion (Nicht-AIDS) und 4.221 (44 %) mit AIDS. Daher erhöht die wachsende Krankheitslast die Nachfrage nach einer ordnungsgemäßen Pflege von Patientenakten, auf die in allen Gesundheitseinrichtungen zugegriffen werden kann, um die Notfallversorgung zu erleichtern, wodurch das Marktwachstum vorangetrieben wird.
Darüber hinaus werden die Produktentwicklung und die damit verbundene technologische Innovation wahrscheinlich mehr Vorteile bieten und die bestehenden Herausforderungen überwinden, was zu einem lukrativen Marktwachstum führt. So hat Audiencerate im April 2022 seine CDP auf den Markt gebracht, die verspricht, die Komplexität der Orchestrierung von First-Party-Daten erheblich zu reduzieren und seine Technologie für Marken jeder Größe zugänglicher zu machen. In ähnlicher Weise hat Adobe im März 2022 die Verfügbarkeit von Adobe Experience Cloud for Healthcare erweitert, einer Lösung, die es Unternehmen im Gesundheitswesen ermöglicht, nahtlose Customer Journeys mit personalisierten und sicheren digitalen Erlebnissen bereitzustellen. Es ermöglicht Unternehmen im Gesundheitswesen und in den Biowissenschaften, robuste Gesundheits- und Verhaltenserkenntnisse zu erschließen und zu aktivieren, die alles von der Mitgliederakquise und -bindung bis hin zur vernetzten Gesundheit beeinflussen können.
Darüber hinaus werden strategische Initiativen wie Partnerschaften und Übernahmen wahrscheinlich auch das Produktangebot der wichtigsten Marktteilnehmer und ihre geografische Präsenz erweitern und so den Markt antreiben. So schloss Cloudera im Juni 2021 eine endgültige Vereinbarung über die Übernahme durch die Tochtergesellschaften von Clayton, Dubilier & Rice und KKR in einer Bartransaktion im Wert von rund 5,3 Milliarden US-Dollar ab.
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Branchenübersicht über die Kundendatenplattform für das Gesundheitswesen
Der untersuchte Markt ist mäßig wettbewerbsintensiv. Strategien wie Fusionen, Übernahmen und Partnerschaften, die von großen Akteuren übernommen werden, steigern das Marktwachstum. Die Hauptakteure auf dem Markt sind Microsoft, WebMD (Mercury Healthcare Inc.), Tealium, Innovaccer Inc., Adobe und andere.
Marktführer für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen
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Microsoft
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Tealium
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Innovaccer Inc
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Adobe
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WebMD (Mercury Healthcare Inc.)
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten zur Kundendatenplattform für das Gesundheitswesen
- Im März 2022 plante GE Healthcare die Einführung der Edison Digital Health Platform, einer herstellerunabhängigen Hosting- und Datenaggregationsplattform mit einer integrierten Engine für künstliche Intelligenz (KI). Die Plattform wurde entwickelt, um Krankenhäusern und Gesundheitssystemen den effektiven Einsatz von klinischen, Workflow-, Analyse- und KI-Tools im Gesundheitswesen zu ermöglichen.
- Im März 2022 führte Salesforce Innovationen für Customer 360 for Health ein, darunter Updates für die Patientendatenplattform und das Patienten-Commerce-Portal. Diese neuen Funktionen, die von Marketing Cloud und Commerce Cloud unterstützt werden, ermöglichen es Unternehmen im Gesundheitswesen und in den Biowissenschaften, personalisierte digitale Erlebnisse zu schaffen und gleichzeitig Patientendaten zu schützen.
Branchensegmentierung der Kundendatenplattform für das Gesundheitswesen
Gemäß dem Umfang des Berichts ist eine Kundendatenplattform eine Sammlung von Software, die eine persistente, einheitliche Kundendatenbank erstellt, auf die andere Systeme zugreifen können. Daten werden aus mehreren Quellen abgerufen, bereinigt und kombiniert, um ein einziges Kundenprofil zu erstellen.
Der Markt für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen ist nach Komponente (Software und Services), Bereitstellungsmodus (On-Premise und Cloud-basiert), Organisationsgröße (kleine Unternehmen und kleine und mittlere Unternehmen), Anwendung (personalisierte Empfehlungen, prädiktive Analysen, Segmentierung von Marketingdaten, Kundenbindung und -bindung, Sicherheitsmanagement und andere) und nach Geografie (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika sowie Südamerika) unterteilt. Der Marktbericht deckt auch die geschätzten Marktgrößen und -trends für 17 Länder in den wichtigsten globalen Regionen ab. Der Bericht bietet den Wert (Mio. USD) für die oben genannten Segmente.
Nach Komponente
| Software |
| Dienstleistungen |
Nach Bereitstellungsmodus
| Vor Ort |
| Cloudbasiert |
Nach Organisationsgröße
| Große Unternehmen |
| Kleine und mittlere Unternehmen |
Nach Anwendung
| Personalisierte Empfehlungen |
| Prädiktive Analysen |
| Segmentierung von Marketingdaten |
| Kundenbindung und Engagement |
| Sicherheitsmanagement |
| Andere Anwendungen |
Erdkunde
| Nordamerika | Vereinigte Staaten |
| Kanada | |
| Mexiko | |
| Europa | Deutschland |
| Großbritannien | |
| Frankreich | |
| Italien | |
| Spanien | |
| Rest von Europa | |
| Asien-Pazifik | China |
| Japan | |
| Indien | |
| Australien | |
| Südkorea | |
| Restlicher Asien-Pazifik-Raum | |
| Naher Osten und Afrika | GCC |
| Südafrika | |
| Restlicher Naher Osten und Afrika | |
| Südamerika | Brasilien |
| Argentinien | |
| Restliches Südamerika |
| Nach Komponente | Software | |
| Dienstleistungen | ||
| Nach Bereitstellungsmodus | Vor Ort | |
| Cloudbasiert | ||
| Nach Organisationsgröße | Große Unternehmen | |
| Kleine und mittlere Unternehmen | ||
| Nach Anwendung | Personalisierte Empfehlungen | |
| Prädiktive Analysen | ||
| Segmentierung von Marketingdaten | ||
| Kundenbindung und Engagement | ||
| Sicherheitsmanagement | ||
| Andere Anwendungen | ||
| Erdkunde | Nordamerika | Vereinigte Staaten |
| Kanada | ||
| Mexiko | ||
| Europa | Deutschland | |
| Großbritannien | ||
| Frankreich | ||
| Italien | ||
| Spanien | ||
| Rest von Europa | ||
| Asien-Pazifik | China | |
| Japan | ||
| Indien | ||
| Australien | ||
| Südkorea | ||
| Restlicher Asien-Pazifik-Raum | ||
| Naher Osten und Afrika | GCC | |
| Südafrika | ||
| Restlicher Naher Osten und Afrika | ||
| Südamerika | Brasilien | |
| Argentinien | ||
| Restliches Südamerika | ||
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung für die Kundendatenplattform im Gesundheitswesen
Wie groß ist der globale Markt für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen?
Es wird erwartet, dass die globale Marktgröße für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen im Jahr 2024 0,51 Mrd. USD erreichen und mit einer CAGR von 27,11 % wachsen wird, um bis 2029 1,70 Mrd. USD zu erreichen.
Wie groß ist der aktuelle globale Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen?
Im Jahr 2024 wird die globale Marktgröße für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen voraussichtlich 0,51 Mrd. USD erreichen.
Wer sind die Hauptakteure auf dem globalen Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen?
Microsoft, Tealium, Innovaccer Inc, Adobe, WebMD (Mercury Healthcare Inc.) sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem globalen Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region auf dem globalen Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen?
Es wird geschätzt, dass der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024-2029) mit der höchsten CAGR wachsen wird.
Welche Region hat den größten Anteil am globalen Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil am globalen Markt für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen.
Welche Jahre deckt dieser globale Markt für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des globalen Marktes für Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen auf 0,40 Mrd. USD geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des globalen Marktes für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen für Jahre ab 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023. Der Bericht prognostiziert auch die Größe des globalen Marktes für Kundendatenplattformen im Gesundheitswesen für Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Branchenbericht zu globalen Kundendatenplattformen für das Gesundheitswesen
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate der Global Healthcare Customer Data Platform 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Analyse der Global Healthcare Customer Data Platform umfasst einen Marktprognoseausblick bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich eine Probe dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download des Berichts.
