| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Базовый Год Для Оценки | 2023 |
| CAGR | 7.10% |
| Концентрация Рынка | Низкий |
Ключевые игроки*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии
По оценкам, среднегодовой темп роста итальянского рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга составит около 7,1% в течение прогнозируемого периода (2020–2025 гг.). Поскольку маркетинговое программное обеспечение позволяет бренду увеличивать доходы за счет управления потенциальными клиентами, мобильного маркетинга и многого другого, большинство итальянских маркетологов B2B, которые в настоящее время начинают использовать автоматизированные маркетинговые платформы, сообщают, что они не используют эти инструменты в полной мере.. Поставщики сосредоточены на сочетании предложений своих программных платформ с настройкой предложений продуктов и цифрового контента на индивидуальном уровне.
- Растущее внедрение инструментов SMAC и растущее внимание к омниканальному маркетингу являются движущей силой рынка. По данным MailUp, в 2019 году 75,6% итальянских компаний реализовали стратегии омниканальных коммуникаций. При этом две трети компаний сектора потребительских товаров отдали приоритет стратегиям, включающим онлайн- и оффлайн-коммуникации. Ритейлеры в основном занимаются измерением онлайн-рекламы в офлайн-режиме, создают персонализированные кампании на основе омниканального поведения и создают привлекательные креативы, которые конвертируются как онлайн, так и в магазинах через Facebook и другие платформы. В настоящее время социальные сети, особенно Facebook, являются наиболее эффективными и наиболее широко используемыми инструментами цифрового маркетинга в Италии для омниканального маркетинга.
- Более 80% платной рекламы в Интернете в Италии — это реклама на Facebook. Кроме того, по данным Assocom (рекламных агентств), ожидается, что расходы на видеорекламу в Италии увеличатся до 852,1 млн евро в 2020 году с 749,8 млн евро в 2019 году. Кроме того, интеграция социальных, мобильных, аналитических и облачных технологий (инструмент SMAC) ) является свидетелем растущей тенденции, а также создания конкурентных преимуществ и предоставления новых бизнес-возможностей, в основном для начинающих компаний и небольших брендов в стране, посредством облачных вычислений и мобильных технологий.
- Ожидаемый рост спроса со стороны МСП (малых и средних предприятий) в Италии стимулирует рынок. По данным Банка Италии, с точки зрения экономической значимости большинство (99,9%) предприятий, действующих в итальянской экономике (третье по величине в Европе после Германии и Франции), являются МСП, и на их долю приходится 81% рабочая сила и 68,1% добавленной стоимости в Италии. Поскольку МСП приходится иметь дело с различными организациями, такими как продавцы, поставщики, клиенты и финансовые фирмы, управление все более сложными операциями может оказаться затруднительным. Туризм, розничная торговля и финансовые услуги составляют значительную часть сектора. Следовательно, МСП образуют массовую цель для продажи программных инструментов в Италии, таких как автоматизация процессов, CRM, бухгалтерский учет, выставление счетов, налогообложение и чат-боты, которые могут еще больше помочь МСП сократить ненужные затраты.
- Кроме того, из-за воздействия COVID-19 в Италии, согласно опросу Adabra, в период с февраля по март 2020 года торговые площадки продовольственного и продуктового секторов сообщили об увеличении количества кликов примерно на 86% по сравнению с тем же периодом предыдущего года. год. В Италии онлайн-торговля фармацевтической продукцией сообщила о самом высоком росте продаж – примерно на 68 процентных пунктов. Однако итальянские потребители оказались менее заинтересованы в покупке одежды, поскольку количество кликов на рынке модной одежды выросло на 38,45%, что является самым низким показателем среди рассматриваемых секторов. С закрытием различных предприятий всех размеров услуги и производство были остановлены в соответствии с ограничениями на закупки; следовательно, спрос на программное обеспечение для автоматизации маркетинга снизился.
Тенденции рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга Италии
Инструменты влиятельного маркетинга продемонстрируют значительный рост
- Маркетинг влияния фокусируется на использовании ключевых лидеров для распространения послания бренда на более широкий рынок. Вместо того, чтобы напрямую обращаться к большой группе потребителей, компания вместо этого вдохновляет/нанимает/платит влиятельным лицам, чтобы они распространяли информацию о бренде. По данным Assocom, расходы на цифровую рекламу в Италии в 2019 году составили 2,23 миллиарда евро, а в 2020 году ожидается, что они достигнут 2,39 миллиарда евро. Маркетинг влияния играет жизненно важную роль в рекламе на платформах социальных сетей, таких как Instagram, Facebook и YouTube.
- В маркетинге влияния коэффициент удержания примерно на 37% выше, чем у клиентов, которые приходят к бренду другими способами. Таким образом, маркетинг влияния не только привлекает больше клиентов, но и эти клиенты мгновенно становятся более лояльными. ТНК, малые и средние предприятия (МСП) и стартапы уделяют большое внимание инвестированию в такие маркетинговые инструменты.
- Итальянские модные люксовые бренды сосредоточились на привлечении внимания в социальных сетях, для чего они прибегают к помощи инструментов маркетинга влияния. Этими инструментами пользуются такие игроки, как Prada, Gucci, Versace, Valentino и многие другие. LaunchMetrics предоставляет доступ к показателям кампании, включая результаты охвата и вовлеченности через такие платформы, как Instagram и Youtube, для более глубокого анализа эффективности модных люксовых брендов, таких как Gucci и Fendi.
- По данным NapoléonCat, в январе 2020 года в Италии было 20 миллионов пользователей Instagram, что составляло 34,6% от всего ее населения, тогда как в апреле 2020 года это число выросло до 21 550 000 пользователей, что составляло 36,4% от всего ее населения. Эта платформа обеспечивает значительный рост рынка инструментов влиятельного маркетинга для модных и розничных брендов.
- Кроме того, итальянский игрок в области автоматизации маркетинга Buzzoole Srl использует запатентованную технологию для понимания и измерения эффективности инвестиций в маркетинг влияния. Он предлагает отчеты в реальном времени по всем ключевым показателям эффективности, отслеживание электронной коммерции и конверсий, реальный охват и рост бренда, а также анализ настроений. Он имеет интеграцию с МСП и некоторыми транснациональными компаниями. Кроме того, компания установила партнерские отношения с более чем 200 брендами, включая Amazon Italy, для оказания помощи в маркетинговых кампаниях с участием влиятельных лиц.
- В настоящее время платформы влиятельного маркетинга на основе SaaS набирают обороты благодаря своим комплексным предложениям, которые предоставляют комплексные решения для маркетологов МСП в Италии. Onalytica — это SaaS-платформа для влиятельного маркетинга, которая предоставляет комплексные инструменты и решения, помогающие брендам разрабатывать свои стратегии, общаться с влиятельными лицами, получать аналитику кампаний и получать доступ к выделенному менеджеру по обслуживанию клиентов. Предложения SaaS открывают значительные возможности для рынка.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Инструменты электронного маркетинга занимают значительную долю
- Электронный маркетинг — это наиболее часто используемый инструмент компаний для привлечения существующих или потенциальных клиентов. В начале 2000-х годов, когда компании перешли на цифровые технологии, а многие отрасли использовали Интернет, зависимость от электронного маркетинга с годами резко возросла. Совокупный уровень получения электронных писем B2B и B2C среди итальянских компаний составляет 98,5%.
- Кроме того, в Италии такие игроки, как E-Business Consulting, могут поддерживать все иностранные компании, заинтересованные в ведении бизнеса на итальянском рынке, ищущие профилированную базу данных для доставки коммерческих предложений. Они управляют базой данных потребителей B2C на итальянском рынке с более чем 5 миллионами пользователей и базой данных B2B, охватывающей более 1,5 миллионов итальянских компаний. Кроме того, скорость открытия электронных писем в B2C выше, чем в B2B.
- Интеграция с CRM-деятельностью помогает обеспечить более персонализированный, эффективный и прямой маркетинговый контакт с потенциальными клиентами. Различные предприятия малого и среднего бизнеса предпочитают использовать CRM. Например, электронная почта HubSpot автоматически подключается к HubSpot CRM, где можно адаптировать соответствующие электронные письма на основе таких деталей, как отправка форм и активность на веб-сайте. Кроме того, используя CRM, можно включать в электронные письма персонализированный контент. Кроме того, инструмент HubSpot бесплатен для отправки до 2000 электронных писем в месяц, а стоимость обновления начинается с 50 долларов США за комплект Marketing Hub Starter.
- По данным MailUp, в 2019 году в Италии в сфере жилищного/строительного, производственного, медиа/социального секторов доля кликов по открытию электронных писем составила 13,6%. Кроме того, в 2019 году 15,6% доли электронной почты приходилось на газеты, относящиеся к розничной торговле и электронной коммерции. В будущем в этих секторах может возникнуть высокий спрос на автоматизированные инструменты электронного маркетинга.
- С появлением электронной коммерции и смартфонов за предыдущее десятилетие увеличилось число пользователей, пользующихся услугами электронной почты, что улучшило охват электронного маркетинга. Кроме того, в октябре 2019 года Campaign Monitor представила CM Commerce, новый продукт, созданный на основе популярной платформы электронной коммерции Conversio. Это предложение продукта предназначено для предприятий розничной торговли, чтобы ускорить их рост за счет использования передового электронного маркетинга. Среди клиентов Cafe Joe и Pastreez.
- CM Commerce помогает этим клиентам преодолеть специфические проблемы электронной коммерции, с которыми они сталкиваются в процессе своего роста, предоставляя им возможность легко создавать профессиональные автоматизированные кампании по электронной почте, которые оптимизируют взаимодействие на протяжении всего их жизненного цикла, увеличивают конверсию и создают заслуживающие доверия бренды.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Обзор индустрии программного обеспечения для автоматизации в Италии
Итальянский рынок программного обеспечения для автоматизации маркетинга фрагментирован, поскольку конкуренты сосредоточены на предоставлении более эффективных инструментов интегрированных решений. Ключевыми игроками являются Hubspot Inc., Adobe Inc. и т. д. Последние события на рынке:.
- Апрель 2020 г. — Prometeia объявила о поддержке всего спектра потребностей, связанных с цифровой трансформацией маркетинга своих клиентов для банков и страховых компаний. Бизнес-направление CRM объединяет компетенции специалистов по анализу данных в области передовой аналитики и искусственного интеллекта с опытом работы в области маркетинга, а также в нескольких успешных проектах цифровой трансформации, реализованных в сотрудничестве с некоторыми крупными банками и страховыми компаниями Италии.
Лидеры рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга Италии
-
Hubspot, Inc.
-
Adobe Inc.
-
ActiveCampaign, Inc.
-
Adabra
-
Marketo Inc.
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец
Сегментация индустрии программного обеспечения для автоматизации в Италии
Программное обеспечение для автоматизации маркетинга разработано, чтобы помочь маркетологам привлекать потенциальных клиентов. Поставщики на рынке предлагают решения для различных вертикалей конечных пользователей, таких как BFSI, розничная торговля и потребительские товары, а также здравоохранение и медико-биологические науки.
| Вертикаль конечного пользователя | БФСИ |
| Розничная торговля и товары народного потребления | |
| Здравоохранение и науки о жизни | |
| СМИ и развлечения | |
| Другие вертикали конечных пользователей |
Вертикаль конечного пользователя
| БФСИ |
| Розничная торговля и товары народного потребления |
| Здравоохранение и науки о жизни |
| СМИ и развлечения |
| Другие вертикали конечных пользователей |
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас
Часто задаваемые вопросы по исследованию рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии
Каков текущий размер рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии?
Прогнозируется, что в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.) среднегодовой темп роста рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии составит 7,10%.
Кто являются ключевыми игроками на рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии?
Hubspot, Inc. , Adobe Inc., ActiveCampaign, Inc., Adabra, Marketo Inc. — крупнейшие компании, работающие на итальянском рынке программного обеспечения для автоматизации маркетинга.
Какие годы охватывает рынок программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии?
В отчете рассматривается исторический размер рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется размер рынка программного обеспечения для автоматизации маркетинга в Италии на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы..
Последнее обновление страницы: Июнь 9, 2023
Отчет об индустрии программного обеспечения для автоматизации в Италии
Статистические данные о доле, размере и темпах роста доходов на рынке программного обеспечения для автоматизации Италии в 2024 году, предоставленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ программного обеспечения для автоматизации в Италии включает прогноз рынка до 2029 года и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета в формате PDF, который можно загрузить.
