تحليل سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
من المتوقع أن ينمو سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.44٪ خلال فترة التوقعات (2022-2027). تتبنى المتاجر والخدمات بسرعة تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، مثل Tikkie و PayPal ، لقبول المدفوعات وتحويلها. مع زيادة انتشار الإنترنت والنمو السريع في تجارة التجزئة عبر الإنترنت ، من المتوقع أن يستمر هذا الاتجاه خلال فترة التنبؤ.
- نمت الهواتف المحمولة ، وخاصة الهواتف الذكية ، لتصبح جزءا لا يتجزأ من كل شخص بسبب التوسع السريع للاقتصاد العالمي. بالإضافة إلى ذلك ، يعتمد معظم الناس في العالم الآن على الإنترنت في الأنشطة اليومية. ونتيجة لذلك ، ارتفع اعتماد الهواتف الذكية ومستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم ، مما أدى إلى دفعة كبيرة في قطاع الدفع عبر الهاتف المحمول.
- زادت معاملات الدفع عبر الهاتف المحمول في هولندا ، ويرجع ذلك أساسا إلى التحول الرقمي للقطاعات المالية وإدخال تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول الجديدة. على سبيل المثال ، تم تقديم iDeal في عام 2005 واستحوذت على قطاع التجارة الإلكترونية. تتم المدفوعات باستخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، أو أن iDEAL للخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبارة عن تحويل مباشر عبر الإنترنت من الحساب المصرفي للمستخدم إلى الحساب المصرفي للمستلم.
- يستخدم العديد من عمالقة السوق برامج المكافآت للحفاظ على العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد إلى أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول الخاصة بهم. على سبيل المثال ، يبيع العديد من مزودي الخدمة بطاقات الشحن لاستخدامها مع تطبيقاتهم التي تتضمن مبلغا معينا من المال. إن ميل المستهلك إلى استخدام تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول عند استخدام تقنيات المكافآت هذه يزيد من سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
- ينمو سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول ولكنه مقيد بسبب ارتفاع خروقات البيانات والمشاكل الأمنية. بالإضافة إلى ذلك ، يتردد العديد من العملاء في قبول التكنولوجيا الجديدة بسبب المخاوف بشأن الأمان والاستخدام غير القانوني للبيانات الشخصية.
- بدأ العملاء في هولندا على نطاق واسع في استخدام المعاملات الرقمية خلال جائحة COVID-19. يمكن للعملاء الوصول إلى الأنظمة المصرفية الرقمية من خلال العديد من البنوك والمؤسسات المالية. نتيجة لذلك ، خلال جائحة COVID-19 ، زادت مدفوعات الهاتف المحمول على مستوى العالم.
اتجاهات سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
الاتجاه الصاعد لحلول الدفع عبر الهاتف المحمول في التجارة الإلكترونية
- يستخدم معظم المشترين عبر الإنترنت لأول مرة الآن الأجهزة المحمولة ، وخاصة الهواتف الذكية ، لإكمال معاملاتهم. يمكن للبائعين تعديل الخدمات المباشرة مباشرة لزيادة المبيعات بفضل انتشار تقنيات تحليل البيانات. نظرا لأن مشتريات التجارة الإلكترونية أكثر انتظاما ، فإن المبلغ المدفوع من خلال معاملات الهاتف المحمول سيزداد فقط.
- نظرا للاتجاه المتزايد لحلول الدفع غير التلامسية لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت ، يختار العديد من المستخدمين إما أنظمة الدفع عبر الإنترنت (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت) أو حلول الدفع عبر الهاتف المحمول ، وفقا للبيانات التي نشرتها صحيفة وقائع جمعية الدفع الهولندية 2021. بحلول نهاية عام 2021 ، ارتفعت حصة المدفوعات اللاتلامسية ببطاقات الخصم وبطاقات الائتمان إلى 87٪. بحلول ديسمبر 2021 ، تم إجراء ما يقرب من 25٪ من جميع المدفوعات غير التلامسية باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة القابلة للارتداء (مع شريحة NFC مدمجة). ومن المتوقع أن تصبح أكثر شيوعا في المستقبل.
- تعكس أرقام مدفوعات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت أيضا أن تطبيق iDEAL يغطي حوالي 70٪ من سوق المدفوعات عبر الإنترنت في التجارة الإلكترونية ؛ من بين 373 مليون معاملة في هولندا في عام 2021 ، تم إجراء 108 ملايين باستخدام الهواتف الذكية ، أي 29٪ من إجمالي المعاملات. تم إجراء 52.3 مليون معاملة باستخدام الأجهزة اللوحية التي تمثل 14٪ من إجمالي المعاملات وفقا لبيانات جمعية الدفع الهولندية. تغطي بطاقات الائتمان تقريبا حوالي 10٪ من مدفوعات التجارة الإلكترونية.
- على مدى السنوات القادمة ، من المتوقع أن يستمر توسع السوق في هولندا. من المتوقع أن ترتفع المعاملات عبر الهاتف المحمول بسرعة جنبا إلى جنب مع قطاع التجارة الإلكترونية ، مما يمنح أعمال الدفع عبر الهاتف المحمول دفعة كبيرة.
- وفقا للبيانات التي نشرها الاتحاد الأوروبي ، يستخدم 89٪ من السكان الهولنديين الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وهذا هو ثالث أعلى معدل في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيسلندا والنرويج هما الدولتان الوحيدتان فوق هولندا. يستخدم حوالي 66٪ من السكان الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في هولندا ، بما في ذلك 60٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عاما.
التحول الرقمي سيقود السوق
- تعد الرقمنة فرصة رائعة لسيناريو Covid -19 الحالي. إنه يحول عالم المهنة ، وهياكل الشركات ، وسلاسل القيمة ، فضلا عن الابتكار وهياكل السوق. تتحول معظم الصناعات نحو تبني الطرق الرقمية للبيع بالتجزئة لعملياتها.
- وفقا للدراسة التي أجرتها جمعية الدفع الهولندية ، يستخدم ما يقرب من تسعة من كل عشرة عملاء للبنوك الهولندية الأجهزة المحمولة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (على أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة) للخدمات المصرفية. في عام 2021 ، تجاوز استخدام الأجهزة المحمولة للخدمات المصرفية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- تنظم جمعية المدفوعات الهولندية وتراقب توافر نظام الدفع الهولندي. يحدد DNB ، البنك الوطني الهولندي ، الحد الأدنى من المتطلبات لتوافر أنظمة الدفع اللاتلامسية والشريحة ورقم التعريف الشخصي. تم تعيين الحد الأدنى للتوافر المطلوب عند 99.88٪. لا توجد متطلبات رسمية للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت ، لكن القانون الهولندي يملي عدم انقطاع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لأكثر من ساعتين. يبدو أن العقلية الإيجابية للمنظمين الهولنديين تجاه حل الدفع عبر الهاتف المحمول مما يجعله أحد طرق الدفع الأساسية ، يعزز السوق للوافدين والمستهلكين الجدد.
- علاوة على ذلك ، يتوسع سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول حيث أصبحت تقنيات 4G و 5G أكثر استخداما. وفقا لمسح أجرته إريكسون ، فإن 5G لها بالفعل تأثير على مستهلكي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك هولندا. حددت استطلاعات المستهلكين التغطية الداخلية كأحد المجالات الرئيسية ، وقد أبلغ أحد مستخدمي 5G بالفعل عن انخفاض في استخدام هاتف WiFi الداخلي بسبب مزايا الوصول إلى الهاتف المحمول 5G.
- تركز الدولة بشكل أكبر على الحلول المصرفية عبر الهاتف المحمول ، مما يجعلها الوجهة المفضلة للوافدين الجدد وتقديم مفاهيم جديدة. على سبيل المثال ، يقدم بنك الهاتف المحمول الألماني N26 ، الذي دخل السوق الهولندية العام الماضي ، وظائف متقدمة مثل الاستثمار من خلال تطبيق الهاتف المحمول بصرف النظر عن الخدمات العادية مثل الوظائف المصرفية الأساسية للأفراد مثل فتح بطاقة ائتمان أو حساب توفير.
نظرة عامة على صناعة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
يتم توحيد سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا ويهيمن عليه عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين. يتم استخدام iDEAL في أكثر من نصف جميع معاملات الدفع للتجارة الإلكترونية مع وجود لاعبين مهمين آخرين في السوق مثل Afterpay و Klarna و Apple Inc. و PayPal Inc. تقدم الشركات عروضا جديدة وتستثمر باستمرار في إقامة شراكات وعمليات استحواذ جنبا إلى جنب مع تطوير المنتجات لزيادة حصتها في السوق. فيما يلي عدد قليل من التطورات الأخيرة من قبل الشركات.
- يونيو 2022 - لدى Klarna عمليات تكامل HPSDK التي سيتم إهمالها بواسطة Shopify بحلول 2022-يوليو-31 وهي متاحة كطريقة دفع بديلة باستخدام Shopifyمنصة المدفوعات الجديدة مع Shopify تلبية الإصلاحات التنظيمية مثل التوافر في سوق هولندا.
- يوليو 2021 - Klarna و PAY. توسيع تعاونهم في أوروبا. Klarna متاح في جميع البلدان عبر PAY. التي تستخدم اليورو كعملة. هذا يعني أنه يمكن للمستهلكين الآن تمكين عملائهم من الدفع باستخدام Klarna ، بينما PAY. يعالج المعاملات والأموال والمبالغ المستردة بالطريقة التي يتم استخدامها بها من PAY.
قادة سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
-
Paypal Inc.
-
iDEAL BV
-
Tikkie (ABN AMRO)
-
klarna
-
AfterPay (Arvato Finance B.V.)
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
- مايو 2022 - تتيح PayPal للتجار في المملكة المتحدة والسويد وهولندا قبول المدفوعات غير التلامسية على الهواتف الذكية بتقنية NFC باستخدام حل نقاط البيع البرمجي (sPos) الذي يتم طرحه بواسطة PayPal. Settle ، يقوم التجار بتنزيل تطبيق Zettle Go الخاص ب PayPal على جهاز Android الخاص بهم والاشتراك في الخدمة.
- فبراير 2022 - أعلنت Apple عن خطط لتوفير Tap to Pay على iPhone. ستمكن الميزة الجديدة الشركات من استخدام هواتفها المحمولة لقبول Apple pay وغيرها من طرق الدفع غير التلامسية باستخدام تطبيق iPhone و iOS.
- يناير 2022 - تمتثل شركة Apple Inc للمنظمين في هولندا بشأن تقديم استحقاقين جديدين اختياريين ينطبقان على تطبيقات المواعدة على متجر التطبيقات الهولندي ، مما سيوفر خيارات معالجة دفع إضافية للمستخدمين.
تجزئة صناعة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
يتم تقسيم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا حسب نوع الدفع (القرب والبعيد). تعمل المدفوعات عبر الهاتف المحمول على أتمتة أنظمة الدفع من خلال تقديم طريقة بديلة للدفع باستخدام جهاز إلكتروني محمول مثل الهاتف الذكي. يمكن أيضا استخدام المدفوعات عبر الهاتف المحمول لتحويل الأموال رقميا بدلا من الدفع بشيك أو نقدا. توفر تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول تطبيقات متنوعة في صناعات المستخدم النهائي مثل تذاكر السينما والمواد الغذائية ومتاجر البيع بالتجزئة.
يتم تقسيم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا حسب نوع الدفع (القرب والبعيد).
| القرب |
| بعيد |
| حسب النوع (حصة السوق بالنسبة المئوية بناءً على الاعتماد النسبي) | القرب |
| بعيد |
الأسئلة الشائعة حول أبحاث سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
ما هو حجم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول الحالي في هولندا؟
من المتوقع أن يسجل سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا معدل نمو سنوي مركب قدره 13.44٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا؟
Paypal Inc. ، iDEAL BV ، Tikkie (ABN AMRO) ، klarna ، AfterPay (Arvato Finance B.V.) هي الشركات الكبرى العاملة في سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة المدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا
إحصائيات الحصة السوقية للمدفوعات عبر الهاتف المحمول في هولندا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة موردور إنتليجنس™. يتضمن تحليل مدفوعات الهاتف المحمول في هولندا توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.