سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فيتنام تحليل الحجم والحصة - اتجاهات النمو والتوقعات (2024 - 2029)

تحليل سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في فيتنام

بلغت قيمة سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في فيتنام 35.89 مليار دولار أمريكي في العام السابق ومن المتوقع أن تنمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.84٪ ، لتصل إلى 63.59 مليار دولار أمريكي بحلول السنوات الخمس المقبلة. تتقدم أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول مثل M_Service و Viettel Digital Services و ZaloPay و National Payment Corporation of Vietnam و GrabPay من قبل الشركات والخدمات في جميع أنحاء البلاد بسرعة في فيتنام. ومن المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه خلال فترة التوقعات بسبب ارتفاع استخدام الإنترنت والتوسع السريع في التسوق عبر الإنترنت.

• لقد ارتقت الهواتف المحمولة، وخاصة الهواتف الذكية، إلى أهمية أساسية في سياق التوسع السريع للاقتصاد العالمي. بالإضافة إلى ذلك ، يعتبر معظم الناس في البلاد الإنترنت ضرورة أساسية للحياة اليومية. ونتيجة لذلك ، نما عدد الهواتف المحمولة ومستخدمي الإنترنت بشكل كبير ، مما أدى إلى سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في البلاد.
• يستخدم العديد من المشاركين في الصناعة ، مثل ZaloPay و GrabPay ، أنظمة المكافآت للاحتفاظ بمستخدمي خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول الحاليين وجذب مستخدمين جدد. على سبيل المثال ، يوفر العديد من مقدمي الخدمات بطاقات شحن مجهزة بمبلغ معقول لتسهيل المعاملات من خلال تطبيقاتهم. تشجع خطط التعويض هذه العملاء على استخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، مما يعزز سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في فيتنام.
• بالإضافة إلى ذلك ، أعطى الحزب وحكومة فيتنام مؤخرا الرقمنة وتحسين المدفوعات غير النقدية قدرا كبيرا من الاهتمام والتوجيهات الحازمة. وبناء على هذه التوجيهات، عمل بنك الدولة الفيتنامي (SBV) باستمرار على تعزيز الأطر التشريعية والإجراءات التنظيمية لدعم التحول الرقمي للصناعة المصرفية واعتماد المعاملات غير النقدية. تلقت البنية التحتية للدفع مبالغ متزايدة باطراد من الاستثمارات. تم التأكيد على محو الأمية المالية والاتصالات. وقد أنتجت هذه ركائز حاسمة للتطور السريع للمدفوعات الرقمية والرقمنة المصرفية.
• علاوة على ذلك، حققت الرقمنة المصرفية تقدما كبيرا، لا سيما في عمليات الدفع، مما يوفر مزايا حقيقية للأفراد والشركات. يشار إلى هذه النتائج من خلال البيانات التي نشرها بنك الدولة الفيتنامي أن ما يقرب من 70٪ من البالغين لديهم حسابات دفع في العام الماضي. تعمل أنظمة الدفع بسلاسة وأمان ، حيث تلبي جميع متطلبات الدفع الاقتصادية تقريبا بمتوسط معدل نمو سنوي مرتفع في معاملات الدفع عبر الهاتف المحمول. يتم الآن استخدام العديد من الخدمات المصرفية بالكامل في القنوات الرقمية ، مثل فتح حسابات جديدة وإصدار البطاقات المصرفية والودائع والتحويلات المالية وما إلى ذلك.
• من المتوقع أن يتوسع سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول خلال فترة التنبؤ بسبب تزايد شعبية التجارة عبر الهاتف المحمول في فيتنام ، والتي تنطوي على الشركات عبر الإنترنت التي تستخدم الأجهزة اللاسلكية مثل الهواتف الذكية. علاوة على ذلك ، تمكن التجارة عبر الهاتف المحمول المستهلكين من التعامل في أي مكان يوجد فيه اتصال لاسلكي بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، ظهرت شركات مثل ZaloPay بالفعل عروض التجارة عبر الهاتف المحمول. يمكن للعملاء الآن إجراء عمليات شراء فورية في المتجر دون عناء تمرير البطاقة بسبب إدخال المحافظ الرقمية مثل National Payment Corporation of Vietnam و M_Service.
• ينمو سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول ولكنه مقيد بسبب ارتفاع خروقات البيانات والمشاكل الأمنية. بالإضافة إلى ذلك ، نقلا عن مخاوف بشأن الأمان والاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية ، يتردد العديد من العملاء في قبول التكنولوجيا الجديدة.
• يجب التأكيد على أنه عندما ظهرت جائحة COVID-19 لأول مرة ، زادت أهمية الخدمات المالية الرقمية. يستفيد المستهلكون ماليا من التطورات في التكنولوجيا المالية والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمدفوعات الإلكترونية. وفقا لأبحاث منظمة الصحة العالمية (WHO) ، يجب على العملاء تجنب استخدام النقد والمدفوعات القائمة على الاتصال لأنها قد تنشر الجراثيم. بدلا من ذلك ، يجب عليهم اختيار المدفوعات عبر الهاتف المحمول. هذا الدفع في الراحة جعل المدفوعات عبر الهاتف المحمول نشاطا أساسيا في البلاد.