Taille et part du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP)

Marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP) (2025 - 2030)
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Analyse du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP) par Mordor Intelligence

La taille du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis devrait croître de 3,21 milliards USD en 2025 à 3,31 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 3,85 milliards USD d'ici 2031, à un TCAC de 3,06 % sur la période 2026-2031. La croissance en volume est portée par l'expansion géographique rapide des achats en ligne, la densification des points de retrait des places de marché et les investissements continus dans la planification d'itinéraires par intelligence artificielle, qui réduisent les kilomètres parcourus à vide et améliorent la fiabilité des livraisons. Les opérateurs bénéficient également des liaisons ferroviaires et routières de la Route et Ceinture qui acheminent les biens de consommation de Chine vers la Sibérie et l'Extrême-Orient, compensant la réduction des flux en provenance d'Europe. Bien que les produits non express demeurent le niveau de service dominant, la hausse des revenus urbains alimente des attentes croissantes en matière de livraison le jour même, déclenchant de nouvelles dépenses d'investissement dans des centres de micro-exécution. L'intensité concurrentielle est élevée, mais les acteurs d'envergure exploitent la technologie et les flux de documents électroniques pour réduire le coût par colis et protéger leurs marges.

Principaux enseignements du rapport

  • Par destination, les expéditions nationales représentaient 67,45 % de la part de marché russe des services de messagerie, d'express et de colis en 2025 ; les flux internationaux devraient s'accélérer à un TCAC de 3,39 % entre 2026 et 2031.
  • Par vitesse de livraison, le non express représentait 76,42 % de la taille du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis en 2025, tandis que l'express devrait progresser à un TCAC de 3,37 % entre 2026 et 2031.
  • Par modèle commercial, le segment entreprise à consommateur (B2C) a capté 50,18 % des volumes totaux en 2025 ; le segment consommateur à consommateur (C2C) devrait progresser à un TCAC de 2,78 % entre 2026 et 2031.
  • Par poids d'expédition, les colis légers ont sécurisé 74,55 % de la part de revenus en 2025 ; les envois de poids moyen progressent à un TCAC de 2,29 % entre 2026 et 2031.
  • Par mode de transport, la route représentait 45,72 % de la part de revenus en 2025, tandis que le fret aérien devrait progresser à un TCAC de 2,6 % entre 2026 et 2031.
  • Par secteur d'activité utilisateur final, le commerce électronique était en tête avec une part de revenus de 34,12 % en 2025, tandis que la santé est le secteur à la croissance la plus rapide à un TCAC de 3,21 % entre 2026 et 2031.

Remarque : Les chiffres de la taille du marché et des prévisions de ce rapport sont générés à l’aide du cadre d’estimation propriétaire de Mordor Intelligence, mis à jour avec les données et analyses les plus récentes disponibles en 2026.

Analyse des segments

Par secteur d'activité utilisateur final : le commerce électronique domine, la santé progresse fortement

Le commerce électronique représentait 34,12 % des revenus de 2025, consolidant son rôle d'utilisateur final de premier plan grâce à des cycles d'achat récurrents et des API d'exécution intégrées. Les produits pharmaceutiques et les dispositifs médicaux devraient progresser à un TCAC de 3,21 % entre 2026 et 2031. Des essais de drones menés par l'Université de Saint-Pétersbourg montrent que des engins sans pilote transportent des charges utiles de 2,5 kg vers des villages isolés dont la population totalise plus de 550 000 personnes dans 25 % des régions russes. À mesure que la certification de la chaîne du froid devient courante, les envois médicaux injecteront des volumes à forte marge dans le marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Les expéditions de services financiers, comprenant la livraison sécurisée de cartes et de documents d'identité, restent résilientes mais se contractent à mesure que la numérisation réduit les flux papier. La logistique des pièces détachées pour la fabrication s'appuie sur des options de messagerie le jour même à proximité des clusters industriels, offrant des opportunités de niche aux spécialistes. Dans l'ensemble, la diversification des secteurs clients amortit la cyclicité, garantissant qu'aucun vertical unique ne peut déstabiliser le marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP) : part de marché par secteur d'activité utilisateur final, 2025
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Par destination : la prédominance nationale maintient les volumes

Les envois nationaux détenaient une part dominante de 67,45 % du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis en 2025, assurant des revenus de base stables même lorsque les importations fléchissent. Ce schéma reflète la confiance des acheteurs dans les places de marché locales, l'amélioration des infrastructures routières et des prix compétitifs favorisant les itinéraires internes. Les flux internationaux, bien que ne représentant que 32,55 % en volume, progressent à un TCAC de 3,39 % entre 2026 et 2031, principalement sous l'impulsion de l'électronique grand public provenant de vendeurs chinois. La taille du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis pour les colis internationaux devrait atteindre 1,24 milliard USD d'ici 2031, mais les retards douaniers et les nouvelles règles vétérinaires pèsent sur la qualité du service. Les transporteurs maîtrisant le courtage transfrontalier et offrant des calculateurs transparents de coût rendu acquitteront les gains les plus rapides, transformant la maîtrise réglementaire en levier de revenus.

La différenciation de service devient apparente alors que certains opérateurs regroupent le prépaiement des droits de douane et le suivi instantané, tandis que d'autres conservent des produits économiques à faible interaction ciblant les acheteurs sensibles aux prix. Les lettres de voiture électroniques, obligatoires à l'échelle nationale à partir de septembre 2026, génèrent déjà des bénéfices d'efficacité pour les trajets nationaux ; Delovye Linii avait traité 350 000 documents numériques en décembre 2024, indicateur avancé des synergies d'échelle à venir. À mesure que l'adoption numérique s'élargit, les transporteurs peuvent trier les colis, les réacheminer dynamiquement et facturer du jour au lendemain — des fonctionnalités qui rationalisent les relations B2C et renforcent l'épine dorsale nationale du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Par vitesse de livraison : la masse non express rencontre l'élan de l'express

Les produits non express ont capté 76,42 % de la part de marché russe des services de messagerie, d'express et de colis en 2025, soulignant le poids des ménages soucieux des prix qui acceptent volontiers des délais de deux à cinq jours lorsque les points de collecte sont proches. Cela dit, le trafic express devrait afficher un TCAC de 3,37 % entre 2026 et 2031, porté par la hausse de l'aisance urbaine et les garanties de livraison le jour même des grandes plateformes. La taille du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis attribuable aux services express pourrait dépasser 955 millions USD d'ici 2031, débloquant un rendement premium par arrêt. Les centres de micro-exécution placés à l'intérieur des limites de la ville réduisent la distance du dernier kilomètre et soutiennent des promesses rentables de 90 minutes, mais en dehors des métropoles, la densité reste trop faible pour une économie comparable.

Les opérateurs segmentent les flottes en conséquence : des fourgonnettes à température contrôlée et de petites voitures électriques s'attaquent aux zones urbaines à forte densité, tandis que des camions à grand volume font la navette entre les centres pour les colis différés. Les clients bénéficient de frais différenciés, sélectionnant les niveaux de vitesse lors de la commande. À mesure que la planification par intelligence artificielle comprime davantage le temps mort des itinéraires, les marges express devraient s'élargir, poussant progressivement le marché global russe des services de messagerie, d'express et de colis vers un mix de vitesse plus équilibré.

Par poids d'expédition : les colis légers règnent, les colis de poids moyen en progression

Les colis légers pesant jusqu'à 5 kg représentaient 74,55 % des revenus en 2025 et constituent la pierre angulaire des opérations des places de marché spécialisées dans l'habillement, les accessoires et l'électronique de faible valeur. Cette prédominance assure une grande vitesse des centres de tri, permettant des rotations nocturnes et des expéditions en début de matinée. Néanmoins, le fret de poids moyen devrait progresser à un TCAC de 2,29 % entre 2026 et 2031, les consommateurs prenant confiance pour acheter en ligne des meubles en kit, de petits appareils électroménagers et des équipements de salle de sport à domicile. Cette tendance augmente le revenu moyen par expédition et élargit le portefeuille de services pour le marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

La manutention d'unités plus lourdes nécessite des fourgonnettes renforcées, des camions avec hayon élévateur et des équipes de deux personnes, ce qui fait grimper les coûts de main-d'œuvre. Les transporteurs avant-gardistes intègrent donc des calendriers de livraison par créneaux et des options d'assemblage à valeur ajoutée, augmentant la part de portefeuille par commande. Par ailleurs, la proportion de fret lourd de plus de 30 kg est stable, confinée aux pièces détachées industrielles et aux pièces de machines de haute valeur qui circulent sous contrat avec des transporteurs spécialisés. À mesure que les interfaces utilisateur suggèrent automatiquement des soins premium pour les achats de poids moyen, l'adoption devrait se poursuivre, soutenant les stratégies de monétisation au sein du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP) : part de marché par poids d'expédition, 2025
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Par mode de transport : la route domine, l'aérien s'accélère

La route est restée l'épine dorsale avec une part de 45,72 % en 2025, favorisée pour sa flexibilité point à point et l'amélioration continue des axes routiers reliant l'Ouest de la Russie aux nœuds de distribution sibériens. La part du rail a fléchi à mesure que les volumes de fret en vrac se contractaient, bien que les solutions intermodales wagon-camion restent cruciales sur les voies Est-Ouest de 5 000 km. Le fret aérien devrait afficher un TCAC de 2,6 % entre 2026 et 2031, reflétant une demande accrue pour les documents urgents, l'électronique haut de gamme et les fournitures médicales. Les intégrateurs express utilisent des réseaux de nuit aériens depuis les pôles de Vnoukovo et de Tolmachevo pour relier les régions éloignées à des fenêtres de livraison de 24 heures, renforçant le segment premium du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

La volatilité des prix du carburant complique la budgétisation des opérations routières, incitant les transporteurs à co-charger des colis pour plusieurs clients en un seul trajet. Des fourgonnettes électriques sont à l'essai sur des boucles courte distance où l'infrastructure de recharge le permet, mais une adoption généralisée dépend des réductions du poids des batteries. À mesure que les concessions routières d'État développent des autoroutes à péage supplémentaires, la vitesse moyenne sur route s'améliore, atténuant le désavantage de distance par rapport à l'aérien et maintenant la prédominance de la route au sein du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Par modèle commercial : le B2C mène, le C2C progresse

Le B2C a généré 50,18 % de la part de revenus en 2025, reflétant le poids des places de marché, la numérisation du commerce de détail et le confort des consommateurs avec les alternatives à domicile telles que les consignes avec personnel. Les expéditions C2C, bien qu'encore inférieures à un cinquième du flux total, progressent à un TCAC de 2,78 % entre 2026 et 2031, les applications de revente entre pairs normalisant la vente de mode, d'électronique et d'objets de collection. La taille du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis attribuable au trafic C2C approche 428 millions USD et offre aux transporteurs des sources de rendement diversifiées, car l'expéditeur et le destinataire paient tous deux des frais annexes tels que l'emballage ou la collecte. Le B2B, en revanche, croît modestement à mesure que les fabricants optimisent leur logistique interne.

Les colis C2C arrivent souvent dans des emballages irréguliers, augmentant le risque de dommages. Par conséquent, les transporteurs commercialisent des services complémentaires, notamment des boîtes de protection et des calculateurs de dimensions intégrés à l'application, afin de réduire les réclamations. La gestion supérieure de ces flux de détail nuancés distingue les opérateurs prêts à allouer des comptoirs dédiés aux points de retrait, à installer des caméras de pesée sur site et à proposer une assurance numérique instantanée. Ces services encouragent l'exclusivité de la plateforme, créant de la fidélisation et renforçant le revenu total capté au sein du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Analyse géographique

Moscou et Saint-Pétersbourg représentent une part disproportionnée de la génération de colis en raison de leurs données démographiques aisées, de leurs infrastructures numériques solides et de leurs grilles denses de points de retrait. Cependant, les villes régionales de Kazan à Krasnoïarsk reproduisent désormais les comportements d'achat métropolitains en 12 à 18 mois, portées par l'ouverture d'entrepôts locaux qui améliorent la disponibilité des produits. La région de l'Amour a mené la croissance avec une hausse de 310 % des recettes fiscales fédérales liées au commerce électronique entre 2021 et 2024, tandis que le Kraï de Zabaïkalsk a affiché des gains de 79 %, signalant une demande croissante dans l'arrière-pays de l'Extrême-Orient. Ces gains se traduisent directement par de nouveaux itinéraires de dernier kilomètre, soutenant la résilience des revenus sur l'ensemble du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

La Sibérie présente une complexité logistique : les grappes de population clairsemées sont séparées de plusieurs centaines de kilomètres, et les conditions hivernales limitent l'accessibilité routière. Les transporteurs divisent le territoire en micro-centres reliés par des convois de camions planifiés et, de plus en plus, par des affrètements aériens pendant les mois de gel lorsque les barges fluviales sont immobilisées. Les districts de l'Extrême-Orient bénéficient des têtes de ligne ferroviaires de la Route et Ceinture par lesquelles les colis chinois entrent en Russie ; la rationalisation des formalités douanières à ces nœuds peut permettre de réduire le transit de 24 heures, en faisant des pivots du segment international du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Les passages frontaliers vers la Biélorussie, le Kazakhstan et la région baltique desservent des produits de consommation de faible valeur et sont régis par des normes de déclaration électronique en évolution. La maîtrise de la conformité constitue un avantage concurrentiel, car les données mal déclarées entraînent des amendes et des mandats de réexportation. L'initiative de rééquilibrage du fret du Ministère des Transports, lancée en 2025, vise à acheminer davantage de cargaisons vers des ports maritimes sous-utilisés pour atténuer la congestion ferroviaire, augmentant indirectement la capacité de transbordement dont les entreprises CEP peuvent tirer parti. D'ici 2030, les volumes des villes de l'intérieur devraient atteindre la parité avec les deux méga-centres actuels, redéfinissant les vecteurs de croissance du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Paysage concurrentiel

Le marché est modérément consolidé, mais la concurrence présente un mélange nuancé d'acteurs historiques, de perturbateurs technologiques et de flottes captives des places de marché. Russian Post conserve une portée réseau inégalée mais fait face à une pression sur ses marges liée aux obligations de service universel. SDEK, Delovye Linii et Boxberry occupent des positions de milieu de marché, séduisant les PME grâce à des intégrations prêtes pour les API. Yandex exerce une pression supplémentaire en développant des rovers autonomes capables d'opérer par tous les temps en banlieue, illustrant comment les écosystèmes de plateformes empiètent sur le terrain traditionnel de la messagerie. Le secteur russe des services de messagerie, d'express et de colis évolue vers des contours oligopolistiques, les règles relatives aux flux de documents électroniques et les mandats de cybersécurité rehaussant les seuils de coûts fixes.

Les partenariats stratégiques fleurissent : Russian Post partage la capacité inter-terminaux avec Delovye Linii, tandis que Boxberry s'aligne avec les distributeurs pharmaceutiques pour capter les volumes de chaîne du froid. Les discussions de fusion entre les flottes familiales régionales s'accélèrent, poussées par l'incertitude des prix du gazole et les pénuries de conducteurs qui font grimper les charges salariales de 42 % d'une année sur l'autre. Les opérateurs de places de marché couvrent le risque en construisant des flottes internes pour les voies à forte densité, tout en externalisant les zones à faible densité à des coursiers tiers, maintenant la diversité des revenus dans le marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

L'adoption technologique est le principal levier concurrentiel. Les acteurs déployant la maintenance prédictive et le tri guidé par intelligence artificielle rapportent des gains de 5 à 8 points de pourcentage en performance de livraison dans les délais. Les opérateurs plus petits, manquant de capital pour de telles mises à niveau, intègrent des plateformes technologiques partagées, sacrifiant la propriété des données pour la conformité. Avec les lettres de voiture électroniques obligatoires à l'horizon, les analystes prévoient un nouveau bouleversement d'ici 2027, cimentant un environnement où l'échelle équivaut à la survie sur l'ensemble du marché russe des services de messagerie, d'express et de colis.

Leaders du secteur russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP)

  1. Delovye Linii Group

  2. Russian Post

  3. SDEK-Global LLC

  4. Yandex

  5. Pony Express

  6. *Avis de non-responsabilité : les principaux acteurs sont triés sans ordre particulier
Marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP)
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Développements récents du secteur

  • Décembre 2024 : Delovye Linii Group a élargi ses capacités de prestataire logistique tiers (3PL), enregistrant une croissance de 30 % d'une année sur l'autre dans les services intégrés d'entreposage, d'exécution et de dernier kilomètre.
  • Décembre 2024 : Delovye Linii a émis 350 000 lettres de voiture électroniques et prévoit d'atteindre 1 million par mois avant le mandat de septembre 2026.
  • Novembre 2024 : Yandex a élargi son pilote de rovers autonomes au-delà de Moscou, introduisant une navigation par intelligence artificielle adaptée à la neige et à la glace.
  • Octobre 2024 : Boxberry a lancé des solutions B2B transfrontalières destinées aux importateurs de Chine et d'Asie du Sud-Est.

Table des matières du rapport sur le secteur russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP)

1. Introduction

  • 1.1 Hypothèses de l'étude et définition du marché
  • 1.2 Périmètre de l'étude

2. Méthodologie de recherche

3. Résumé exécutif

4. Paysage du marché

  • 4.1 Aperçu du marché
  • 4.2 Données démographiques
  • 4.3 Répartition du PIB par activité économique
  • 4.4 Croissance du PIB par activité économique
  • 4.5 Inflation
  • 4.6 Performance et profil économiques
    • 4.6.1 Tendances du secteur du commerce électronique
    • 4.6.2 Tendances du secteur de la fabrication
  • 4.7 PIB du secteur transport et entreposage
  • 4.8 Tendances des exportations
  • 4.9 Tendances des importations
  • 4.10 Prix du carburant
  • 4.11 Performance logistique
  • 4.12 Infrastructures
  • 4.13 Cadre réglementaire
  • 4.14 Analyse de la chaîne de valeur et des canaux de distribution
  • 4.15 Moteurs du marché
    • 4.15.1 Essor du commerce électronique hors de Moscou et de Saint-Pétersbourg
    • 4.15.2 Intégration du fret de la Route et Ceinture avec l'Asie
    • 4.15.3 Saturation des points de retrait des places de marché (Ozon/Wildberries)
    • 4.15.4 Optimisation des itinéraires par intelligence artificielle par les principaux acteurs CEP
    • 4.15.5 Réseaux de micro-exécution pour la livraison urbaine en moins de 30 minutes
    • 4.15.6 Pilotes de drones et de rovers autonomes pour la Sibérie éloignée
  • 4.16 Contraintes du marché
    • 4.16.1 Goulets d'étranglement douaniers sur les petits colis transfrontaliers
    • 4.16.2 Chocs des prix du gazole liés aux attaques de raffineries
    • 4.16.3 Pénurie de conducteurs qualifiés dans les centres régionaux
    • 4.16.4 Incidents de fuite de données / cybersécurité (ex. SDEK 2024)
  • 4.17 Innovations technologiques sur le marché
  • 4.18 Analyse des cinq forces de Porter
    • 4.18.1 Menace des nouveaux entrants
    • 4.18.2 Pouvoir de négociation des acheteurs
    • 4.18.3 Pouvoir de négociation des fournisseurs
    • 4.18.4 Menace des substituts
    • 4.18.5 Rivalité concurrentielle

5. Taille du marché et prévisions de croissance (valeur, USD)

  • 5.1 Destination
    • 5.1.1 National
    • 5.1.2 International
  • 5.2 Vitesse de livraison
    • 5.2.1 Express
    • 5.2.2 Non express
  • 5.3 Modèle
    • 5.3.1 Entreprise à entreprise (B2B)
    • 5.3.2 Entreprise à consommateur (B2C)
    • 5.3.3 Consommateur à consommateur (C2C)
  • 5.4 Poids d'expédition
    • 5.4.1 Expéditions lourdes
    • 5.4.2 Expéditions légères
    • 5.4.3 Expéditions de poids moyen
  • 5.5 Mode de transport
    • 5.5.1 Aérien
    • 5.5.2 Routier
    • 5.5.3 Autres
  • 5.6 Secteur d'activité utilisateur final
    • 5.6.1 Commerce électronique
    • 5.6.2 Services financiers (BFSI)
    • 5.6.3 Santé
    • 5.6.4 Fabrication
    • 5.6.5 Industrie primaire
    • 5.6.6 Commerce de gros et de détail (hors ligne)
    • 5.6.7 Autres

6. Paysage concurrentiel

  • 6.1 Concentration du marché
  • 6.2 Principaux mouvements stratégiques
  • 6.3 Analyse des parts de marché
  • 6.4 Profils d'entreprises (comprenant une vue d'ensemble au niveau mondial, une vue d'ensemble au niveau du marché, les segments principaux, les données financières disponibles, les informations stratégiques, le classement/la part de marché des principales entreprises, les produits et services, et les développements récents)
    • 6.4.1 Courier Service Express (CSE)
    • 6.4.2 Delovye Linii Group
    • 6.4.3 Express Tochka Ru
    • 6.4.4 Garantpost
    • 6.4.5 Major Express
    • 6.4.6 Pony Express
    • 6.4.7 Russian Post
    • 6.4.8 SberLogistics LLC
    • 6.4.9 SDEK-Global LLC
    • 6.4.10 Ural-Press (Boxberry)
    • 6.4.11 Yandex

7. Opportunités de marché et perspectives d'avenir

  • 7.1 Évaluation des espaces blancs et des besoins non satisfaits
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Périmètre du rapport sur le marché russe des services de messagerie, d'express et de colis (CEP)

National, International sont couverts comme segments par Destination. Express, Non-Express sont couverts comme segments par Vitesse de livraison. Entreprise à entreprise (B2B), Entreprise à consommateur (B2C), Consommateur à consommateur (C2C) sont couverts comme segments par Modèle. Expéditions lourdes, Expéditions légères, Expéditions de poids moyen sont couverts comme segments par Poids d'expédition. Aérien, Routier, Autres sont couverts comme segments par Mode de transport. Commerce électronique, Services financiers (BFSI), Santé, Fabrication, Industrie primaire, Commerce de gros et de détail (hors ligne), Autres sont couverts comme segments par Secteur d'activité utilisateur final.
Destination
National
International
Vitesse de livraison
Express
Non express
Modèle
Entreprise à entreprise (B2B)
Entreprise à consommateur (B2C)
Consommateur à consommateur (C2C)
Poids d'expédition
Expéditions lourdes
Expéditions légères
Expéditions de poids moyen
Mode de transport
Aérien
Routier
Autres
Secteur d'activité utilisateur final
Commerce électronique
Services financiers (BFSI)
Santé
Fabrication
Industrie primaire
Commerce de gros et de détail (hors ligne)
Autres
DestinationNational
International
Vitesse de livraisonExpress
Non express
ModèleEntreprise à entreprise (B2B)
Entreprise à consommateur (B2C)
Consommateur à consommateur (C2C)
Poids d'expéditionExpéditions lourdes
Expéditions légères
Expéditions de poids moyen
Mode de transportAérien
Routier
Autres
Secteur d'activité utilisateur finalCommerce électronique
Services financiers (BFSI)
Santé
Fabrication
Industrie primaire
Commerce de gros et de détail (hors ligne)
Autres
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Définition du marché

  • Services de messagerie, d'express et de colis - Les services de messagerie, d'express et de colis, souvent désignés sous le terme de marché CEP, désignent les prestataires de services logistiques et postaux spécialisés dans le transport de petites marchandises (colis/paquets). Il capture la taille globale du marché (USD) et le volume du marché (nombre de colis) de (1) les envois/colis/paquets d'un poids inférieur à 70 kg/154 lb, (2) les colis de clients professionnels, à savoir entreprise à entreprise (B2B) et entreprise à consommateur (B2C), ainsi que les colis de clients particuliers (C2C), (3) les services de livraison de colis non express (standard et différé) ainsi que les services de livraison de colis express (express à date définie et express à heure définie), (4) les expéditions nationales et internationales.
  • Données démographiques - Pour analyser la demande totale du marché adressable, la croissance de la population et les prévisions ont été étudiées et présentées dans cette tendance sectorielle. Elle représente la répartition de la population selon des catégories telles que le genre (masculin/féminin), la zone de développement (urbain/rural), les grandes villes parmi d'autres paramètres clés tels que la densité de population et les dépenses de consommation finale (croissance et part % du PIB). Ces données ont été utilisées pour évaluer les fluctuations de la demande et des dépenses de consommation, ainsi que les principaux foyers (villes) de demande potentielle.
  • Marché national de la messagerie - Le marché national de la messagerie désigne les expéditions CEP dont l'origine et la destination se situent dans les limites de la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport). Il capture la taille du marché (USD) et le volume du marché (nombre de colis) de (1) les envois/colis/paquets d'un poids inférieur à 70 kg/154 lb, incluant les expéditions légères, les expéditions de poids moyen et les expéditions lourdes, (2) les colis de clients professionnels, à savoir entreprise à entreprise (B2B) et entreprise à consommateur (B2C), ainsi que les colis de clients particuliers (C2C), (3) les services de livraison de colis non express (standard et différé) ainsi que les services de livraison de colis express (express à date définie et express à heure définie).
  • Commerce électronique - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les e-commerçants, via le canal de vente en ligne, pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Le périmètre comprend (i) la chaîne d'approvisionnement des commandes en ligne d'une entreprise en cours d'exécution, (ii) le processus de transport d'un produit depuis le point de fabrication jusqu'au point de livraison aux consommateurs. Il implique la gestion des stocks (différés et urgents), l'expédition et la distribution.
  • Tendances des exportations et des importations - La performance logistique globale d'une économie est positivement et significativement (statistiquement) corrélée à sa performance commerciale (exportations et importations). Par conséquent, dans cette tendance sectorielle, la valeur totale des échanges, les principales marchandises/groupes de marchandises et les principaux partenaires commerciaux, pour la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport), ont été analysés parallèlement à l'impact des principaux investissements en matière d'infrastructure commerciale/logistique et de l'environnement réglementaire.
  • Services financiers (BFSI) - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les acteurs du secteur BFSI pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Les services CEP sont importants pour le secteur des services financiers dans l'expédition de documents et fichiers confidentiels. Les établissements de ce secteur sont engagés dans (i) les transactions financières (c'est-à-dire les transactions impliquant la création, la liquidation ou le changement de propriété d'actifs financiers) ou dans la facilitation des transactions financières, (ii) l'intermédiation financière, (iii) la mutualisation du risque par la souscription de rentes et d'assurances, (iv) la fourniture de services spécialisés facilitant ou soutenant l'intermédiation financière, l'assurance et les programmes d'avantages sociaux, et (v) le contrôle monétaire — les autorités monétaires.
  • Prix du carburant - Les hausses des prix du carburant peuvent entraîner des retards et des perturbations pour les prestataires de services logistiques (PSL), tandis que les baisses peuvent entraîner une rentabilité à court terme plus élevée et une concurrence accrue sur le marché pour offrir les meilleures offres aux consommateurs. Par conséquent, les variations des prix du carburant ont été étudiées sur la période d'examen et présentées avec les causes et les impacts sur le marché.
  • Répartition du PIB par activité économique - Le Produit intérieur brut (PIB) nominal et sa répartition entre les principaux secteurs économiques dans la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport) ont été étudiés et présentés dans cette tendance sectorielle. Comme le PIB est positivement lié à la rentabilité et à la croissance du secteur logistique, ces données ont été utilisées conjointement avec les tableaux d'entrées-sorties/tableaux des ressources-emplois pour analyser les principaux secteurs contributeurs potentiels à la demande logistique.
  • Croissance du PIB par activité économique - La croissance du Produit intérieur brut (PIB) nominal dans les principaux secteurs économiques, pour la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport), a été présentée dans cette tendance sectorielle. Ces données ont été utilisées pour évaluer la croissance de la demande logistique de tous les utilisateurs finaux du marché (secteurs économiques considérés ici).
  • Santé - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les acteurs du secteur de la santé (hôpitaux, cliniques, centres médicaux) pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Le périmètre comprend les services CEP impliqués dans le mouvement différé et urgent de biens et fournitures médicaux (fournitures et instruments chirurgicaux, y compris les gants, masques, seringues, équipements). Les établissements de ce secteur (i) comprennent ceux fournissant des soins médicaux exclusivement, (ii) offrent des services dispensés par des professionnels formés, (iii) impliquent des processus, notamment les apports en main-d'œuvre de praticiens de la santé disposant de l'expertise requise, (iv) sont définis en fonction du diplôme d'enseignement détenu par les praticiens inclus dans le secteur.
  • Inflation - Les variations à la fois de l'inflation des prix de gros (variation annuelle de l'indice des prix à la production) et de l'inflation des prix à la consommation ont été présentées dans cette tendance sectorielle. Ces données ont été utilisées pour évaluer l'environnement inflationniste, car il joue un rôle vital dans le bon fonctionnement de la chaîne d'approvisionnement, impactant directement les composantes des coûts opérationnels logistiques, par exemple, le prix des pneus, les salaires et avantages des conducteurs, les prix de l'énergie/du carburant, les coûts d'entretien, les péages, les loyers d'entreposage, le courtage en douane, les tarifs de transit, les tarifs de messagerie, etc., impactant ainsi le marché global du fret et de la logistique.
  • Infrastructures - Comme les infrastructures jouent un rôle vital dans la performance logistique d'une économie, des variables telles que la longueur des routes, la répartition de la longueur des routes par catégorie de surface (revêtue ou non revêtue), la répartition de la longueur des routes par classification routière (autoroutes, routes nationales ou autres routes), la longueur du réseau ferroviaire, le volume de conteneurs traités par les grands ports et le tonnage traité par les grands aéroports ont été analysés et présentés dans cette tendance sectorielle.
  • Marché international des services express - Le marché international des services express désigne les expéditions CEP dont l'origine ou la destination ne se situe pas dans les limites de la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport). Il capture la taille du marché (USD) et le volume du marché (nombre de colis) de (1) les envois/colis/paquets d'un poids inférieur à 70 kg/154 lb, incluant les expéditions légères, les expéditions de poids moyen et les expéditions lourdes, (ii) les expéditions inter-régions ainsi que les expéditions intra-régions.
  • Principales tendances du secteur - La section du rapport intitulée « Principales tendances du secteur » comprend toutes les variables/paramètres clés étudiés pour mieux analyser les estimations et prévisions de la taille du marché. Toutes les tendances ont été présentées sous forme de points de données (séries chronologiques ou derniers points de données disponibles) accompagnés d'une analyse du paramètre sous forme de commentaires concis et pertinents pour le marché, pour la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport).
  • Principaux mouvements stratégiques - L'action entreprise par une entreprise pour se différencier de son concurrent ou utilisée comme stratégie générale est désignée comme un mouvement stratégique clé (MSC). Cela comprend (1) les accords, (2) les expansions, (3) la restructuration financière, (4) les fusions et acquisitions, (5) les partenariats et (6) les innovations produits. Les acteurs clés (prestataires de services logistiques, PSL) du marché ont été présélectionnés, leurs mouvements stratégiques clés ont été étudiés et présentés dans cette section.
  • Performance logistique - La performance logistique et les coûts logistiques sont l'épine dorsale du commerce et influencent les coûts commerciaux, rendant les pays compétitifs à l'échelle mondiale. La performance logistique est influencée par les stratégies de gestion de la chaîne d'approvisionnement adoptées à l'échelle du marché, les services gouvernementaux, les investissements et politiques, les coûts du carburant/de l'énergie, l'environnement inflationniste, etc. Par conséquent, dans cette tendance sectorielle, la performance logistique de la zone géographique étudiée (pays/région selon le périmètre du rapport) a été analysée et présentée sur la période d'examen.
  • Fabrication - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les acteurs du secteur de la fabrication (y compris les hautes technologies/technologies), pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Les acteurs utilisateurs finaux considérés sont les établissements principalement engagés dans la transformation chimique, mécanique ou physique de matières ou de substances en nouveaux produits. Les prestataires de services logistiques (PSL) jouent un rôle crucial dans le maintien d'un flux régulier de matières premières tout au long de la chaîne d'approvisionnement, permettant la livraison en temps voulu de produits finis aux distributeurs ou aux clients finaux et le stockage et l'approvisionnement des matières premières aux clients pour la fabrication juste à temps.
  • Autres utilisateurs finaux - Le segment des autres utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par la construction, l'immobilier, les services éducatifs et les services professionnels (administratifs, gestion des déchets, juridiques, architecturaux, d'ingénierie, de design, de conseil, de R&D scientifique) pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Les prestataires de services logistiques (PSL) jouent un rôle crucial dans le mouvement fiable des fournitures urgentes et des documents vers/depuis ces secteurs, comme le transport de tout équipement ou ressource nécessaire, l'expédition de documents et fichiers confidentiels.
  • Industrie primaire - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les acteurs du secteur AAF (Agriculture, Aquaculture et Forêt) et du secteur de l'extraction (pétrole et gaz, carrières et mines) pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Les acteurs utilisateurs finaux considérés sont les établissements (i) principalement engagés dans la culture de plantes, l'élevage d'animaux, la récolte de bois, la récolte de poissons et d'autres animaux dans leurs habitats naturels et la fourniture d'activités de soutien connexes ; (ii) qui extraient des solides minéraux naturels, tels que le charbon et les minerais ; des minéraux liquides, tels que le pétrole brut ; et des gaz, tels que le gaz naturel. En l'espèce, les prestataires de services logistiques (PSL) (i) jouent un rôle crucial dans l'acquisition, le stockage, la manutention, le transport et la distribution pour le flux optimal et continu d'intrants (semences, pesticides, engrais, équipements et eau) des fabricants ou fournisseurs aux producteurs et le flux régulier de produits (récoltes, produits agro-alimentaires) vers les distributeurs/consommateurs ; (ii) couvrent toutes les phases amont et aval et jouent un rôle crucial dans le transport de machines, d'équipements de forage, de minéraux extraits, de pétrole brut et de gaz naturel et de produits raffinés/transformés d'un endroit à un autre. Cela comprend la logistique à température contrôlée et non contrôlée, selon les besoins, en fonction de la durée de conservation des marchandises transportées ou stockées.
  • Inflation des prix à la production - Elle indique l'inflation du point de vue des producteurs, à savoir le prix de vente moyen reçu pour leur production sur une période donnée. La variation annuelle (glissement annuel) de l'indice des prix à la production est rapportée comme inflation des prix de gros dans la tendance sectorielle « Inflation ». Comme l'indice des prix de gros (IPG) capture les mouvements de prix dynamiques de la manière la plus complète, il est largement utilisé par les gouvernements, les banques, l'industrie, les milieux d'affaires et est jugé important dans la formulation des politiques commerciales, fiscales et autres politiques économiques. Les données ont été utilisées conjointement avec l'inflation des prix à la consommation pour mieux comprendre l'environnement inflationniste.
  • Chiffre d'affaires par segment - Le chiffre d'affaires par segment a été triangulé ou calculé et présenté pour tous les principaux acteurs du marché. Il désigne le chiffre d'affaires spécifique au marché des services de messagerie, d'express et de colis (CEP) réalisé par l'entreprise, au cours de l'année de base de l'étude, dans la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport). Il est calculé par l'étude et l'analyse des principaux paramètres tels que les données financières, le portefeuille de services, l'effectif du personnel, la taille de la flotte, les investissements, le nombre de pays où l'entreprise est présente, les principales économies concernées, etc., qui ont été rapportés par l'entreprise dans ses rapports annuels et sur sa page web. Pour les entreprises ayant peu de divulgations financières, des bases de données payantes telles que D&B Hoovers et Dow Jones Factiva ont été utilisées et vérifiées par des interactions avec des experts du secteur.
  • PIB du secteur transport et entreposage - La valeur et la croissance du PIB du secteur transport et entreposage ont une relation directe avec la taille du marché du fret et de la logistique. Par conséquent, cette variable a été étudiée et présentée sur la période d'examen, en termes de valeur (USD) et en part % du PIB total, dans cette tendance sectorielle. Les données ont été accompagnées de commentaires concis et pertinents sur les investissements, les développements et le scénario actuel du marché.
  • Tendances du secteur du commerce électronique - L'amélioration de la connectivité Internet et l'essor de la pénétration des smartphones, associés à la hausse des revenus disponibles, ont conduit à une croissance phénoménale du marché mondial du commerce électronique. Les acheteurs en ligne exigent une livraison rapide et efficace de leurs commandes, entraînant une augmentation de la demande de services logistiques, en particulier les services d'exécution du commerce électronique. Par conséquent, la valeur brute des marchandises (VBM), la croissance historique et projetée, la répartition des principaux groupes de marchandises dans le secteur du commerce électronique pour la zone géographique étudiée (pays ou région selon le périmètre du rapport) ont été analysés et présentés dans cette tendance sectorielle.
  • Tendances du secteur de la fabrication - Le secteur de la fabrication implique la transformation des matières premières en produits finis, tandis que le secteur logistique assure le flux efficace des matières premières vers l'usine et le transport des produits fabriqués vers les distributeurs et les consommateurs. La demande et l'offre des deux secteurs sont fortement interconnectées et essentielles pour une chaîne d'approvisionnement fluide. Par conséquent, la valeur ajoutée brute (VAB), la répartition de la VAB en principaux secteurs de fabrication et la croissance du secteur de la fabrication sur la période d'examen ont été analysés et présentés dans cette tendance sectorielle.
  • Commerce de gros et de détail (hors ligne) - Ce segment d'utilisateurs finaux capture les dépenses logistiques externes (externalisées) engagées par les grossistes et les détaillants, via le canal de vente hors ligne, pour les services de messagerie, d'express et de colis (CEP). Les acteurs utilisateurs finaux considérés sont les établissements principalement engagés dans la vente en gros ou au détail de marchandises, généralement sans transformation, et la fourniture de services accessoires à la vente de marchandises. Les prestataires de services logistiques (PSL) jouent un rôle crucial dans le mouvement fiable des approvisionnements et des produits finis des maisons de production aux distributeurs et finalement au client final, couvrant des activités telles que l'approvisionnement en matériaux, le transport, l'exécution des commandes, l'entreposage et le stockage, la prévision de la demande, la gestion des stocks, etc.
Mot-cléDéfinition
Charge à l'essieuLa charge à l'essieu désigne la charge totale (poids) supportée par la chaussée à travers les roues reliées à un essieu donné. À travers le monde, des systèmes sont en place pour assurer le contrôle de la charge à l'essieu, le dépassement des limites définies par l'autorité de réglementation compétente pouvant entraîner des pénalités ou des amendes. Pour le transport de marchandises par route, cela peut constituer un déterminant important des coûts, car la connaissance des limites de charge à l'essieu peut être utilisée pour (i) charger le véhicule de manière optimale afin de maximiser les profits, (ii) éviter de les dépasser et donc les amendes probables qui y sont associées, (iii) éviter l'usure du véhicule, (iv) éviter les dommages à la chaussée entraînant des coûts notables d'entretien et de réparation à la charge du public, (v) obtenir un meilleur délai de rotation.
Trajet de retourLe trajet de retour est le mouvement de retour d'un véhicule de transport depuis sa destination d'origine vers son point de départ d'origine, et peut inclure des charges complètes, partielles ou à vide (sur tout ou partie du trajet) en fonction de la visibilité de l'écosystème local de fret. À cet égard, le transport de conteneurs vides vers le point d'origine, connu sous le nom de voyage à vide, est également un facteur important, compte tenu des pénuries d'approvisionnement/de conteneurs dans les différentes régions, entraînant une escalade des coûts et une atteinte sous-optimale du potentiel de profit. En général, les transporteurs offrent des remises sur le trajet de retour pour sécuriser le fret pour le voyage.
Lettre de transport (BL)Une lettre de transport est un document contractuel juridique émis par un transporteur à un expéditeur pour accuser réception de sa cargaison, et constitue la preuve du contrat de transport entre les deux parties. Dans les grandes lignes, elle précise (i) le type, la quantité et les autres spécifications des marchandises transportées, (ii) la destination et les termes et conditions de l'expédition, (iii) le transporteur et les conducteurs avec toutes les informations nécessaires pour traiter l'expédition, qui peuvent être utilisées à des fins d'assurance et de dédouanement, (iv) l'assurance que l'envoi est intact et prêt à être expédié au destinataire. À cet égard, une lettre de transport maison (HTL) est un document émis par un transitaire ou un transporteur commun non exploitant de navires (NVOCC) pour accuser réception d'articles à expédier (à un expéditeur). Si des expéditions de plusieurs expéditeurs sont impliquées, une lettre de transport maître (LTM) peut être utilisée, qui est une version consolidée de la même pour toutes les expéditions prises en charge par le transporteur (vers une destination commune) et peut être émise par le transporteur au transitaire ou à l'expéditeur (selon celui qui réserve le transport).
SoutageLe soutage est le processus d'approvisionnement en carburant pour alimenter le système de propulsion d'un navire. Il comprend la logistique de chargement et de distribution du carburant entre les soutes disponibles à bord. À cet égard, (i) le combustible de soute est techniquement tout type de fioul utilisé à bord des navires. Il tire son nom des conteneurs sur les navires et dans les ports où il est stocké ; à l'époque de la vapeur, c'étaient des soutes à charbon, mais ce sont maintenant des soutes à combustible de soute, (ii) la soute désigne les espaces (réservoirs) à bord d'un navire pour stocker le carburant, (iii) le négociant en soutes désigne une personne qui fait le commerce du combustible de soute, (iv) l'escale de soutage est effectuée lorsqu'un cargo mouille ou accosté dans un port pour prendre du mazout de soute ou des provisions, (v) le service de soutage est la fourniture d'une qualité et d'une quantité requises de soutes à un navire. Le soutage est important du point de vue des taux de fret applicables à l'expéditeur, car la Contribution de soute (CS) / le Facteur d'ajustement du carburant (FAC) / le Facteur d'ajustement des soutes (FAS) sont appliqués par les compagnies maritimes pour compenser l'effet des fluctuations du coût des soutes.
CabotageTransport effectué par un véhicule immatriculé dans un pays, sur le territoire national d'un autre pays. La législation sur le cabotage peut restreindre le trafic de marchandises national aux véhicules immatriculés au niveau national, et parfois construits et conduits par des ressortissants nationaux, bien que les réglementations varient selon les secteurs/groupes de marchandises/pays et précisent parfois le pourcentage maximal autorisé de cabotage pouvant être assuré par une flotte immatriculée à l'étranger.
Commerce collaboratifLe commerce collaboratif (également connu sous le nom de C-commerce), (i) décrit les interactions commerciales activées électroniquement entre le personnel interne d'une entreprise, ses partenaires commerciaux et ses clients au sein d'une communauté commerciale (secteur, segment de secteur, chaîne d'approvisionnement ou segment de chaîne d'approvisionnement) ; (ii) est l'optimisation des canaux d'approvisionnement et de distribution pour capitaliser sur l'économie mondiale en utilisant efficacement les nouvelles technologies. Les avantages du commerce collaboratif, pour en détailler quelques-uns, comprennent (i) la maximisation de l'efficacité et de la rentabilité de l'organisation, (ii) l'intégration technologique avec les canaux physiques pour permettre aux entreprises de travailler ensemble, (iii) l'échange accru d'informations telles que l'inventaire et les spécifications des produits, en utilisant le web comme intermédiaire, (iv) une compétitivité accrue en atteignant un public plus large. Des exemples de commerce collaboratif, également connu sous le nom de commerce entre pairs, incluent (i) des entreprises qui permettent aux consommateurs de se louer des choses mutuellement, ou des places de marché, comme Meta (anciennement Facebook) Marketplace, qui permettent la vente de biens d'occasion ; (ii) DoorDash s'est associé à de nombreuses marques nationales, telles que McDonald's et Chipotle, pour offrir la livraison de restauration rapide, construisant son modèle commercial sur le commerce collaboratif. Ils ont depuis étendu leur service de livraison des restaurants aux détaillants et proposent même des « flottes » de conducteurs aux entreprises.
CoursierUne entreprise/société qui livre des colis/envois/expéditions (jusqu'à 70 kg), comprenant un service rapide de collecte et de livraison porte à porte pour des marchandises ou des documents, au niveau national ou international, sur la base d'un contrat commercial. Exemples : DHL Group, FedEx, United Parcel Service of America, Inc., USPS, International Distributions Services, J&T Express, SF Express parmi bien d'autres.
Transbordement directLe transbordement direct est une pratique de gestion logistique qui consiste à décharger les véhicules de livraison entrants et à charger les matériaux directement dans les véhicules de livraison sortants, en omettant les pratiques logistiques traditionnelles d'entreposage et en économisant du temps et de l'argent. Il nécessite une synchronisation étroite des mouvements entrants et sortants. Il est très important pour la réduction des coûts liés à l'entreposage et au stockage (et aux services à valeur ajoutée associés).
Commerce transversalTransport international entre deux pays différents effectué par un véhicule immatriculé dans un troisième pays. Un pays tiers est un pays autre que le pays de chargement/embarquement et le pays de déchargement/débarquement. La législation sur le commerce transversal peut restreindre le trafic de fret international aux véhicules immatriculés dans le pays respectif, et parfois construits et conduits par des ressortissants nationaux, bien que les réglementations varient selon les secteurs/groupes de marchandises/pays et précisent parfois le pourcentage maximal autorisé de commerce transversal pouvant être assuré par une flotte immatriculée à l'étranger.
DédouanementLe processus de déclaration et de dédouanement des cargaisons en douane. Il comprend les procédures impliquées dans l'obtention de la mainlevée de la cargaison par la douane par le biais de formalités désignées telles que la présentation d'une licence/permit d'importation, le paiement des droits d'importation et d'autres documents requis selon la nature de la cargaison. À cet égard, un commissaire en douane est une personne ou une société agréée par le département compétent du pays pour agir au nom des importateurs et exportateurs de fret.
Marchandises dangereusesLes marchandises dangereuses (ou matières dangereuses ou HAZMAT) comprennent les liquides/solides inflammables, les gaz (comprimés, liquéfiés, dissous sous pression), les corrosifs, les substances comburantes, les matières et articles explosifs, les substances qui, au contact de l'eau, émettent des gaz inflammables, les peroxydes organiques, les substances toxiques, les substances infectieuses, les matières radioactives, les marchandises et articles dangereux divers.
Livraison du premier kilomètreLa livraison du premier kilomètre désigne (i) la première étape du transport du fret/de l'envoi/de la cargaison/du courrier, (ii) le transport de marchandises depuis les locaux ou l'entrepôt d'un commerçant jusqu'au prochain centre d'exécution/entrepôt/centre à partir duquel les marchandises sont acheminées, (iii) l'expédition de marchandises depuis les centres de distribution locaux vers les magasins (pour les détaillants), (iv) le transport de produits finis depuis une usine ou une fabrique vers un centre de distribution (pour les fabricants), (v) la collecte de marchandises au domicile ou au magasin du client final, suivie du déplacement vers un entrepôt ou un lieu de stockage (déménageurs et emballeurs), (vi) le processus par lequel les marchandises sont collectées auprès d'un détaillant, puis transférées à des prestataires logistiques tiers ou à des prestataires de services de messagerie pour être livrées au consommateur final (commerce électronique). Une fois que le colis atteint l'entrepôt suivant ou le centre du coursier, il est trié et transporté plus avant jusqu'à ce qu'il atteigne le seuil du client. Exemple : si l'on choisit UPS comme coursier, la livraison du premier kilomètre sera le produit livré depuis l'entrepôt du fabricant/détaillant vers l'entrepôt/centre d'exécution d'UPS.
Livraison du dernier kilomètreLa livraison du dernier kilomètre désigne la toute dernière étape du processus de livraison lorsqu'un colis est déplacé d'un centre de transport (entrepôt, centre de distribution ou centre d'exécution) vers sa destination finale, qui est généralement une résidence personnelle, un magasin de détail, une entreprise ou une consigne à colis. Elle représente environ la moitié du coût total impliqué dans l'ensemble du processus de livraison du premier kilomètre, du kilomètre intermédiaire et du dernier kilomètre, bien que cela puisse varier d'une expédition à l'autre, en fonction de la marchandise, du modèle commercial et de facteurs similaires.
Tournée laitièreUne tournée laitière est une méthode de livraison utilisée pour transporter des charges mixtes de divers fournisseurs vers un seul client, en appliquant les principes de gestion allégée à la logistique. Au lieu que chaque fournisseur envoie un camion chaque semaine pour répondre aux besoins d'un seul client, un seul camion (ou véhicule) rend visite aux fournisseurs pour collecter les charges destinées à ce client. Cette méthode de transport tire son nom de la pratique de l'industrie laitière, où une citerne collectait le lait de plusieurs fermes laitières pour le livrer à une laiterie. Une tournée laitière peut être un moyen plus efficace de gérer la logistique, mais nécessite une planification appropriée. Si l'itinéraire implique des produits de différentes entreprises, il est nécessaire de conclure un accord sur le partage des coûts et d'autres aspects de l'organisation de la livraison coopérative. Une fois que le groupe a réglé ces questions, cette méthode de livraison peut faire gagner du temps et de l'argent à tous en mutualisant les coûts et les ressources opérationnels.
Consolidation multi-paysLa consolidation multi-pays (CMC) est une solution rentable qui consolide la cargaison provenant de différents pays d'origine pour constituer des conteneurs complets (FCL). La CMC convient le mieux aux entreprises qui importent de faibles volumes de marchandises de plusieurs pays mais souhaitent profiter des taux de fret FCL plus économiques. Outre le coût, d'autres avantages comprennent (i) la flexibilité de choisir des fournisseurs dans une gamme plus large de pays d'origine sans se soucier de la logistique vers la destination finale depuis chaque origine, (ii) la capacité de choisir les fournisseurs les plus appropriés de nombreux pays différents pour ses opérations commerciales. L'augmentation des options d'approvisionnement grâce à la CMC offre la flexibilité nécessaire sur les marchés mondiaux compétitifs.
Commerce rapideLe commerce rapide, également désigné sous le terme de q-commerce, est un type de commerce électronique où l'accent est mis sur les livraisons rapides, généralement en moins d'une heure. Les entreprises fournissant des services de commerce rapide peuvent avoir un modèle intégré verticalement ou peuvent utiliser des plateformes de livraison tierces (logistique externalisée). Il présente des avantages tels que (i) une proposition de valeur unique compétitive, (ii) le potentiel de réaliser des marges bénéficiaires plus élevées, (iii) une meilleure expérience client, (iv) une disponibilité garantie des produits, (v) la traçabilité et (vi) la scalabilité.
Logistique inverseLa logistique inverse est un type de gestion de la chaîne d'approvisionnement qui déplace les marchandises des clients vers les vendeurs ou les fabricants et peut impliquer des principes d'économie circulaire (3R), à savoir le recyclage, la réutilisation (reconversion, revente), la réduction ou la réparation. À cet égard, le commerce inversé (ou recommerce) est la vente d'articles précédemment possédés via des places de marché ou des canaux de distribution physiques ou en ligne à des acheteurs qui les réutilisent, les recyclent ou les revendent.
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Méthodologie de recherche

Mordor Intelligence suit une méthodologie en quatre étapes dans tous nos rapports.

  • Étape 1 : Identifier les variables clés : Afin de construire une méthodologie de prévision robuste, les variables et facteurs identifiés à l'étape 1 sont testés par rapport aux chiffres historiques disponibles du marché. Par un processus itératif, les variables nécessaires à la prévision du marché sont définies et le modèle est construit sur la base de ces variables.
  • Étape 2 : Construire un modèle de marché : Les estimations de la taille du marché pour les années de prévision sont en termes nominaux. L'inflation est considérée comme faisant partie des prix, et le prix de vente moyen (PVM) varie tout au long de la période de prévision pour chaque pays.
  • Étape 3 : Valider et finaliser : Dans cette étape importante, tous les chiffres du marché, les variables et les appréciations des analystes sont validés par un vaste réseau d'experts en recherche primaire issus du marché étudié. Les répondants sont sélectionnés à tous les niveaux et fonctions pour générer une image holistique du marché étudié.
  • Étape 4 : Résultats de la recherche : Rapports syndiqués, missions de conseil personnalisées, bases de données et plateformes d'abonnement
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