Анализ Объема И Доли Рынка Pos-терминалов В Канаде - Тенденции Роста И Прогнозы (2024 - 2029 Гг.)

Тенденции рынка POS-терминалов в Канаде

Ожидается, что розничная торговля увеличит значительную долю рынка

• Розничная торговля является одним из основных пользователей POS-терминалов в Канаде. Ожидается, что этот сектор будет занимать значительную долю в мире. Розничный сегмент медленно прогрессирует с возобновлением работы физических магазинов в стране. Технически и нетехнически подкованные потребители одновременно требуют бесперебойного обслуживания в предпочитаемых ими местах розничной торговли.
• Растущий спрос на несколько POS-систем среди крупных розничных торговцев, супермаркетов и универмагов в Канаде с мощной и централизованной системой привел к устойчивому росту сектора розничной торговли на рынке POS-терминалов. Например, в марте 2022 года компания Northern Reflections Limited выбрала LS Central в качестве новой программной системы для своих 134 магазинов по всей Канаде. В соответствии с партнерством, LS Central будет поддерживать все розничные процессы в портфеле магазинов Northern Reflections, включая бэк-офис, уделяя особое внимание пополнению и распределению запасов, точкам продаж и отчетности для унифицированного обслуживания клиентов.
• Значительные скидки и другие услуги, предоставляемые растущим числом розничных магазинов по всей Канаде, привлекают клиентов, однако удержание клиентов становится основной проблемой для удержания на рынке. Эта конкуренция увеличивает потребность в ревизуализации своих бизнес-моделей, избегании ценовой конкуренции и нахождении баланса между инвестициями в новейшие технологии и доходами.
• Инвентаризация, отчетность о продажах, управление финансами, аналитика клиентов и другие ключевые функции торговых точек, которые предоставляют POS-терминалы, помогают ритейлерам преодолевать проблемы, связанные с удержанием клиентов. Следовательно, потребность отрасли в удержании клиентов и рост конкуренции способствуют разработке POS-терминалов с большим количеством функций для предложения унифицированных решений в Канаде.
• Компании сотрудничают, чтобы создать унифицированные решения с расширенными функциями, определяющие экосистему POS-терминалов в Канаде. Например, в июне 2022 года Samsung Electronics Canada заключила партнерское соглашение с подходящим поставщиком коммерческих решений Moneris Solutions Corporation, чтобы интегрировать удобные способы оплаты в свой киоск самообслуживания Samsung, расширив предложения для продавцов по всей Канаде. Такое развитие событий указывает на то, что компании сосредотачиваются на улучшении качества обслуживания клиентов в секторе розничной торговли с помощью своих предложений по POS-терминалам в Канаде.

Ожидается, что мобильные/портативные POS-терминалы займут значительную долю рынка

• Мобильные POS-системы набирают обороты на канадском рынке, поскольку они позволяют отраслям продаж и услуг проводить транзакции в месте нахождения клиента, добавляя гибкости всему процессу и улучшая качество обслуживания клиентов. Компании, предлагающие такие комплексные решения, набирают популярность и расширяют спектр своих услуг.
• В феврале 2022 года Kinetic Commerce объявила о значительных инвестициях в рост для расширения продаж и развития бизнеса, в результате чего общий объем финансирования превысил 12 миллионов канадских долларов. Предложения POS-терминалов включают в себя мобильные точки продаж (mPOS), позволяющие различным мобильным устройствам принимать платежи, инструменты виртуальных помощников, которые позволяют розничным продавцам привлекать клиентов и увеличивать продажи в Интернете, а также ряд других функций.
• В настоящее время большинство mPOS-терминалов переходят на ОС на базе Android, что обеспечивает большую гибкость при работе с клиентами. Это по сравнению с машинами, в значительной степени ориентированными на Linux, которые существовали до наплыва пользователей мобильных телефонов. По сравнению с ОС Android, Linux был в значительной степени примитивным, с минимальными функциональными возможностями и не предлагал больше полезности, чем базовый кассовый аппарат. Потрясения в отрасли стали возможны в первую очередь благодаря инвестициям в облачные POS-системы.
• Облачные mPOS-системы хранят пользовательские данные на удаленном сервере. POS-система также не запускается локально, поэтому установка не требуется. В зависимости от поставщика POS-терминала и условий контракта, по сравнению с традиционной локальной установкой POS-терминала, программное обеспечение с большей вероятностью будет постоянно обновляться разработчиком с большим количеством полезных функций и лучшей производительностью с точки зрения ресурсов компьютера на удаленном сервере и периодов меньшего количества багов и ошибок. Это мотивирует все больше канадских компаний делать выбор в пользу регулярно обновляемых mPOS-систем, способствуя росту рынка.
• По данным Управления международной торговли (ITA), по состоянию на январь 2022 года 55% канадцев совершали розничные онлайн-покупки с помощью своих мобильных устройств. Это указывает на потенциал простоты эксплуатации, предлагаемый mPOS, для поддержки более быстрого роста в секторе розничной торговли. Разработки программного обеспечения также поддерживают рост mPOS-решений, поскольку приложения и дополнения ускоряют внедрение технологии NFC на мобильных устройствах и позволяют пользователям использовать свои устройства Android в качестве портативных POS-терминалов. SoftPOS является одной из таких концепций, которая недавно набрала обороты в Канаде.