Анализ размера и доли рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии - тенденции роста и прогнозы (2023 - 2028 гг.)

Рынок программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии сегментирован по вертикали конечных пользователей (BFSI, розничная торговля и потребительские товары, здравоохранение и науки о жизни, а также средства массовой информации и развлечения).

Размер рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии

Среднегодовой темп роста рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии
share button
Период исследования 2018 - 2028
Базовый Год Для Оценки 2022
Период Прогнозных Данных 2023 - 2028
Период Исторических Данных 2018 - 2021
CAGR 7.10 %
Концентрация рынка Низкий

Основные игроки

rd-img

*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке

Как мы можем помочь?

Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии

По оценкам, среднегодовой темп роста итальянского рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга составит около 7.1% в течение прогнозируемого периода (2020–2025 гг.). Поскольку маркетинговое программное обеспечение позволяет бренду получать доход с помощью управления потенциальными клиентами, мобильного маркетинга и многого другого, большинство итальянских маркетологов B2B, которые в настоящее время инициируют использование маркетинговых автоматизированных платформ, сообщили, что они не используют эти инструменты в полной мере. Вендоры сосредоточены на объединении предложений своих программных платформ с настройкой продуктовых предложений и цифрового контента на индивидуальном уровне.

  • Растущее внедрение инструментов SMAC и растущее внимание к омниканальному маркетингу являются движущей силой рынка. По данным MailUp, 75,6% итальянских компаний внедрили стратегии омниканальных коммуникаций в 2019 году. Кроме того, две трети компаний в секторе потребительских товаров отдали приоритет стратегиям, связанным с онлайн- и офлайн-коммуникациями. Ритейлеры в основном занимаются офлайн-измерением онлайн-рекламы, созданием персонализированных кампаний на основе омниканального поведения и созданием привлекательных креативов, которые конвертируют как онлайн, так и в магазине через Facebook и другие платформы. В настоящее время социальные сети, в частности Facebook, являются наиболее эффективными и наиболее широко используемыми инструментами цифрового маркетинга в Италии для омниканальности.
  • Более 80% платной рекламы в Интернете в Италии - это реклама в Facebook. Кроме того, по данным Assocom (рекламные агентства), ожидается, что расходы на видеорекламу в Италии увеличатся до 852,1 млн евро в 2020 году с 749,8 млн евро в 2019 году. Кроме того, интеграция социальных, мобильных, аналитических и облачных технологий (инструмент SMAC) является растущей тенденцией, наряду с созданием конкурентного преимущества и предоставлением новых возможностей для бизнеса, в основном для начинающих компаний и небольших брендов в стране с помощью облачных вычислений и мобильных технологий.
  • Ожидаемый рост спроса со стороны МСП (малых и средних предприятий) в Италии является движущей силой рынка. По данным Банка Италии, с точки зрения экономической значимости, большинство (99,9%) предприятий, действующих в итальянской экономике (третьей по величине в Европе после немецкой и французской), являются малыми и средними предприятиями, и на их долю приходится 81% рабочей силы и 68,1% добавленной стоимости в Италии. Поскольку малым и средним предприятиям приходится иметь дело с различными организациями, такими как продавцы, поставщики, клиенты и финансовые фирмы, может быть сложно управлять все более сложными операциями. Туризм, розничная торговля и финансовые услуги составляют значительную часть сектора. Следовательно, малые и средние предприятия представляют собой массовую цель для продажи программных инструментов в Италии, таких как автоматизация процессов, CRM, бухгалтерский учет, выставление счетов, налогообложение и чат-боты, что может еще больше помочь малым и средним предприятиям снизить ненужные затраты.
  • Кроме того, согласно опросу Adabra, из-за воздействия COVID-19 в Италии в период с февраля по март 2020 года торговые площадки продовольственного и продуктового секторов сообщили об увеличении количества кликов примерно на 86% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. В Италии онлайн-розничная торговля фармацевтической продукцией сообщила о наибольшем росте продаж, увеличившись примерно на 68 процентных пунктов. Тем не менее, итальянские потребители оказались менее заинтересованными в покупке одежды, так как клики на рынке моды выросли на 38,45%, что является самым низким значением среди рассматриваемых секторов. С остановкой различных предприятий всех размеров услуги и производство были остановлены в соответствии с ограничениями на закупки; Следовательно, спрос на программное обеспечение для автоматизации маркетинга снизился.

Инструменты влиятельного маркетинга станут свидетелями значительного роста

  • Маркетинг влияния фокусируется на использовании ключевых лидеров для продвижения сообщения бренда на более широкий рынок. Вместо того, чтобы продавать напрямую большой группе потребителей, компания вместо этого вдохновляет / нанимает / платит влиятельным лицам, чтобы они распространяли информацию о узнаваемости бренда. По данным Assocom, расходы на цифровую рекламу в Италии в 2019 году составили 2,23 млрд евро, а в 2020 году ожидается, что они достигнут 2,39 млрд евро. Маркетинг влияния играет жизненно важную роль в рекламе в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook и Youtube.
  • В маркетинге влияния коэффициент удержания примерно на 37% выше, чем у клиентов, которые приходят к бренду другими методами. Таким образом, маркетинг влияния не только привлекает больше клиентов, но и эти клиенты мгновенно становятся более лояльными. ТНК, малые и средние предприятия (МСП) и стартапы уделяют большое внимание инвестированию в такие маркетинговые инструменты.
  • Итальянские модные бренды класса люкс сосредоточились на создании взаимодействия в социальных сетях, для чего они прибегают к помощи инструментов влиятельного маркетинга. Такие игроки, как Prada, Gucci, Versace, Valentino и многие другие, используют эти инструменты. LaunchMetrics предоставляет доступ к показателям кампании, включая охват и результаты вовлеченности, через такие платформы, как Instagram и Youtube, для углубленного изучения эффективности, относящейся к модным люксовым брендам, таким как Gucci и Fendi.
  • По данным NapoleonCat, в январе 2020 года в Италии насчитывалось 20 миллионов пользователей Instagram, что составляло 34,6% всего населения, тогда как в апреле 2020 года их число выросло до 21 550 000 пользователей, что составило 36,4% от всего населения. Эта платформа обеспечивает значительный рост рынка инструментов влиятельного маркетинга для модных и розничных брендов.
  • Кроме того, итальянский игрок в области автоматизации маркетинга, Buzzoole Srl, использует запатентованную технологию для понимания и измерения эффективности инвестиций в маркетинг влияния. Он предлагает отчеты в режиме реального времени по всем KPI, отслеживание электронной коммерции и конверсий, истинный охват и рост бренда, а также анализ настроений. Он имеет интеграцию с малыми и средними предприятиями и некоторыми транснациональными компаниями. Кроме того, он сотрудничает с более чем 200 брендами, включая Amazon Italy, для помощи в маркетинговых кампаниях влиятельных лиц.
  • В настоящее время платформы влиятельного маркетинга на основе SaaS набирают обороты благодаря своим комплексным предложениям, которые предоставляют комплексные решения для маркетологов малого и среднего бизнеса в Италии. Onalytica — это маркетинговая платформа влияния на основе SaaS, которая предоставляет комплексные инструменты и решения, помогающие брендам разрабатывать свои стратегии, связываться с влиятельными лицами, получать аналитику кампаний и получать доступ к специальному менеджеру по обслуживанию клиентов. Предложения SaaS предоставляют значительные возможности для рынка.
инфлюенсер.png

Инструменты электронного маркетинга составляют значительную долю

  • Электронный маркетинг является наиболее часто используемым инструментом компаний для привлечения существующих клиентов или привлечения потенциальных клиентов. В связи с тем, что в начале 2000-х годов компании перешли на цифровые технологии, а многие отрасли использовали Интернет, зависимость от электронного маркетинга резко возросла за эти годы. Совокупный уровень получения электронных писем B2B и B2C составляет 98.5% среди итальянских компаний.
  • Кроме того, в Италии такие игроки, как E-Business Consulting, могут поддержать все иностранные компании, заинтересованные в ведении бизнеса на итальянском рынке, ища профилированную базу данных для предоставления коммерческих предложений. Они управляют базой данных потребителей B2C для итальянского рынка, насчитывающей более 5 миллионов пользователей, и базой данных B2B, насчитывающей более 1,5 миллиона итальянских компаний. Кроме того, скорость открытия электронных писем выше в B2C по сравнению с B2B.
  • Интеграция с деятельностью CRM помогает обеспечить более персонализированный, эффективный и прямой маркетинговый контакт с потенциальными клиентами. Различные малые и средние предприятия предпочитают использовать решения с CRM. Например, электронная почта HubSpot автоматически подключается к HubSpot CRM, где можно адаптировать соответствующие электронные письма на основе деталей, таких как отправка форм и активность на веб-сайте. Кроме того, используя CRM, можно включать персонализированный контент в электронные письма. Кроме того, инструмент HubSpot бесплатен для отправки до 2,000 электронных писем в месяц, а решения по обновлению начинаются с 50 долларов США с помощью Marketing Hub Starter.
  • По данным MailUp, в 2019 году 13,6% доли электронных писем приходилось на прямой маркетинг по электронной почте в Италии в жилищном/строительном, производственном и медиа/социальном секторах. Кроме того, в 2019 году 15,6% доли электронной почты приходилось на рейтинг кликов газет в разделе Розничная торговля и электронная коммерция. В этих секторах может быть высокий спрос на автоматизированные инструменты электронного маркетинга в будущем.
  • С появлением электронной коммерции и смартфонов число пользователей, использующих электронную почту, увеличилось за предыдущее десятилетие, что улучшило охват электронного маркетинга. Кроме того, в октябре 2019 года Campaign Monitor представила CM Commerce, новый продукт, созданный на основе популярной платформы электронной коммерции Conversio. Это предложение продуктов предназначено для предприятий розничной торговли, чтобы ускорить их рост за счет использования передового электронного маркетинга. Среди клиентов - Cafe Joe и Pastreez.
  • CM Commerce помогает этим клиентам преодолеть конкретные проблемы электронной коммерции, с которыми они сталкиваются в процессе роста, предоставляя им возможность легко создавать профессиональные автоматизированные кампании по электронной почте, которые оптимизируют взаимодействие на протяжении всего их жизненного цикла, увеличивают конверсию и создают заслуживающие доверия бренды.
ЭЛЕКТРОННЫЙ МАРКЕТИНГ.png

Обзор отрасли программного обеспечения для автоматизации в Италии

Итальянский рынок программного обеспечения для автоматизации маркетинга фрагментирован, поскольку конкуренты в значительной степени сосредоточены на предоставлении более эффективных интегрированных инструментов решений. Ключевыми игроками являются Hubspot Inc., Adobe Inc. и т. Д. Последние события на рынке:.

  • Апрель 2020 г. - Прометея объявила о поддержке всего спектра потребностей, связанных с цифровой трансформацией маркетинга своих клиентов для банков и страховых компаний. Бизнес-направление CRM объединяет компетенции специалистов по обработке и анализу данных в области расширенной аналитики и искусственного интеллекта, с опытом работы в области маркетинга, а также в нескольких успешных проектах цифровой трансформации, реализованных в сотрудничестве с некоторыми крупными банками и страховыми компаниями Италии.

Италия Лидеры рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга

  1. Hubspot, Inc. ​

  2. Adobe Inc.

  3. ActiveCampaign, Inc.​

  4. Adabra

  5. Marketo Inc.

*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке

КОМП...png

Отчет о рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии - Содержание

  1. 1. ВВЕДЕНИЕ

    1. 1.1 Допущения исследования и определение рынка​

      1. 1.2 Объем исследования

      2. 2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

        1. 3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ

          1. 4. ДИНАМИКА РЫНКА

            1. 4.1 Обзор рынка

              1. 4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера

                1. 4.2.1 Рыночная власть поставщиков

                  1. 4.2.2 Переговорная сила потребителей

                    1. 4.2.3 Угроза новых участников

                      1. 4.2.4 Угроза продуктов-заменителей

                        1. 4.2.5 Интенсивность конкурентного соперничества

                        2. 4.3 Драйверы рынка

                          1. 4.3.1 Растущее внедрение инструментов SMAC и акцент на омниканальном маркетинге

                            1. 4.3.2 Ожидаемый рост спроса со стороны МСП в Италии​

                            2. 4.4 Проблемы рынка

                              1. 4.4.1 Проблемы эксплуатации и интеграции

                              2. 4.5 Эволюция ландшафта цифрового маркетинга в Италии

                                1. 4.6 Влияние COVID-19 на ландшафт автоматизации маркетинга

                                  1. 4.7 Анализ относительного распространения среди различных типов инструментов автоматизации маркетинга

                                  2. 5. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

                                    1. 5.1 Вертикаль конечного пользователя

                                      1. 5.1.1 БФСИ​

                                        1. 5.1.2 Розничная торговля и товары народного потребления​

                                          1. 5.1.3 Здравоохранение и науки о жизни

                                            1. 5.1.4 СМИ и развлечения

                                              1. 5.1.5 Другие вертикали конечных пользователей​

                                            2. 6. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА

                                              1. 6.1 Ключевые профили поставщиков

                                                1. 6.1.1 Hubspot Inc.

                                                  1. 6.1.2 Adobe Inc.

                                                    1. 6.1.3 АктивКампейн Инк.​

                                                      1. 6.1.4 Адабра

                                                        1. 6.1.5 Маркето Инк.

                                                          1. 6.1.6 Корпорация LinkedIn (Drawbridge Inc.​)

                                                            1. 6.1.7 Контактлаб Инк.​

                                                              1. 6.1.8 Salesforce.com Inc.​

                                                                1. 6.1.9 SALESmanago Автоматизация маркетинга

                                                                  1. 6.1.10 ООО «КликДименсионс» ​

                                                                    1. 6.1.11 IgnitionOne Inc.

                                                                      1. 6.1.12 Act-On Software Inc.

                                                                    2. 7. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ И ОБЗОР РЫНКА​

                                                                      Италия ing Сегментация отрасли программного обеспечения для автоматизации

                                                                      Программное обеспечение для автоматизации маркетинга разработано, чтобы помочь маркетологам привлекать потенциальных клиентов. Поставщики на рынке предлагают решения для различных вертикалей конечных пользователей, таких как BFSI, розничная торговля и потребительские товары, а также здравоохранение и медико-биологические науки.

                                                                      Вертикаль конечного пользователя
                                                                      БФСИ​
                                                                      Розничная торговля и товары народного потребления​
                                                                      Здравоохранение и науки о жизни
                                                                      СМИ и развлечения
                                                                      Другие вертикали конечных пользователей​

                                                                      Объем отчета может быть настроен в соответствии с вашими требованиями. Нажмите сюда.

                                                                      Вы также можете приобрести отдельные части этого отчета. Хотите ознакомиться с прайс-листом по разделам?

                                                                      Италия Программное обеспечение для автоматизации маркетинга Часто задаваемые вопросы об исследовании рынка

                                                                      Прогнозируется, что рынок программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии зарегистрирует среднегодовой темп роста 7.1% в течение прогнозируемого периода (2023-2028 гг.).

                                                                      Hubspot, Inc. ​, Adobe Inc., ActiveCampaign, Inc.​, Adabra, Marketo Inc. являются крупнейшими компаниями, работающими на рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии.

                                                                      Отчет об отрасли программного обеспечения для автоматизации в Италии

                                                                      Статистические данные о доле, размере и темпах роста выручки итальянского программного обеспечения для автоматизации в 2023 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ программного обеспечения для автоматизации включает прогноз рынка до 2028 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF.

                                                                      close-icon
                                                                      80% наших клиентов ищут индивидуальные отчеты. Как вы хотите, чтобы мы настроили ваш?

                                                                      Пожалуйста, введите действительный идентификатор электронной почты

                                                                      Пожалуйста, введите действительное сообщение!