إيطاليا استشارات خدمة العمليات تحليل السوق
يقدر حجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا بمبلغ 1.75 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.42٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029).
إدارة العمليات التي يشار إليها أحيانا باسم استشارات العمليات ، تقدم المشورة وخدمات التنفيذ لتحسين العمليات الداخلية للشركة وأدائها عبر سلسلة القيمة.
- بسبب الاختراقات التكنولوجية المستمرة ورقمنة المجتمع ، تمر إيطاليا بفترة نمو سريع. لاحتضان التغيير ، واكتشاف الفرص ، وتطوير استراتيجيات جديدة ، وصياغة خطة ، وتنفيذ خطط لتحقيق أهدافها ، تحتاج الشركات إلى شركاء استراتيجيين في شكل شركات استشارية للعمليات.
- حسب المستخدم النهائي ، ينقسم السوق إلى الخدمات المالية والتصنيع والطاقة والمرافق والقطاع العام وتجارة التجزئة والمستخدمين النهائيين الآخرين. بحصة 26.91٪، سيطرت الصناعة المالية على معظم السوق في عام 2021. بسبب عمليات الدمج المصرفية ، وعمليات الاستحواذ ، ونقل الأصول ، والتصفية ، والتحويلات التي شكلت 60 ٪ من جميع الأصول المصرفية في البلاد في جميع أنحاء تسعينيات القرن العشرين ، انخفض عدد البنوك في إيطاليا بشكل كبير. هناك حوالي ألف بنك في إيطاليا. تعمل الحكومة على تعزيز الاندماج من خلال العديد من البرامج لجعل القطاع المصرفي الإيطالي أكثر قدرة على المنافسة في الخارج.
- يتأثر السوق بشكل كبير بزيادة الرقمنة لأنه يجعل من الممكن للشركات الجديدة الظهور بنماذج واستراتيجيات أعمال فريدة. أدى الظهور المستمر لمواقع الويب المستقلة الجديدة والشبكات الافتراضية والفرق المتخصصة إلى زيادة الخيارات المتاحة للعملاء. تتنافس الشركات الأكبر مع الشركات الأصغر. يضع المتعاقدون المستقلون وشبكات الخبراء غير الراسخة ضغطا على الشركات الصغيرة. بسبب تدفق المواهب الأجنبية ، حتى المقاولين المستقلين يتعرضون لضغوط لدخول السوق.
- خلال فترة التوقعات ، من المتوقع أن يتبنى القطاع العام في إيطاليا خدمات استشارات العمليات بمعدل صحي. تعمل مؤسسات القطاع العام على إبقاء المواطنين والمجتمعات والعمال والشركات في قلب التقدم من خلال الاستفادة من الإمكانات التخريبية للتقنيات الرقمية ، مما يفتح الفرص لبائعي السوق في البلاد.
- اتخذت المنظمات في جميع أنحاء إيطاليا جميع الاحتياطات اللازمة لحماية سلامة المجتمعات والعمال بسبب تفشي COVID-19. أنهت العديد من المؤسسات تحولها الرقمي واختارت العمل عن بعد بالكامل أو في نموذج هجين يجمع بين العمل الرقمي والعمل داخل المكتب. بالإضافة إلى ذلك ، أدى ظهور COVID-19 إلى جعل سلاسل التوريد أكثر عرضة للخطر. بالنسبة لغالبية شركات تكنولوجيا المعلومات ، فإن النظام البيئي هش ويضم مقدمي خدمات استشارية مهمين للعمليات. كما دفعت التفويضات التي تشجع العمل عن بعد مقدمي الخدمات إلى ضمان وصول العملاء من الشركات ذات المهام الحرجة إلى الأدوات والتكنولوجيا اللازمة للسماح بالسرعة والأمن والجودة والفعالية الشاملة للخدمات المقدمة.
إيطاليا عمليات خدمة الاستشارات اتجاهات السوق
قطاع الخدمات المالية يستحوذ على حصة كبيرة
- نظرا للتقدم التكنولوجي السريع الذي يؤثر على المؤسسات المالية ، ستحتاج شركات الخدمات المالية بشكل متزايد إلى الابتكار وتقليل المخاطر التشغيلية وخفض التكاليف وزيادة ولاء العملاء وتحسين أداء الأعمال وتقليل المخاطر التشغيلية وخفض التكاليف وإنشاء عروض قيمة مقنعة لعملائها.
- تستمر التحسينات في التكنولوجيا وسلوك المستهلك في دفع تطوير قطاع المدفوعات في إيطاليا. تقدم شركات الخدمات المالية بسرعة خدمات استشارات العمليات لمواكبة مشهد الدفع المتغير واغتنام الاحتمالات. هذا له تداعيات على خدمات مدفوعات التجزئة وإدارة النقد وتكنولوجيا المدفوعات.
- بائعو السوق العالمية هم عملاء للتحولات المالية وإعادة الهيكلة والتحولات والمعاملات في إيطاليا بسبب التحول الرقمي المتزايد للخدمات المالية في البلاد. على سبيل المثال ، وسعت شركة الاستشارات الدولية FTI Consulting عروض خدمات تمويل الشركات وإعادة الهيكلة في إيطاليا في يونيو 2022. يشارك العديد من بائعي السوق العاملين في إيطاليا في عمليات الاندماج والتعاون لتقديم خدمات أفضل لعملائهم الذين يرغبون في الحصول على خدمات مالية.
- علاوة على ذلك ، دفعت جائحة COVID-19 القطاع المصرفي في إيطاليا إلى الخضوع لتحول رقمي كبير. على سبيل المثال ، زاد استخدام القنوات الرقمية ، إلى جانب تغيير تفضيلات العملاء نحو متجر شامل مع منصة واحدة للحصول على جميع الخدمات المالية اللازمة. تشمل الأمثلة المدفوعات الرقمية والتأمين عبر الإنترنت والمدفوعات عبر الإنترنت للتسوق عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
- تجتذب الشركات الاستشارية الإقليمية مثل Parva Consulting ، التي تقدم خدمات استشارية في القطاع المالي ، اهتماما كبيرا من الصناعات المصرفية وإدارة الأصول والتأمين بخدماتها الإبداعية. لتحسين تجربة العملاء وفعالية المبيعات في الخدمات المصرفية ، تقوم المؤسسة بتحليل شبكات التوزيع وإعادة تصميم الإجراءات التشغيلية لتوفير وقت الجودة التجارية.
- وفقا لبحث أجرته Acuris Global ، كانت JPMorgan أكبر شركة استشارية مالية في إيطاليا لاتفاقيات الاندماج والاستحواذ (M&A) في عام 2021. مع قيمة إجمالية للصفقة تقترب من 97 مليار دولار أمريكي ، أصبحت الشركة المستشار الأول لصفقات الاندماج والاستحواذ في البلاد. ويحتل بنك جولدمان ساكس وشركاه المركز الثاني في قائمة المتصدرين بقيمة صفقة تبلغ 91 مليار دولار أمريكي.
اتجاهات الاستثمار المفاجئة في التكنولوجيات الناشئة
- تعمل الحكومة الإيطالية جاهدة لبناء نموذج الشركات الناشئة وجذب انتباه بقية أوروبا إليه. على الرغم من المناخ الاقتصادي غير المواتي في الآونة الأخيرة ، فإن الجو يتطور لدعم رواد الأعمال. اعتادت إيطاليا أن تكون معروفة بضرائب عالية. وبالتالي ، فإن العديد من الإيطاليين يغادرون البلاد بانتظام لبدء مشاريعهم في أماكن تتمتع بمزيد من الحرية والمرونة. تركز الحكومة على إنهاء هذه الدورة من خلال زيادة دعمها للابتكار والتكنولوجيا ومنح قوة أكبر لتعزيز البحث ونقل التكنولوجيا.
- ولتعزيز النظام البيئي الإقليمي للشركات الناشئة، قدمت الحكومة الإيطالية برنامجا استثماريا بقيمة مليار يورو (1.04 مليار دولار أمريكي) وأنشأت ذراعا استثماريا جديدا باسم CDP Venture Capital. يدير هذا سبعة صناديق مختلفة ، بما في ذلك صندوق تسريع ، وصندوق VC للصناديق ، وصناديق مطابقة السلسلة A / B. كما أطلقت برنامجين لتسريع الأعمال لتوفير خدمات الإرشاد والتواصل والدعم للشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال.
- تعمل خطة الانتقال الوطنية الجديدة 4.0 كأساس لصندوق التعافي الإيطالي. يتم استثمار حوالي 24 مليار يورو (24.6 مليار دولار أمريكي) في تغيير هيكلي يعزز جميع معدلات الخصم ويزيد الاستخدام بشكل كبير. ويهدف إلى زيادة الاستثمار الخاص وتزويد الشركات بالاستقرار والقدرة على التنبؤ.
- واحدة من أكبر وأشمل شهادات الدكتوراه في الذكاء الاصطناعي في العالم ، تم إطلاق الدكتوراه الوطنية في الذكاء الاصطناعي في إيطاليا في عام 2021. يشارك الأكاديميون الإيطاليون في جميع شبكات البحث الذكاء الاصطناعي الرئيسية في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك شبكات الاتحاد الأوروبي المرموقة ، مثل CLAIRE و ELLIS. كما أنها واحدة من الأعضاء المؤسسين للشراكة العالمية بشأن الذكاء الاصطناعي (GPAI).
- وفقا لوزارة التنمية الاقتصادية ، بلغ عدد الشركات الناشئة في مجال خدمات الأعمال في إيطاليا للربع الأول من عام 2021 9,377. كان هناك 2,138 شركة ناشئة جديدة في أنشطة التصنيع والطاقة وقطاع التعدين. وسجلت خدمات الأعمال التجارية أكبر عدد من الشركات الناشئة، على النقيض من النقل والخدمات اللوجستية، التي كانت أقلها.
نظرة عامة على صناعة استشارات خدمات العمليات في إيطاليا
سوق استشارات خدمات العمليات الإيطالية تنافسية للغاية وتتكون من العديد من اللاعبين العالميين والإقليميين. يمثل هؤلاء اللاعبون حصة كبيرة في السوق ويركزون على توسيع قاعدة عملائهم العالمية. يركزون على أنشطة البحث والتطوير والتحالفات الاستراتيجية واستراتيجيات النمو العضوية وغير العضوية الأخرى للبقاء أقوى في السوق.
- أكتوبر 2022 كشفت إرنست آند يونغ النقاب عن الإطلاق الرسمي العالمي لشركة إي واي نيكزس للخدمات المالية، وهو استثمار مدته ثلاث سنوات بقيمة 10 مليارات دولار أمريكي في مجالات التكنولوجيا والاستراتيجية والأفراد. ومع إطلاق إي واي نيكسوس، وسعت الشركة حجم نظامها البيئي التكنولوجي من خلال تقديم منصة لتحويل الأعمال تهدف إلى نشر منتجات وحلول جديدة بسرعة للخدمات المالية.
- سبتمبر 2022 أعلنت أكسنتشر عن خطتها للاستحواذ على ستيلانتس، وهي شركة تصنيع وتدريب واستشارات عالمية المستوى. ومن خلال هذا الاستحواذ، يمكن لشركة أكسنتشر تضمين نهج التصنيع العالمي (WCM) في حلولها للعملاء، ومساعدتهم في تحسين فعالية واستدامة ومرونة شبكات الإنتاج وسلسلة التوريد الخاصة بهم.
إيطاليا عمليات خدمة الاستشارات قادة السوق
-
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
-
PricewaterhouseCoopers LLP
-
Ernst & Young Services Limited
-
Accenture PLC
-
Capgemini SE
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
إيطاليا عمليات خدمة الاستشارات أخبار السوق
- أكتوبر 2022 صرحت Capgemini أنها ستشارك مع Microsoft لإنشاء ReflectIoD ، وهي منصة رقمية مزدوجة بدون خادم ، سحابية أصلية ، هي الأولى من نوعها. لتحسين كفاءة عمليات المؤسسة وصيانتها، ستستخدم هذه المنصة الآمنة والقابلة للتطوير بدرجة كبيرة مكونات البنية والتكنولوجيا الأفضل في فئتها من محفظة Azure، مما يؤدي إلى قيادة الصناعة الذكية وتوليد قيمة أعمال مستدامة.
- يوليو 2022 دخلت ديلويت ديجيتال و ACNE في شراكة مع مازيراتي لإطلاق تجربة رقمية مبتكرة للعملاء. وتعد إعادة تصميم وبناء مواقعها الإلكترونية العالمية والمحلية ومواقع الوكلاء الخطوة الأولى في مشروع ضخم وطموح تم منحه لشركة ديلويت ديجيتال ومتجرها الإبداعي ACNE لدفع الأعمال إلى الأمام والارتقاء بمازيراتي إلى موقع ريادي في الفضاء الرقمي.
إيطاليا عمليات خدمة الاستشارات تجزئة الصناعة
تشمل خدمات استشارات العمليات العديد من الأنشطة الرئيسية المتعلقة بتكامل حلول الأعمال من خلال إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) ، والتحول / خفض التكاليف ، وإدارة علاقات العملاء / الموردين (CRM) ، وإدارة المشتريات وسلسلة التوريد ، بما في ذلك التصنيع والبحث والتطوير (R &D) وتطوير المنتجات والخدمات اللوجستية.
يتم تقسيم السوق المدروسة على أساس المستخدمين النهائيين (الخدمات المالية والتصنيع والطاقة والمرافق والقطاع العام والتجزئة). تشمل صناعة المستخدم النهائي التي تغطيها الدراسة الخدمات المالية والتصنيع والطاقة والمرافق وتجارة التجزئة والقطاع العام وغيرها. تقيم هذه الدراسة أيضا تأثير COVID-19 على سوق استشارات العمليات الإيطالية.
تتعقب الدراسة معايير السوق الرئيسية ، والمؤثرين الأساسيين في النمو ، والبائعين الرئيسيين في الصناعة ، مما يدعم تقديرات السوق ومعدلات النمو خلال فترة التنبؤ. تتعقب الدراسة أيضا الإيرادات المتراكمة من خدمات الاستشارات التشغيلية المستخدمة في مختلف صناعات المستخدم النهائي في جميع أنحاء إيطاليا. تقدم الدراسة أيضا الاتجاهات في سوق خدمات الاستشارات التشغيلية الإيطالية ، إلى جانب ملفات تعريف البائعين الرئيسيين. يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| الخدمات المالية |
| تصنيع |
| الطاقة والمرافق |
| القطاع العام |
| بيع بالتجزئة |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى |
| بواسطة المستخدم النهائي | الخدمات المالية |
| تصنيع | |
| الطاقة والمرافق | |
| القطاع العام | |
| بيع بالتجزئة | |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى |
إيطاليا استشارات خدمة العمليات الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق
ما هو حجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا إلى 1.75 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.42٪ ليصل إلى 2.18 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق استشارات خدمات العمليات الحالية في إيطاليا؟
في عام 2024 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا إلى 1.75 مليار دولار أمريكي.
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا؟
Deloitte Touche Tohmatsu Limited ، PricewaterhouseCoopers LLP ، Ernst & Young Services Limited ، Accenture PLC ، Capgemini SE هي الشركات الكبرى العاملة في سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا ، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023 ، قدر حجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا بمبلغ 1.68 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتنبأ التقرير أيضا بحجم سوق استشارات خدمات العمليات في إيطاليا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة استشارات خدمات العمليات في إيطاليا
إحصائيات الحصة السوقية لاستشارات خدمة العمليات في إيطاليا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة موردور إنتليجنس™. يتضمن تحليل استشارات خدمات العمليات الإيطالية توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.