| Период исследования | 2019 - 2029 |
| Базовый Год Для Оценки | 2023 |
| CAGR | 6.31% |
| Самый Быстрорастущий Рынок | Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Самый Большой Рынок | Северная Америка |
| Концентрация Рынка | Терпимая |
Ключевые игроки*Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке |
Анализ рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности
Объем рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности оценивается в 706,15 млн. долларов США в текущем году и, как ожидается, достигнет 958,7 млн. долларов США в течение следующих пяти лет, регистрируя среднегодовой темп роста 6,31%.
- Машинное обучение позволяет разработчикам экономить время и повышать производительность, позволяя алгоритмам выполнять свою работу, концентрируясь на других насущных задачах, которые не могут быть автоматизированы. При правильном использовании и внедрении машинного обучения можно автоматически создавать альтернативные тексты для картинок и делать их более доступными для людей с нарушениями зрения.
- По данным GSMA Intelligence. В настоящее время в мире насчитывается 6 миллиардов пользователей мобильной связи, и ожидается, что к концу 2027 года их число достигнет 7,6 миллиарда. Поэтому разработчикам давно пора отдать приоритет работе со смартфоном и настольным компьютером. С развитием технологии 5G использование мобильных телефонов будет продолжать расти. Пользователи используют смартфоны для бронирования билетов, онлайн-покупок, создания контента и других бизнес-потребностей. Таким образом, веб-разработчики должны сосредоточиться на мобильной веб-доступности и ее основных факторах, таких как оптимизация маленького экрана, медленное подключение к Интернету, сенсорная навигация и т. д. Эти вещи будут двигать исследуемый рынок.
- Чат-боты на базе искусственного интеллекта могут стать еще одним аспектом машинного обучения и могут значительно улучшить пользовательский опыт. Они могут точно и быстро отвечать на вопросы и проблемы людей при взаимодействии с веб-страницами. Они также были очень успешны для веб-сайтов электронной коммерции. Кроме того, они могут помочь предприятиям экономить время и деньги, автоматизируя задачи обслуживания клиентов, направляя пользователей к соответствующей информации или ресурсам, отвечая на часто задаваемые вопросы и даже совершая транзакции. Такие функции, как преобразование текста в речь, управление временем отклика, навигация с помощью клавиатуры и т. д., могут быть подключены к этим чат-ботам на основе искусственного интеллекта, чтобы продемонстрировать их роль в качестве решения для веб-доступности.
- В связи с надвигающейся угрозой легальной деятельности многие компании обращаются к поставщикам специальных возможностей, которые продают неадекватные решения. Эти поставщики являются дешевыми, ни один из них не обеспечивает постоянную доступность, решения только для автоматизации, дорогостоящие ручные аудиты и соответствие требованиям. Неопределенность между правовыми и техническими рамками будет сдерживать рост рынка.
Тенденции рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности
Государственная политика и законы будут способствовать дальнейшему развитию рынка
- Организации в развивающихся странах и правительства реализуют несколько программ и нормативных актов для оказания помощи малым и средним предприятиям (МСП) в обеспечении доступности и удобства использования контента для их веб-сайтов и мобильного контента. Например, Закон Индии о правах инвалидов 2016 года и Закон Австралии о дискриминации в отношении инвалидов (DDA) 1992 года являются некоторыми другими законами и политиками, установленными правительством для обеспечения равных возможностей для всех пользователей во всем мире.
- В июле 2023 года Министерство юстиции направило в Федеральный реестр для публикации уведомление о предлагаемом нормотворчестве в соответствии с разделом II Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), которое направлено на расширение доступа к веб-сайтам и мобильным приложениям (приложениям) для людей с ограниченными возможностями и уточнение того, как государственные учреждения - в первую очередь правительства штатов и местные органы власти - могут выполнять свои текущие обязательства по ADA, поскольку многие из их видов деятельности переходят в онлайн. По всей территории Соединенных Штатов люди полагаются на веб-приложения и мобильные приложения для доступа к жизненно важным государственным программам и услугам, таким как ресурсы по трудоустройству и образованию, медицинские и аварийные службы, информация о голосовании, парковка и расписание общественного транспорта. Предлагаемое правило особенно важно после пандемии, поскольку государственные учреждения значительно расширили объем основных программ и услуг, предлагаемых через веб-приложения и мобильные приложения. Эти технологии должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями.
- Хартия Европейского союза об основных правах от 2000 года и ратификация ЕС Конвенции Организации Объединенных Наций о правах инвалидов (КПИ ООН) в 2011 году способствовали принятию Закона о европейской доступности (EAA). Цель специальных возможностей — создать функциональный опыт для всех. Каждый человек заслуживает того, чтобы иметь возможность участвовать в жизни как можно большего количества аспектов жизни общества, и это распространяется и на цифровой опыт. Стремясь к доступности, бизнес может стать частью создания чего-то действительно стоящего. Более 100 миллионов человек в ЕС имеют инвалидность. Бизнес, уделяющий приоритетное внимание цифровой доступности, скорее всего, привлечет часть этого рынка. С возрастом населения число людей с ограниченными возможностями в ЕС будет продолжать расти. Пожилой возраст приносит определенные нарушения, такие как слабовидение, подвижность или когнитивные нарушения. Поэтому ЕС принял законы, поддерживающие права людей с инвалидностью.
- Уровень веб-доступности правительственных веб-сайтов постепенно повышается, и завершено мониторинговое исследование существенной доступности 100 правительственных веб-ресурсов. Мониторинговое исследование проводилось по рекомендации Программы развития ООН (ПРООН) в Украине с конца 2022 года по начало 2023 года. В частности, в 2021 году было обнаружено, что 61 веб-сайт из 100 достиг такого уровня доступности, а 73 веб-сайта из 100, проанализированных в начале 2023 года, имели среднюю или выше среднего существенную доступность, показало исследование. В исследовании также были выявлены пять проблем доступности, часто появляющихся на правительственных веб-сайтах.
- Отсутствие механизма быстрого наведения основного контента, низкая контрастность текста, текст для гиперссылок, отсутствие видимого индикатора фокуса при навигации с помощью клавиатуры, ошибки в коде страницы. В отчете содержались рекомендации по исправлению наиболее распространенных ошибок веб-доступности. Кроме того, была разработана уникальная методика для государственных учреждений, в которых проводилось исследование. С его помощью создатели и администраторы правительственных веб-сайтов могут самостоятельно распознавать и устранять проблемы с доступностью без какой-либо сторонней технической помощи.
Чтобы понять ключевые тенденции, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Соединенные Штаты будут занимать значительную долю
- Всемирный день осведомленности о доступности, отмечаемый в 12-ю годовщину, отмечается ежегодно в 3-й четверг мая. Американский фонд слепых (AFB) призывает правительство США ликвидировать пробел в охвате цифровыми технологиями американцев с ограниченными возможностями и немедленно выполнить обязательства по Закону об американцах с ограниченными возможностями в цифровую эпоху. В апреле 2023 года Американский фонд слепых (AFB) выпустил новый отчет, в котором анализируются барьеры на пути к охвату цифровыми технологиями. Исследование выявило тревожные данные об общих стенах, с которыми сталкиваются незрячие потребители при попытке выполнить основные задачи в Интернете.
- Исследование показало, что 28% мобильных приложений и 21% пользователей Интернета, которые были слепоглухими, слепыми или слабовидящими, ежедневно сталкивались с препятствиями в Интернете. Более 80% мобильных и веб-пользователей испытывали проблемы с выполнением повседневных задач, таких как онлайн-покупки, заказ еды, онлайн-знакомства, наблюдение за образованием ребенка, учебой в колледже или бронированием билетов на поезд, автобус и самолет. Аналогичные разочарования возникли и при поиске и приеме на работу.
- В мае 2023 года Мэрилендская инициатива по цифровой доступности (MIDA) объединяет опыт и энтузиазм исследователей, разработчиков и преподавателей из разных дисциплин в Университете Мэриленда (UMD), чтобы сделать цифровые технологии доступными. Мир цифровых технологий и контента часто разрабатывается без учета потребностей людей с ограниченными возможностями. MIDA стремится изменить исследования и практику технологического проектирования, чтобы вовлечь сообщества людей с ограниченными возможностями в качестве равноправных членов с самого начала процесса проектирования, а доступность активно встраивается. Для достижения этой цели в состав MIDA войдут учреждения, которые поддерживают и представляют сообщества людей с ограниченными возможностями, дизайнеров, политиков и исследователей в области технологий.
- В мае 2023 года Wunderman Thompson объявила о своем стратегическом партнерстве с поставщиком решений для цифровой доступности Level Access. Wunderman Thompson будет использовать программное обеспечение Level Access и многолетний опыт работы с цифровыми технологиями для проектирования и разработки инклюзивных онлайн-приложений, таких как веб-сайты и мобильные приложения, для своих клиентов. Тем не менее, большинство онлайн-приложений, в том числе недавно созданных, содержат барьеры, связанные с удобством использования для людей с ограниченными возможностями. И Level Access, и Wunderman Thompson стремятся устранить этот разрыв в справедливости.
Чтобы понять тенденции в географии, скачайте образец отчета
Скачать PDF
Обзор отрасли программного обеспечения для обеспечения доступности цифровых технологий
Конкурентное соперничество в области программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности является конкурентным из-за некоторых ключевых игроков, таких как Silktide, Siteimprove, Monsido, UserWay и LevelAccess.Эти компании могут получить конкурентное преимущество перед другими игроками благодаря своей способности постоянно внедрять инновации в продукты и разрабатывать продукт, прогнозируя потребности своих потребителей. Значительные инвестиции в исследования и разработки, слияния и поглощения, а также стратегическое партнерство помогли компаниям завоевать значительную долю рынка.
В январе 2023 года eSSENTIAL Accessibility, пионер в области доступности как услуги, и Level Access, поставщик корпоративных решений для обеспечения цифровой доступности, завершили следующий этап своего слияния, объявив, что они официально выросли как один бренд и будут функционировать как Level Access. Конвергенция этих двух групп теперь отражена в новом корпоративном логотипе и веб-сайте, которые объединяют идентичность двух самых уважаемых и известных брендов в области цифровой доступности, предлагая единое предложение продуктов.
В январе 2022 года компания Vispero, мировой лидер в области продуктов вспомогательных технологий для слепых и слабовидящих, была выбрана McDonald's для оказания помощи покупателям в доступном киоске. Продукт Vispero, JAWS Kiosk, был развернут для принятия решений о ресторанах, принадлежащих американской компании McDonald's, и недавно развернутых киосках в франчайзинговых точках США. Создание доступного и удобного киоска для клиентов McDonald's потребовало понимания надежного интерфейса киоска самообслуживания McDonald's и плана создания комплексного меню McDonald's, в котором легко ориентироваться и которое интуитивно понятно для незрячих клиентов.
Лидеры рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности
-
Siteimprove
-
UserWay
-
Level Access
-
Monsido
-
Silktide
- *Отказ от ответственности: основные игроки отсортированы в произвольном порядке
Нужны дополнительные сведения о игроках и конкурентах на рынке?
Скачать образец
Новости рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности
- Апрель 2022 г. - Siteimprove объявляет о своем партнерстве с Americaneagle.com, чтобы представить расширенный коннектор Siteimprove для Sitefinity CMS, интеграцию, которая помогает брендам обеспечить доступность своих веб-сайтов для всех. Специалисты по цифровому маркетингу, использующие этот новый коннектор, созданный Americaneagle.com, получат ценную информацию для увеличения маркетингового охвата, повышения эффективности и обеспечения максимальной окупаемости инвестиций по цифровым каналам. По данным Министерства юстиции, более 50 миллионов американцев имеют инвалидность, многие из которых не могут получить доступ к веб-сайту бренда из-за неизвестных ошибок.
- Октябрь 2022 г. - Мировой лидер в области цифровой доступности, которому доверяют более 1 миллиона веб-сайтов, UserWay, запустил полномасштабное корпоративное решение Managed Accessibility. Управляемая доступность используется для достижения и поддержки веб-доступности и полного соответствия законодательству. Впервые для предприятия это решение предоставляет надежную программу юридической поддержки (LSP). Юридическое обещание UserWay в миллион долларов также подтверждает это.
Сегментация отрасли программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности
Цифровая доступность — это процесс, который делает цифровые продукты и услуги, такие как мобильные приложения, веб-сайты и другие цифровые инструменты и технологии, доступными для всех. Речь идет скорее о предоставлении пользователям доступа к информации, независимо от их инвалидности. В современном цифровом мире, где продукты и услуги становятся цифровыми, существует потребность в эффективных инструментах цифровой доступности. Организации, которые пренебрегают доступностью, должны понимать, что они подводят клиентов и будут продолжать их подводить. Кроме того, хорошее юзабилити улучшает цифровой опыт для всех пользователей.
Рынок программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности сегментирован по типу (программное обеспечение для проверки цветового контраста и программное обеспечение для обеспечения доступности веб-сайтов), размеру организации (малые и средние предприятия и крупные предприятия) и географии (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка).
Размеры рынка и прогнозы приведены в стоимостном выражении в долларах США для всех вышеперечисленных сегментов.
| По типу | Программное обеспечение для проверки цветового контраста |
| Программное обеспечение для обеспечения доступности веб-сайтов | |
| По размеру организации | Малые и средние предприятия |
| Крупные предприятия | |
| По географии | Северная Америка |
| Европа | |
| Азиатско-Тихоокеанский регион | |
| Латинская Америка | |
| Ближний Восток и Африка |
По типу
| Программное обеспечение для проверки цветового контраста |
| Программное обеспечение для обеспечения доступности веб-сайтов |
По размеру организации
| Малые и средние предприятия |
| Крупные предприятия |
По географии
| Северная Америка |
| Европа |
| Азиатско-Тихоокеанский регион |
| Латинская Америка |
| Ближний Восток и Африка |
Нужен другой регион или сегмент?
Настроить сейчас
Часто задаваемые вопросы
Каков текущий объем рынка программного обеспечения для обеспечения доступности цифровых возможностей?
Прогнозируется, что среднегодовой темп роста рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности составит 6,31% в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.)
Кто является ключевыми игроками на рынке программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности?
Siteimprove, UserWay, Level Access, Monsido, Silktide являются основными компаниями, работающими на рынке программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности.
Какой регион является самым быстрорастущим на рынке программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности?
По оценкам, в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет наблюдаться самый высокий среднегодовой темп роста в течение прогнозируемого периода (2024-2029 гг.).
Какой регион занимает наибольшую долю на рынке программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности?
В 2024 году на Северную Америку приходится наибольшая доля рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности.
На какие годы распространяется рынок программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности?
Отчет охватывает исторический объем рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности за годы 2019, 2020, 2021, 2022 и 2023 годы. В отчете также прогнозируется объем рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности на годы 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 и 2029 годы.
Последнее обновление страницы:
Статистические данные о доле, размере и темпах роста рынка программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности в 2024 году, созданные Mordor Intelligence™ Industry Reports. Анализ программного обеспечения для обеспечения цифровой доступности включает в себя прогноз рынка на период с 2024 по 2029 год и исторический обзор. Получить образец этого отраслевого анализа в виде бесплатного отчета для скачивания в формате PDF.
