| 研究期 | 2019 - 2029 |
| 估计的基准年 | 2023 |
| CAGR | 20.60% |
| 增长最快的市场 | 亚太 |
| 最大的市场 | 北美洲 |
| 市场集中度 | 中等 |
主要参与者*免责声明：主要玩家排序不分先后 |
营销技术市场分析
营销技术市场今年价值 4002.1 亿美元，预计在预测期内的复合年增长率为 20.60%，到未来五年将达到 10,210 亿美元。技术改变了全世界人们接收、解释和响应信息的方式。技术已成为营销中越来越重要的一个因素。由于营销技术的进步，营销环境不断发展和壮大，使公司更容易应对不断的碎片化和客户旅程。此外，营销技术必须考虑执行要求的所有方面。它使营销人员能够全面扩展他们的活动。
- 初创公司越来越多地利用增强现实和虚拟现实 （AR/VR） 来提供身临其境的消费者体验并提高参与度。这些解决方案为营销人员提供了可衡量的参与选项，例如用于特定位置定位的地理围栏详细信息、虚拟活动和店面。XR 和无人机、交互式广告牌和全息图等技术推动了体验式和游击式营销活动。初创公司正在构建数字户外 （DOOH） 广告解决方案，以显示动态广告并衡量广告支出的实时回报 （ROAS）。公司还使用混合活动来接触其全球受众并衡量营销归因。此外，带有 360 度视频、全息投影和无人机灯光秀的广告活动是 XR 吸引用户注意力的其他应用。
- 此外，社交媒体上用于产品销售、评论和消费者互动的实时和非实时流媒体继续增加业务收入机会。此类平台为付费广告提供了有利可图的替代方案，并实现了基于用户同意的数据收集。在直播中销售产品仍然是社交商务的首要子趋势，其次是视频博客和短视频内容。此外，企业和营销机构利用这些手段来传递品牌信息、创造新趋势并提高客户参与度。此外，虚拟社交媒体影响者正在取代昂贵的名人影响者来推广品牌和产品。
- 例如，波兰初创公司 inStreamly 提供了一个主播管理平台，将品牌和流媒体平台与微主播连接起来。它允许品牌运行赞助内容并展示嵌入在几个具有高度参与度社区的微型影响者的直播流中的活动。该平台为每个主播提供每个广告系列的实时统计数据，包括广告活动浏览量、点击率 （CTR） 以及每次点击和获取成本 （CPC/CPA）。这使品牌能够非侵入性地接触目标受众，并在 Z 世代用户中建立信任。
- 另一方面，与客户的接触对所有公司来说都是一个重大挑战。营销自动化软件的增长受到遗留系统和公司不愿数字化的阻碍。根据 Automizy 的说法，对 130 名商业专家的调查表明，营销和广告行业的主要挑战是整合。大约25%的受访者提到了这一点。它补充说，即使营销自动化供应商和解决方案提供了所有集成，在不同平台和工具之间建立集成仍然存在挑战。
- 随着 COVID-19 大流行的爆发，许多 B2B 营销组织采用了安全行事的方法。他们减少了营销分配，直到他们能够分析对公司的影响，并且不得不等待经济形势改善。根据 Hubspot 的一项调查，几乎一半的公司削减了 1%-25% 的营销预算。在大流行的上半年，大多数 B2B 营销公司报告预算削减了 26%。尽管如此，一些预算已经恢复，导致由于大流行而削减的总体预算减少。
营销技术市场趋势
自动化工具预计将占据相当大的市场份额
- 营销自动化正在成为一个进步的平台，旨在帮助营销人员向潜在客户收费，在营销漏斗中进一步培养他们，并解释活动实施和潜在客户行为。这些营销自动化工具正在被采用，并被视为B2B销售和营销部门的重要资源，这些部门主要希望在数字连接的市场中发展他们的公司。对于营销专业人士来说，自动化为提高效率、降低成本和改善客户体验提供了机会。
- 根据 Invesp Corporation 的数据，营销自动化平均可推动销售生产力增长 14.5%，营销开销减少 12.2%。 80% 的营销自动化客户见证了使用自动化软件工具的潜在客户数量的增加，77% 的客户转化率激增。营销自动化使公司能够简化、自动化和衡量营销任务和工作流程，以更快地增加收入并提高运营效率。此类软件技术旨在使组织能够在重复性任务的多个渠道上有效运行。
- 自动化可帮助营销经理满足各种活动的需求，例如社交媒体管理、客户沟通、内容安排、潜在客户培育、市场研究和分析，使组织能够在预测期内提高销售额。它还有助于识别个人客户的偏好，并通过在后台使用 AI 和 ML 算法来建议相关服务和产品。大数据、机器学习 （ML） 和人工智能 （AI） 的出现进一步推动了预测个性化的采用，预计这将是在预测期内实施营销自动化的最显着优势。人工智能使管理人员能够更有效地吸引与他们现有个人资料相匹配的新客户。
- 欧洲是所研究市场中的一个重要地区，由于对数字营销的需求不断增长、欧盟公司数量的增加以及营销的个性化，预计欧洲将增长。此外，不断增加的监管压力和欧盟数据保护规则为保护业务数据而进行的改革正在影响营销自动化软件的采用。例如，欧洲联盟基本权利宪章第8条承认保护个人数据的权利。这项基本权利是由欧洲关于保护个人数据的法律框架制定的，主要由数据保护指令和电子隐私指令组成。
- 根据 Omnisend 的数据，在电子邮件营销自动化平台上收集的数据，即电子商务参与者发送的自动欢迎电子邮件，在 2022 年的转化率为 3%;对于自动购物车放弃电子邮件，转化率为 2.39%。营销自动化工具还提供基于行为的集成工作流，可用于现场服务管理、项目管理和供应链管理，以自动加快不同用户以及从项目的一个部分到另一个部分的工作。
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预计北美将占据重要市场份额
- 由于区域跨国公司早期和快速采用先进技术，预计北美将在所研究的市场中占有重要份额。北美是营销技术创新和投资的中心，HubSpot 和 Salesforce 等公司处于领先地位，初创公司筹集了大量资金以推动行业增长。北美的营销技术格局是动态的，并且不断发展，在预测期内出现了新的初创公司和创新。
- 该地区的参与者正在将最新技术整合到他们的营销平台中，以为客户提供更好的服务。例如，2023 年 5 月，全球领先的合作机构 Acceleration Partners （AP） 宣布已将人工智能 （AI） 集成到其合作营销数据和分析平台 APVision 中。市场领先的技术现在包括生成式人工智能功能，使客户服务团队在管理合作伙伴营销计划时能够做出更快、更明智的决策。
- 同样，在 2023 年 3 月，Microsoft推出了名为 Dynamics 365 Copilot 的新 AI 助手。这个新的人工智能助手将帮助那些处理客户服务、营销和销售等任务的应用程序。这款新的人工智能助手基于OpenAI软件提供的技术，该技术将帮助营销人员为电子商务提供产品列表并针对客户类别。
- 由于个性化，该地区的供应商也在个性化功能上投入了大量资金。例如，最近，Klaviyo 推出了新的营销自动化创新，其中包含个性化基准和 SMS 等功能集。个性化基准是一种工具，可为商家提供数据驱动的营销工作洞察力，将绩效与同行进行比较，并提供切实的改进建议。
- 此外，大多数营销组织都需要企业范围的多渠道沟通策略，因此跨渠道管理多个营销活动是很困难的。此外，在保持预算范围内、执行联系策略和最大化投资回报率的同时进行有效的客户对话具有挑战性。因此，许多营销人员采用支持多渠道和双向客户对话的活动管理工具。营销人员一直在采用整合客户洞察力的工具，并提供优化营销活动组合的能力，以有效地执行复杂的多渠道营销策略。
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营销技术行业概述
营销技术市场与亚马逊公司，Acoustic L.P.，Active Campaign，Adobe Inc，Microsoft Corporation等几家公司进行了适度整合。两家公司不断投资于战略合作伙伴关系和产品开发，以获得可观的市场份额。市场最近的一些发展是。
2023 年 5 月，专门从事扩展电子商务业务的营销技术公司 KikitoTech 宣布与总部位于德克萨斯州的增长营销机构 Boon Marketing 建立战略联盟。在此次合作中，两家公司将结合他们的专业知识和资源，为不断增长的美国市场中各种规模的电子商务企业提供创新且具有成本效益的增长营销解决方案。通过利用KikitoTech成熟的技术能力和Boon Marketing对北美市场的深刻理解，该合作伙伴关系有望推动该地区电子商务品牌的显着增长。
2023 年 4 月，端到端多云技术解决方案公司 Rackspace Technology 宣布，Braze 是一个全面的消费者参与平台，可在消费者和他们重视的品牌之间进行互动，已通过一项多年协议扩大了与 Rackspace Technology 的关系，该协议将支持公司的增长和创新。Braze 多年来一直是 Rackspace ObjectRocket 的客户，并依靠 Rackspace 技术来管理公司的 MongoDB 数据库，包括 Braze 数据库的灾难恢复、复制、容错和高可用性。
营销技术市场领导者
-
Amazon Inc.
-
Acoustic L.P.
-
Active Campaign
-
Adobe Inc
-
Microsoft Corporation
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
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营销技术市场新闻
- 2023 年 7 月：分布式营销解决方案提供商 SproutLoud 宣布已扩大对多层分销渠道的支持。这套新功能使品牌能够将其营销和销售支持工具扩展到分销链不同级别的更多方，使他们能够更好地控制他们的营销工作，并与最终客户建立更牢固的关系。
- 2023 年 1 月：全球最完整的合作伙伴关系管理 （PRM） 提供商 Impartner 改进了其合作伙伴营销自动化 （PMA） 解决方案，以提供更多为我做选项，以更加自动化地创建联合销售和联合营销。Impartner营销中心中新的入门选项卡具有简短，易于理解的视频教程，可引导合作伙伴完成设置过程。商家管理员现在可以链接到 Marketing Center 中的特定主题、策略或内容片段，以突出显示不同的营销活动或将用户直接指向相关内容。这些新属性可指导用户执行广告系列。
营销技术行业细分
营销技术，也称为 MarTech，定义了一系列有助于实现营销目标的工具和软件。当一个营销团队使用一组营销技术时，这被称为其营销技术堆栈。MarTech 已发展成为数字营销活动的主要内容，也可用于优化任何营销渠道的营销措施。
营销技术市场按产品（社交媒体工具、内容营销工具、富媒体工具、自动化工具、数据和分析工具、销售促进工具）、应用程序（IT 和电信、零售和电子商务、医疗保健、媒体和娱乐、体育和活动、BFSI）、地理（北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲）进行细分。
上述所有细分市场的市场规模和预测均以价值（美元）提供。
| 按产品 | 社交媒体工具 |
| 内容营销工具 | |
| 富媒体工具 | |
| 自动化工具 | |
| 数据和分析工具 | |
| 销售促进工具 | |
| 按应用 | 信息技术和电信 |
| 零售和电子商务 | |
| 卫生保健 | |
| 媒体和娱乐 | |
| 体育和活动 | |
| BFSI | |
| 其他应用 | |
| 按地理位置 | 北美 |
| 欧洲 | |
| 亚太地区 | |
| 拉美 | |
| 中东和非洲 |
按产品
| 社交媒体工具 |
| 内容营销工具 |
| 富媒体工具 |
| 自动化工具 |
| 数据和分析工具 |
| 销售促进工具 |
按应用
| 信息技术和电信 |
| 零售和电子商务 |
| 卫生保健 |
| 媒体和娱乐 |
| 体育和活动 |
| BFSI |
| 其他应用 |
按地理位置
| 北美 |
| 欧洲 |
| 亚太地区 |
| 拉美 |
| 中东和非洲 |
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经常提出的问题
目前的营销技术市场规模是多少？
营销技术市场预计在预测期间（2024-2029 年）的复合年增长率为 20.60%
谁是营销技术市场的主要参与者？
Amazon Inc.， Acoustic L.P.， Active Campaign， Adobe Inc， Microsoft Corporation 是在营销技术市场运营的主要公司。
哪个地区是营销技术市场增长最快的地区？
预计亚太地区在预测期间（2024-2029 年）将以最高的复合年增长率增长。
哪个地区在营销技术市场中占有最大份额？
到2024年，北美在营销技术市场中占有最大的市场份额。
这个营销技术市场涵盖什么年份？
该报告涵盖了多年来的营销技术市场历史市场规模：2019 年、2020 年、2021 年、2022 年和 2023 年。该报告还预测了未来几年的营销技术市场规模：2024 年、2025 年、2026 年、2027 年、2028 年和 2029 年。
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