Analyse de la taille et de la part du marché de la livraison de nourriture au consommateur en Amérique du Nord - Tendances et prévisions de croissance (2024 - 2029)

Tendances du marché de la livraison de la plateforme alimentaire au consommateur en Amérique du Nord

Augmentation de la pénétration du mobile en Amérique du Nord

• La tendance à la commande de nourriture en ligne est à la hausse en Amérique du Nord. Lun des principaux facteurs à lorigine serait la pénétration croissante des smartphones et des connexions Internet dans la région, qui offrent la possibilité de se faire livrer de la nourriture très facilement et rapidement. La livraison de nourriture en ligne offre aux consommateurs une large gamme de produits alimentaires sur leur smartphone et la commodité de les faire livrer à leur porte.
• De plus, les entreprises de livraison de nourriture en ligne offrent de nombreux avantages aux fournisseurs de services alimentaires, lun des avantages de la livraison de nourriture en ligne est le faible besoin en main-dœuvre. Outre les économies de main-dœuvre, dautres utilisations de la livraison de nourriture en ligne pour les fournisseurs de services alimentaires incluent une commodité accrue pour le client, la précision des commandes en ligne et un traitement plus simple des commandes.
• La commande de nourriture en ligne fournit aux fournisseurs de services alimentaires des informations et des informations clés sur les clients qui peuvent être utiles pour élaborer des stratégies promotionnelles, telles que des promotions ciblées conçues pour créer une demande en dehors des heures de pointe, des offres spéciales ciblées sur des segments de clientèle particuliers et des stratégies de couponnage.
• La pénétration croissante dInternet et laugmentation du nombre dutilisateurs de smartphones représentent les principaux facteurs qui animent le marché en Amérique du Nord. En outre, lescalade de la demande daliments prêts à consommer (PAM) en raison de laugmentation de la population active est un autre facteur de croissance majeur. De plus, les services de livraison de nourriture en ligne ont été largement adoptés au milieu de la récente épidémie de maladie à coronavirus (COVID-19) en raison des réglementations strictes en matière de confinement et des normes de distanciation sociale dans toute la région nord-américaine. Dans cette optique, en raison des modes de vie occupés, de lurbanisation rapide et du manque daide domestique, lévolution de linclinaison vers la livraison de nourriture en ligne, en particulier chez les jeunes, a augmenté la demande doptions de livraison de nourriture en ligne.
• En outre, plusieurs acteurs clés adoptent des méthodes de livraison de nourriture innovantes, notamment des voitures autonomes, des drones et des robots, pour plus de commodité, de sécurité et de rentabilité. Parallèlement à cela, les récentes avancées technologiques, telles que lintégration des plateformes de livraison de nourriture en ligne à lInternet des objets (IoT), lintelligence artificielle (IA) et lanalyse prédictive et du big data pour offrir une expérience plus personnalisée, ont catalysé la croissance du marché. Dautres facteurs, notamment la popularité croissante des cuisines en nuage, lélévation du niveau de vie, linflation des capacités de dépenses des consommateurs et la disponibilité de remises et doffres attrayantes sur les plateformes de livraison, sont également un moteur positif de la croissance du marché.

Augmentation de lutilisation dInternet dans la région

• Malgré lassouplissement des restrictions de confinement et louverture de nombreux restaurants pour lexpérience de restauration, les consommateurs ont conservé lhabitude de passer des commandes via des applications de livraison de nourriture en 2021, les revenus devant atteindre de nouveaux sommets sur les marchés américains du monde entier. Les données dAdjust le reflètent, montrant une tendance à la hausse constante de la croissance des applications de livraison de nourriture et de boissons, sans aucun signe de ralentissement. Les installations mondiales ont augmenté de 25 % en 2020 par rapport à 2019 et sont encore en hausse de 21 % en 2021. Aux États-Unis, le coup de pouce de 2020 a atteint 30 % et est en hausse de 10 % en 2021.
• Les applications de livraison de nourriture les plus réussies offrent aux clients un site Web qui peut être utilisé à lunisson avec leur application mobile pour assurer une expérience utilisateur optimale. Les utilisateurs peuvent se connecter via leur ordinateur de bureau et dans lapplication, ce qui leur permet dutiliser vos services de la manière qui leur convient le mieux. Par exemple, Uber Eats et JustEat font tous deux la publicité de leurs applications mobiles avec de grands panneaux sur leur page de destination, Just Eat suggérant aux utilisateurs de télécharger leur application pour une commande plus rapide et des recommandations plus personnalisées.
• Le marketing par e-mail est une méthode de marketing réussie aux États-Unis qui peut vous aider à vous connecter avec les utilisateurs. Selon HubSpot, plus de 50 % des personnes interrogées aux États-Unis consultent leur compte de messagerie plus de dix fois par jour, et cest leur moyen préféré de recevoir des mises à jour de la marque. Le marketing par e-mail atteint les clients avec succès car les utilisateurs doivent sinscrire et montrer activement leur intérêt à recevoir des e-mails liés à lapplication de la marque. Les marques peuvent utiliser le marketing par e-mail pour récompenser les utilisateurs avec des offres promotionnelles, renforcer la fidélité à la marque et inciter les utilisateurs à revenir sur lapplication de lentreprise.
• Développer des programmes de fidélité, offrir des coupons ou des cartes de fidélité numériques, ou investir dans la gamification sont quelques méthodes supplémentaires qui peuvent être exploitées pour des stratégies dacquisition et de fidélisation dutilisateurs réussies dans le secteur vertical des applications de livraison de nourriture. Le secteur vertical des applications de livraison de nourriture continue de croître et dévoluer à mesure que les marchés prennent forme dans un monde post-pandémique. Pour prospérer, les applications doivent sassocier aux restaurants et aux fournisseurs qui répondent le mieux aux besoins de leurs utilisateurs et trouver des moyens intelligents dencourager une utilisation continue dans cet espace plus compétitif que jamais.