Объем рынка ИТ-услуг в Индонезии

Обзор рынка ИТ-услуг в Индонезии

Анализ рынка ИТ-услуг в Индонезии

Индонезийский рынок ИТ-услуг оценивался в 4,51 млрд долларов США в предыдущем году и, как ожидается, зарегистрирует среднегодовой темп роста 12,35%, достигнув 9,07 млрд долларов США к следующим пяти годам. ИТ-сервисы позволяют предприятиям получать доступ к технической информации для операционных процессов и повседневных задач. Команды ИТ-экспертов управляют этими услугами для организаций в различных отраслях. Увеличение расходов на ИТ, облачные решения и усовершенствования ИТ-инфраструктуры повысили спрос на ИТ-услуги в Индонезии.

  • Такие факторы, как благоприятное государственное регулирование, искусственный интеллект, Интернет вещей, внедрение больших данных, рост малых и средних предприятий и создание новых центров обработки данных, увеличивают спрос на ИТ-услуги, такие как консалтинг и внедрение в Индонезии. Центры обработки данных и облачные сервисы имеют все шансы на положительный двузначный рост в стране.
  • Индустрия аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) в Индонезии процветает благодаря растущему внедрению услуг аутсорсинга облачных вычислений в BFSI, а также в отраслях ИТ и телекоммуникаций. Такие достижения, как искусственный интеллект, машинное обучение (ML), роботизированная автоматизация процессов (RPA) и аналитика больших данных, способствуют росту сегмента. Такие преимущества, как повышение качества услуг, гибкость и снижение затрат, еще больше поддерживают развитие услуг аутсорсинга бизнес-процессов.
  • Правительство Индонезии смягчило требования к провайдерам частных облаков, желающим разместить свои объекты в стране. В этом году правительство Индонезии издало Постановление правительства No 12/2023 о предоставлении лицензирования бизнеса, упрощения условий ведения бизнеса и инвестиций бизнес-игрокам в столице Нусантары (IKN). Регулирование направлено на обеспечение определенности, возможностей и более значительного участия бизнес-игроков для стимулирования экономики Индонезии в будущем.
  • По мере того, как предприятия восстанавливаются после негативного воздействия COVID-19, среди индонезийских компаний растет спрос на ИТ-услуги для оптимизации своих бизнес-операций. Индонезия — самый быстрорастущий ИТ-рынок. Модели работы из дома или из любого места в постпандемический период вынудили компании обслуживать удаленную рабочую силу и удовлетворять растущий спрос на онлайн. Таким образом, поставщики ИТ-услуг помогают малым и средним предприятиям и крупным предприятиям в Индонезии восстанавливаться сильнее и лучше восстанавливаться, а также позволяют им развивать свой бизнес, способствуя росту рынка.

ИТ- и телеком-отрасль зафиксирует значительный рост рынка

  • Индонезийский сектор информационных технологий и телекоммуникаций значительно растет как отрасль, ориентированная на мобильную связь, что обусловлено контрактами на мобильную и фиксированную широкополосную связь. Сильные экономические показатели сделали Индонезию одним из самых быстрорастущих телекоммуникационных рынков в мире.
  • Правительство Индонезии сделало цифровую трансформацию одним из главных приоритетов в постпандемическую эпоху. Правительство объявило цифровую дорожную карту на 2021-2024 годы для продвижения цифровой трансформации страны. План направлен на развитие цифровой инфраструктуры для улучшения подключения к интернету и создания сети 5G для клиентов по всей стране.
  • Правительство Индонезии объявило о создании национального центра обработки данных и центра мониторинга телекоммуникаций в дополнение к 5G. Существуют планы по созданию цифровой экономики, чтобы стимулировать количество стартапов в стране. Ожидается, что ИТ-услуги от вендоров помогут подготовить технологически ориентированную рабочую силу, предлагая различные уровни обучения ИТ-навыкам, таким как облачные вычисления, аналитика больших данных и кибербезопасность.
  • Индонезия стала потенциальной площадкой для инвестиций Alibaba Cloud, Google Cloud и Amazon Web запустили центры обработки данных в Джакарте, на Бали и Яве. Несколько операторов связи и провайдеров услуг по размещению оборудования для розничной торговли также развивают рынок центров обработки данных в Индонезии, строят новые или модернизируют существующие объекты и оснащают их лучшими в своем классе технологиями для оптимизации эффективности.
  • Компания Ericsson официально открыла инновационный центр 5G в Джакарте в Центре цифровой индустрии 4.0. Инновационный центр 5G нацелен на создание инноваций Индустрии 4.0 путем содействия командной работе различных игроков отрасли. Партнерство с агентством Kepala Pusat Industri Digital 4.0 (PIDI 4.0) сыграет ключевую роль в поддержке амбиций правительства и развитии цифровых талантов.
  • GSMA Intelligence утверждает, что недавняя вторая волна развертывания 5G в Индонезии сделает Азиатско-Тихоокеанский регион одним из крупнейших рынков 5G в мире в будущем. Операторы мобильной связи рассматривают 5G, в частности услуги фиксированного беспроводного доступа (ФБД) 5G, как жизнеспособную альтернативу традиционной фиксированной широкополосной связи. В Индонезии наблюдается рост внедрения фиксированного беспроводного доступа (ФБД) 5G, при этом такие операторы, как Telkomsel, предлагают услуги ФБД в Индонезии, тем самым увеличивая рыночный спрос.
Рынок ИТ-услуг Индонезии внедрение 5G (% от общего числа подключений) в Азиатско-Тихоокеанском регионе, 2025 г.

Обзор отрасли ИТ-услуг в Индонезии

Индонезийский рынок ИТ-услуг фрагментирован из-за присутствия нескольких компаний. Ключевыми игроками являются Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu Toshiba IT-Services Corporation, Kharisma, TDCX, ABeam Consulting Ltd, Xapiens Teknologi Indonesia, Cloud4C и др. Ключевые игроки на этом рынке внедряют инновационные решения и формируют партнерства и коллаборации для получения конкурентных преимуществ.

  • В апреле 2023 года компания Seneca ESG, занимающаяся бизнес-аналитикой, заключила партнерское соглашение с индонезийской консалтинговой фирмой ABeam Consulting, специализирующейся на управленческом консалтинге, чтобы расширить свои корпоративные программные решения для клиентов. ABeam Consulting признала решение Seneca ESG в упрощении и автоматизации управления данными ESG, аналитики, непрерывного совершенствования и отчетности в соответствии с нормативными требованиями для малых и средних предприятий, крупных предприятий, финансовых учреждений, фондовых бирж и государственных органов. ABeam Consulting уделяет особое внимание экологическому, социальному и корпоративному управлению и стремится достичь углеродной нейтральности к 2030 году. Это сотрудничество объединит сильные стороны Seneca ESG и ABeam Consulting, чтобы предложить расширенные услуги по централизации информации о многочисленных требованиях ESG и корпоративной трансформации.
  • В июле 2022 года SaaS-стартап Kapture CRM открыл свой офис в Джакарте, чтобы расширить свое присутствие в Индонезии. Платформа автоматизации обслуживания корпоративного уровня на основе SaaS будет удовлетворять потребности клиентов, помогая организациям лучше понимать своих клиентов, извлекать выгоду из инвестиций в технологии и привлекать клиентов таким образом, чтобы это могло привести к более высокому удержанию клиентов. Цифровая трансформация в стране стремительно развивается, появляются новые возможности для предпринимательства. Индонезийские клиенты ищут более качественное обслуживание клиентов, поощряя поставщиков на рынке предоставлять персонализированное обслуживание клиентов.

Лидеры рынка ИТ-услуг в Индонезии

  1. Accenture

  2. Microsoft

  3. Hewlett Packard Enterprise Development LP

  4. Fujitsu

  5. Toshiba IT-Services Corporation

  6. *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Концентрация рынка ИТ-услуг в Индонезии
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец

Новости рынка ИТ-услуг Индонезии

  • Март 2023 г. LanciaConsult, консалтинговая фирма по управлению, открыла свой новый офис в Джакарте, чтобы быть ближе к индонезийским партнерам и клиентам компании и с нетерпением ждать возможности обслуживать клиентов. Экспансия компании в Индонезии объясняется тем, что Индонезия является крупнейшей экономикой Юго-Восточной Азии, а Джакарта — одним из самых быстрорастущих городов мира. В стране также есть энергичная рабочая сила, в которой много квалифицированных специалистов с опытом работы в различных отраслях. Сотрудничество LanciaConsult включает в себя оценку зрелости технологий и проект государственной фармацевтической группы. Компания хочет повторить свои успешные предложения консалтинговых услуг для поддержки растущего индонезийского бизнеса в секторах финтеха, цепочки поставок и недвижимости.
  • Июнь 2022 г. Indosat Ooredoo Hutchison, поставщик телекоммуникационных услуг в Индонезии, заключил соглашение о создании совместного предприятия (СП) с PT Aplikanusa Lintasarta, компанией по управлению ИТ-услугами, и BDX Asia Data Center Holdings Pte Ltd, поставщиком облачных решений, для создания корпоративного и гипермасштабируемого бизнеса центров обработки данных в Индонезии. IOH, Lintasarta и BDx запустили совместное предприятие под названием PT Starone Mitra Telekomunikasi для расширения бизнеса BDx Indonesia, что сделает его ведущей компанией по производству центров обработки данных в Индонезии. Их инвестиции сочетают в себе цифровые телекоммуникационные возможности IOH, опыт Lintasarta в качестве игрока на рынке ИКТ и опыт BDx в области центров обработки данных для предоставления лучших в своем классе услуг в Индонезии.

Table of Contents

1. ВВЕДЕНИЕ

  • 1.1 Допущения исследования и определение рынка
  • 1.2 Объем исследования

2. МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

3. УПРАВЛЯЮЩЕЕ РЕЗЮМЕ

4. РЫНОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • 4.1 Обзор рынка
  • 4.2 Привлекательность отрасли: анализ пяти сил Портера
    • 4.2.1 Переговорная сила покупателей
    • 4.2.2 Рыночная власть поставщиков
    • 4.2.3 Угроза новых участников
    • 4.2.4 Угроза заменителей
    • 4.2.5 Интенсивность конкурентного соперничества
  • 4.3 Анализ цепочки создания стоимости в отрасли
  • 4.4 Оценка влияния COVID-19 на рынок

5. ДИНАМИКА РЫНКА

  • 5.1 Драйверы рынка
    • 5.1.1 Растущий акцент на использовании основных компетенций путем аутсорсинга непрофильных операций
    • 5.1.2 Рост цифровизации среди предприятий
  • 5.2 Рыночные ограничения
    • 5.2.1 Высокая зависимость от внешних источников для компенсации дефицита навыков
    • 5.2.2 Отсутствие обновленной технологической инфраструктуры

6. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА

  • 6.1 По типу услуги
    • 6.1.1 ИТ-консалтинг и внедрение
    • 6.1.2 Аутсорсинг бизнес-процессов
    • 6.1.3 ИТ-аутсорсинг и управляемые услуги
    • 6.1.4 Другие ИТ-услуги
  • 6.2 По размеру предприятия
    • 6.2.1 Малые и средние предприятия (МСП)
    • 6.2.2 Крупные предприятия
  • 6.3 По отраслям
    • 6.3.1 БФСИ
    • 6.3.2 ИТ и Телеком
    • 6.3.3 Производство
    • 6.3.4 Здравоохранение
    • 6.3.5 Правительство и государственный сектор
    • 6.3.6 Розничная торговля и электронная коммерция
    • 6.3.7 Другие отрасли
  • 6.4 По регионам
    • 6.4.1 Джава
    • 6.4.2 Суматра
    • 6.4.3 Калимантан
    • 6.4.4 Другие регионы

7. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА

  • 7.1 Профили компании
    • 7.1.1 Accenture
    • 7.1.2 Microsoft
    • 7.1.3 Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • 7.1.4 Fujitsu
    • 7.1.5 Toshiba IT-Services Corporation
    • 7.1.6 Kharisma
    • 7.1.7 TDCX
    • 7.1.8 ABeam Consulting Ltd
    • 7.1.9 Xapiens Teknologi Indonesia
    • 7.1.10 Cloud4C
  • 7.2 *Список неполный

8. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ АНАЛИЗ

9. РЫНОЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И БУДУЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

**При наличии свободных мест
Вы можете приобрести части этого отчета. Проверьте цены для конкретных разделов
Получить разбивку цен прямо сейчас

Сегментация отрасли ИТ-услуг в Индонезии

ИТ-услуги помогают организациям создавать, управлять и оптимизировать информационные и бизнес-процессы, используя технический и бизнес-опыт. Рынок включает в себя ИТ-услуги, такие как интеграция, консалтинг по приложениям и разработке, управляемые услуги, такие как управление приложениями, аутсорсинг и инфраструктурные услуги, а также услуги поддержки, такие как аппаратное и программное обеспечение, а также знания в области ИТ. Объем рынка рассматривается по типу услуг, размеру предприятия и отрасли, анализируется на протяжении всего прогнозного периода.

Рынок ИТ-услуг в Индонезии сегментирован по типу услуг (ИТ-консалтинг и внедрение, услуги аутсорсинга бизнес-процессов, ИТ-аутсорсинг и управляемые услуги, а также другие ИТ-услуги), размеру предприятия (малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия) и по отраслям (BFSI, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение, государственный и общественный сектор, розничная торговля и электронная коммерция и другие отрасли) и по регионам (java, Суматра, Калимантан и другие регионы).

Размеры рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении (USD) для всех вышеперечисленных сегментов.

По типу услуги
ИТ-консалтинг и внедрение
Аутсорсинг бизнес-процессов
ИТ-аутсорсинг и управляемые услуги
Другие ИТ-услуги
По размеру предприятия
Малые и средние предприятия (МСП)
Крупные предприятия
По отраслям
БФСИ
ИТ и Телеком
Производство
Здравоохранение
Правительство и государственный сектор
Розничная торговля и электронная коммерция
Другие отрасли
По регионам
Джава
Суматра
Калимантан
Другие регионы
По типу услуги ИТ-консалтинг и внедрение
Аутсорсинг бизнес-процессов
ИТ-аутсорсинг и управляемые услуги
Другие ИТ-услуги
По размеру предприятия Малые и средние предприятия (МСП)
Крупные предприятия
По отраслям БФСИ
ИТ и Телеком
Производство
Здравоохранение
Правительство и государственный сектор
Розничная торговля и электронная коммерция
Другие отрасли
По регионам Джава
Суматра
Калимантан
Другие регионы
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас

Часто задаваемые вопросы

Каков текущий объем рынка ИТ-услуг в Индонезии?

Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка ИТ-услуг в Индонезии составит 12,35% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)

Кто является ключевыми игроками на рынке ИТ-услуг Индонезии?

Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu, Toshiba IT-Services Corporation являются основными компаниями, работающими на рынке ИТ-услуг Индонезии.

На какие годы распространяется этот рынок ИТ-услуг в Индонезии?

Отчет охватывает исторический объем рынка ИТ-услуг в Индонезии за последние годы:. В отчете также прогнозируется объем рынка ИТ-услуг Индонезии на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.

Последнее обновление страницы:

ИКТ-индустрия Малайзии

Статистические данные по доле, размеру и темпам роста рынка ИТ-услуг в Индонезии в 2024 году, подготовленные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ ИТ-услуг в Индонезии включает в себя прогноз рынка на 2024–2029 годы и исторический обзор. Получить образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.