| Período de Estudo | 2019 - 2029 |
| Tamanho do Mercado (2024) | USD 2.27 Billion |
| Tamanho do Mercado (2029) | USD 7.26 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 26.16 % |
| Mercado de Crescimento Mais Rápido | Ásia-Pacífico |
| Maior Mercado | América do Norte |
| Concentração do Mercado | Médio |
Principais jogadores
*Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica |
Análise de mercado de motores de insights
O tamanho do mercado de motores de insights é estimado em US$ 1,8 bilhão em 2024, e deverá atingir US$ 5,75 bilhões até 2029, crescendo a um CAGR de 26,16% durante o período de previsão (2024-2029).
Os motores de insights podem fornecer informações contextuais sobre o facto ou entidade em questão, ao contrário dos motores de busca habituais que oferecem links para os materiais originais. Os principais casos de uso de mecanismos de insights incluem pesquisa interna, pesquisa externa e extração de análise de dados.
- Embora as empresas apliquem todos os tipos de soluções de dados e análises, elas não conseguem satisfazer seus objetivos de negócios. As empresas buscam continuamente melhores maneiras de obter mais valor comercial a partir das informações. Assim, os mecanismos de insights resolvem esse problema conectando-se a diversas fontes de dados para fornecer insights críticos para os negócios. Segundo a Accenture, a quantidade de dados disponíveis está crescendo rapidamente, chegando a 44 zettabytes. 80% desses dados não são estruturados (documentos de texto, áudio, vídeo, e-mails, postagens sociais, etc.) e 20% são mantidos em algum tipo de sistema estruturado. Para obter insights deste enorme recurso e identificar o que um usuário ou organização precisa, é necessária a capacidade de extrair fatos de documentos e armazená-los em algum lugar para acesso simples. Gigantes dos mecanismos de busca, como Google e Bing, fazem isso armazenando esses fatos em um gráfico de conhecimento, adequado aos mecanismos de busca que usam há vários anos.
- Para muitas organizações, investir na extração de insights úteis dos dados pode custar caro. Para isso, precisam possuir infraestrutura e recursos próprios. Esta é uma das principais razões pelas quais muitas empresas consideram a pesquisa cognitiva uma solução adequada. De acordo com a KDNuggets, uma empresa de tecnologia da informação e serviços, espera-se que as organizações direcionem aproximadamente 15% de seus investimentos em TI para pesquisas cognitivas, análises e outras ofertas baseadas em nuvem. Prevê-se que este investimento se estenda para 35% até 2021.
- Prevê-se que vários setores de usuários finais, como varejo, BFSI, mídia e telecomunicações, utilizem o programa Insight nos próximos anos. Por exemplo, no sector BFSI, as empresas estão constantemente a tentar encontrar formas de tornar o sistema bancário melhor, mais rápido e mais fácil para os clientes. Esta indústria planeja usar a capacidade de análises avançadas para obter insights sobre processos e clientes. Isso o ajudará a conhecer o desempenho passado, resultando em melhores decisões de negócios.
- Além disso, após a COVID-19, os mecanismos de insights ganharam força como uma das melhores opções de descoberta de conhecimento para pesquisa empresarial. O mercado testemunhou um aumento significativo nos dados gerados por aplicativos empresariais. O tempo gasto no desenvolvimento de insights significativos para a tomada de decisões de negócios também aumentou significativamente. Para promover seu mecanismo de insights durante a pandemia da COVID-19, os principais fornecedores do mercado lançaram ofertas de produtos inovadores com recursos avançados para atender aos requisitos de pesquisa específicos do setor e pós-pandemia.
- Por exemplo, em julho de 2020, a Microsoft lançou um recurso de visualização de análise de texto para saúde, que permite aos desenvolvedores processar e extrair insights de dados médicos não estruturados. Este recurso faz parte da Análise de Texto nos Serviços Cognitivos do Azure. Ele processa uma ampla variedade de tipos de dados e tarefas sem modelos personalizados demorados e desenvolvidos manualmente para extrair insights dos dados. Segundo a Microsoft, com esta última oferta, os usuários podem detectar palavras e frases mencionadas no texto não estruturado como entidades que podem ser relacionadas a tipos semânticos no domínio da saúde e biomédico. Essas palavras incluem diagnóstico, nome do medicamento, sintomas, exames, tratamentos, dosagem e via de administração.
Tendências de mercado de motores de insights
Espera-se que o segmento BFSI detenha uma participação significativa
- Os bancos enfrentam um conjunto único de desafios à medida que navegam num cenário de consumo e expectativas de negócios em constante mudança. A tecnologia de pesquisa está na vanguarda para dar sentido a este novo mundo das finanças. A variedade de fontes de dados para uso evoluiu além da combinação tradicional. Os trabalhadores empresariais em instituições financeiras precisam de acesso aos dados armazenados na nuvem, atrás de serviços SaaS e outros silos. Os mecanismos do Insight são dimensionados para bilhões de documentos em vários formatos e se conectam a todos os dados para acesso em tempo real. As seguradoras enfrentam cada vez mais um cenário regulatório enquanto tentam mitigar tendências revolucionárias, como o risco cibernético e a inovação disruptiva. A pesquisa pode ajudar essas organizações a permanecerem ágeis e a manterem o crescimento.
- Os mecanismos de insights aproveitam o ML e a IA para recuperar resultados relevantes de repositórios de dados diferentes. Oferece aos banqueiros uma visão completa de seus clientes, dando-lhes acesso a relatórios anuais, análises de risco, mídias sociais, blogs do setor e muitos outros pontos de dados. Ele também permite a tomada de decisões de investimento informadas, a busca de oportunidades e a originação de negócios. Os bancos têm vários dados transacionais e pontos de interação digital em torno de perfis de clientes, reclamações, histórico de pagamentos de clientes, etc. Os mecanismos de insights poderiam explorar esses enormes repositórios de dados para acessar relatórios de crédito autênticos e confiáveis. Os bancos podem aproveitar proativamente estes relatórios para antecipar fraudes e, ao mesmo tempo, descobrir irregularidades de pagamento e outras atividades incomuns.
- Os bancos e outras organizações financeiras também estão utilizando mecanismos de insights para encontrar e analisar o sentimento do cliente, verificando as mídias sociais e analisando discussões sobre seus serviços e estratégias com o uso do Processamento de Linguagem Natural. Os analistas de serviços financeiros podem compor relatórios cada vez mais precisos e aconselhar melhor os clientes e tomadores de decisão internos com a capacidade de obter dados essenciais e separados. Usar dados para personalizar serviços bancários melhora o envolvimento do cliente e aumenta a receita. De acordo com a Accenture, um grande banco global utilizou insights personalizados fornecidos aos clientes para aumentar os saldos de poupança em 60 milhões de euros em apenas 18 meses.
- Por exemplo, o terceiro maior banco dos Estados Unidos, com 38 milhões de pesquisas e 293 mil usuários únicos, implantou aplicativos de pesquisa desenvolvidos com Lucidworks Fusion, e agora apenas 0,14% das consultas têm zero resultados, e os funcionários classificam sua pesquisa como a mais recurso valioso de sua intranet. Um dos cinco principais bancos de investimento globais criou um aplicativo com Lucidworks Fusion que pesquisou 250 milhões de linhas, cada uma com 60-70 campos por documento e 50 milhões de linhas com 1.000 campos por documento, uma coleção inteira de dois bilhões de linhas. O Crédit Agricole, um dos maiores bancos do mundo, lançou um projeto para oferecer um novo local de trabalho digital, onde mais de 60.000 usuários internos possam conhecer a situação exata do cliente à sua frente, que poderia ser utilizado para encontrar o que há de mais ofertas relevantes para o cliente.
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Espera-se que a região Ásia-Pacífico testemunhe um alto crescimento do mercado
- Liderada por países como Japão, China, Índia, Austrália e Coreia do Sul, espera-se que a região Ásia-Pacífico testemunhe o crescimento mais rápido do mercado. A China é um dos principais países da Ásia-Pacífico com crescente adoção tecnológica. O país possui uma das bandas de internet mais rápidas e uma forte presença de grandes empresas, como o Alibaba.
- De acordo com a UNCTAD.org, a participação online da China nas vendas no varejo aumentou de 19,4% para 24,6% entre agosto de 2019 e agosto de 2020. A Tailândia viu um salto de 60% nos downloads de aplicativos de compras em apenas uma semana durante março de 2020. A tendência para e A absorção do comércio em 2020 provavelmente será sustentada durante a recuperação, o que deverá contribuir para que o mercado de motores de insights gere demanda dos participantes do setor varejista.
- O domínio tripartido (iQiyi, Tencent e Youku) é ainda assegurado pelo rigoroso ambiente regulatório na China, que impede que intervenientes internacionais, como a FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix, Google), operem no país. Esses players internacionais usam um mecanismo de insights, especialmente para recomendações em grande escala, e impulsionam outros negócios por meio de publicidade. Isto deixa a região com amplas oportunidades para os intervenientes nacionais, conduzindo assim a um crescimento moderado em comparação com os Estados Unidos.
- Além disso, espera-se que os mercados emergentes em países como a Índia proporcionem grandes oportunidades para o mercado estudado durante o período de previsão, uma vez que vários novos intervenientes locais estão a tentar entrar neste mercado. Por exemplo, em setembro de 2021, a GfK, fornecedora de serviços de inteligência, análise e consultoria de consumo e de mercado, lançou o gfknewron. É uma plataforma de software integrada e alimentada por IA. Usando o gfknewron, as empresas podem acessar dados de mercado, consumidores e marcas a partir de uma única fonte de verdade. As previsões e orientações práticas apoiadas pela IA apoiarão o crescimento sustentável dos negócios. A Gfknewron é um passo importante na transformação da GfK de uma pesquisadora de mercado padrão para uma empresa de consultoria e análise de dados alimentada por IA.
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Visão geral da indústria de motores de insights
O mercado de motores de insight é moderadamente fragmentado devido à presença significativa de players como IBM Corporation, Mindbreeze GmbH, LucidWorks Inc. e Sinequa SAS. Os fornecedores no mercado também estão ampliando o alcance de seus recursos de indexação de conteúdo para rich media, seja nativamente ou por meio de parceria, usando recursos de aprendizado de máquina, como visão computacional, funções de fala para texto, etc.
- Outubro de 2021 – Qubit, um fornecedor de tecnologia de personalização baseada em IA para equipes de merchandising, foi comprada pela Coveo, uma plataforma relevante que se esforça para melhorar as experiências digitais por meio de pesquisa, recomendações e personalização baseadas em IA. O desenvolvimento geográfico da Coveo nos mercados do Reino Unido e da Europa provavelmente será acelerado devido à transação.
- Junho de 2021 – A IntraFind Software AG anunciou que sua solução iFinder Enterprise Search está disponível no Microsoft Azure Marketplace. Após o desenvolvimento, as empresas que utilizam o Azure puderam aceder à solução IntraFind para pesquisa de informações em toda a empresa.
- Junho de 2021 – Partes do famoso serviço de vídeo YouTube do Google estão sendo transferidas para o serviço em nuvem da empresa a partir da infraestrutura de data center da própria empresa de publicidade. A medida mostra que o Google está voltando sua atenção para dentro, à medida que pretende aumentar sua participação no crescente setor de computação em nuvem e tornar-se menos dependente de anúncios em seu mecanismo de busca e em outros sites.
- Março de 2021 – ServiceNow apresentou a nova versão da 'The Now Platform'. Agora, o lançamento da Platform Quebec apresenta novos Creator Workflows e App Engine Studio para acelerar o ritmo da transformação digital, permitindo o desenvolvimento rápido de aplicativos lowcode em toda a empresa para lidar facilmente com os desafios diários de negócios. A edição mais recente da Now Platform inclui novas ferramentas de desenvolvimento de aplicativos de baixo código e recursos de IA nativos aprimorados, permitindo que as empresas inovem rapidamente, ofereçam experiências excelentes e aumentem a produtividade.
Líderes de mercado de motores de insights
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IBM Corporation
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Mindbreeze GmbH
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Sinequa SAS
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LucidWorks, Inc.
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Coveo Solutions Inc.
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
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Notícias do mercado de motores de insights
- Fevereiro de 2022 – O Centro de Pesquisa de Segurança Nacional dos EUA (NSRC) anunciou que a tecnologia da Expert.ai seria usada como um componente fundamental da solução Compendia da Titan Technologies para tornar os documentos digitalizados mais fáceis de pesquisar e examinar. A solução Compendia incorpora conhecimento e aprendizagem no novo sistema NSRC, Titan on the Red, usando compreensão de linguagem natural (NLU) baseada em IA e aprendizado de máquina (ML) oferecido por expert.ai.
- Janeiro de 2022 – Expert.ai, pioneira em inteligência artificial (IA) para interpretação de idiomas, associou-se à RSA, uma das seguradoras gerais, numa iniciativa crucial para melhorar o tratamento de sinistros. A RSA expandirá o uso do processamento inteligente de documentos para um grupo maior de reclamações de seguros para animais de estimação como parte deste novo acordo. Também ajudará na tomada de decisões, reduzindo os tempos de ciclo e melhorando a experiência do cliente – tudo devido à precisão que apenas poderosas competências de linguagem natural baseadas em IA podem proporcionar.
Segmentação da indústria de motores de insights
O mercado de motores de insight é segmentado por componente (software e serviços), tipo de implantação (no local e nuvem), tamanho da empresa (pequenas e médias empresas e grandes empresas), indústria de usuários finais (BFSI, varejo, e TI e telecomunicações) e geografia.
Os mecanismos de insights são uma melhoria significativa em relação às tecnologias de pesquisa que fornecem descoberta e exploração de conhecimento proativa e sob demanda, aumentadas por tecnologias semânticas e de aprendizado de máquina. Os casos de uso típicos de mecanismos de insights são pesquisa na intranet, pesquisa pública e extração de dados para análise.
| Por componente | Programas |
| Serviços | |
| Por tipo de implantação | Na premissa |
| Nuvem | |
| Por tamanho da empresa | Pequenas e médias empresas |
| Grandes Empresas | |
| Por setor de usuário final | BFSI |
| Varejo | |
| TI e Telecom | |
| Por geografia | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| América latina | |
| Médio Oriente e África |
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Perguntas frequentes sobre pesquisa de mercado da Insight Engines
Qual é o tamanho do mercado de motores de insights?
O tamanho do mercado de motores de insights deverá atingir US$ 1,80 bilhão em 2024 e crescer a um CAGR de 26,16% para atingir US$ 5,75 bilhões até 2029.
Qual é o tamanho atual do mercado de motores de insights?
Em 2024, o tamanho do mercado de motores de insights deverá atingir US$ 1,80 bilhão.
Quem são os principais atores do mercado de motores de insights?
IBM Corporation, Mindbreeze GmbH, Sinequa SAS, LucidWorks, Inc., Coveo Solutions Inc. são as principais empresas que operam no Insight Engines Market.
Qual é a região que mais cresce no mercado de motores de insights?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça no maior CAGR durante o período de previsão (2024-2029).
Qual região tem a maior participação no mercado de motores de insights?
Em 2024, a América do Norte é responsável pela maior participação de mercado no Insight Engines Market.
Que anos esse mercado de motores de insights cobre e qual era o tamanho do mercado em 2023?
Em 2023, o tamanho do mercado de motores de insights foi estimado em US$ 1,43 bilhão. O relatório abrange o tamanho histórico do mercado de motores de insights para os anos 2019, 2020, 2021, 2022 e 2023. O relatório também prevê o tamanho do mercado de motores de insights para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.
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Relatório da indústria de motores de insights
Estatísticas para a participação de mercado, tamanho e taxa de crescimento de receita da Insight Engines em 2024, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise do Insight Engines inclui uma previsão de mercado para 2029 e uma visão geral histórica. Obtenha uma amostra desta análise do setor como um download gratuito em PDF do relatório.
