تحليل حجم سوق نقاط البيع الطرفية الكندية وتحليل الحصة - اتجاهات النمو والتوقعات (2024-2029)

اتجاهات السوق الطرفية لنقاط البيع الكندية

من المتوقع أن تشهد تجارة التجزئة حصة سوقية كبيرة

• صناعة البيع بالتجزئة هي واحدة من المستخدمين الرئيسيين في كندا لمحطات نقاط البيع. ومن المتوقع أن يستحوذ القطاع على حصة كبيرة على مستوى العالم. يتقدم قطاع البيع بالتجزئة ببطء مع إعادة فتح المتاجر الفعلية في البلاد. يطلب المستهلكون الأذكياء في مجال التكنولوجيا وغير التقنيين في وقت واحد تجربة سلسة في وجهات تجار التجزئة المفضلة لديهم.
• أدى الطلب المتزايد على أنظمة نقاط البيع المتعددة بين كبار تجار التجزئة ومحلات السوبر ماركت والمتاجر الكبرى في كندا ذات النظام القوي والمركزي إلى دفع النمو المطرد لقطاع البيع بالتجزئة في سوق محطات نقاط البيع. على سبيل المثال ، في مارس 2022 ، اختارت شركة Northern Reflections Limited LS Central كنظام برمجي جديد لمتاجرها البالغ عددها 134 متجرا في جميع أنحاء كندا. وبموجب هذه الشراكة، ستدعم إل إس سنترال جميع عمليات البيع بالتجزئة في محفظة متاجر ريفلكشن الشمالية، بما في ذلك المكتب الخلفي، مع التركيز على تجديد المخزون وتوزيعه، ونقاط البيع، وإعداد التقارير للحصول على تجربة عملاء موحدة.
• تجذب الخصومات الكبيرة والخدمات الأخرى التي يقدمها العدد المتزايد من متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء كندا العملاء ؛ ومع ذلك ، يصبح الاحتفاظ بالعملاء التحدي الأساسي للحفاظ على السوق. تزيد هذه المنافسة من الحاجة إلى إعادة تصور نماذج أعمالهم ، وتجنب المنافسة فيما يتعلق بالسعر وإيجاد التوازن بين الاستثمار في أحدث التقنيات والإيرادات.
• يساعد المخزون وتقارير المبيعات والإدارة المالية وتحليلات العملاء والوظائف الرئيسية الأخرى لمنافذ البيع بالتجزئة التي توفرها محطات نقاط البيع تجار التجزئة في التغلب على المشكلات المتعلقة بالاحتفاظ بالعملاء. وبالتالي ، فإن متطلبات الصناعة للاحتفاظ بالعملاء ونمو المنافسة تعزز تطوير محطات نقاط البيع مع المزيد من الميزات لعرض حل موحد في كندا.
• تتعاون الشركات لتقديم حلول موحدة مع ميزات متقدمة ، وتحديد النظام البيئي لمحطة نقاط البيع في كندا. على سبيل المثال ، في يونيو 2022 ، دخلت Samsung Electronics Canada في شراكة مع مزود حلول التجارة المناسب Moneris Solutions Corporation لدمج طرق الدفع السلسة في Samsung Kiosk ذاتي الخدمة ، مما أدى إلى توسيع العروض للتجار في جميع أنحاء كندا. تشير هذه التطورات إلى أن الشركات تركز على تحسين تجربة العملاء في قطاع البيع بالتجزئة من خلال عروض محطات نقاط البيع في كندا.

من المتوقع أن تشهد محطات نقاط البيع المتنقلة / المحمولة حصة سوقية كبيرة

• تكتسب أنظمة نقاط البيع المتنقلة قوة جذب في السوق الكندية لأنها تسمح لصناعات المبيعات والخدمات بإجراء المعاملة في موقع العميل ، مما يضيف المرونة إلى العملية برمتها ويحسن تجربة العميل. تكتسب الشركات التي تقدم مثل هذه الحلول المتكاملة شعبية وتوسع عروض خدماتها.
• في فبراير 2022 ، أعلنت Kinetic Commerce عن استثمار نمو كبير لتوسيع مبيعاتها وجهود تطوير الأعمال ، ليصل إجمالي تمويلها إلى أكثر من 12 مليون دولار كندي. تتميز عروض نقاط البيع بنقاط البيع المتنقلة (mPOS) ، مما يتيح لمختلف الأجهزة المحمولة قبول المدفوعات ، وأدوات Virtual Associate التي تمكن شركاء البيع بالتجزئة من إشراك العملاء وزيادة المبيعات الإضافية عبر الإنترنت ، والعديد من الميزات الأخرى.
• حاليا ، تنتقل معظم محطات mPOS إلى نظام تشغيل يعمل بنظام Android ، مما يتيح مزيدا من المرونة عند التعامل مع العملاء. تتم مقارنة هذا بالأجهزة الموجهة إلى حد كبير نحو Linux والتي كانت موجودة قبل تدفق مستخدمي الهواتف المحمولة. بالمقارنة مع نظام التشغيل Android ، كان Linux مجردا إلى حد كبير ، مع الحد الأدنى من الوظائف ولا يقدم فائدة أكبر من تسجيل النقد الأساسي. كان اضطراب الصناعة ممكنا في المقام الأول بسبب الاستثمار في أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة.
• تقوم أنظمة mPOS المستندة إلى السحابة بتخزين بيانات المستخدم على خادم بعيد. لا يتم تشغيل نظام نقاط البيع محليا أيضا ، لذلك لا يلزم التثبيت. اعتمادا على بائع نقاط البيع وشروط العقد ، مقارنة بتثبيت نقاط البيع المحلية التقليدية ، من المرجح أن يتم تحديث البرنامج باستمرار من قبل المطور بميزات أكثر فائدة وأداء أفضل من حيث موارد الكمبيوتر في الخادم البعيد وفترات الأخطاء والأخطاء الأقل. هذا يحفز المزيد من الشركات الكندية على اختيار أنظمة mPOS التي يتم تحديثها بانتظام ، مما يساهم في نمو السوق.
• وفقا لإدارة التجارة الدولية (ITA) ، أجرى 55٪ من الكنديين عمليات شراء بالتجزئة عبر الإنترنت باستخدام أجهزتهم المحمولة اعتبارا من يناير 2022. وهذا يشير إلى إمكانية سهولة التشغيل التي توفرها نقاط البيع المتنقلة لدعم نمو أفضل في قطاع التجزئة. تدعم تطورات البرامج أيضا الارتفاع في حلول mPOS حيث تعمل التطبيقات والتعزيزات على تعزيز تنفيذ تقنية NFC على الأجهزة المحمولة والسماح للمستخدمين باستخدام أجهزة Android الخاصة بهم كنقاط بيع محمولة. SoftPOS هو أحد هذه المفاهيم التي اكتسبت مؤخرا قوة جذب في كندا.