Tamanho do mercado de serviços de TI da Indonésia

Resumo do mercado de serviços de TI da Indonésia
Imagem © Mordor Intelligence. O reuso requer atribuição conforme CC BY 4.0.

Análise de Mercado de Serviços de TI da Indonésia

O mercado indonésio de serviços de TI foi avaliado em USD 4,51 bilhões no ano anterior e deve registrar um CAGR de 12,35%, atingindo USD 9,07 bilhões nos próximos cinco anos. Os serviços de TI permitem que as empresas acessem as informações técnicas dos processos operacionais e das tarefas diárias. Equipes de especialistas em TI gerenciam esses serviços para organizações de vários setores. O aumento dos gastos com TI, as ofertas baseadas em nuvem e as melhorias na infraestrutura de TI reforçaram a demanda por serviços de TI na Indonésia.

  • Fatores como regulamentações governamentais favoráveis, IA, IoT, adoção de big data, aumento de pequenas e médias empresas e o estabelecimento de novos data centers estão aumentando a demanda por serviços de TI, como consultoria e implementação na Indonésia. Os serviços de data center e nuvem estão altamente preparados para testemunhar um crescimento positivo de dois dígitos no país.
  • A indústria de terceirização de processos de negócios (BPO) da Indonésia está florescendo devido à crescente adoção de serviços de terceirização de computação em nuvem em todas as verticais BFSI e do setor de TI e telecomunicações. Avanços como IA, aprendizado de máquina (ML), automação de processos robóticos (RPA) e análise de big data impulsionam o crescimento do segmento. Benefícios como maior qualidade de serviço, flexibilidade e custos reduzidos apoiam ainda mais o desenvolvimento de serviços de BPO.
  • O governo indonésio relaxou os requisitos para provedores de nuvem privada que desejam instalar suas instalações no país. Este ano, o governo indonésio emitiu o Regulamento do Governo nº 12/2023 sobre a concessão de licenciamento de negócios, facilidade de fazer negócios e investimento para os jogadores de negócios na cidade de Nusantara Capital (IKN). O regulamento visa proporcionar certeza, oportunidades e uma participação mais significativa para os agentes empresariais impulsionarem a economia da Indonésia no futuro.
  • À medida que as empresas se reconstroem para se recuperar do impacto adverso do COVID-19, há um aumento da demanda por serviços de TI entre as empresas indonésias para otimizar suas operações de negócios. A Indonésia é o mercado de TI que mais cresce. Os modelos de trabalho em casa ou em qualquer lugar no pós-pandemia forçaram as empresas a atender a uma força de trabalho remota e atender ao aumento da demanda online. Portanto, os provedores de serviços de TI estão ajudando PMEs e grandes empresas na Indonésia a se recuperarem mais fortes, reconstruírem melhor e permitirem que impulsionem seus negócios, impulsionando o crescimento do mercado.

Visão geral do setor de serviços de TI da Indonésia

O mercado indonésio de serviços de TI é fragmentado devido à presença de várias empresas. Alguns jogadores-chave são Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu Toshiba IT-Services Corporation, Kharisma, TDCX, ABeam Consulting Ltd, Xapiens Teknologi Indonésia e Cloud4C, etc. Os principais participantes deste mercado estão introduzindo soluções inovadoras e formando parcerias e colaborações para obter vantagens competitivas.

  • Em abril de 2023, a Seneca ESG, empresa de inteligência de negócios, fez uma parceria com a ABeam Consulting, empresa de consultoria de gestão na Indonésia, para estender suas soluções de software empresarial aos clientes. A ABeam Consulting reconheceu a solução da Seneca ESG em simplificar e automatizar o gerenciamento de dados ESG, análises, melhoria contínua e relatórios em conformidade com a regulamentação em PMEs, grandes empresas, instituições financeiras, bolsas de valores e órgãos governamentais. A ABeam Consulting está focada em meio ambiente, social e governança corporativa e está se esforçando para alcançar a neutralidade de carbono até 2030. Essa colaboração combinará as áreas de força da Seneca ESG e da ABeam Consulting para oferecer serviços aprimorados para centralizar informações sobre vários requisitos ESG e transformação corporativa.
  • Em julho de 2022, a startup de SaaS Kapture CRM abriu seu escritório em Jacarta para expandir sua presença na Indonésia. A plataforma de automação de serviços baseada em SaaS de nível empresarial atenderá às demandas dos clientes, ajudando as organizações a entender melhor seus clientes, capitalizando os investimentos em tecnologia e engajando os clientes de uma maneira que pode levar a uma maior retenção de clientes. A transformação digital está crescendo rapidamente no país, com novas oportunidades para o empreendedorismo. Os clientes indonésios estão à procura de um melhor serviço ao cliente, incentivando os fornecedores do mercado a fornecer um serviço personalizado ao cliente.

Líderes do mercado de serviços de TI da Indonésia

  1. Accenture

  2. Microsoft

  3. Hewlett Packard Enterprise Development LP

  4. Fujitsu

  5. Toshiba IT-Services Corporation

  6. *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica
Indonésia Concentração do Mercado de Serviços de TI
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Notícias do Mercado de Serviços de TI da Indonésia

  • Março de 2023 A LanciaConsult, uma empresa de consultoria de gestão, estabeleceu seu novo escritório em Jacarta para estar mais perto dos parceiros e clientes indonésios da empresa e ansiosa para atender os clientes. A expansão da empresa na Indonésia é atribuída à Indonésia ser a maior economia do Sudeste Asiático e Jacarta ser uma das cidades de crescimento mais rápido do mundo. O país também tem uma força de trabalho vibrante, com muitos profissionais qualificados com experiência em vários setores. Os compromissos da LanciaConsult incluem uma avaliação de maturidade tecnológica e um projeto de grupo farmacêutico estatal. A empresa quer replicar suas ofertas bem-sucedidas de serviços de consultoria para apoiar negócios indonésios em crescimento nos setores de fintech, cadeia de suprimentos e imobiliário.
  • Junho de 2022 A Indosat Ooredoo Hutchison, provedora de telecomunicações na Indonésia, concluiu um acordo de joint venture (JV) com a PT Aplikanusa Lintasarta, uma empresa de gerenciamento de serviços de TI, e a BDX Asia Data Center Holdings Pte Ltd, provedora de soluções em nuvem, para estabelecer um negócio de data center corporativo e de hiperescala na Indonésia. IOH, Lintasarta e BDx lançaram uma empresa JV chamada PT Starone Mitra Telekomunikasi para expandir os negócios da BDx Indonésia, tornando-a uma empresa líder em data centers na Indonésia. Seu investimento combina os recursos de telecomunicações digitais da IOH, a experiência da Lintasarta como um player de TIC e a experiência em data center da BDx para fornecer os melhores serviços da categoria na Indonésia.

Table of Contents

1. INTRODUÇÃO

  • 1.1 Premissas do Estudo e Definição de Mercado
  • 1.2 Escopo do estudo

2. METODOLOGIA DE PESQUISA

3. SUMÁRIO EXECUTIVO

4. INFORMAÇÕES DE MERCADO

  • 4.1 Visão geral do mercado
  • 4.2 Atratividade da Indústria – Análise das Cinco Forças de Porter
    • 4.2.1 Poder de barganha dos compradores
    • 4.2.2 Poder de barganha dos fornecedores
    • 4.2.3 Ameaça de novos participantes
    • 4.2.4 Ameaça de substitutos
    • 4.2.5 Intensidade da rivalidade competitiva
  • 4.3 Análise da cadeia de valor da indústria
  • 4.4 Avaliação do Impacto do COVID-19 no Mercado

5. DINÂMICA DE MERCADO

  • 5.1 Drivers de mercado
    • 5.1.1 Ênfase crescente no aproveitamento das competências essenciais por meio da terceirização de operações não essenciais
    • 5.1.2 Aumento da digitalização entre as empresas
  • 5.2 Restrições de mercado
    • 5.2.1 Alta dependência de fontes externas para equilibrar o défice de competências
    • 5.2.2 Falta de infraestrutura tecnológica atualizada

6. SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

  • 6.1 Por tipo de serviço
    • 6.1.1 Consultoria e Implementação de TI
    • 6.1.2 Serviços de terceirização de processos de negócios
    • 6.1.3 Terceirização de TI e serviços gerenciados
    • 6.1.4 Outros serviços de TI
  • 6.2 Por tamanho da empresa
    • 6.2.1 Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
    • 6.2.2 Grandes Empresas
  • 6.3 Por indústria
    • 6.3.1 BFSI
    • 6.3.2 TI e Telecom
    • 6.3.3 Fabricação
    • 6.3.4 Assistência médica
    • 6.3.5 Governo e Setor Público
    • 6.3.6 Varejo e comércio eletrônico
    • 6.3.7 Outras indústrias
  • 6.4 Por região
    • 6.4.1 Java
    • 6.4.2 Sumatra
    • 6.4.3 Kalimantan
    • 6.4.4 Outras regiões

7. CENÁRIO COMPETITIVO

  • 7.1 Perfis de empresa
    • 7.1.1 Accenture
    • 7.1.2 Microsoft
    • 7.1.3 Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • 7.1.4 Fujitsu
    • 7.1.5 Toshiba IT-Services Corporation
    • 7.1.6 Kharisma
    • 7.1.7 TDCX
    • 7.1.8 ABeam Consulting Ltd
    • 7.1.9 Xapiens Teknologi Indonesia
    • 7.1.10 Cloud4C
  • 7.2 *Lista não exaustiva

8. ANÁLISE DE INVESTIMENTO

9. OPORTUNIDADES DE MERCADO E TENDÊNCIAS FUTURAS

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Indonésia IT Services Industry Segmentação

Os serviços de TI ajudam as organizações a criar, gerenciar e otimizar informações e processos de negócios utilizando conhecimentos técnicos e de negócios. O mercado inclui serviços de TI, como integração, consultoria de aplicativos e desenvolvimento, serviços gerenciados, como gerenciamento de aplicativos, terceirização e serviços de infraestrutura, e serviços de suporte, como hardware e software e conhecimento de TI. O escopo do mercado é considerado por tipo de serviço, tamanho da empresa e indústria, analisados durante o período de previsão.

O mercado de serviços de TI da Indonésia é segmentado por Tipo de Serviço (Consultoria de TI e Implementação, Serviços de Terceirização de Processos de Negócios, Terceirização de TI e Serviços Gerenciados e Outros Serviços de TI), Tamanho da Empresa (Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e Grandes Empresas) e por Indústria (BFSI, TI e Telecom, Manufatura, Saúde, Governo e Setor Público, Varejo e Comércio Eletrônico e Outras Indústrias) e por Regiões (Java, Sumatra, Kalimantan e outras regiões).

Os tamanhos de mercado e previsões são fornecidos em termos de valor (USD) para todos os segmentos acima.

Por tipo de serviço
Consultoria e Implementação de TI
Serviços de terceirização de processos de negócios
Terceirização de TI e serviços gerenciados
Outros serviços de TI
Por tamanho da empresa
Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Grandes Empresas
Por indústria
BFSI
TI e Telecom
Fabricação
Assistência médica
Governo e Setor Público
Varejo e comércio eletrônico
Outras indústrias
Por região
Java
Sumatra
Kalimantan
Outras regiões
Por tipo de serviço Consultoria e Implementação de TI
Serviços de terceirização de processos de negócios
Terceirização de TI e serviços gerenciados
Outros serviços de TI
Por tamanho da empresa Pequenas e Médias Empresas (PMEs)
Grandes Empresas
Por indústria BFSI
TI e Telecom
Fabricação
Assistência médica
Governo e Setor Público
Varejo e comércio eletrônico
Outras indústrias
Por região Java
Sumatra
Kalimantan
Outras regiões
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Perguntas mais frequentes

Qual é o tamanho atual do mercado Indonésia Serviços de TI?

Prevê-se que o mercado Serviços de TI da Indonésia registre um CAGR de 12.35% durante o período de previsão (2024-2029)

Quem são os chave players no mercado Indonésia Serviços de TI?

Accenture, Microsoft, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Fujitsu, Toshiba IT-Services Corporation são as principais empresas que operam no mercado de serviços de TI da Indonésia.

Em que anos este mercado Indonésia Serviços de TI cobre?

O relatório cobre o tamanho histórico do mercado Serviços de TI da Indonésia por anos:. O relatório também prevê o tamanho do mercado Serviços de TI da Indonésia para os anos 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 e 2029.

Página atualizada pela última vez em:

Estatísticas para a participação de mercado de Serviços de TI da Indonésia de 2024, tamanho e taxa de crescimento da receita, criadas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de serviços de TI da Indonésia inclui uma previsão de mercado para 2024 a 2029 e visão geral histórica. Obter uma amostra desta análise da indústria como um download PDF de relatório gratuito.