تحليل سوق التجارة الإلكترونية APAC B2B
من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ بمعدل نمو سنوي مركب قدره 15.2٪ خلال فترة التنبؤ (2022 - 2027). تمكن التجارة الإلكترونية B2B الشركات من تخصيص عمليات الدفع وإدارة المستندات والاتفاقيات لكل عميل. يعمل هذا على تحسين تجربة عميل B2B مع تقليل معدلات الخطأ البشري التي قد تؤدي إلى فقدان الأعمال.
- وفقا لمؤسسة Indian Brand Equity Foundation (IBEF) ، غيرت التجارة الإلكترونية الطريقة التي يمارس بها الناس أعمالهم في الهند. من المتوقع أن يرتفع قطاع التجارة الإلكترونية الهندي من 46.2 مليار دولار أمريكي في عام 2020 إلى 188 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن تصل إلى 350 مليار دولار بحلول عام 2030. من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية الهندي بنسبة 21.5٪ بحلول عام 2022 ، ليصل إلى 74.8 مليار دولار أمريكي. ومن المتوقع أن تخلق هذه الزيادة الضخمة في الإيرادات فرصة لنمو التجارة الإلكترونية B2B.
- عندما تكون التجارب الغامرة مهمة في تسويق التجارة الإلكترونية B2B ، قد يستعيد VR (تجارب الواقع الافتراضي) و AR (الواقع المعزز) بعضا من أهميتهما السابقة. قد يحتاج بعض بائعي B2B إلى تمكين الاختبار الافتراضي وتأكيد المنتجات المعقدة ، بما في ذلك قطع الغيار أو التصميمات المخصصة ، للعملاء.
- لا تزال إنترنت الأشياء والتطورات التقنية الذكاء الاصطناعي تؤثر على التجارة الإلكترونية B2B. من الموردين والمديرين والمسوقين ومندوبي المبيعات والعملاء ، يمكن لكل شخص يشارك في العملية الاستفادة من تنبؤ أكثر دقة للنتائج المرجوة والمشورة بشأن أفضل مسار للعمل. يساهم الهاتف المحمول فقط في أكثر من نصف عمليات الشراء بقليل.
- تسارع التحول من التسوق المادي إلى التسوق الافتراضي أثناء الوباء ، مما أجبر معظم الشركات على التحول من العمليات المحلية إلى السحابة. أدى COVID-19 إلى توسيع قاعدة المستهلكين باستخدام التجارة الإلكترونية بما يتجاوز جيل الألفية والمواطنين الرقميين لتشمل الفئات العمرية الأكبر سنا. سيستمر الكثيرون في استخدام قناة المبيعات هذه حتى عندما يتم سحب أوامر الإغلاق (المأوى في المكان) ، مما يعيد تشكيل مشهد البيع بالتجزئة بشكل أساسي.
- في التجارة الإلكترونية ، تلعب أنظمة الدفع الإلكترونية دورا حاسما. تستخدم أنظمة الدفع الإلكترونية ، التي تعرف غالبا باسم المعاملات النقدية غير الورقية ، من قبل شركات التجارة الإلكترونية. أدى تقليل الأعمال الورقية ونفقات المعاملات وتكاليف العمالة إلى تغيير المعالجة التجارية. معالجة التجارة الإلكترونية أسهل في الاستخدام وتستغرق وقتا أقل من المعالجة اليدوية. تسمح التجارة الإلكترونية للشركة بتوسيع نطاق وصولها إلى السوق. تنطوي آلية الدفع الإلكتروني على مخاطر خاصة.
آسيا والمحيط الهادئ B2B اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية
يلعب التقدم في التقنيات دورا مهما في نمو السوق
- سيؤدي الاعتماد على البيانات والتحليلات إلى دفع إجمالي تجربة التسوق المستقبلية وبرامج الولاء وأنظمة الدفع. سيزداد استخدام البيانات الديموغرافية والجغرافية والظرفية مع تطور توقعات المستهلكين لاتخاذ أفضل الخيارات التسويقية. تتزايد أهمية الحوسبة السحابية وتكنولوجيا التخزين وتحسين الشبكة والتحليلات التنبؤية بسرعة من حاجة إلى حاجة. يعمل تطبيق التكنولوجيا المتطورة على تسريع التحول الرقمي ، مما يستلزم إجراءات وقدرات جديدة من المديرين والمديرين التنفيذيين في الصناعة.
- يمنح إنترنت الأشياء الشركات فهما أكبر لعملية تنفيذ الطلبات حتى يتمكنوا من تقديم خدمة أفضل للعملاء الذين يجرون المزيد من عمليات الشراء عبر الإنترنت. تمكن تقنية إنترنت الأشياء الشركات عبر الإنترنت من تتبع طلبات المستهلكين من وقت تقديمها حتى يتم تسليمها إلى عتبات منازلهم. نظرا لأنظمة الإدارة ، يمكن لتجار التجزئة تتبع كل عنصر مخزون ، بغض النظر عن مكان وجوده. باستخدام التقنيات المستندة إلى السحابة مثل GPS و RFID ، من الممكن الوصول إلى معلومات مثل ظروف حركة المرور والطقس والموقع ومعرفات الموظفين (تحديد الترددات الراديوية).
- يمكن للتجار عبر الإنترنت استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تسمى روبوتات الدردشة للتجارة الإلكترونية للتفاعل مع العملاء في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء. تستخدم روبوتات الدردشة الخاصة بالتجارة الإلكترونية هذه للتسويق التحادثي ومعالجة مخاوف العملاء بشأن المنتج قبل إجراء عملية الشراء. يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية استخدام روبوتات الدردشة هذه للإجابة على الأسئلة المتعلقة بمنتجاتها مباشرة على موقع الويب أو حتى على منصات المراسلة الأخرى مثل WhatsApp و Instagram و Facebook Messenger وما إلى ذلك. تستخدم هذه الروبوتات للتجارة التحادثية وتقدم بذكاء وعلى الفور دعم ما بعد البيع دون إشراك ممثل خدمة عملاء مباشر.
- وفقا ل GSMA Intelligence ، كان لدى الصين أكثر من 939.8 مليون مستخدم للإنترنت اعتبارا من يناير 2021 ، بينما جاءت الهند في المرتبة الثانية ب 624 مليون مشترك. بالإضافة إلى السيطرة على منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، كان لدى الصين والهند أكبر عدد من مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم. سيوفر مستخدمو الإنترنت الضخمون فرصة كبيرة لنمو السوق المدروس.
- تسعى شركات التجارة الإلكترونية بشكل متزايد إلى أنظمة التوزيع وإدارة المخزون التي تتسم بالتعلم الذاتي والتنبؤية والتكيفية والذكاء ، والتي تعرف باسم سلاسل التوريد المعرفية. إنها تؤدي إلى تحسين خدمة العملاء الشخصية وانخفاض المخزون. يمكن لهذه الأنظمة أيضا التخفيف من المخاطر وتحسين الرؤية والأداء وزيادة الشفافية.
الصين تستحوذ على حصة بارزة من السوق
- في أكبر المدن الصينية ، من غير المألوف رؤية شخص يدفع نقدا. تستخدم الحياة اليومية عبر الإنترنت وغير المتصلة الآن أنظمة الدفع عبر الإنترنت بشكل شائع. يحدث الشيء نفسه تدريجيا في التجارة الإلكترونية B2B. سيكون أحد المكونات المهمة لتجربة التجارة الإلكترونية B2B قريبا هو محفظة الهاتف المحمول. إنه ليس مجرد خيار دفع جديد. إنه على وشك أن يصبح عنصرا أساسيا في تجربة تسوق B2B سلسة. أنشأت الصين نظاما بيئيا كاملا لبدائل الدفع ، والتي تشمل التحويلات المصرفية التقليدية ، وخيارات الدفع عبر الهاتف المحمول ، والحلول المتطورة التي تدمج المدفوعات والتمويل ، وتضمن الحركة الفعالة للنقد لكلا الجانبين.
- بلغت القيمة الإجمالية للبضائع لشركات علي بابا التي تواجه المستهلك في الصين ، بما في ذلك تلك الموجودة في فئات خدمات المستهلك المحلية والوسائط الرقمية والترفيه ، حوالي 7,976 مليار يوان صيني (1,258 مليار دولار أمريكي) في عام 2021. بعد إزالة الازدواجية ، وصل إجمالي المستهلكين النشطين سنويا لأعمالها التي تتعامل مع المستهلكين في الصين إلى معلم تاريخي يزيد عن مليار ، بزيادة تقارب 113 مليون سنة على أساس سنوي ، وتجاوز هدف السنة المالية 2022.
- تعد التجارة الإلكترونية B2B أمرا بالغ الأهمية لخطة الرقمنة في الدولة ويمكن أن تشمل أكثر من مجرد معاملات تجارية عبر الإنترنت. من خلال القضاء على الطاقة الفائضة للشركات وتعزيز القدرات التصنيعية لتلبية الطلبات المتغيرة والمتزايدة دائما على منتجات أفضل ، يمكن للبيانات التي تم الحصول عليها تحسين العمليات التجارية.
- في يونيو 2022 ، تم تقديم منصة B2B عبر الحدود تسمى Joybuy بواسطة JD Worldwide ، القسم الدولي ل JD.com (Jingdong). من خلال شبكة الموردين المختارة للشركة ، تربط Joybuy تجار التجزئة الدوليين بالمصانع الصينية من الدرجة الأولى. ستلبي منصة B2B Joybuy من JD في المقام الأول العملاء الأجانب ، بما في ذلك البائعين في أسواق التجارة الإلكترونية ، والبائعين المباشرين إلى المستهلك (DTC) ، والمتاجر الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- في الصين ، يعد امتلاك موقع ويب عالي الجودة أمرا بالغ الأهمية. أصبح موقع الويب المصمم جيدا ذا أهمية متزايدة للموزعين والمشترين وأصحاب الأعمال. العروض الواضحة والتنقل البسيط ومعلومات الإقناع ضرورية. يجب أن يسلط كل شيء على موقع الويب الخاص بك الضوء على فوائد التعامل مع شركتك. ينصح بترجمة مواد موقع الويب إلى لغة الماندرين وتضمين صور خاصة بالصين. ستؤدي هذه المواقع إلى زيادة حركة مرور الويب لشركات التجارة الإلكترونية B2B والتي قد تتحول إلى مبيعات.
نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية APAC B2B
تم دمج سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ بشكل معتدل ، مع وجود عدد قليل من الشركات الكبرى. تستثمر الشركات باستمرار في إقامة شراكات استراتيجية وتطوير المنتجات لكسب المزيد من حصة السوق. بعض التطورات الأخيرة في السوق هي:.
- يونيو 2022 - تم إصدار Peer Connexions ، وهي منصة للتجارة الإلكترونية B2B تم إنشاؤها لتمثيل تحول الصناعة نحو التجارة الرقمية ، بواسطة Tech Data India. تمنح Peer Connexions البائعين سهولة لا مثيل لها ، مما يمكن Tech Data من دعم وتسهيل شركتهم بشكل أكثر فعالية. تتيح البوابة لشركائها في القنوات الوصول إلى الكتالوجات الفنية والتجارية وكتالوجات المنتجات وحالة السعر والمخزون والعروض الترويجية والعروض الخاصة. كما يسمح لهم بالتسجيل والقيام بأعمال تجارية على مدار الساعة على منصة مشتركة.
- مارس 2022 - أعلنت شركة البرمجيات كخدمة (SaaS) الناشئة للتجارة الإلكترونية المسماة Dianxiaomi عن اختتام حملة لجمع التبرعات بقيمة 100 مليون دولار أمريكي. وقادت الاستثمار كل من تايجر جلوبال مانجمنت وهواشينغ جروث كابيتال وجي جي في كابيتال وسي دي إتش في جي سي وجورونج كابيتال بشكل مشترك.
APAC B2B قادة سوق التجارة الإلكترونية
-
Alibaba Group Holding Ltd
-
Amazon.com, Inc.
-
Flipkart Online Services Pvt. Ltd.
-
B2W Companhia Digital
-
IndiaMart InterMesh Ltd
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
APAC B2B أخبار سوق التجارة الإلكترونية
- يونيو 2022 - أعلنت Vertiv ، المزود للبنية التحتية الرقمية الحيوية وحلول الاستمرارية ، عن افتتاح متجرها الرسمي في Tokopedia ، منصة التجارة الإلكترونية في إندونيسيا. ويعد هذا جزءا من توسع Vertiv المستمر في مجال التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا، حيث تصل إلى المزيد من العملاء الذين يتطلعون إلى شراء حلول إمدادات الطاقة غير المنقطعة (UPS) الصغيرة والمتوسطة الحجم.
- يونيو 2022 - من أجل زيادة الاختيار لعملاء الجملة B2B ، قدمت Ramagya Mart مؤخرا فئات الأجهزة المنزلية إلى موقع التجارة الإلكترونية B2B. حتى الآن ، انضم 900 مصنع عبر هذه الفئات الخمس إلى المنصة.
APAC B2B تجزئة صناعة التجارة الإلكترونية
تسمح منصات التجارة الإلكترونية بين الشركات أو B2B للمشترين والموردين بالتفاعل وترتيب التسليمات بالاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة. يشمل نطاق التقرير المبيعات التي تتم من خلال مواقع التجارة الإلكترونية B2B وقنوات الشراء الإلكترونية. ومع ذلك ، لا يتم تضمين مبيعات التبادل الإلكتروني للبيانات كجزء من النطاق.
يتم تقسيم سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ حسب القناة (المبيعات المباشرة ومبيعات السوق) والبلد.
| مبيعات مباشرة |
| مبيعات السوق |
| الصين |
| اليابان |
| الهند |
| كوريا الجنوبية |
| بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ |
| بواسطة القناة | مبيعات مباشرة |
| مبيعات السوق | |
| حسب الجغرافيا (يشمل حجم السوق (GMV) للفترة 2017-2027) | الصين |
| اليابان | |
| الهند | |
| كوريا الجنوبية | |
| بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ |
APAC B2B أسئلة وأجوبة أبحاث سوق التجارة الإلكترونية
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية B2B الحالي في آسيا والمحيط الهادئ؟
من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ معدل نمو سنوي مركب قدره 15.20٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ؟
Alibaba Group Holding Ltd ، Amazon.com, Inc. ، Flipkart Online Services Pvt. Ltd. ، B2W Companhia Digital ، IndiaMart InterMesh Ltd هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق التجارة الإلكترونية B2B في آسيا والمحيط الهادئ لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة التجارة الإلكترونية APAC B2B
إحصائيات لحصة سوق التجارة الإلكترونية APAC B2B لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة ذكاء™ موردور. يتضمن تحليل التجارة الإلكترونية APAC B2B توقعات السوق لعام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.