Tamaño y Cuota del Mercado de TIC del Reino Unido

Resumen del Mercado de TIC del Reino Unido
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Análisis del Mercado de TIC del Reino Unido por Mordor Intelligence

El tamaño del mercado de TIC del Reino Unido en 2026 se estima en USD 195,47 mil millones, creciendo desde el valor de 2025 de USD 178,33 mil millones con proyecciones para 2031 que muestran USD 309,46 mil millones, creciendo a una CAGR del 9,62% durante 2026-2031.[1]Departamento de Ciencia, Innovación y Tecnología, "Estrategia Nacional de Semiconductores," gov.uk El crecimiento supera a las categorías de infraestructura tradicionales porque los compradores del sector público y privado tratan la tecnología como un generador de valor en lugar de un centro de costes. La demanda se acelera en tres frentes: grandes programas de transformación en el gobierno central, inversiones en nube a hiperescala por parte de proveedores globales, y una ola sin precedentes de apoyo a la digitalización de pequeñas empresas. Al mismo tiempo, el despliegue de 5G, la construcción de centros de datos preparados para la era cuántica y las ofertas de SaaS específicas por sector amplían la base direccionable del mercado de TIC del Reino Unido, atrayendo nuevos participantes y rediseñando las estrategias de los actores establecidos. La creciente exposición a ciberamenazas orienta los presupuestos hacia arquitecturas de confianza cero, convirtiendo la seguridad de un gasto de cumplimiento normativo en una prioridad de resiliencia a nivel de consejo de administración. La volatilidad de la cadena de suministro en semiconductores sigue siendo un lastre; sin embargo, intervenciones de política como la Estrategia Nacional de Semiconductores de GBP 1.000 millones (USD 1.340 millones) están diseñadas para mitigar los cuellos de botella en hardware y mantener el impulso.

Conclusiones Clave del Informe

  • Por tipo de producto, los servicios de TI capturaron el 33,78% de la cuota del mercado de TIC del Reino Unido en 2025, siendo Seguridad el tipo de mayor crecimiento con una CAGR del 9,71% hasta 2031.
  • Por tamaño de empresa, las grandes empresas representaron el 55,48% del tamaño del mercado de TIC del Reino Unido en 2025, mientras que las pymes registraron una CAGR del 10,04% hasta 2031.
  • Por vertical de usuario final, la administración pública contribuyó con una cuota de mercado del 18,11% en 2025, mientras que los videojuegos y los deportes electrónicos proyectan una expansión a una CAGR del 11,06% entre 2026 y 2031.

Nota: Las cifras de tamaño del mercado y previsión de este informe se generan utilizando el marco de estimación propietario de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos e información disponibles a partir de 2026.

Análisis de Segmentos

Por Tipo de Producto: La Arquitectura de Servicios Impulsa la Evolución del Mercado

El mercado de TIC del Reino Unido registró una combinación con predominio de servicios en 2025, con los servicios de TI representando el 33,78% del gasto. Dentro de este flujo, los servicios gestionados crecieron un 9,9% para mitigar la escasez de habilidades, y los servicios profesionales en la nube aumentaron un 12,4% ante la complejidad de la multinube. La convergencia de infraestructura y comunicaciones produjo plataformas llave en mano que combinan cómputo, almacenamiento y conectividad. La demanda de hardware se mantuvo resiliente para enrutadores de borde y dispositivos robustizados que respaldan el trabajo híbrido y el IoT.

El cambio hacia los modelos de suscripción redefinió los flujos de caja del software, impulsando la tasa de adopción de motores de inferencia de IA y plataformas de bajo código. Los proveedores monetizan las API verticales y los módulos de cumplimiento normativo, convirtiendo los conjuntos de ERP y CRM en ecosistemas. La seguridad, el tipo de mayor crecimiento con una CAGR del 9,71%, ahora agrupa inteligencia de amenazas y respuesta a incidentes, integrando servicios en las tarifas de licencia. Esta dinámica posiciona a los proveedores orientados a resultados para desplazar a los proveedores de productos heredados en todo el mercado de TIC del Reino Unido.

Mercado de TIC del Reino Unido: Cuota de Mercado por Tipo de Producto, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles previa compra del informe

Por Tamaño de Empresa: La Digitalización de las Pymes Acelera la Dinámica del Mercado

Las grandes empresas controlaron el 55,48% del gasto de 2025, beneficiándose de la escala y los marcos de compras globales. Continúan integrando los sistemas OT y TI, invirtiendo en pasarelas de API y soluciones de tejido de datos. Mientras tanto, las pymes, que representan el 99,9% de las empresas del Reino Unido, generan los ingresos incrementales más rápidos, creciendo a una CAGR del 10,04%. Subvenciones como el vale de GBP 20.000 de Made Smarter para pymes manufactureras catalizan los despliegues de robótica, MES y mantenimiento predictivo.

Los niveles freemium en la nube, las analíticas de pago por uso y las herramientas de automatización sin código reducen las barreras de adopción. Las pymes recurren cada vez más a la seguridad gestionada y a los servicios de CIO virtual, representando el 46% de los nuevos tickets del servicio de asistencia en 2025. Las pymes en transformación digital mejoran su facturación en un 25% de media en el primer año de adopción de software, reforzando un ciclo de retroalimentación positivo que amplía el mercado de TIC del Reino Unido.

Por Vertical de Industria de Usuario Final: El Liderazgo del Sector Público Impulsa la Adopción

La administración pública contribuyó con el 18,11% a los ingresos de 2025, impulsada por Making Tax Digital de HMRC, las migraciones a la nube de los consejos locales y las reformas de ciberseguridad en defensa. Los acuerdos marco como G-Cloud 14 simplifican las convocatorias y sostienen el volumen.

Los videojuegos y los deportes electrónicos registraron la CAGR más alta del 11,06%, impulsados por ingresos de juegos móviles de GBP 1.560 millones (USD 2.100 millones), acuerdos de infraestructura para juegos en la nube y créditos fiscales para estudios de realidad virtual. El sector BFSI digitaliza las API de AML y banca abierta, mientras que las empresas de servicios públicos de energía invierten en seguridad OT para redes inteligentes. El gasto en Industria 4.0 del sector manufacturero supera los GBP 4.000 millones (USD 5.400 millones), con el 69% de las empresas integrando IA en 2025. Los proyectos digitales en sanidad pasan de la digitalización de registros a la clasificación mediante IA y la robótica quirúrgica, añadiendo una demanda de larga cola para conectividad segura de alto ancho de banda en todo el mercado de TIC del Reino Unido.

Mercado de TIC del Reino Unido: Cuota de Mercado por Vertical de Industria de Usuario Final, 2025
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Nota: Las cuotas de segmento de todos los segmentos individuales están disponibles previa compra del informe

Análisis Geográfico

Londres y el Sudeste contribuyen aproximadamente el 44,60% del mercado de TIC del Reino Unido. Los densos campus de servicios financieros requieren coubicación de baja latencia y fibra cuánticamente segura, apoyando un ecosistema de proveedores de servicios gestionados y empresas emergentes de tecnología financiera. La disponibilidad de centros de datos en el Gran Londres cayó por debajo del 4% en 2025 tras las expansiones de los hiperescaladores y el lanzamiento de nubes soberanas.

El arco Cambridge-Oxford combina fondos de capital riesgo de tecnología profunda con universidades de investigación de talla mundial, impulsando empresas de diseño de chips y startups de computación cuántica. Los consejos locales despliegan lanzaderas autónomas conectadas por 5G y IoT de ciudades inteligentes, impulsando los pedidos regionales de TIC. El corredor Edimburgo-Glasgow de Escocia se centra en tecnología financiera y desarrollo de videojuegos. Las subvenciones de devolución de competencias al sector público financian la banda ancha rural y las academias de competencias digitales, extendiendo la demanda por las Tierras Altas. Gales aprovecha su clúster de semiconductores compuestos en Newport para captar contratos de defensa y automoción, mientras que los centros de servicios compartidos de Irlanda del Norte consumen plataformas de recursos humanos y finanzas en la nube. Los fondos de Nivelación canalizan construcciones de 5G y fibra hacia las Midlands y el Norte, atrayendo nodos de borde hiperescala a Mánchester y Leeds. El panorama regulatorio, que incluye la alineación conservada con el RGPD de la UE más la emergente reforma de Protección de Datos del Reino Unido, exige a los proveedores arquitecturar estrategias de soberanía de datos multirregionales en todo el mercado de TIC del Reino Unido.

Panorama Competitivo

El mercado de TIC del Reino Unido está moderadamente concentrado. BT Group, Microsoft, AWS y Vodafone anclan la infraestructura central con contratos gubernamentales a largo plazo, mientras que Capita, Softcat y Computacenter proporcionan alcance de integración en empresas regionales. Los hiperescaladores amplían las zonas locales, con AWS comprometiendo USD 8.000 millones para nueva capacidad de centros de datos en el Reino Unido hasta 2030. La alianza de Cisco y NVIDIA en 2025 introduce tejidos Ethernet optimizados para IA, alineándose con la demanda de clústeres densos en GPU.[3]IT Brief UK, "Cisco y NVIDIA unen fuerzas para impulsar los centros de datos de IA," itbrief.co.uk

Los especialistas nacionales en ciberseguridad como Darktrace y NCC Group capturan las olas de adopción de confianza cero. Los líderes en diseño de semiconductores ARM y Graphcore aprovechan los créditos de I+D del gobierno, y las startups de computación cuántica como Quantinuum atraen inversión extranjera. Los proveedores se diferencian por credenciales sectoriales: ISO 27001 para sanidad, acreditación de la FCA para BFSI, aumentando los costes de cambio.

Los movimientos estratégicos incluyen el lanzamiento de la red cuánticamente segura de BT y Toshiba, la actualización de radio de Virgin Media O2 de GBP 700 millones (USD 944.900 millones) y la oferta de TruScale como servicio de Lenovo. Los socios de canal se consolidan, como evidencia la adquisición por parte de Softcat de proveedores de servicios gestionados regionales para fortalecer su presencia en el sector público. Los mandatos de sostenibilidad impulsan a los proveedores a adquirir el 100% de energía renovable para los centros de datos, influyendo en la selección de ubicaciones de coubicación en el mercado de TIC del Reino Unido.

Líderes de la Industria de TIC del Reino Unido

  1. ZTE Corporation

  2. Cisco Systems, Inc.

  3. Fujitsu Services Ltd

  4. CommScope Holding Co. Inc.

  5. Ciena Corp.

  6. *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Concentración del Mercado de TIC del Reino Unido
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Desarrollos Recientes en la Industria

  • Febrero de 2025: Cisco y NVIDIA lanzaron una arquitectura de red de centros de datos unificada y lista para IA para acelerar los despliegues de IA empresarial.
  • Febrero de 2025: Virgin Media O2 se comprometió a invertir GBP 700 millones (USD 944.900 millones) para ampliar la cobertura 4G/5G, apoyando la adopción de redes privadas en fabricación y logística.
  • Enero de 2025: AWS anunció una inversión adicional de USD 8.000 millones en infraestructura en el Reino Unido, orientada a cargas de trabajo de IA y alto rendimiento.
  • Diciembre de 2024: BT, Toshiba y Equinix activaron la primera red comercial de distribución de claves cuánticas del Reino Unido para clientes del sector financiero.

Tabla de Contenidos del Informe de la Industria de TIC del Reino Unido

1. INTRODUCCIÓN

  • 1.1 Supuestos del Estudio y Definición del Mercado
  • 1.2 Alcance del Estudio

2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

3. RESUMEN EJECUTIVO

4. PANORAMA DEL MERCADO

  • 4.1 Visión General del Mercado
  • 4.2 Impulsores del Mercado
    • 4.2.1 Rápido aumento en la demanda de Software como Servicio (SaaS)
    • 4.2.2 Aumento en la adopción de tecnología digital en el sector sanitario
    • 4.2.3 Expansión de la infraestructura 5G a escala nacional
    • 4.2.4 Escalada del gasto en ciberseguridad por parte de las empresas del Reino Unido
    • 4.2.5 Incentivos gubernamentales para la digitalización de las pymes
    • 4.2.6 Creciente inversión en capacidad de centros de datos preparados para la era cuántica
  • 4.3 Restricciones del Mercado
    • 4.3.1 Volatilidad de la cadena de suministro de semiconductores y presión inflacionaria
    • 4.3.2 Alta prevalencia de robo de datos e incidentes de ransomware
    • 4.3.3 Complejidad del cumplimiento normativo post-Brexit (localización de datos)
    • 4.3.4 Escasez aguda de talento avanzado en IA/ML
  • 4.4 Análisis de la Cadena de Valor
  • 4.5 Panorama Regulatorio
  • 4.6 Perspectiva Tecnológica
  • 4.7 Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Poder de Negociación de los Proveedores
    • 4.7.2 Poder de Negociación de los Compradores
    • 4.7.3 Amenaza de Nuevos Participantes
    • 4.7.4 Amenaza de Sustitutos
    • 4.7.5 Intensidad de la Rivalidad Competitiva
  • 4.8 Análisis de Inversiones
  • 4.9 Impacto de los Factores Macroeconómicos
  • 4.10 Análisis de las Partes Interesadas de la Industria

5. TAMAÑO DEL MERCADO Y PREVISIONES DE CRECIMIENTO (VALOR)

  • 5.1 Por Tipo de Producto
    • 5.1.1 Hardware de TI
    • 5.1.1.1 Hardware Informático
    • 5.1.1.2 Equipos de Red
    • 5.1.1.3 Periféricos
    • 5.1.2 Software de TI
    • 5.1.3 Servicios de TI
    • 5.1.3.1 Consultoría e Implementación de TI
    • 5.1.3.2 Externalización de TI (ITO)
    • 5.1.3.3 Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
    • 5.1.3.4 Servicios Gestionados de Seguridad
    • 5.1.3.5 Servicios en la Nube y de Plataforma
    • 5.1.4 Infraestructura de TI
    • 5.1.5 Seguridad de TI/Ciberseguridad
    • 5.1.6 Servicios de Comunicación
  • 5.2 Por Tamaño de Empresa
    • 5.2.1 Pequeñas y Medianas Empresas
    • 5.2.2 Grandes Empresas
  • 5.3 Por Vertical de Industria de Usuario Final
    • 5.3.1 Gobierno y Administración Pública
    • 5.3.2 BFSI
    • 5.3.3 TI y Telecomunicaciones
    • 5.3.4 Energía y Servicios Públicos
    • 5.3.5 Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
    • 5.3.6 Fabricación e Industria 4.0
    • 5.3.7 Sanidad y Ciencias de la Vida
    • 5.3.8 Petróleo y Gas
    • 5.3.9 Videojuegos y Deportes Electrónicos
    • 5.3.10 Otros Sectores Verticales

6. PANORAMA COMPETITIVO

  • 6.1 Concentración del Mercado
  • 6.2 Movimientos Estratégicos
  • 6.3 Análisis de Cuota de Mercado
  • 6.4 Perfiles de Empresas (incluye Visión General a Nivel Global, Visión General a Nivel de Mercado, Segmentos Principales, Datos Financieros cuando estén disponibles, Información Estratégica, Clasificación/Cuota de Mercado para las principales empresas, Productos y Servicios, y Desarrollos Recientes)
    • 6.4.1 BT Group plc
    • 6.4.2 Vodafone Group Services Ltd
    • 6.4.3 Capita plc
    • 6.4.4 Computacenter plc
    • 6.4.5 Softcat plc
    • 6.4.6 Cisco Systems Inc.
    • 6.4.7 Dell Technologies Inc.
    • 6.4.8 Amazon Web Services EMEA SARL
    • 6.4.9 Microsoft Corp.
    • 6.4.10 Google Cloud UK Ltd
    • 6.4.11 IBM UK Ltd
    • 6.4.12 Fujitsu Services Ltd
    • 6.4.13 Nokia Corp.
    • 6.4.14 Juniper Networks Inc.
    • 6.4.15 Fortinet Inc.
    • 6.4.16 Palo Alto Networks Inc.
    • 6.4.17 ZTE Corp.
    • 6.4.18 Huawei Technologies Co. Ltd
    • 6.4.19 Ciena Corp.
    • 6.4.20 CommScope Holding Co. Inc.

7. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y PERSPECTIVAS FUTURAS

  • 7.1 Evaluación de Espacios en Blanco y Necesidades Insatisfechas

Alcance del Informe del Mercado de TIC del Reino Unido

Las TIC hacen referencia a un conjunto de aplicaciones tecnológicas utilizadas para transmitir y procesar información. Información, comunicación y tecnología se combinan para producir el término TIC. 

El Mercado de TIC del Reino Unido está segmentado por tipo (hardware de TI [hardware informático, equipos de red, periféricos], software de TI, servicios de TI [servicios gestionados, servicios de procesos de negocio, servicios de consultoría empresarial, servicios en la nube], infraestructura de TI/centros de datos [centros de datos de coubicación, almacenamiento en centros de datos, servidores de centros de datos, cómputo en centros de datos], seguridad de TI/ciberseguridad [seguridad de aplicaciones, seguridad en la nube, seguridad de datos, gestión de identidad y acceso, protección de infraestructuras, gestión integrada de riesgos, equipos de seguridad de red, seguridad de endpoints], servicios de comunicación), por tamaño de empresa (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas), por vertical de industria (BFSI, TI y telecomunicaciones, gobierno, comercio minorista y comercio electrónico, fabricación, energía y servicios públicos, otros). Los tamaños y previsiones del mercado se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.

El mercado de TIC del Reino Unido registra los ingresos acumulados a través de la venta de ofertas de TIC, incluidos hardware de TI, software de TI, servicios de TI, infraestructura de TI y servicios de comunicación que se utilizan en diversos sectores de usuarios finales en todo el Reino Unido.

El estudio realiza un seguimiento de los parámetros clave del mercado, los factores de influencia en el crecimiento subyacente y los principales proveedores que operan en la industria, lo que respalda las estimaciones del mercado y las tasas de crecimiento durante el período de previsión. El estudio también realiza un seguimiento de los ingresos acumulados de los distintos tipos de TIC que se utilizan en diferentes verticales de industria en todo el Reino Unido. Además, el estudio proporciona las tendencias del mercado de TIC del Reino Unido, junto con los principales perfiles de proveedores. El estudio analiza además el impacto general del COVID-19 en el ecosistema.

Por Tipo de Producto
Hardware de TIHardware Informático
Equipos de Red
Periféricos
Software de TI
Servicios de TIConsultoría e Implementación de TI
Externalización de TI (ITO)
Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
Servicios Gestionados de Seguridad
Servicios en la Nube y de Plataforma
Infraestructura de TI
Seguridad de TI/Ciberseguridad
Servicios de Comunicación
Por Tamaño de Empresa
Pequeñas y Medianas Empresas
Grandes Empresas
Por Vertical de Industria de Usuario Final
Gobierno y Administración Pública
BFSI
TI y Telecomunicaciones
Energía y Servicios Públicos
Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
Fabricación e Industria 4.0
Sanidad y Ciencias de la Vida
Petróleo y Gas
Videojuegos y Deportes Electrónicos
Otros Sectores Verticales
Por Tipo de ProductoHardware de TIHardware Informático
Equipos de Red
Periféricos
Software de TI
Servicios de TIConsultoría e Implementación de TI
Externalización de TI (ITO)
Externalización de Procesos de Negocio (BPO)
Servicios Gestionados de Seguridad
Servicios en la Nube y de Plataforma
Infraestructura de TI
Seguridad de TI/Ciberseguridad
Servicios de Comunicación
Por Tamaño de EmpresaPequeñas y Medianas Empresas
Grandes Empresas
Por Vertical de Industria de Usuario FinalGobierno y Administración Pública
BFSI
TI y Telecomunicaciones
Energía y Servicios Públicos
Comercio Minorista, Comercio Electrónico y Logística
Fabricación e Industria 4.0
Sanidad y Ciencias de la Vida
Petróleo y Gas
Videojuegos y Deportes Electrónicos
Otros Sectores Verticales

Preguntas Clave Respondidas en el Informe

¿Cuál es el valor proyectado del mercado de TIC del Reino Unido en 2031?

Las previsiones sitúan el mercado en USD 309,46 mil millones en 2031, frente a USD 195,47 mil millones en 2026.

¿Qué segmento crece más rápido dentro del gasto en TIC del Reino Unido?

La seguridad de TI lidera con una CAGR del 9,71% hasta 2031, a medida que las empresas adoptan arquitecturas de confianza cero.

¿Cuán significativa es la demanda de las pymes para las soluciones tecnológicas?

Las pymes registran una CAGR del 10,04%, impulsadas por las subvenciones de Made Smarter y la asequibilidad del SaaS basado en la nube.

¿Qué papel desempeña el 5G en la transformación empresarial?

El 5G autónomo habilita redes privadas de baja latencia que respaldan la Industria 4.0, los puertos inteligentes y la sanidad conectada.

¿Cómo se están abordando los problemas de suministro de semiconductores?

La Estrategia Nacional de Semiconductores asigna GBP 1.000 millones (USD 1.350 millones) para impulsar la capacidad nacional de diseño y envasado avanzado.

¿Por qué el despliegue híbrido es el modelo dominante?

Las empresas equilibran la escalabilidad de la nube con las necesidades de soberanía y rendimiento en las instalaciones, lo que conduce a un enfoque híbrido en la mayoría de las cargas de trabajo.

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