تحليل سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
تنمو التجارة الإلكترونية بمعدل غير مسبوق في جنوب إفريقيا. وفقا ل Business Insider ، تأثرت هذه الزيادة في الغالب بالقيود المفروضة على منافذ البيع بالتجزئة التقليدية ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 30٪ في التسوق داخل المتاجر. في حين أن العديد من قطاعات الاقتصاد تعطلت بسبب درجات مختلفة من الإغلاق في عام 2020 ، شهد تجار التجزئة عبر الإنترنت زيادة في المبيعات حيث اختار سكان جنوب إفريقيا التوصيل إلى المنازل على مراكز التسوق والمتاجر. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب قدره 12.5٪ خلال فترة التنبؤ (2022-2027).
- أدى انتشار الأجهزة الذكية والتوسع في الاتصال بالإنترنت إلى إنشاء منصة للتجارة الإلكترونية. بصرف النظر عن ذلك ، فإن زيادة تكامل منصات التجارة الإلكترونية مع مختلف التقنيات المتقدمة مثل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية يقود أيضا نمو سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا.
- بناء على طريقة الدفع ، أصبحت المدفوعات الرقمية المختلفة مثل التحويلات المصرفية والبطاقات والدفع عند التسليم (COD) والتسليم المباشر والمحفظة الإلكترونية وما إلى ذلك أكثر شيوعا في دول جنوب إفريقيا.
- يستخدم المستهلكون أيضا خدمات المحفظة الإلكترونية والتحويل الإلكتروني للمدفوعات عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، باستخدام المحفظة الإلكترونية ، يمكن للعملاء استلام الأموال وتخزينها واستخدامها على هواتفهم المحمولة مع أو بدون الوصول إلى الإنترنت. سكان جنوب إفريقيا على دراية بالتسوق عبر الإنترنت ، ويختبرون راحة التسوق عبر الإنترنت ، وقد يتسوقون عبر الإنترنت في كثير من الأحيان في المستقبل.
- يلعب تغلغل الهواتف الذكية أيضا دورا مهما جدا في اتجاهات التسوق. هذا يرجع إلى حقيقة أن الراحة هي سبب رئيسي آخر لاختيار الناس للتسوق عبر الإنترنت. لديهم إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات لمقارنة المراجعات ويمكنهم تلبية مشترياتهم على الفور بنقرة زر واحدة. مع بدائل مرنة لخدمات البريد السريع التقليدية ، يمكن لجنوب إفريقيا الاستمرار في تنمية التجارة الإلكترونية من خلال ضمان عدم تفويت عمليات التسليم.
- التجارة الإلكترونية هي واحدة من القطاعات القليلة في COVID-19 حيث زاد تفاعل المستهلك. في جنوب إفريقيا ، جعلت عمليات الإغلاق في عام 2020 التسوق عبر الإنترنت اتجاها. تسلط عمليات الإغلاق أو الطلبات المنزلية هذه الضوء على قيمة التجارة الإلكترونية حيث يضطر المستهلكون إلى البقاء في المنزل والعثور على خيارات تسوق رقمية أخرى في جنوب إفريقيا.
اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
صناعة الأزياء لديها نمو كبير في البلاد
- تقدمت الرقمنة في جنوب إفريقيا في السنوات القليلة الماضية. يتمتع جميع تجار التجزئة المحليين والدوليين الرئيسيين للملابس بحضور عبر الإنترنت ويستثمرون بكثافة في منصات التجارة الإلكترونية لتحسين تجربة المستخدم. حتى تجار التجزئة عبر الإنترنت فقط مثل Superbalists و Zando لديهم بالفعل ميزة تنافسية على متخصصي الملابس في مجال التجارة الإلكترونية من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. يؤدي تغلغل الهاتف المحمول إلى زيادة سوق التسوق عبر الإنترنت في جنوب إفريقيا.
- يمكن لتجار التجزئة في جنوب إفريقيا أيضا تعلم الكثير من تجربة الشركات التي تكيفت بنجاح مع النماذج الهجينة. سلاسل البيع بالتجزئة التي استثمرت في التجارب عبر الإنترنت كجزء من تحول أوسع لتقديم تجربة أفضل للعملاء تسير على الطريق الصحيح. قامت Walmart باستثمارات كبيرة لتحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت. يحتوي موقع الويب الخاص بهم على نفس الواجهة البسيطة والبديهية والعديد من معلومات المنتج الموجودة على مواقع التجارة الإلكترونية الرئيسية. يمكن للعملاء الطلب عبر الإنترنت أو تسليم العنصر أو الشراء عبر الإنترنت واستلامه بدون وصفة طبية.
- علاوة على ذلك ، تؤثر الرقمنة على العديد من جوانب العمل ، ليس فقط في التسوق ولكن أيضا في المدفوعات والتسليم. تركز الشركات في البلاد على ابتكار حلول الدفع ، مثل PayJust Now ، وهي نسخة رقمية من الطريقة التقليدية التي اعتاد عليها السكان المحليون. يسمح PayJust Now للمستخدمين بجمع العناصر بعد الدفعة الأولى ، على عكس المتاجر التقليدية حيث يتعين على العملاء دفع المبلغ بالكامل قبل استلام الطلب. ستستفيد منصات مثل هذه من التسوق عبر الإنترنت لصناعة الأزياء في البلاد.
- لا يوجد نقص في الطلب على الأزياء في جميع أنحاء البلاد. ومع ذلك ، تشهد البلاد ارتفاعا في العرض مع تزايد انتشار الإنترنت وسكان الهاتف المحمول أولا. تم إعداد المسرح لازدهار التجارة الإلكترونية للأزياء. علاوة على ذلك ، تحتاج إلى بناء منصات قوية وفعالة تربط المستهلكين برواد الأعمال لتعظيم الفرصة.
- علاوة على ذلك ، وفقا لمجموعة بنك التنمية الأفريقي ، تمثل أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى ما يقرب من 1 في المائة من صادرات الأزياء في العالم. توفر قاعدة العملاء العالمية للمصممين الأفارقة ، وخاصة المصممين الأفارقة الراقيين ، فرصة لجذب المزيد من العملاء ذوي القوة الشرائية الجديرة بالسعر. يمكن أن يساعد استخدام الأدوات الرقمية ماركات الأزياء الأفريقية على تحقيق النجاح العالمي.
انتشار الإنترنت والهواتف الذكية يقودان سوق التجارة الإلكترونية في البلاد
- التجارة الإلكترونية جذابة في جنوب إفريقيا بسبب الزيادة في استخدام الهواتف الذكية وضعف البنية التحتية للخطوط الأرضية. وهذا يوفر فرصا هائلة لتجار التجزئة عبر الإنترنت حيث من المتوقع أن يزداد الإنفاق على الهاتف المحمول. تحتاج الشركات إلى دمج تحسين الأجهزة المحمولة في منتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بها لتحسين تجربة الشراء الخاصة بها.
- حلت الهواتف المحمولة محل المحافظ حيث تقدم البنوك ومشغلو البطاقات وتجار التجزئة وشركات النقل بدائل نقدية كطرق دفع. تستخدم التجارة الإلكترونية الهواتف المحمولة لدفع ثمن السلع والخدمات ولكنها تطورت إلى ما هو أبعد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول إلى معاملات الخصم والائتمان في البلاد.
- في جنوب إفريقيا ، يجب على تجار التجزئة اتباع استراتيجيات البيع بالتجزئة داخل المتجر وعبر الإنترنت. إن التخلف عن بقية العالم في التجارة الإلكترونية يسمح لتجار التجزئة في جنوب إفريقيا بالتعلم من المنظمات العالمية والقفز إلى الأفضل في فئتها. سيسهل التكامل بين الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت دعم تبادل البيانات وترابط النظام اللازم لتجربة omnichannel ، والتي تغطي التسوق في المتاجر أو عبر الإنترنت عبر الأجهزة المحمولة أو من خلال تفاعلات الوسائط الاجتماعية.
- أكملت إدارة الاتصالات (DoC) والتكنولوجيا الرقمية (DCDT) ، بحلول منتصف عام 2021 ، الخطة الرئيسية للاقتصاد الرقمي وكلفت العديد من أصحاب المصلحة بوضع خطة تنفيذية. ثم طور القسم استراتيجية وطنية للمهارات الرقمية والمستقبلية تهدف إلى بناء نظام بيئي للتعليم وتنمية المهارات يزود جميع مواطني جنوب إفريقيا بالمهارات اللازمة لإنشاء الاقتصاد الرقمي والمشاركة فيه.
- مع زيادة الاعتماد والانتقال إلى الأنشطة عبر الإنترنت في الحياة اليومية ، فإن ربط المزيد من مواطني جنوب إفريقيا بالإنترنت يوفر مزايا وفرصا متعددة عبر مختلف القطاعات ، مثل الوصول إلى أشكال جديدة من الراحة المتعلقة بالترفيه والاتصالات والتجارة والتعليم للمستهلكين. يعد الإنترنت أداة ترويجية فعالة في البلاد اليوم وسيحسن العديد من الشركات في المستقبل من خلال الاتصال في جميع أنحاء العالم.
نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا مجزأ إلى حد ما مع العديد من اللاعبين الرئيسيين في السوق. تركز الشركات على ابتكار حلول جديدة من خلال التكيف مع التقنيات الجديدة. يقود الوافدون الجدد إلى السوق أيضا سوق التجارة الإلكترونية من خلال تقديم حلول سهلة للمستهلكين.
- مايو 2021 - تخطط ديكاثلون ، إحدى أكبر شركات البيع بالتجزئة للسلع الرياضية في العالم ، لفتح مركز رياضي الأول من نوعه في جوهانسبرج ، جنوب إفريقيا. يحتوي المركز على مساحة بيع بالتجزئة من طابقين ، واستوديو للعافية والقوة والتكييف في الطابق الثالث ، و 160 مكانا مغطى لوقوف السيارات.
- أكتوبر 2021 - بدأت مجموعة Takealot Group لبيع التجزئة للتجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا في بناء مركز توزيع جديد (DC) في كيب تاون. ومن المقرر افتتاحه في أغسطس 2022. وتتكون المنشأة التي تبلغ مساحتها 24,000 متر مربع من مساحة تخزين تبلغ 22,000 متر مربع ومكاتب بمساحة 2,000 متر مربع، مما يوفر خيارات توسعة تاكالوت لإضافة مساحة مستودع تبلغ 50,000 متر مربع في المراحل المبكرة.
قادة سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
-
Superbalist.com
-
Takealot Online (Pty) Ltd.
-
Decathlon
-
Sofresh
-
Care to beauty
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
- أبريل 2021 - ستنشئ شركة أمازون لمتاجر التجزئة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها مقرا أفريقيا جديدا في كيب تاون بجنوب إفريقيا. وافقت الحكومة على التطوير المقترح متعدد الأغراض على مساحة 15 فدانا من الأرض لتعزيز اقتصاد المدينة ، مع مقر أمازون باعتباره المستأجر الرئيسي للمشروع. التطوير على مراحل ومن المتوقع أن يكتمل في غضون 3-5 سنوات.
- ديسمبر 2021 - توسع شركة جنوب إفريقيا TFG Ltd أعمال التجارة الإلكترونية من خلال شراء Quench ، وهي منصة تسوق عبر الإنترنت عند الطلب وخدمة توصيل الميل الأخير. سيتيح الاستحواذ للشركة الوصول إلى تسليم سريع وموثوق في جميع أنحاء البلاد.
تجزئة صناعة التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
تشير التجارة الإلكترونية إلى أي شكل من أشكال التجارة التي تتم عبر الإنترنت. يتم تعريف هذا على أنه شراء وبيع البضائع عبر الإنترنت على أي جهاز. عادة ما يتم تصنيف التجارة الإلكترونية إلى نموذجين مختلفين ، B2B و B2C ، بناء على نوع المشاركين المشاركين في المعاملة. يتضمن السوق الذي تمت دراسته تقسيما بناء على الفئات بناء على أنواع المنتجات المختلفة ، كما درس السوق ملخصات حول تأثير COVID-19 على الدولة واتجاهات التجارة الإلكترونية الحالية المستمرة أيضا.
| حجم السوق (GMV) للفترة 2017-2027 | |
| تجزئة السوق – حسب التطبيق | الجمال والعناية الشخصية |
| مستهلكى الكترونيات | |
| الأزياء والملابس | |
| الأغذية والمشروبات | |
| الأثاث والمنزل | |
| أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.) |
| حجم السوق للفترة 2017-2027 |
| من خلال التجارة الإلكترونية B2C | حجم السوق (GMV) للفترة 2017-2027 | |
| تجزئة السوق – حسب التطبيق | الجمال والعناية الشخصية | |
| مستهلكى الكترونيات | ||
| الأزياء والملابس | ||
| الأغذية والمشروبات | ||
| الأثاث والمنزل | ||
| أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.) | ||
| من خلال التجارة الإلكترونية B2B | حجم السوق للفترة 2017-2027 | |
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية الحالي في جنوب إفريقيا؟
من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا معدل نمو سنوي مركب قدره 12.5٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا؟
Superbalist.com ، Takealot Online (Pty) Ltd. ، Decathlon ، Sofresh ، Care to beauty هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا
إحصائيات لحصة سوق التجارة الإلكترونية لعام 2024 في جنوب إفريقيا وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، تم إنشاؤها بواسطة تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا توقعات توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.