电信计费和收入管理市场分析
2024年,电信计费收入管理市场规模预计为142.1亿美元,预计到2029年将达到223.1亿美元,在预测期内(2024-2029年)复合年增长率为9.43%。
全球通信服务提供商 (CSP) 的用户数量不断增加,导致网络拥塞和掉话等严重问题。为了遏制这些问题,用户开始要求通信服务提供商部署高效且有效的计费和收入管理系统。
- 管理电信计费和收入的流程包括收债和通信服务的管理。该过程包括计算账单和收费信息、管理客户的付款和发票以及提供有关数据使用情况的信息。通过优化电信网络,电信和数字服务提供商经常采用这些解决方案来提高运营效率。
- 在过去十年中,全球电信市场发生了巨大变化,从通过互联网与客户交互的云原生业务的兴起,到内容、应用程序和服务快速迁移到云端。 CSP 提供商已花费数十亿美元升级其网络以满足需求。然而,许多通信服务提供商继续使用需要更现代收入管理功能的传统业务支持系统进行运营。因此,全球许多 CSP 正在采用当前的计费和收入管理系统。
- 电信计费和收入管理平台解决方案使电信服务提供商能够在市场上推出最新的服务并帮助利用其客户关系。并在服务提供商和最终用户之间培养和谐感。此外,软件即服务(SaaS)平台的出现进一步推动了市场增长。
- 电信行业的供应商使用这些软件解决方案来帮助检测和管理频谱中的异常情况,并最终降低运营成本。此外,这些技术支持的计划通过纠正问题和部署新措施来优化网络服务和可见性,进一步帮助通信服务提供商增加收入。
- 此外,在当前的市场场景中,CSP 需要实时计费和策略控制功能,以帮助抓住所有 IP 5G 机会并从中获利,包括新的用例、设备、商业模式和合作伙伴关系。随着管理多元化合作伙伴的复杂性日益增加,高效管理合作伙伴(包括互连、批发、OTT/内容播放器、分销商、互连、MVNO 和代理商等)等挑战也随之而来。
- 此外,随着数字经济加速消费,传统计费系统只能满足缺乏按需设计或定制的需求。借助新一代计费系统,通过灵活的业务规则引擎构建服务和产品方面的敏捷原则。业务脚本帮助 CSP 将上市时间 (TTM) 从几个月缩短到几个小时。从而推动最终用户的需求。
- 最近爆发的 COVID-19 大流行导致公司政策转向在家工作政策。这种在家远程工作增加了电信塔的数据消耗。例如,两家印度电信运营商报告称,由于资费增长和数据使用量增加,截至 6 月的三个月(2021 财年第一季度)收入和息税折旧摊销前利润 (EBITDA) 大幅增长,无视印度经济放缓带来的影响。截至5月底,全国封锁68天。通过手机使用互联网在家工作的设备数量不断增加,导致数据使用量增加。这增加了对电信计费和收入管理的需求。
电信计费和收入管理市场趋势
移动运营商占据主要市场份额
- 智能手机用户的激增,加上大量的移动应用程序,使得用户数量出现了前所未有的增长。例如,根据思科系统公司的数据,截至 2022 年,全球智能手机用户数量约为 57 亿。这导致对移动网络提供商的容量的巨大需求。
- 移动运营商通过部署 5G、Volte 和 Vowifi 等新技术并增加网络容量来满足这一需求。显然,OSS和BSS运营商级计费解决方案也需要跟上步伐,并需要支持数百万并发交易。
- 欧洲电信发票收入管理系统市场将会增长。政府推动5G连接的力度不断加大,主要市场参与者在该地区变得越来越普遍,这可以归因于市场的发展。此外,随着移动用户的增长以及电信服务公司不断在其产品组合中添加新服务,对高效发票和收益管理系统及服务的需求也在不断增长。
- 此外,由于全球电信行业竞争格局的加剧,在网络能力、服务和其他客户体验管理增强方面的创新引领下,移动运营商能够专注于帮助加速新产品和服务推出的战略稳健的收入分享模式。通过利用电信计费收入管理等解决方案,运营商可以实现业务流程自动化,例如通过管理端到端争议来保持计费准确性并改善客户体验。
- 此外,该解决方案还将使移动运营商能够通过消除与管理利益相关者收入份额相关的欺诈行为来节省成本。例如,根据通信欺诈控制协会 (CFCA) 的数据,全球移动运营商每年因欺诈和未收回收入损失约 380 亿美元。
北美将持有主要份额
- 由于其电信行业非常成熟,预计北美将占据重要的市场份额。例如,随着美国主要移动运营商多次推出商用 5G,该地区现已拥有显着的 5G 覆盖率。事实上,GSMA 的一项研究估计,到 2025 年,北美的 5G 采用率将上升至 46%,即 200 个 5G 连接。
- 该研究进一步显示,北美约有 3.21 亿独立移动用户,占总人口的 83%。此外,到 2025 年,这一数字预计将达到 3.45 亿,即人口的 85%。
- 此外,美国是全球技术采用水平最高的国家之一。该国以其开创性的初创企业而闻名。这种高份额主要归因于市场对尖端技术的采用以及电信行业需求的增加。由于采用物联网、5G、分析和云等尖端技术,美国在收入方面也主导了电信计费和收入管理市场。
- 用户数量的不断增加,加上消费者在各种移动服务上的高额支出,以及该地区一些知名企业(包括 Amdocs、Oracle、CSG International 和 HPE 等)的出现,都将推动市场增长。此外,该地区的通信业十分成熟,电信产品和服务的渗透率很高。该地区的电信行业产生大量数据,这反过来又增加了对电信计费和收入管理的需求。
- 此外,随着该地区解除封锁,新冠肺炎 (COVID-19) 后的形势、新工作方式的背景以及该地区占主导地位的全球化电信模式的潜在转变,加速了服务自动化的速度。这些服务包括计费和收入管理。这一实例预计将进一步推动市场的未来增长。
电信计费和收入管理行业概述
电信计费收入管理市场竞争非常激烈,并且由于目前由许多参与者组成,并且正在走向碎片化。全球电信计费收入管理市场的几家主要参与者正在不断努力推动产品进步。一些知名公司正在开展合作,并扩大在发展中地区的足迹,以巩固其市场地位。主要参与者包括爱立信、华为、SAP SE 和甲骨文公司等。
- 2023 年 1 月 - 爱立信和 Ooredoo Kuwait 联手在其网络上推出爱立信计费。计费系统更新有助于为 5G 产品制定有竞争力的营销计划,同时还支持 Ooredoo 科威特网络的 5G 演进。
- 2023 年 1 月 - NEC 公司向 NTT DOCOMO 提供计费网关功能 (CGF),用于高性能处理计费信息。 CGF通过组织从5GC发送并连接到BSS的各种计费信息来支持新服务的快速启动、提供和货币化。
电信计费和收入管理市场领导者
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Oracle Corporation
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Nokia
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Ericsson
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SAP
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Huawei Technologies
- *免责声明:主要玩家排序不分先后
电信计费和收入管理市场新闻
- 2023 年 3 月 - 可扩展光纤技术解决方案的全国供应商、Charter Communications 旗下部门 Spectrum Enterprise 和 Netcracker Technology 宣布扩大合作伙伴关系。 Spectrum Enterprise 选择 Netcracker Revenue Management 作为其解决方案,并将通过单一计费平台为客户提供服务。
- 2022年10月——爱立信与Jio合作建设印度首个5G独立网络,实现印度数字化领先地位。 Jio 的独立 5G 网络部署代表了重大的技术飞跃,因为它实现了网络基础设施的现代化,为消费者和企业提供真正变革性的 5G 体验。
电信计费和收入管理行业细分
电信计费收入管理是指支持电信利益相关者产生、捕获、收集和保证收入的业务流程的解决方案。随着 CSP 寻求为其客户提供更大的价值和忠诚度,计费的作用变得越来越重要。
电信计费收入管理市场按部署(本地、云)、类型(软件、服务)、运营商(移动运营商、互联网服务提供商)和地理位置进行细分。上述所有细分市场的市场规模和预测均按价值(美元)提供。
按部署 | 本地部署 | ||
云 | |||
按类型 | 软件 | ||
服务 | |||
按运营商 | 移动运营商 | ||
互联网服务提供商 | |||
地理 | 北美 | 我们 | |
加拿大 | |||
欧洲 | 德国 | ||
英国 | |||
法国 | |||
欧洲其他地区 | |||
亚太 | 印度 | ||
中国 | |||
日本 | |||
亚太其他地区 | |||
拉美 | |||
中东和非洲 |
本地部署 |
云 |
软件 |
服务 |
移动运营商 |
互联网服务提供商 |
北美 | 我们 |
加拿大 | |
欧洲 | 德国 |
英国 | |
法国 | |
欧洲其他地区 | |
亚太 | 印度 |
中国 | |
日本 | |
亚太其他地区 | |
拉美 | |
中东和非洲 |
电信计费和收入管理市场研究常见问题解答
电信计费收益管理市场有多大?
电信计费收入管理市场规模预计到 2024 年将达到 142.1 亿美元,复合年增长率为 9.43%,到 2029 年将达到 223.1 亿美元。
目前电信计费收入管理市场规模有多大?
到2024年,电信计费收入管理市场规模预计将达到142.1亿美元。
谁是电信计费收入管理市场的主要参与者?
Oracle Corporation、Nokia、Ericsson、SAP、Huawei Technologies 是电信计费收益管理市场运营的主要公司。
电信计费收入管理市场增长最快的地区是哪个?
预计亚太地区在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率最高。
哪个地区在电信计费收入管理市场中占有最大份额?
2024年,北美在电信计费收入管理市场中占据最大的市场份额。
该电信计费收入管理市场涵盖哪些年份?2023 年的市场规模是多少?
到 2023 年,电信计费收入管理市场规模估计为 129.9 亿美元。该报告涵盖了电信计费收入管理市场多年来的历史市场规模:2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了电信计费收入管理市场的规模。收入管理市场历年规模:2024年、2025年、2026年、2027年、2028年和2029年。
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