
Análise de Mercado de Facility Management na América Latina
O mercado de facility management da América Latina foi avaliado em US$ 36,72 bilhões no ano atual e deve registrar um CAGR de 4,61%, atingindo US$ 48,74 bilhões em cinco anos. O facility management consiste em múltiplos fatores que influenciam a produtividade e a eficiência das organizações. O novo padrão de sistema de gestão, em conformidade com as melhores práticas do setor, constitui uma referência para o desenvolvimento e condução de princípios estratégicos, táticos e operacionais eficazes de FM em toda a Região.
- A América Latina testemunhou um aumento no número de estabelecimentos comerciais em países significativos, incluindo Brasil e México. O aumento de edifícios comerciais precisa de instalações de gestão avançadas para proporcionar uma cultura de trabalho decente. Assim, requer instalações de gestão internas ou terceirizadas como segurança, manutenção, limpeza, etc., para garantir tranquilidade e um ambiente de trabalho favorável.
- Nos últimos tempos, a infraestrutura tornou-se um elemento crucial na prestação de cuidados de saúde ao público. Assim, houve um aumento do investimento no desenvolvimento da infraestrutura de saúde na Região. As organizações de saúde estão investindo significativamente em instalações para fornecer serviços de saúde avançados.
- O BIM é um modelo que ilustra os aspectos funcionais e físicos de uma instalação e desempenha um papel vital na troca estruturada de recursos informacionais sobre o edifício, tornando o BIM uma diretriz crucial para a tomada de decisões. A demanda por Building Information Modelling (BIM) aumentou recentemente à medida que muitas organizações internacionais e governos promovem o BIM no ciclo de vida da construção.
- A necessidade de as empresas avaliarem possíveis riscos cibernéticos em seus ambientes de OT e tomarem medidas para fortalecer sua postura de segurança é mais do que nunca à medida que os sistemas de TI e OT continuam a convergir. Os gerentes de instalações podem oferecer conselhos internos cruciais no desenvolvimento e implementação de um plano de segurança cibernética diligente para proteger sistemas OT importantes à medida que o cenário de ameaças muda de forma alarmante.
- A pandemia de COVID-19 impactou o setor à medida que os lockdowns internacionais fecharam locais de trabalho, exceto estabelecimentos de saúde. Assim, os prestadores de serviços de gestão de instalações tiveram que fechar muitos escritórios, temporária e permanentemente, para compensar as perdas. No entanto, a necessidade de convidar os funcionários de volta ao escritório está impulsionando o mercado. As empresas estão trabalhando agressivamente com os prestadores de serviços para oferecer uma melhor cultura de trabalho para atrair clientes para os escritórios do conforto de suas casas. Os desenvolvimentos em curso, com outros fatores, ajudarão os fornecedores de instalações a recuperar e evoluir como empresas.
- O mercado é influenciado por vários fatores no mundo pós-pandemia, com empresas e negócios focando mais no bem-estar de clientes e funcionários do que nunca. Fornecer melhor empregabilidade e experiência do cliente leva os provedores de serviços a incorporar novas tecnologias, como impressão 3D, inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Tendências do mercado de Facility Management na América Latina
Espera-se que o segmento de usuário final comercial detenha uma participação de mercado significativa
- As entidades comerciais abrangem edifícios de escritórios construídos ou ocupados por serviços empresariais, tais como escritórios corporativos de TI e comunicação, fabricantes e outros prestadores de serviços. Devido ao fornecimento de equipamentos, interiores e edifícios comerciais necessários, a decoração e a gestão ganharam importância significativa, impulsionando o mercado do setor comercial da América Latina.
- Os espaços comerciais exigem contabilidade de imóveis, aluguel, gestão de contratos, gestão de compras e diversos outros serviços, por isso a contratação de profissionais se faz necessária. Devido a esses fatores, a categoria comercial tem mais oportunidades de crescimento no mercado, e a tendência provavelmente continuará durante o período de previsão.
- Além disso, o setor comercial abrange edifícios de escritórios ocupados por serviços empresariais, como escritórios corporativos de fabricantes, TI e telecomunicações, finanças e seguros, propriedade e outros prestadores de serviços. Os serviços são categorizados em patrimônio, limpeza, segurança, catering, apoio, gestão ambiental, etc. Entre estes, a categoria de imóveis tem alta demanda devido ao aumento da exigência de publicidade de imóveis para aluguel e serviços de gestão e manutenção de ativos.
- O aumento do setor de TI em vários países permitirá mais expansão de serviços comerciais e de gerenciamento de instalações. Por exemplo, os players de telecomunicações se concentram em implantações de 5G na região, criando oportunidades significativas para o setor de gerenciamento de instalações da região. De acordo com o 5G Américas, até junho de 2023, 28 redes 5G foram implantadas na América Latina e no Caribe. Brasil e Chile responderam por quatro redes dessa tecnologia de última geração cada.

Espera-se que o Brasil detenha participação de mercado significativa
- O Brasil está se tornando um polo de desenvolvimento em tecnologia e outras mudanças demográficas. A região está atraindo investidores internacionais para alavancar o ecossistema tecnológico em desenvolvimento. Várias novas instalações como um plano de expansão global por empresas operacionais globais estão entrando no Brasil para utilizar os benefícios econômicos oferecidos pelo governo local e portfólio geral para investimentos. O aumento da infraestrutura de dados, indicado pela penetração da internet e outros fatores para acolher futuras tecnologias como o 5G, vai animar o mercado. De acordo com a GSMA, até 2025, esperava-se que o Brasil tivesse a participação máxima de conexões móveis 5G na América Latina, com a tecnologia respondendo por 20% do total de conexões móveis no país.
- O mercado brasileiro de facility management é impulsionado pelo aumento de estabelecimentos comerciais, como multinacionais e corporações locais, crescente integração tecnológica, aumento da eficiência e crescentes investimentos em IED. Isso aumentou a demanda por serviços de facility management no país.
- Segundo o Banco Mundial, o Brasil é a segunda maior economia do Hemisfério Ocidental, atrás apenas dos Estados Unidos, segundo a Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (Unctad).
- Além disso, o país testemunhou uma lacuna de infraestrutura significativa com o aumento da globalização. Devido a isso, o Brasil está passando por uma privatização generalizada. O governo investe em programas para fornecer concessões a empresas privadas e privatiza ativos que os interesses do setor privado podem gerenciar melhor por meio de maior eficiência.
- Espera-se também que as mudanças sociais e demográficas no país afetem positivamente o mercado de facility management. No início de 2022, 6,7% da população do país tinha mais de 64 anos, o que deve aumentar significativamente nas próximas décadas. Espera-se que isso impulsione a demanda por serviços de saúde no país, o que aumenta a demanda por gerenciamento de instalações no país. Espera-se que o aumento do IDE, a globalização e o crescimento de edifícios verdes ou energeticamente eficientes beneficiem o mercado de gestão de instalações no país.

Visão Geral do Setor de Gerenciamento de Instalações na América Latina
O mercado de Facility Management da América Latina é moderadamente fragmentado, com grandes players como CBRE Group, Inc., Cushman & Wakefield plc, Sodexo, Inc., Ecolab Inc., e Aramark Corporation. Os players do mercado estão adotando estratégias como parcerias e aquisições para aprimorar suas ofertas de produtos e obter vantagem competitiva sustentável.
Em dezembro de 2022, a Sodexo e a Tetra Pak estenderam seu acordo global para uma renovação de contrato de cinco anos. A Sodexo renovou seu contrato de cinco anos com a Tetra Pak, uma empresa internacional de soluções de processamento e embalagem de alimentos, para fornecer serviços globais de gerenciamento integrado de instalações (IFM).
Líderes do mercado de Facility Management na América Latina
CBRE Group, Inc.
Cushman & Wakefield plc
Sodexo, Inc.
Ecolab Inc.
Aramark Corporation
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Notícias do Mercado de Facility Management da América Latina
- Junho de 2023 os serviços de benefícios e recompensas da Sodexo se tornam a pluxee, a nova marca de experiência do funcionário que abre oportunidades globais. Ao adotar uma nova identidade, a atividade de Serviços de Benefícios e Recompensas pretende se diferenciar mais fortemente em um mercado altamente dinâmico. A Pluxee permitiu que as empresas clientes promovessem sua marca empregadora, oferecendo aos seus colaboradores soluções inovadoras e personalizadas diante das mudanças significativas no mundo do trabalho.
- Outubro de 2022: O Grupo Ardagh escolheu Minas Gerais como sede da primeira unidade de produção de vidro do Brasil. A unidade avançada de Juiz de Fora fabricará embalagens de vidro para clientes do mercado brasileiro. A construção da fábrica de vidro começou em novembro e está prevista para estar totalmente operacional até o final deste ano. Isso criaria uma oportunidade significativa para o provedor de FM na região.
Segmentação do setor de Facility Management na América Latina
O gerenciamento de instalações (FM) é uma profissão que incorpora muitas disciplinas para garantir a funcionalidade, segurança, conforto e eficiência do ambiente construído, integrando pessoas, processos, lugares e tecnologia. Os FMs contribuem para os resultados do negócio por meio de sua responsabilidade de manter frequentemente os ativos mais significativos e valiosos de uma organização, como imóveis, equipamentos, edifícios e outros ambientes que abrigam pessoal, produtividade, estoque e outros elementos de operação.
Os serviços de gerenciamento de instalações envolvem manutenção de edifícios, utilidades, operações de manutenção, serviços de resíduos, segurança, etc. Esses serviços são divididos em serviços de gerenciamento de instalações rígidas e esferas de serviços de gerenciamento de instalações flexíveis.
Tanto o gerenciamento interno de instalações quanto os serviços terceirizados de FM são considerados no escopo. O mercado de serviços integrados de facility management (IFM) e os serviços únicos e agregados estão incluídos no segmento de serviços terceirizados de FM.
O mercado latino-americano de facility management é segmentado por tipo (in-house facility management, outsourced facility management (single FM, bundled FM, integrated FM)), por ofertas (hard FM, soft FM), por usuário final (comercial, institucional, público/infraestrutura, industrial), por geografia (Brasil, México, Argentina, resto da América Latina). Os tamanhos de mercado e previsões são fornecidos em termos de valor em USD para todos os segmentos acima.
| Gerenciamento de instalações internas | |
| Gestão de instalações terceirizadas | FM único |
| Pacote FM | |
| FM integrado |
| FM difícil |
| FM suave |
| Comercial |
| Institucional |
| Público/Infraestrutura |
| Industrial |
| Outros usuários finais |
| Brasil |
| México |
| Argentina |
| Resto da América Latina |
| Por tipo | Gerenciamento de instalações internas | |
| Gestão de instalações terceirizadas | FM único | |
| Pacote FM | ||
| FM integrado | ||
| Por ofertas | FM difícil | |
| FM suave | ||
| Por usuário final | Comercial | |
| Institucional | ||
| Público/Infraestrutura | ||
| Industrial | ||
| Outros usuários finais | ||
| Por geografia | Brasil | |
| México | ||
| Argentina | ||
| Resto da América Latina | ||
Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado do Facility Management na América Latina
Qual é o tamanho atual do mercado América Latina Facility Management?
Prevê-se que o mercado América Latina Facility Management registre um CAGR de 4.61% durante o período de previsão (2024-2029)
Quem são os chave players no mercado América Latina Facility Management?
CBRE Group, Inc., Cushman & Wakefield plc, Sodexo, Inc., Ecolab Inc., Aramark Corporation são as principais empresas que operam no mercado de Facility Management da América Latina.
Em que anos esse mercado de Facility Management da América Latina cobre?
O relatório cobre o tamanho histórico do mercado América Latina Facility Management por anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado Facility Management da América Latina para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do setor de gerenciamento de instalações da América Latina
Estatísticas para a participação de mercado de Facility Management da América Latina 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Facility Management da América Latina inclui uma previsão de mercado, perspectivas para 2029 e visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise da indústria como um download gratuito do relatório em PDF.



