POS端末市場規模とシェア
Mordor IntelligenceによるPOS端末市場分析
世界のPOS端末市場は2025年に1,213億5,000万米ドルと評価され、2030年までに1,784億9,000万米ドルに達し、年平均成長率8.02%で成長すると予測されています。成長は、決済受付と在庫、顧客、コンプライアンス管理を融合するクラウド対応の分析主導システムで従来のレジスターを交換する加盟店によってもたらされています。非接触機能、生体認証、人工知能により、POS端末市場は取引処理を超えてリアルタイムのビジネスインテリジェンスに向かっています。半導体部品のサプライチェーン圧迫により、ハードウェア生産は引き続き制約されていますが、ソフトウェアサブスクリプションとハイブリッド導入モデルがハードウェアのボトルネックにもかかわらず採用を押し上げています。オムニチャネル決済、規制コンプライアンス、低い総所有コストを組み合わせることができるベンダーが、小売、ホスピタリティ、ヘルスケア、輸送分野での増加需要を獲得するのに最適な位置にあります。
主要レポートハイライト
- 決済方式別では、接触型端末が2024年のPOS端末市場シェアの71%を保持し、非接触ソリューションは2030年まで年平均成長率14.9%で拡大すると予測されています。
- POSタイプ別では、固定型ユニットが2024年のPOS端末市場規模の54%を維持し、モバイル・ポータブルPOSは2030年まで年平均成長率12.8%で成長すると予想されています。
- コンポーネント別では、ハードウェアが2024年に63%の売上を獲得し、ソフトウェアが2025年~2030年にかけて年平均成長率11.5%で最も急成長する要素となっています。
- 導入方式別では、オンプレミスシステムが2024年のPOS端末市場規模の61%を占め、クラウドプラットフォームは年平均成長率13.6%で上昇する見込みです。
- エンドユーザー別では、小売が2024年のPOS端末市場シェアの35%を獲得し、ヘルスケアが2030年まで年平均成長率14.1%で将来の拡大をリードしています。
- 地域別では、アジア太平洋地域が2024年の売上をリードし、南米が2030年まで年平均成長率10.4%と予測される地域で最も速いペースを示しています。
世界のPOS端末市場トレンドと洞察
推進要因影響分析
| 推進要因 | (~) CAGR予測への影響度 | 地理的関連性 | 影響タイムライン |
|---|---|---|---|
| 小売業界での採用拡大 | 2.1% | 世界的、アジア太平洋地域でより高い影響 | 中期(2~4年) |
| クラウドベースPOSプラットフォームの採用拡大 | 1.8% | 北米、ヨーロッパ、先進アジア太平洋地域 | 短期(≤2年) |
| 非接触・モバイル決済の需要加速 | 1.6% | 世界的、ヨーロッパと北米で早期採用 | 短期(≤2年) |
| POSデータと高度な分析・CRMの統合 | 1.3% | 北米、ヨーロッパ、先進アジア太平洋地域 | 中期(2~4年) |
| 財政化・電子インボイス義務化の規制推進 | 0.9% | ヨーロッパ、ラテンアメリカ | 中期(2~4年) |
| 設備投資を低減する「POS-as-a-Service」サブスクリプションモデル | 0.7% | 世界的、新興市場でより高い影響 | 長期(≥4年) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
小売業界での採用拡大
小売業者は現在、店舗内とオンライン取引を接続する統一コマースプラットフォームを展開し、15~20%の効率向上と待ち行列の40%短縮を実現しています。[1]Shopify, "Understanding Enterprise POS Systems (2025)," shopify.com POS端末市場にリンクされた在庫管理により、リアルタイムの在庫可視性が可能になり、品切れを30%、過剰在庫コストを25%削減します。小規模商店は従来のレジスターを飛び越してエンタープライズグレードのクラウドシステムを採用しており、この傾向はアジア太平洋地域で最も顕著で、小売POS展開が世界平均を1.5倍上回っています。この勢いは、決済、プロモーション、フルフィルメント機能を統合する端末への需要を強化しています。小規模小売業者に合わせた価格設定とサポートを提供するサプライヤーは、実店舗がオムニチャネルモデルに転換する中でシェアを獲得しています。
クラウドベースPOSプラットフォームの採用拡大
クラウドソリューションは2025年の新規設置の73%を占め、設備投資を営業支出に転換する中小企業で急激に増加しています。[2]Star Micronics, "Why Businesses Are Moving to Cloud-Based POS," starmicronics.com 継続的なソフトウェア更新により、従来のシステムと比較して端末寿命が最大60%延長され、変化する財政規則との迅速な整合が可能になります。ホスピタリティ事業者はその利点を強調しており、クラウドPOSを使用したリアルタイムのメニューとテーブル管理により、平均チケット価値が通常12~18%向上します。多管轄小売業者は、ハードウェア交換ではなく単一の更新で新しい税務規則を展開できる能力を評価しています。この傾向により、ブロードバンド品質が常時接続のクラウド接続をサポートするPOS端末市場の浸透が加速しています。
非接触・モバイル決済の需要加速
非接触取引は現在、世界中の対面決済の3分の2を超え、スマートフォンユーザーの90%がデジタルウォレットを利用しています。小売業者の83%が、2025年に端末を更新する主な理由としてNFC機能を挙げています。この転換により、セルフサービスキオスクやテーブルサイドチェックアウトなどの新しいレイアウトが可能になり、フロア生産性が向上します。利用集約度はチケットサイズによって異なります:コンビニエンスストアでは低額商品で最大90%の非接触浸透を見せ、高額専門購入品では依然としてカード提示やウォレットベースの認証に依存しています。これらのPOS端末市場での異なるニーズに対応できる設定可能なセキュリティ階層を提供するサプライヤーが対応できます。
POSデータと高度な分析・CRMの統合
エンタープライズ小売業者の65%が、新しいシステムを調達する際に決済機能より分析を優先しています。POS端末市場に組み込まれたAI強化ソフトウェアは、予測補充により保管コストを20~30%、品切れを25~35%削減します。リアルタイムバスケットデータに基づく動的オファーは、平均取引価値を最大25%向上させます。サプライチェーンパートナーは、生産スケジュールを微調整するためにPOS データへの安全なアクセスを求めており、匿名化されたデータフィードを仲介するベンダーに付随収益チャンネルを創出しています。成功は、プライバシー規定の遵守と詳細なユーザー同意制御に依存しています。
制約要因影響分析
| 制約要因 | (~) CAGR予測への影響度 | 地理的関連性 | 影響タイムライン |
|---|---|---|---|
| データセキュリティ・サイバー詐欺の懸念 | -1.2% | 世界的、北米・ヨーロッパでより高い影響 | 短期(≤2年) |
| ハードウェア信頼性・保守コストの問題 | -0.9% | アジア太平洋、アフリカ、ラテンアメリカの新興市場 | 中期(2~4年) |
| 地域決済標準の断片化 | -0.8% | 世界的、特に国境を越えた商人への影響 | 長期(≥4年) |
| 半導体サプライチェーンの変動性 | -0.7% | 世界的、ハードウェア中心ベンダーへより高い影響 | 短期(≤2年) |
| 情報源: Mordor Intelligence | |||
データセキュリティとサイバー詐欺の懸念
2024年中の詐欺試行の37%増加により、POS環境への監視が強化されています。モバイルPOSは無線リンクを通じて攻撃面を拡大し、コンプライアンスと監視のために商人あたり年間18,000~25,000米ドルのセキュリティ支出を促しています。ハードウェア更新サイクルは進化する脅威に遅れ、パフォーマンスを低下させる可能性のあるソフトウェアパッチを必要とするギャップを生み出しています。生体認証により認証が強化されますが、地域によって異なるプライバシーの問題が導入され、POS端末市場内でのグローバル展開が複雑になります。
ハードウェア信頼性と保守コストの問題
年間維持費は生涯所有コストの15~20%を追加し、継続的な使用により忙しい会場でのベンチマークを30~40%上回る故障率が高まります。IT スタッフが不足する小企業は、インシデントあたり4~6時間のダウンタイムに耐えており、これは企業の同業者の2倍の遅延です。プリンター、スキャナー、センサーが単一ユニットに統合されると複雑さが増し、故障点が倍増します。可動部品が少ないクラウド指向設計は、保守負担を軽減し、POS端末市場へのこの負荷を軽減するリモート診断を可能にします。
セグメント分析
決済受付方式別:非接触の急増がインフラを再形成
接触型デバイスは2024年のPOS端末市場シェアの71%を維持しましたが、非接触ソリューションは2030年まで年平均成長率14.9%で拡大しています。2025年の展開の78%がNFCを含むため、非接触対応ハードウェアのPOS端末市場規模は急速に拡大する見込みです。消費者の好みは明確で、51%以上が定期的にタップアンドゴーカードやウォレットを選択し、特に25米ドル未満の購入で顕著です。チップアンドPINと非接触の両方を処理するハイブリッド端末は、セキュリティ重視の買い物客を疎外することなく移行を管理するのに役立ちます。
ウェアラブル、モバイルデバイス、生体認証タップにより認証オプションが拡大し、輸送、ホスピタリティ、ヘルスケアでの摩擦のないジャーニーへの扉が開かれます。指紋セキュア非接触決済は、標準NFCに比べて詐欺を60%削減します。このような機能により、ベンダーはトークン化されたアイデンティティデータに関連する分析サブスクリプションをクロスセルする立場に立ちます。強力な顧客認証に関する規制が強化される中、生体認証チェックを組み込んだ非接触ソリューションは、POS端末市場で一般的なNFCを上回ると予想されます。
POSタイプ別:モバイルの柔軟性が運用変革を推進
固定型ユニットは依然として2024年のPOS端末市場規模の54%を占めていますが、モバイルシステムは年平均成長率12.8%で加速しています。ハンドヘルドデバイスを導入する小売チェーンは、待ち行列の28%短縮と従業員生産性の15~20%向上を報告しています。内蔵SIMカードで動作するセルラー対応端末は、Wi-Fiが不安定な場所でも接続を保証します。
ヘルスケアでは、ベッドサイド決済デバイスが請求遅延を最大35%削減し、回収率を25%改善します。モビリティは、カーブサイドピックアップやイベントベースのコマースも支えています。セキュリティは依然として課題で、商人の43%がモバイルプラットフォームを評価する際にデータ保護を最大のハードルとして挙げていますが、暗号化通信とデバイス管理の進歩により徐々にギャップが縮小されています。政府レベルのセキュリティプロトコルを確保できるプロバイダーは、POS端末市場でさらなる成長を解き放つことができます。
コンポーネント別:ソフトウェア革新がハードウェア成長を上回る
ハードウェアは2024年の売上の63%を占めましたが、商人がより豊富な機能を追求するにつれ、ソフトウェアは年平均成長率11.5%で上昇しています。需要を予測するAIモジュールは、在庫間接費を最大30%削減します。モジュール式アプリマーケットプレイスにより、ユーザーは物理ユニットを交換することなく機能を拡張でき、ハードウェア寿命を40~60%延長します。
ヘルスケア薬局はソフトウェアの利点を示しています:POS統合ライト付きウィルコールシステムは、待機時間を35%、エラーを42%削減しました。一方、小型化された指紋リーダーなどの生体センサーは取引セキュリティを強化し、プレミアムデバイスを差別化します。シームレスなハードウェア・ソフトウェア統合を調整できるベンダーは、POS端末市場全体でエントリーレベル端末の商品化の中で価格決定力を保持します。
導入方式別:クラウドプラットフォームがアクセシビリティを再定義
オンプレミス設置は依然として2024年に61%のシェアを保持していますが、クラウド展開は年率13.6%で成長すると予測されています。サブスクリプションモデルへの切り替えにより、初期費用が最大70%削減され、中小企業にエンタープライズグレードの機能が提供されます。リモートダッシュボードにより、マネージャーは分散店舗を監督でき、これは最近の混乱時に重要であることが証明されました。
ホテルは、クラウドPOSがフロントデスク、ダイニング、アメニティを統合する際に25~30%の効率向上を挙げています。一部市場での不安定な接続に対する懸念により、トランザクションをローカルでキャッシュし、ネットワークが復旧した際に同期するハイブリッドアーキテクチャが推奨されています。稼働時間保証とサービスレベル合意を整合させるプロバイダーは、慎重な採用者を獲得でき、POS端末市場のより深い浸透を推進できます。
エンドユーザー業界別:ヘルスケアが成長リーダーとして浮上
小売は2024年のPOS端末市場シェアの35%を維持しましたが、ヘルスケアは病院が電子患者記録と決済を統合するにつれ、年平均成長率14.1%で拡大しています。合理化された保険チェックとコンプライアント請求ワークフローにより、エラー率が30~35%減少し、回収が4分の1向上します。小売業者は引き続きオムニチャネル機能を近代化し、eコマースと実店舗間でのシームレスなカート回復を優先しています。
レストランはAIベースのメニュー最適化を適用し、8~12%のマージン向上を確保しています。輸送機関はモバイルPOSを活用して搭乗を短縮し、容量利用率を向上させています。一般的な決済受付ではなく、カスタマイズされた機能が主要な購買基準になりつつあり、ベンダーはPOS端末市場全体でより広いエクスポージャーを実現する垂直特化バンドルをリリースするよう促しています。
地域分析
アジア太平洋地域は、キャッシュレス経済に向けた政府キャンペーンとモバイルファーストの消費者文化に推進されてPOS端末市場をリードしています。中国、日本、韓国は高い取引量を提供し、インドとシンガポールはそれぞれDigital IndiaとSmart Nationイニシアティブの下で急速に成長しています。地域カード決済は2025年に24兆7,000億米ドルに達すると予想されています。生体認証の採用が拡大し、人口密集都市での身元確認が円滑化されています。しかし、農村部の接続格差と異質な規制により、オフライン処理をサポートする柔軟なアーキテクチャが必要です。
南米は2030年まで年平均成長率10.4%の予測で最も急成長する地域です。ブラジルは、端末メーカーとStoneやPagseguroなどのデジタルアクワイアラー間のパートナーシップを通じて勢いを牽引しています。金融包摂プログラムは、複数の国で成人の70%が銀行口座を持たないため、代替決済を管理するデバイスへの需要を生み出しています。メキシコ、コスタリカ等の財政電子インボイス法により、迅速なハードウェアまたはソフトウェアアップグレードが義務付けられています。
北米は、非接触とAI駆動分析の早期採用により規模を維持しています。米国だけでも2025年に291億1,000万米ドルのPOSセグメントを占めました。[3]Independent Banker, "Maximizing Profitability with Today's Point-of-Sale Tech," independentbanker.org ヨーロッパは義務的な財政化の下で進歩しており、スペインのVerifactu展開が交換の顕著なトリガーです。中東・アフリカは、スマートフォン普及と都市化が交差する高成長のポケットを提供していますが、インフラの制約により農村部の採用は依然として遅れています。
競争環境
POS端末市場はIngenico、Verifone、PAX Technologyを中心に適度に集中していますが、ハードウェアの商品化によりソフトウェア主導の挑戦者にスペースが開かれています。従来のベンダーは現在、マージンと関連性を維持するため、キュレートされたアプリストアを備えたAndroidベースタブレットをバンドルしています。北米でのハードウェア売上は2024年中に軟化しましたが、規制アップグレードが加速したため、EMEA需要が低下を部分的に相殺しました。
戦略的転換は、SEC提出書類に詳述されているように、次世代デバイスを補完する接続サービスに対するVerifoneの重点に見られます。[4]SEC, "Verifone Systems, Inc. Form 10-K," sec.gov ZCSなどのニッチスペシャリストは、新興市場で高い取引量を処理する垂直フォーカスを活用し、カスタマイズされたサービス層の戦略を検証しています。生体認証イノベーターはカードメーカーと協力してカードに指紋センサーを配置し、認証がポータブルフォームファクターに移行し、従来の端末を傍流化する未来を示唆しています。
特にマイクロコントローラーを中心とするサプライチェーンの脆弱性は、ハードウェアマージンよりもプラットフォーム手数料に収益ミックスが傾くベンダーに有利です。Software-as-a-Serviceの価格設定は商人の参入障壁を下げ、設置ベース拡大を強化します。Global PaymentsによるWorldpay買収提案などのアクワイアラーとプロセッサー間の統合は、エンドツーエンド決済バリューチェーンを制御し、POS端末市場全体で生成されるデータストリームを確保する競争を示しています。
POS端末業界リーダー
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Ingenico SA(Worldline)
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VeriFone Systems Inc.
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PAX Technology Ltd.
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NCR Corporation
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Diebold Nixdorf Inc.
- *免責事項:主要選手の並び順不同
最近の業界動向
- 2025年5月:Global PaymentsがWorldpayの買収を提案し、年間3兆5,000億米ドルの決済量で最大の加盟店アクワイアラーを創設する可能性がありますが、この取引は規制当局の監視と市場の懐疑論に直面し、発表後のGlobalの株価22%下落で証明されています。
- 2025年4月:ZCS(Zhongcheng Smart)は2024年に1億5,000万件以上の取引を処理し、取引量別トップマーチャントとして認識され、80か国以上でクライアントにサービスを提供する世界のPOS端末市場での同社の影響力拡大を強調しています。
- 2025年4月:BarclaysがBrookfieldとのパートナーシップでBarclaycard Paymentsの再構築を発表し、AdyenやStripeなどのフィンテック企業とより効果的に競争するため、決済技術インフラの近代化を目指しています。
- 2025年3月:FiservがヨーロッパでのCloverプラットフォームの流通を強化し、同地域の競争が激化するPOS市場での地位を強化するため、ヨーロッパの決済ソリューションプロバイダーCCVを買収しました。
世界のPOS端末市場レポート範囲
POS端末システムは、取引が完了する時間と場所です。販売時点情報管理システムは、製品またはサービスの販売時にマーケティングを管理するコンピューターハードウェアおよびソフトウェアです。販売取引に関連するデータの保存、取得、共有、報告を支援します。ショッピング体験を容易にし、チェックアウトプロセスを迅速化することで、顧客満足度を向上させます。在庫管理、手持ち在庫、製品の可用性、価格情報は、システムから取得される主要なデータです。
販売時点情報管理(POS)端末市場は、コンポーネント(ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、タイプ(固定販売時点情報管理端末、モバイル/ポータブル販売時点情報管理端末)、エンドユーザー業界(エンターテインメント、ホスピタリティ、ヘルスケア、小売)、地域(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカ)でセグメント化されています。市場規模と予測は、上記のすべてのセグメントについて価値(米ドル)ベースで提供されています。
| 接触型 |
| 非接触型 |
| 固定販売時点情報管理システム |
| モバイル/ポータブル販売時点情報管理システム |
| ハードウェア |
| ソフトウェア |
| サービス |
| クラウドベース |
| オンプレミス |
| 小売 |
| ホスピタリティ |
| ヘルスケア |
| 輸送・ロジスティクス |
| その他のエンドユーザー業界 |
| 北米 | アメリカ | |
| カナダ | ||
| メキシコ | ||
| ヨーロッパ | ドイツ | |
| イギリス | ||
| フランス | ||
| スペイン | ||
| イタリア | ||
| その他ヨーロッパ | ||
| アジア太平洋 | 中国 | |
| 日本 | ||
| インド | ||
| 韓国 | ||
| 東南アジア | ||
| その他アジア太平洋 | ||
| 南米 | ブラジル | |
| アルゼンチン | ||
| その他南米 | ||
| 中東・アフリカ | 中東 | 湾岸協力会議 |
| トルコ | ||
| その他中東 | ||
| アフリカ | 南アフリカ | |
| ナイジェリア | ||
| その他アフリカ | ||
| 決済受付方式別 | 接触型 | ||
| 非接触型 | |||
| POSタイプ別 | 固定販売時点情報管理システム | ||
| モバイル/ポータブル販売時点情報管理システム | |||
| コンポーネント別 | ハードウェア | ||
| ソフトウェア | |||
| サービス | |||
| 導入方式別 | クラウドベース | ||
| オンプレミス | |||
| エンドユーザー業界別 | 小売 | ||
| ホスピタリティ | |||
| ヘルスケア | |||
| 輸送・ロジスティクス | |||
| その他のエンドユーザー業界 | |||
| 地域別 | 北米 | アメリカ | |
| カナダ | |||
| メキシコ | |||
| ヨーロッパ | ドイツ | ||
| イギリス | |||
| フランス | |||
| スペイン | |||
| イタリア | |||
| その他ヨーロッパ | |||
| アジア太平洋 | 中国 | ||
| 日本 | |||
| インド | |||
| 韓国 | |||
| 東南アジア | |||
| その他アジア太平洋 | |||
| 南米 | ブラジル | ||
| アルゼンチン | |||
| その他南米 | |||
| 中東・アフリカ | 中東 | 湾岸協力会議 | |
| トルコ | |||
| その他中東 | |||
| アフリカ | 南アフリカ | ||
| ナイジェリア | |||
| その他アフリカ | |||
レポートで回答される主要質問
現在のPOS端末市場の成長を推進している要因は何ですか?
クラウドプラットフォームの急速な採用、非接触決済の拡大、義務的な財政コンプライアンスアップグレードが需要を押し上げ、AI駆動の分析により端末がビジネスインテリジェンスハブに変わっています。
2030年まで最も急成長すると予測される地域はどこですか?
南米は、ブラジル、メキシコ等がデジタル決済インフラを拡張し金融包摂を追求するにつれ、年平均成長率10.4%で成長をリードすると予測されています。
ヘルスケア部門はPOS端末採用にどのような影響を与えていますか?
統合請求と保険検証端末を採用する病院とクリニックが、エンドユーザーセグメント中最強の年平均成長率14.1%を牽引しています。
商人がオンプレミス設定よりもクラウドベースPOSシステムを好む理由は?
サブスクリプションは初期費用を最大70%削減し、複数の管轄区域でハードウェア寿命を延長し、コンプライアンスを簡素化する自動ソフトウェア更新を可能にします。
POS端末展開を脅かすセキュリティ課題は何ですか?
特にモバイル環境でのサイバー詐欺の増加により、商人は暗号化、生体認証、コンプライアンス監視に多額の投資を迫られています。
半導体不足はPOS端末市場にどのような影響を与えていますか?
チップ不足により生産リードタイムが長期化し、マージンに圧力がかかり、メーカーはハードウェアの再設計を、商人は多様化された調達を持つサプライヤーを優先するよう促しています。
最終更新日: