
Analyse du marché de la transformation des espaces de travail par Mordor Intelligence
Le marché de la transformation des espaces de travail devrait enregistrer un TCAC de 17 % au cours de la période de prévision.
- La transformation des espaces de travail avec la mise en œuvre d'une solution basée sur le cloud, l'Intelligence Artificielle (IA), l'Internet des Objets (IoT) et la Réalité Virtuelle (RV) faciliterait les solutions d'accessibilité. Ces avancées technologiques ont offert de nouvelles opportunités aux acteurs du marché pour élargir leur portefeuille de gestion de la main-d'œuvre et intégrer des fonctionnalités cloud.
- Le besoin croissant de données électroniques dans les canaux de sensibilisation des patients et d'exploitation fera progresser le secteur. Les professionnels de santé, par exemple, peuvent utiliser des applications de santé sur les téléphones portables des patients pour surveiller la fréquence cardiaque, la pression artérielle et les niveaux de glucose. De plus, cela améliore l'expérience du patient en permettant une meilleure prise de décision et une utilisation optimale des ressources et du temps. Ces facteurs propulseront la croissance du marché au cours des cinq prochaines années.
- L'adoption croissante de solutions de gestion de la mobilité d'entreprise et la croissance rapide de la numérisation peuvent contribuer à la croissance du marché. Par exemple, L&T Technology Services (LTTS) s'est associé à Exponential-e, fournisseur britannique de services cloud, de connectivité et de communications, pour offrir conjointement des solutions de transformation du lieu de travail aux clients travaillant dans l'environnement post-COVID. Ces avantages compléteront la croissance du marché au cours des cinq prochaines années.
- La pandémie de COVID-19 a contraint les employés à passer au travail à distance et à adopter des technologies pour intégrer le lieu de travail numérique afin de maintenir la continuité des activités. Les entreprises ont découvert de nouvelles méthodes pour dispenser des formations et encourager la cohésion d'équipe et la collaboration grâce aux espaces de travail numériques. De plus, avec l'atténuation de la pandémie, plusieurs organisations ont réalisé des investissements à long terme dans la transformation du lieu de travail pour le modèle de travail hybride, nécessitant le déploiement de solutions basées sur le cloud pour permettre le travail à distance avec un accès sécurisé. Ces facteurs devraient influencer favorablement la croissance du marché au cours des cinq prochaines années.
Tendances et perspectives du marché mondial de la transformation des espaces de travail
Les nouvelles avancées technologiques dans l'industrie informatique stimulent la croissance du marché
- Le lieu de travail numérique permet aux employés d'accroître la transparence, l'efficacité et la coopération tout en contribuant à rationaliser les opérations des entreprises. Grâce aux développements technologiques avancés et aux avantages de plus en plus évidents du lieu de travail numérique, les entreprises allouent de plus en plus des budgets informatiques plus importants pour soutenir les stratégies de lieu de travail numérique, ce qui créera de nouvelles opportunités pour le marché de la transformation des espaces de travail.
- L'automatisation, l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle (RV) font de plus en plus partie intégrante de la boîte à outils des ressources humaines. L'infrastructure technique a également évolué en réponse aux environnements virtuels, mobiles et hybrides.
- Selon Infosys, l'amélioration de la productivité est la principale raison pour laquelle les organisations adoptent des solutions de transformation du lieu de travail. Une main-d'œuvre hybride stimule la croissance du marché de la transformation des espaces de travail. Un modèle de travail hybride a aidé les organisations à établir un équilibre entre un travail efficace avec moins de stress et moins de déplacements.
- Alors que de nombreuses organisations exigent que leur personnel retourne au bureau, Infosys a mis en place un modèle de travail flexible en 3 phases pour ses employés. Par exemple, le nouveau modèle de travail d'Infosys permet aux travailleurs de travailler de trois manières. Les employés peuvent se rendre sur le lieu de travail deux fois par semaine pendant la première phase, à leur convenance. Ils peuvent ensuite être transférés ou migrer vers une agence dans la phase suivante. En revanche, la société prendra en compte les retours des deux phases pour développer sa stratégie de travail hybride lors de la phase finale.
- Les acteurs clés du marché de la transformation des espaces de travail investissent dans des outils et technologies numériques et favorisent des lieux de travail collaboratifs qui stimulent la productivité. Par exemple, Infosys entretient un partenariat stratégique à long terme avec GE Appliance pour rationaliser efficacement les opérations informatiques. Ce partenariat contribuerait à accélérer leur transformation numérique et du lieu de travail grâce à des services de support informatique gérés par l'automatisation dans les centres de commandement mondiaux, les centres de services, l'informatique des utilisateurs finaux, l'infrastructure informatique et les applications. De tels accords, collaborations et partenariats devraient stimuler davantage la croissance du marché.

L'Amérique du Nord détient une part importante du marché de la transformation des espaces de travail
- L'Amérique du Nord devrait détenir une part significative du marché de la transformation des espaces de travail. Les facteurs importants contribuant à la croissance du marché de la transformation du lieu de travail comprennent un changement dans la démographie des travailleurs et une acceptation accrue des services de mobilité d'entreprise, qui contribuent à améliorer la productivité du personnel et à minimiser les dépenses opérationnelles.
- L'utilisation de technologies avancées, telles que l'informatique en nuage, l'IA, les mégadonnées et l'analytique, la mobilité/les médias sociaux, la cybersécurité et l'IoT, a conduit à l'innovation et à la transformation, stimulant ainsi la croissance de l'écosystème commercial de l'Amérique du Nord. Les technologies numériques ont transformé l'approche traditionnelle des affaires en un système moderne.
- Par exemple, Cisco a lancé la suite Webex, qui comprend plusieurs solutions pour tous les besoins de collaboration tels que les appels, les réunions, la messagerie, les sondages et les capacités d'événements. L'application intègre une IA qui automatise les tâches et crée une concentration plus nette grâce à la suppression du bruit de fond, à l'élimination de la voix et à l'amélioration de la parole. L'informatique peut gérer ces appareils à distance pour la gestion des actifs, ce qui créera de nouvelles opportunités de croissance pour le marché de la transformation des espaces de travail.
- La transformation numérique croissante dans cette région entraîne une adoption accrue de la transformation des espaces de travail. Par exemple, Accenture a annoncé l'acquisition de Workforce Insight, un cabinet de conseil en gestion d'entreprise, pour renforcer ses capacités de gestion de la main-d'œuvre et soutenir sa capacité à offrir une transformation des Ressources Humaines (RH) à ses clients. Accenture élargira ses capacités de planification et de conseil grâce à cette acquisition et fournira à ses clients des solutions technologiques complémentaires de données et d'analytique.
- L&T Technology Services Ltd a élargi sa collaboration avec Microsoft Corporation et lancé sa version améliorée de la solution i-BEMS sur Microsoft Azure, en se concentrant sur la création d'expériences numériques et la gestion intelligente des espaces. De telles collaborations et partenariats des acteurs clés du marché devraient stimuler davantage la croissance du marché.

Paysage concurrentiel
Le marché de la transformation des espaces de travail est modérément fragmenté en raison des partenariats en cours et des récentes avancées sur le marché. Parmi les principaux acteurs du marché étudiés figurent Accenture PLC, Intel Corporation, Cisco Systems, IBM Corporation et Wipro.
En février 2022, Progressive Infotech, une société de transformation des services du lieu de travail numérique, a mis en œuvre Workelevate, une plateforme d'automatisation des services d'espace de travail numérique, pour simplifier la gestion des tickets et améliorer l'expérience des employés.
En mai 2022, Wipro a signé un accord de cinq ans pour transformer les services du lieu de travail numérique de Scania, fabricant suédois de camions, et soutenir son parcours vers des solutions de transport durables.
Leaders de l'industrie de la transformation des espaces de travail
Accenture PLC
Intel Corporation
Cisco Systems
IBM Corporation
Wipro
- *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier

Développements récents dans l'industrie
- Mai 2022 : VMware, Inc et Wipro Limited ont élargi leur collaboration pour permettre aux clients d'atteindre la liberté cloud souhaitée avec le contrôle d'entreprise requis lors de l'exécution de leurs stratégies numériques. Les entreprises combinent la puissance des services Cross-Cloud de VMware avec les services Wipro FullStride Cloud, leaders du secteur, pour aider les entreprises mondiales à accélérer la modernisation des applications et à réduire le coût, la complexité et le risque de migration vers le cloud.
- Juin 2022 : Infosys a établi un partenariat stratégique mondial de sept ans avec TK Elevator pour moderniser l'infrastructure des Technologies de l'Information (TI) du fabricant allemand d'ascenseurs en Europe et en Afrique. Infosys consolidera le centre de services mondial et les opérations du lieu de travail dans le cadre de cet accord.
- Septembre 2022 : Wipro Limited s'est associé à Finastra pour aider les banques d'entreprise en Inde à accélérer la transformation numérique en déployant les solutions de pointe de Finastra.
Portée du rapport mondial sur le marché de la transformation des espaces de travail
La transformation de la main-d'œuvre consiste à améliorer les compétences, les outils et les capacités de la main-d'œuvre pour suivre les changements constants dans la stratégie commerciale d'une organisation.
Le marché de la transformation des espaces de travail est segmenté par Services (Mobilité d'entreprise, Services de télécommunications, Communication unifiée, Services de collaboration, Mise à niveau du lieu de travail), Utilisateur final (BFSI, Gouvernement, Santé, IT & Télécommunications, Fabrication, Médias & Divertissement, Commerce de détail) et Géographie (Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique). Les tailles de marché et les prévisions sont fournies en termes de valeur (en millions USD) pour tous les segments ci-dessus.
| Mobilité d'entreprise |
| Services de télécommunications |
| Communication unifiée |
| Services de collaboration |
| Mise à niveau du lieu de travail |
| Autres services |
| BFSI |
| Gouvernement |
| Santé |
| IT & Télécommunications |
| Fabrication |
| Médias & Divertissement |
| Commerce de détail |
| Autres utilisateurs finaux |
| Amérique du Nord |
| Europe |
| Asie-Pacifique |
| Amérique latine |
| Moyen-Orient et Afrique |
| Par services | Mobilité d'entreprise |
| Services de télécommunications | |
| Communication unifiée | |
| Services de collaboration | |
| Mise à niveau du lieu de travail | |
| Autres services | |
| Par utilisateur final | BFSI |
| Gouvernement | |
| Santé | |
| IT & Télécommunications | |
| Fabrication | |
| Médias & Divertissement | |
| Commerce de détail | |
| Autres utilisateurs finaux | |
| Par géographie | Amérique du Nord |
| Europe | |
| Asie-Pacifique | |
| Amérique latine | |
| Moyen-Orient et Afrique |
Questions clés auxquelles le rapport répond
Quelle est la taille actuelle du marché de la transformation des espaces de travail ?
Le marché de la transformation des espaces de travail devrait enregistrer un TCAC de 17 % au cours de la période de prévision (2025-2030)
Qui sont les acteurs clés du marché de la transformation des espaces de travail ?
Accenture PLC, Intel Corporation, Cisco Systems, IBM Corporation et Wipro sont les principales entreprises opérant sur le marché de la transformation des espaces de travail.
Quelle est la région à la croissance la plus rapide sur le marché de la transformation des espaces de travail ?
L'Asie-Pacifique devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision (2025-2030).
Quelle région détient la plus grande part du marché de la transformation des espaces de travail ?
En 2025, l'Amérique du Nord représente la plus grande part de marché du marché de la transformation des espaces de travail.
Quelles années ce rapport sur le marché de la transformation des espaces de travail couvre-t-il ?
Le rapport couvre la taille historique du marché de la transformation des espaces de travail pour les années : 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024. Le rapport prévoit également la taille du marché de la transformation des espaces de travail pour les années : 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 et 2030.
Dernière mise à jour de la page le:
Rapport sur l'industrie de la transformation des espaces de travail
Statistiques sur la part de marché, la taille et le taux de croissance des revenus du marché de la transformation des espaces de travail en 2025, créées par Mordor Intelligence™ Industry Reports. L'analyse de la transformation des espaces de travail comprend des prévisions de marché pour la période 2025 à 2030 et un aperçu historique. Obtenez un échantillon de cette analyse sectorielle sous forme de rapport PDF gratuit à télécharger.



