Análise de Tamanho e Participação do Mercado de Portal Integrado do Paciente - Tendências de Crescimento e Previsões (2025 - 2030)

Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Portal Integrado do Paciente

Espera-se que o Segmento de Modo de Implantação Baseado em Nuvem Registre Crescimento Significativo ao Longo do Período de Previsão

O modo de implantação baseado em nuvem refere-se à entrega e ao gerenciamento de aplicações, serviços e recursos via internet, utilizando tecnologia de computação em nuvem. Um provedor de serviços em nuvem separado mantém e armazena um sistema de portal do paciente baseado em nuvem em servidores externos, aos quais os usuários podem acessar por meio de uma conexão à internet. Ao contrário dos sistemas locais, as soluções baseadas em nuvem podem ser implantadas rapidamente sem a necessidade de configuração extensiva de hardware, configuração ou manutenção. Essa agilidade permite que as organizações de saúde implementem portais do paciente rapidamente, colhendo os benefícios do aprimoramento do engajamento e da comunicação com o paciente.

O crescimento do segmento é impulsionado pela acessibilidade conveniente das soluções baseadas em nuvem, pelas iniciativas proativas dos participantes do mercado e pela crescente adoção de portais do paciente baseados em nuvem.

Os participantes do mercado estão empreendendo diversas iniciativas para ampliar o acesso ao portal do paciente, que devem impulsionar o crescimento do segmento ao longo do período de previsão. Por exemplo, em abril de 2024, a Lee Health introduziu uma versão em espanhol de seu portal digital do paciente MyChart, com o objetivo de aprimorar o acesso e a comunicação para pacientes de língua espanhola.

Além disso, a maior colaboração e os lançamentos de produtos por empresas e entidades governamentais devem aumentar a disponibilidade de portais integrados do paciente, impulsionando sua adoção. Por exemplo, em julho de 2024, o Grupo Nacional de Saúde (NHG) de Singapura fez parceria com a Accredify, provedora de plataforma de credenciais, para aprimorar a integração do cuidado comunitário com o Portal de Parceiros NHG Cares, promovendo melhor continuidade do cuidado e propriedade de informações pessoais de saúde.

Da mesma forma, em setembro de 2023, a Oracle Health apresentou novas capacidades de RES baseadas em nuvem, projetadas para elevar a experiência do paciente e aliviar os encargos dos prestadores. Com essas capacidades, os pacientes podem agendar consultas ou verificar resultados de exames usando comandos de voz, enquanto os prestadores se beneficiam de recursos que economizam tempo. Tais inovações estão preparadas para simplificar os processos de saúde e aprimorar a eficiência geral, impulsionando o crescimento do segmento.

Além disso, a crescente adoção de soluções de portal do paciente baseadas em nuvem tanto por prestadores de saúde quanto por pacientes está preparada para impulsionar o crescimento do mercado durante o período de previsão. Por exemplo, em janeiro de 2024, a athenahealth, Inc. revelou que a New England Orthopedic Surgeons (NEOS) está prestes a implementar o athenaOne, o conjunto integrado da athenahealth que abrange registros eletrônicos de saúde (RES), gestão do ciclo de receita e soluções de engajamento do paciente, todos hospedados na nuvem.

Consequentemente, dadas as vantagens dos sistemas de portal do paciente baseados em nuvem e sua crescente adoção, aliadas às iniciativas estratégicas tanto do setor de saúde quanto de entidades governamentais, espera-se que o segmento registre crescimento robusto nos próximos anos.

Espera-se que a América do Norte Detenha Participação de Mercado Significativa ao Longo do Período de Previsão

A América do Norte está preparada para um crescimento substancial durante o período de previsão, impulsionada por uma maior ênfase no engajamento do paciente, iniciativas governamentais proativas que promovem registros eletrônicos de saúde e portais do paciente, e um foco pronunciado na interoperabilidade aliado a avanços tecnológicos em sistemas de portal do paciente.

Numerosos estudos foram realizados para avaliar a eficácia das mensagens de recrutamento de portal do paciente (MRPP) em diversas instituições e para avaliar as experiências e preferências relacionadas a elas. Por exemplo, um artigo de abril de 2023 publicado no Journal of Clinical and Translational Science destacou que as mensagens de recrutamento de portal do paciente (MRPP) servem como uma ferramenta de recrutamento eficaz para equipes de estudo e são bem recebidas pelos pacientes. Além disso, os pacientes expressaram o desejo de informações mais abrangentes nas MRPP e a capacidade de definir preferências personalizadas. Isso indica que a crescente aceitação das MRPP entre os pacientes provavelmente impulsionará a demanda por sistemas de portal integrado do paciente, alimentando o crescimento do mercado.

Da mesma forma, pesquisadores conduziram múltiplos estudos para investigar os padrões de acesso de indivíduos recém-diagnosticados e sobreviventes de câncer a informações eletrônicas de saúde, comparando os padrões com os de indivíduos sem diagnóstico de câncer. Por exemplo, um relatório de agosto de 2024 do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos Estados Unidos observou que pacientes com câncer que utilizam portais do paciente sentiram um senso mais forte de comunicação centrada no paciente.

Além do contexto acima, embora apenas 52% dos sobreviventes de câncer e 47% dos entrevistados da pesquisa HINTS sem histórico de câncer acessassem seus prontuários médicos online anualmente, os dados ressaltam o potencial dos portais do paciente e dos aplicativos de saúde para smartphones. Essas ferramentas podem consolidar informações de diversos prontuários médicos, preenchendo lacunas no cuidado ao câncer, aprimorando a comunicação entre paciente e prestador e impulsionando o crescimento do mercado.

Adicionalmente, a introdução de novos portais eletrônicos do paciente está prestes a expandir a disponibilidade de portais integrados do paciente, impulsionando ainda mais o crescimento do mercado. Por exemplo, em outubro de 2023, a Gifford Health Care apresentou seu registro eletrônico de saúde (RES) e o Portal do Paciente Gifford. Esse novo portal unificado substitui os portais existentes de hospital e clínica, oferecendo aos pacientes a conveniência de acessar suas informações de saúde a qualquer hora, em qualquer lugar, mesmo entre consultas. Tais avanços devem influenciar positivamente o crescimento do mercado.

Dado o aumento nos estudos de pesquisa que exploram o potencial dos portais integrados do paciente e o influxo de novos lançamentos, projeta-se que o mercado se expanda durante o período de previsão.