تحليل سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
تشير التقديرات إلى أن سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة سيسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 22.3٪ من 2022 إلى 2027. يتألف السوق بشكل رئيسي من اللاعبين الذين يقدمون البرامج كخدمة في شكل تطبيقات الهاتف المحمول المستخدمة لإجراء المدفوعات. تعد المملكة المتحدة (المملكة المتحدة) مساحة ناضجة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، باعتبارها دولة واحدة من أوائل المتبنين لتقديم مدفوعات الهاتف المحمول.
- بدأت المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة في التبلور حوالي عام 2011 عندما يمكن تحميل مبلغ 100 جنيه إسترليني في هاتف ذكي رقميا واستخدامه في عمليات الشراء الصغيرة. ثم استخدمت الأجهزة الاتصال قريب المدى (NFC) للمدفوعات غير التلامسية ، حيث يعمل النظام في ظل تكوين الدفع أولا بأول. وقد شهدت البلاد عن كثب تطور ميزات الدفع الذكية هذه، من المدفوعات القائمة على الرسائل القصيرة إلى الهواتف الذكية الحديثة والمدفوعات عبر الإنترنت.
- يتطور الإنترنت مع ظهور المزيد والمزيد من منصات التجارة الإلكترونية. تم تطوير النظام البيئي من خلال المغامرة المشتركة بين البنوك المالية وبوابات الدفع ومقدمي الخدمات للتطبيق ، مما يفسح المجال للمدفوعات عبر الهاتف المحمول. أدى إدخال الأجهزة القابلة للارتداء ودمج NFC والتقنيات الأخرى في الأجهزة المتصلة إلى تسهيل طريقة الدفع بشكل كبير. كما أن تضمين المساعدين الافتراضيين وتوافق تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول معهم يتم تشفيره في الغالب من طرف إلى طرف لتوفير أحدث درجات الأمان والموثوقية.
- ومع ذلك ، فإن الأمن السيبراني يمثل تهديدا مستمرا للمدفوعات عبر الهاتف المحمول. وفقا ل Proofpoint ، ستتأثر أكثر من ثلاثة أرباع الشركات في المملكة المتحدة ببرامج الفدية في عام 2021. أيضا ، وفقا لهيئة الإذاعة البريطانية ، اضطرت 82٪ من الشركات البريطانية إلى دفع قراصنة برامج الفدية لاستعادة بياناتهم ، متقدما على المعدل العالمي البالغ 58٪ ، مما يجعل المملكة المتحدة الأكثر احتمالا لدفع المهاجمين الإلكترونيين. وبالتالي ، فإنه يخلق حاجة ماسة للأمن السيبراني المتطور الذي ستقدمه شركات الدفع عبر الهاتف المحمول ، مما يضمن مدفوعات آمنة ومحمية.
- أثبت جائحة COVID-19 أنه يمثل دفعة كبيرة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، حيث أدرك مستخدمو المملكة المتحدة تجنب طرق الدفع التي تضمنت الاتصال الجسدي بالنقاط التي يتم لمسها بشكل شائع في البيئة العامة ، وساعدت طريقة الدفع غير التلامسية التي توفرها مدفوعات الهاتف المحمول في إجراء المعاملات حتى أثناء عمليات الإغلاق. مكنت العديد من منصات التجارة عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية المدفوعات عبر الهاتف المحمول أثناء الوباء ، مما أعطاها دفعة كبيرة لتصبح المعيار الجديد.
اتجاهات سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
انتشار الإنترنت في المملكة المتحدة يقود السوق
- دعمت تطورات الاتصال الخلوي والإنترنت العديد من العمليات التجارية والخاصة في المملكة المتحدة. شهدت البلاد تطورا جذريا في البنية التحتية للإنترنت والشبكة ، مما أدى إلى نمو سريع في قدرات الشبكة. وقد دعم هذا التطور تغلغلا أعمق للإنترنت ، يغطي المناطق الداخلية للبلاد أيضا. تعد البنية التحتية القوية للشبكة مطلبا أساسيا للمدفوعات الموثوقة عبر الهاتف المحمول.
- ساعد اعتماد الهواتف الذكية على نطاق واسع الأشخاص على الاتصال بالإنترنت واستخدام مدفوعات الهاتف المحمول. وقد أظهرت المملكة المتحدة آفاقا واعدة لنفس الشيء. وفقا لإدارة التجارة الدولية ، في عام 2021 في المملكة المتحدة ، بلغ عدد السكان حوالي 68.05 مليون نسمة ، بما في ذلك اتصالات الهاتف المحمول لتصل إلى حوالي 67.61 مليون ، مع حوالي 65.32 مليون مستخدم للإنترنت. مثل هذا الانتشار العميق للإنترنت في البلاد يضع الأساس لاعتماد المدفوعات عبر الهاتف المحمول على نطاق واسع.
- علاوة على ذلك ، يبذل مقدمو خدمات الاتصالات جهودهم باستمرار لتعزيز اتصال ومتانة الشبكة من خلال التغييرات والتحديثات الهامة. تستعد الشركات لتوسيع اتصال 4G إلى المناطق الحالية وأجزاء أخرى أعمق من البلاد ، مما يضع الأساس لتوسيع 5G من خلال ترقيات الأجهزة.
- على سبيل المثال ، في مارس 2022 ، نشر مشغل اتصالات كبير في المملكة المتحدة ، EE ، 200 خلية صغيرة عبر شبكته لتعزيز تغطية 4G في ليدز ولندن ومانشستر. تخطط الشركة أيضا لتركيب العديد من الخلايا الأخرى خلال الأشهر ال 18 التالية للخلايا الصغيرة لاستخدام نطاقات طيف 1800 ميجاهرتز و 2600 ميجاهرتز مرخصة ، إلى جانب 5 جيجاهرتز غير مرخصة.
- إن العدد المتزايد من هذه التطورات في البلاد من شأنه أن يجعل المدفوعات عبر الهاتف المحمول جزءا لا غنى عنه من حياة مواطني المملكة المتحدة ، مما يدعو المزيد من الشركات لدخول مجال التكنولوجيا المالية. تلعب المعايير الحكومية دورا حيويا في تسهيل التحول وتشجيع المدفوعات عبر الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، في مارس 2021 ، أكدت هيئة السلوك المالي (FCA) تمديد حد الدفع بدون تلامس من 45 جنيها إسترلينيا إلى 100 جنيه إسترليني. تم تعديل الحد في وقت سابق من 30 جنيها إسترلينيا إلى 45 جنيها إسترلينيا في أبريل 2020. ستكون المدفوعات عبر الهاتف المحمول حاسمة في العديد من عمليات الرقمنة لأحجام الأعمال المختلفة.
التجارة الإلكترونية المتنامية تهيمن على السوق
- أثرت التجارة الإلكترونية المتنامية في المملكة المتحدة بعمق على استخدام المدفوعات عبر الهاتف المحمول. تفضل سهولة الدفع من خلال طريقة الدفع عبر الهاتف المحمول على طريقة الدفع التقليدية. تتحول الشركات إلى الرقمنة على مستويات مختلفة ، بما في ذلك المدفوعات.
- وفقا لاتحاد التجارة الدولي (ITU) ، شكلت التجارة الإلكترونية للمستهلكين في البلاد 36٪ من إجمالي سوق التجزئة ، حيث استحوذ سوق التجزئة الأسبوعي عبر الإنترنت على 3 مليارات دولار أمريكي في عام 2021. نتج التعزيز الملحوظ عن تحفيز الوباء للمستهلكين على اختيار التسوق عبر الإنترنت بدلا من الخيارات غير المتصلة بالإنترنت. ومع ذلك ، فإن المتاجر غير المتصلة بالإنترنت متصلة أيضا بخدمات البرامج السحابية للحفاظ على المدفوعات والحسابات.
- إن العدد الكبير من الخصومات والمبيعات المنتظمة والمزايا الأخرى لجذب المستهلكين هي المسؤولة عن التبني القوي لبوابات التسوق عبر الإنترنت من قبل المستهلكين. تتعاون العديد من البنوك مع بوابة التسوق وشركاء الدفع عبر الهاتف المحمول لتقديم عروض مربحة للمشترين لصالح جميع الشركاء ، بما في ذلك أنفسهم. يقدم مقدمو خدمات الدفع عبر الإنترنت أيضا خيارات الشراء لا الدفع لاحقا (BNPL) لمزيد من الراحة للدفع عبر الهاتف المحمول أو عبر الإنترنت. وبالتالي ، تلعب البنوك والبوابات الإلكترونية دورها في تشجيع المدفوعات عبر الإنترنت والهاتف المحمول على النقد.
- تشمل الشعبية المكتسبة لبوابات التسوق عبر الإنترنت في الغالب طرق الدفع عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت بسبب استرداد النقود المتكرر والمزايا التي يقدمها البائعون. وبالتالي ، فإن حركة المرور عبر الإنترنت التي تجذبها مواقع التجارة الإلكترونية تدل على تفضيل المستهلكين للمدفوعات عبر الهاتف المحمول. وبالمثل ، فإن شعبية بوابات التسوق تتبع اتجاهات التبني الجماعي لرقمنة الاقتصاد الدائري. على سبيل المثال ، وفقا للاتحاد الدولي للاتصالات ، شكلت حركة المرور الشهرية المقدرة على أمازون 437 مليون زيارة.
- إن التحول النموذجي الذي لوحظ في المملكة المتحدة ، حيث يتحول الناس إلى غير نقديين إلى بدون بطاقة ، يقود السوق. أكملت التجارة الإلكترونية الدائرة الاقتصادية التي تكملها تماما مدفوعات الهاتف المحمول. كما أن الشعبية المتزايدة للأجهزة القابلة للارتداء بين المستهلكين والأجهزة المفيدة الأخرى تقود نمو السوق في المملكة المتحدة.
نظرة عامة على صناعة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة مجزأ إلى حد ما ، مع العديد من اللاعبين. السوق تنافسي للغاية لأن المدفوعات من خلال الأجهزة المحمولة والأجهزة المتصلة تكتسب شعبية بسرعة. تسلط العلامات التجارية الضوء على توافق منتجاتها مع الأجهزة القابلة للارتداء وتستخدم تقنيات مثل NFC للتأكيد على سهولة الاستخدام. تتعاون الشركات مع البائعين الآخرين ومنصات التجارة الإلكترونية لتعزيز التفضيل في مساحة السوق التنافسية.
- فبراير 2022 - مكنت Soldo ، وهي منصة أوروبية لأتمتة الدفع ، الدفع من خلال Google Pay من خلال نسختها المادية أو عبر الإنترنت من البطاقات مع التطبيق. سيسمح خيار إضافة إلى G Pay المضاف حديثا في تطبيق Soldo للمستخدمين بإضافة بطاقة Soldo إلى Google Pay. أضافت الشركة في البداية خيارا جديدا لعملاء المملكة المتحدة وإيطاليا.
- أكتوبر 2021 - أطلقت شركة PayPal Holdings Inc. Zettle Terminal ، وهو جهاز محمول لتسهيل المدفوعات غير التلامسية باستخدام البطاقات أو الهواتف المحمولة المزودة بتقنية Tap-to-Pay. تم تصميم الجهاز خصيصا للشركات الصغيرة لتقليل نقاط البيع (POS). الجهاز عبارة عن شاشة لمس أنيقة مع بطاقة SIM مدمجة تتميز باتصال Wi-Fi وتجارة التجزئة مقابل 149 جنيها إسترلينيا. يمكن دمج الجهاز المحمول مع قاعدة طباعة مدمجة ، بتكلفة 89 جنيها إسترلينيا. يمكن للشركات الصغيرة شراء الحزمة المجمعة من الاثنين مقابل 199 جنيها إسترلينيا.
قادة سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
-
Apple Inc.
-
Google LLC (Google Pay)
-
Samsung Electronics (Samsung Pay)
-
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
-
Amazon Payments, Inc.
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
- أيار (مايو) 2022 - أعلنت Google عن محفظة Google لتخزين أصول الدفع وغير الدفع في التخزين الافتراضي المستند إلى السحابة. يمكن أن تشمل أصول الدفع بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي وما إلى ذلك ، والتي يمكن استخدامها لإجراء الدفعات باستخدام ميزة Tap to Pay من الهاتف الذكي ، في أي مكان يكون فيه Google Pay مقبولا لطريقة الدفع. سيكون التطبيق متاحا في 39 سوقا حول العالم ، بما في ذلك المملكة المتحدة.
- مايو 2022 - قامت مجموعة Big Issue Group (TBIG) بتجهيز 1,000 من بائعيها ب Zettle بحلول عام PayPal. Zettle هي تقنية لا تلامسية تتيح الدفع الشخصي بدون تلامس من خلال أجهزة Android المحمولة باستخدام Tap to Pay ، مع إغفال الحاجة إلى جهاز ثالث لإكمال الدفع. تتطلع TBIG إلى توسيع البرنامج لتجهيز جميع البائعين البالغ عددهم 1,500 بحلول نهاية عام 2022.
تجزئة صناعة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
تشير مدفوعات الهاتف المحمول إلى الوسائط المختلفة للمدفوعات من خلال البرامج كخدمة في الأجهزة الإلكترونية الذكية ، بما في ذلك الهواتف الذكية أو الأجهزة الذكية القابلة للارتداء أو أي جهاز آخر يسهل نظام التشغيل المدعوم. يمكن إجراء الدفع في الوقت الفعلي أو عن بعد من خلال الإعداد السحابي.
يتم تقسيم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة حسب النوع (الدفع عن قرب والدفع عن بعد).
| الدفع القرب |
| الدفع عن بعد |
| التقسيم - حسب النوع | الدفع القرب |
| الدفع عن بعد |
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
ما هو حجم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول الحالي في المملكة المتحدة؟
من المتوقع أن يسجل سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة معدل نمو سنوي مركب قدره 22.30٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة؟
Apple Inc. ، Google LLC (Google Pay) ، Samsung Electronics (Samsung Pay) ، PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ، Amazon Payments, Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة
إحصائيات لأنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول لعام 2024 في حصة سوق المملكة المتحدة وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة موردور إنتليجنس™. يتضمن تحليل أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول في المملكة المتحدة توقعات توقعات السوق لعام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.