Анализ рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе
Объем европейского рынка программного обеспечения для бизнеса оценивается в 59,75 млрд долларов США в 2024 году и, как ожидается, достигнет 84,29 млрд долларов США к 2029 году, увеличиваясь в среднем на 7,12% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
- Цифровизация и онлайн-сбор данных повысили требования компаний к анализу данных, отзывам потребителей и бизнес-процессам. Эта разработка стимулирует спрос на корпоративное программное обеспечение, в частности, на бизнес-аналитику. В дополнение к бизнес-аналитике, область программного обеспечения для бизнеса также включает в себя программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия ERP, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и управления цепочками поставок (SCM).
- Программное обеспечение для бизнеса упрощает и связывает данные и процессы в масштабах всего предприятия. Это также помогает оптимизировать облачные вычисления и улучшает коммуникацию с клиентами, поставщиками, поставщиками, сотрудниками и клиентами.
- Кроме того, рынок программного обеспечения для бизнеса обусловлен растущим проникновением искусственного интеллекта на рабочие места для повышения производительности и эффективности организации. Управление задачами с помощью искусственного интеллекта Программное обеспечение может эффективно обрабатывать расписания, напоминания и последующие действия, сводя к минимуму необходимость участия человека. Они также могут сэкономить время людей на многочисленных мероприятиях, гарантируя, что ничего не будет упущено.
- Кроме того, корпоративное программное обеспечение предлагает множество преимуществ, таких как управление рабочими процессами с помощью единой интегрированной платформы, устранение необходимости в нескольких системах, повышение качества данных и сокращение дублирования данных за счет автоматизированных процессов, а также предоставление клиентам возможности управлять здоровьем сотрудников и просматривать данные в режиме онлайн.
- Глобальные компании, занимающиеся разработкой корпоративного программного обеспечения, инвестируют в Европу, что приводит к росту спроса на рынке программного обеспечения. Например, в декабре 2023 года компания Better Software Group, базирующаяся в Польше, объявила о стратегическом партнерстве с Evergent для улучшения качества обслуживания клиентов в сфере цифровых медиа и развлечений. Стратегическое партнерство обеспечит превосходное управление взаимоотношениями с клиентами и пользовательский опыт для европейских компаний, занимающихся потоковым вещанием и цифровой подпиской.
- Пандемия COVID-19 ускорила цифровизацию, что привело к увеличению сбора данных и необходимости их анализа. Она также увеличила цифровизацию, чтобы справиться с удаленной рабочей средой. Европа находится на перепутье перехода к цифровым технологиям с помощью облака. Пандемия COVID-19 вынудила европейские компании быстро внедрить необходимую миграцию в облако.
Тенденции рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе
Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами показывает значительный рост на рынке
- Поставщик программного обеспечения владеет и обслуживает инфраструктуру для запуска облачной CRM-системы. Программное обеспечение CRM запускается на компьютерах организациями, использующими подключение к Интернету. CRM-компании хранят и защищают данные организации в своих помещениях. Это позволяет предприятиям не платить большие авансовые платежи за создание инфраструктуры, необходимой для хранения и защиты всех этих данных.
- Рынок программного обеспечения для бизнеса в Европе расширяется за счет приобретений и стратегического сотрудничества. Например, в июне 2023 года Cloud Software Group объявила о стратегическом партнерстве с Midis Group, чтобы лучше обслуживать своих клиентов в большинстве стран Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки. Партнерство позволит Cloud Software Group использовать местные ресурсы, необходимые клиентам для поддержки их трансформационного технологического пути и масштабирования, необходимого для дальнейшего расширения охвата в Европе и других регионах.
- В мае 2023 года Salesforce объявила о стратегическом партнерстве с Accenture для ускорения внедрения генеративного искусственного интеллекта для CRM. Благодаря этому сотрудничеству обе компании стремятся создать центр генеративного искусственного интеллекта, который предоставит компаниям технологии и опыт, необходимые для масштабирования.
- Облачная CRM-система позволяет предприятиям применять более целостный подход, который улучшает качество обслуживания клиентов за счет улучшенного машинного обучения, анализа тональности и возможности использовать эмоциональную близость между клиентами и брендом. Ожидается, что такие соображения будут стимулировать использование облачной CRM для регионального бизнеса.
- Кроме того, растущий сектор розничных и оптовых услуг в регионе создаст новые возможности для роста рынка. Система управления взаимоотношениями с розничными клиентами собирает и хранит информацию и профили клиентов, включая их последнюю покупку, номер телефона, соответствующие даты и другие контактные данные. Более 80% компаний используют CRM-системы для автоматизации процессов продаж и отчетности, согласно отчету CRM Cloud Survey Report от SoftClouds.
- Кроме того, в Европе треть всех предприятий, работающих в нефинансовой экономике, активно работают в этом секторе, представляя в основном малые и средние розничные и оптовые торговцы, которые обслуживают местные рынки.
- Согласно статистике, опубликованной ОЭСР, Португалия, Турция и Польша показали самый высокий рост объема розничных продаж - 13,3, 10,2 и 10,1 процента соответственно. Такой рост розничных продаж в регионе будет стимулировать спрос на CRM и поддерживать рост рынка в течение прогнозируемых сроков.
Ожидается, что в Германии будет наблюдаться значительный рост рынка
- В связи с тем, что цифровизация и ИТ-безопасность занимают важное место в европейской повестке дня, компании и организации все чаще переходят от традиционного локального программного обеспечения к более безопасным, эффективным и простым в подключении облачным решениям. Ожидается, что переход к облачным технологиям в Германии будет продолжать ускоряться, поскольку все больше и больше малых и средних предприятий открывают для себя преимущества облачных ERP-систем для автоматизации ручных и трудоемких процессов.
- Рынок ERP в очередной раз развивается в ногу со временем в стране. В частности, SAP рассматривает Software-as-a-Service и продукты искусственного интеллекта как следующий шаг в укреплении своих позиций на европейских рынках. Действительно, с внедрением своих платформ S/4HANA и SAP Leonardo компания SAP заняла достойное положение для извлечения выгоды из будущих рыночных тенденций. Это в дополнение к агрессивной стратегии приобретения, включающей Gigya, компанию по управлению потребительскими профилями и идентификацией, и Altiscale, стартап, специализирующийся на приложениях для работы с большими данными.
- Компании-разработчики корпоративного программного обеспечения сосредоточены на расширении своего присутствия на немецком рынке путем приобретений. Например, в январе 2023 года Visma объявила о выходе на немецкий рынок, приобретя берлинские компании-разработчики программного обеспечения HH и BuchhaltungsButler. Visma — европейский поставщик критически важного облачного программного обеспечения для малого и среднего бизнеса и государственного сектора, предлагающий ERP-решения для таких областей, как расчет заработной платы, бухгалтерский учет и управление персоналом.
- Более того, немецкая индустрия информационных технологий и программного обеспечения считается одной из самых инновационных в мире и, следовательно, очень прибыльным рынком. В связи с последними событиями государственные стимулы и программы поддержки, низкие процентные ставки и острая потребность в цифровых услугах создали огромный спрос во всех сферах экономики Германии, что будет способствовать дальнейшему росту рынка.
- Кроме того, по мере того, как цифровизация и облачные технологии продолжают влиять на глобальный бизнес, немецкие организации, особенно малые и средние предприятия, сосредотачиваются на цифровых бизнес-стратегиях, при этом облачные сервисы, предпочтительно гибридные, играют важную роль в их успехе.
- Более того, по данным bitkom.org, в 2022 году немецкая индустрия программного обеспечения принесла доход в размере 35,5 млрд евро (38,58 млрд долларов США). Это примерно на 3 млрд евро (3 млрд долларов США) больше, чем годом ранее. Доходы индустрии программного обеспечения на протяжении последних десяти лет неуклонно растут.
Обзор индустрии программного обеспечения для бизнеса в Европе
Европейский рынок программного обеспечения для бизнеса является умеренно конкурентным, с крупными глобальными и региональными компаниями. Эти участники отрасли имеют значительную долю рынка и сосредоточены на расширении своей клиентской базы по всему миру. Чтобы получить конкурентное преимущество в течение прогнозируемого периода, эти фирмы тратят средства на НИОКР, чтобы предложить инновационные решения, стратегические партнерства и другие методы органического и неорганического роста.
- В октябре 2023 года Leidos объявила о запуске ProSight, своей новейшей корпоративной программной платформы. ProSight предоставляет аэропортам и коммерческим организациям точки доступа с высоким уровнем риска централизованную систему управления безопасностью. ProSight объединяет системы и технологии, такие как оборудование для досмотра, алгоритмы обнаружения угроз или другие сторонние данные, которые традиционно были несовместимы на контрольно-пропускных пунктах.
- В сентябре 2023 года OneStream Software и KPMG объявили о стратегическом партнерстве, призванном помочь организациям преодолеть сложность и ускорить трансформацию финансов во Франции. Партнерство будет поддерживать широкий спектр деятельности, начиная от реализации проектов и заканчивая маркетингом и стратегическим деловым сотрудничеством, используя опыт КПМГ как ведущего поставщика консалтинговых услуг для бизнеса и технологий, включая унифицированное программное обеспечение для облачных вычислений CPM OneStream.
Лидеры рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе
-
Accenture Plc
-
Cisco Systems Inc.
-
Microsoft Corporation
-
SAP SE
-
IBM Corporation
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Новости рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе
- Июнь 2023 г. SNP и Snowflake укрепили партнерство и запустили нативное приложение Data Streaming for SAP в облаке. Это новое решение упрощает быструю и безопасную интеграцию данных SAP в Snowflake для компаний, использующих системы SAP.
- Июнь 2023 г. SAP запустила платформу для стандартизации данных об устойчивом развитии. Новейшее решение SAP для предоставления стандартизированных данных об устойчивом развитии основано на опыте технологического гиганта, который был одним из основателей Catena-X
Сегментация индустрии программного обеспечения для бизнеса в Европе
Программное обеспечение для бизнеса максимизирует производительность за счет повышения производительности труда сотрудников за счет оптимизации времени и расходов на выполнение задачи или бизнес-процесса. В исследовании отслеживаются приложения программного обеспечения для бизнеса в зависимости от типа программного обеспечения программное обеспечение ERP, программное обеспечение CRM, программное обеспечение для бизнес-аналитики, программное обеспечение для цепочки поставок, а также по развертыванию облачное и локальное. В исследовании отслеживаются ключевые рыночные показатели, лежащие в основе ростаРазмеры рынка и прогнозы предоставляются в стоимостном выражении (в долларах США) для всех вышеперечисленных сегментов.h влиятельные лица и значимые отраслевые вендоры, поддерживая оценки рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе и темпы роста в течение прогнозируемого периода. В исследовании также рассматривается влияние последствий COVID-19 и других макроэкономических факторов на рынок.
| Программное обеспечение ERP |
| CRM-программное обеспечение |
| Программное обеспечение бизнес-аналитики |
| Программное обеспечение для цепочки поставок |
| Облако |
| Локально |
| БФСИ |
| Здравоохранение |
| Общественность и учреждения |
| Розничная торговля |
| Транспорт |
| Производство |
| Другие вертикали конечных пользователей (телекоммуникации, оборона и т. д.) |
| Великобритания |
| Германия |
| Франция |
| Италия |
| Испания |
| Польша |
| Бенилюкс |
| Румыния |
| Чешская Республика |
| Венгрия |
| Остальная Европа |
| Дальнейшая разбивка по типам программного обеспечения (CRM, ERP, BI и SCM будут включены в окончательное исследование) |
| По типу программного обеспечения | Программное обеспечение ERP |
| CRM-программное обеспечение | |
| Программное обеспечение бизнес-аналитики | |
| Программное обеспечение для цепочки поставок | |
| По развертыванию | Облако |
| Локально | |
| По вертикали конечных пользователей | БФСИ |
| Здравоохранение | |
| Общественность и учреждения | |
| Розничная торговля | |
| Транспорт | |
| Производство | |
| Другие вертикали конечных пользователей (телекоммуникации, оборона и т. д.) | |
| По стране | Великобритания |
| Германия | |
| Франция | |
| Италия | |
| Испания | |
| Польша | |
| Бенилюкс | |
| Румыния | |
| Чешская Республика | |
| Венгрия | |
| Остальная Европа | |
| Дальнейшая разбивка по типам программного обеспечения (CRM, ERP, BI и SCM будут включены в окончательное исследование) |
Часто задаваемые вопросы об исследованиях рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе
Насколько велик европейский рынок программного обеспечения для бизнеса?
Ожидается, что объем европейского рынка программного обеспечения для бизнеса достигнет 59,75 млрд долларов США в 2024 году и будет расти со среднегодовым темпом роста 7,12% и достигнет 84,29 млрд долларов США к 2029 году.
Каков текущий объем рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе?
Ожидается, что в 2024 году объем европейского рынка программного обеспечения для бизнеса достигнет 59,75 млрд долларов США.
Кто является ключевыми игроками на европейском рынке программного обеспечения для бизнеса?
Accenture Plc, Cisco Systems Inc., Microsoft Corporation, SAP SE, IBM Corporation являются основными компаниями, работающими на европейском рынке программного обеспечения для бизнеса.
Какие годы охватывает этот европейский рынок программного обеспечения для бизнеса и каков был объем рынка в 2023 году?
В 2023 году объем европейского рынка программного обеспечения для бизнеса оценивался в 55,50 млрд долларов США. Отчет охватывает исторический объем рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем европейского рынка программного обеспечения для бизнеса на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Отчет об индустрии программного обеспечения для бизнеса в Европе
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка программного обеспечения для бизнеса в Европе в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ Europe Business Software включает в себя прогноз рынка на 2029 год и исторический обзор. Получите образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.