Análisis del mercado de pagos de Suecia
Suecia es un país de compradores con conocimientos digitales que buscan métodos de pago digitales y, a medida que mejoran las capacidades de comercio electrónico del país, se amplían las opciones de productos. La preferencia única de Suecia por el pago la distingue de otros países europeos. Hay que tener en cuenta los ajustes, desde la simple entrega en el punto de recogida hasta la habilitación del método de transferencia bancaria local como parte de la demanda de pago. Se espera que el país crezca a una CAGR del 10,6 % durante el período de pronóstico (2022 - 2027).
- Suecia es un mercado estable y relativamente predecible para los comerciantes con consumidores de habla inglesa y con confianza digital. Varios factores hacen de Suecia un destino atractivo para los actores internacionales del comercio electrónico. En primer lugar, existe una oportunidad significativa, ya que el país es rico. En segundo lugar, el marco subyacente de Suecia apoya el crecimiento del comercio electrónico. El país es una de las mejores infraestructuras de Internet de línea fija a nivel mundial por su amplitud y accesibilidad a Internet, y sitios de comercio electrónico para todas las edades y sociodemográficos.
- Minoristas internacionales como Zalando en Alemania y Wish en Estados Unidos están entrando en el mercado. Esto reduce los costes e intensifica la competencia. La gente en el país se considera compradores cautelosos que gastan dinero cuando los precios y el tiempo son los adecuados. Además, la preferencia de entrega de Suecia es diferente a la de muchos otros países europeos, y la entrega en los puntos de recogida es, con mucho, el método más común.
- Según una encuesta realizada por J.P. Morgan, las tarjetas son el principal método de pago en línea, representando el 38% de las ventas. Cuando se trata de usar tarjetas, las tarjetas de débito son preferibles a las tarjetas de crédito. La penetración de las tarjetas sigue siendo alta en el país, con 1,1 tarjetas de débito por persona y 0,7 tarjetas de crédito por persona, lo que la convierte en una opción de pago omnipresente para los comerciantes.
- Además, los sistemas totalmente digitalizados pueden ser extremadamente vulnerables a las violaciones de datos en el país. Los recientes ataques a instituciones financieras y grandes corporaciones muestran cuán sofisticadas e incontrolables son las operaciones de piratería. Además, en caso de fallo del sistema o desastre natural, a los consumidores se les negará el acceso a su dinero y se quedarán sin recursos.
- El desarrollo del mercado de pagos se ha acelerado debido a la disminución significativa en algunos de los negocios minoristas, turísticos, de entretenimiento y restaurantes causada por la pandemia de COVID -19. Una clara señal de esto es que tanto el número de retiros en cajeros automáticos como el valor de esos retiros disminuyeron al principio de la pandemia y luego se estabilizaron en niveles más bajos.
Tendencias del mercado de pagos de Suecia
Se espera que el comercio minorista crezca significativamente en el país
- El mercado sueco de servicios de pago es vital para la economía y la sociedad del país. El Consejo de Pagos Minoristas tiene como objetivo contribuir a una producción económicamente eficiente y al uso de servicios de pago adecuados, seguros, eficientes y accesibles en mercados caracterizados por una competencia equitativa y una regulación equilibrada. El Consejo de Pagos Minoristas apoya una revisión exhaustiva de las cuestiones de pago central desde la perspectiva del productor, el consumidor y la regulación.
- El desarrollo hacia una sociedad sin efectivo también está siendo impulsado por la tecnología financiera y la tecnología financiera. En Suecia se han establecido muchas empresas de tecnología financiera de renombre internacional. Por ejemplo, Trustly, una empresa que desarrolla soluciones de pago sin tarjeta, es una plataforma que proporciona pagos digitales de cuenta a cuenta. Esto significa que las personas pueden pagar sus compras en línea directamente desde sus cuentas bancarias.
- Además, Suecia es ampliamente considerada como la sociedad con menos efectivo a nivel mundial. Muchas tiendas, museos y restaurantes solo aceptan pagos con tarjeta o móviles. La mayoría de los terminales de las tiendas admiten pagos con tarjeta sin contacto. Todas las principales tarjetas de crédito, como American Express, son aceptadas para el banco, hoteles, tiendas, restaurantes, taxis, alquiler de coches, aviones, mar, billetes de tren y más negocios minoristas en toda Suecia.
- En marzo de 2021, el proveedor de servicios de pago con sede en los países nórdicos Avarda eligió a uno de los actores bancarios europeos, Aiia, una empresa de Mastercard, para fomentar los pagos bancarios disponibles a través de sus soluciones de pago de marca blanca para muchos minoristas y comerciantes. Impulsada por la plataforma global de banca abierta de Mastercard, Avarda ofrece a los compradores en línea una experiencia de pago más sencilla.
- El futuro de la banca parece ser bastante tecnológico, con un fuerte énfasis en la inteligencia artificial. Las empresas de tecnología financiera como Tink y Rocker también están prosperando, con más nuevas empresas en camino. Las aplicaciones bancarias y de Swish también cambian continuamente, con actualizaciones como servicios más simples e integrados destinados a acercar al país a una sociedad sin efectivo. Esto lleva el uso del comercio electrónico y los pagos móviles en el país.
La creciente aceptación del comercio electrónico y los pagos digitales está impulsando el mercado
- Suecia, un país escandinavo con poco más de 10 millones de habitantes, ha sido durante mucho tiempo un buen ejemplo de alfabetización digital, riqueza y responsabilidad social de los ciudadanos. Suecia tiene una alta tasa de penetración del comercio electrónico del 73% del país para 2024, se proyectan tasas de penetración del comercio electrónico y todavía hay espacio para el crecimiento.
- Dada la adopción de la tecnología en Suecia, no es de extrañar que los consumidores estén incorporando FinTech en su vida diaria e impulsando el desarrollo del comercio electrónico en Suecia. Como resultado, empresas como Swish y Klarna han surgido en este mercado. Los servicios de pagos en línea del país también incluyen Apple Pay, PayPal y más. Incluso el Riksbank, el banco central de Suecia, ha comenzado a considerar el lanzamiento de la moneda digital e-Krona.
- Además, la mayoría de las personas que compran en línea usan tarjetas, pero los pagos de facturas son los esperados. Hoy en día, más del 20% utiliza Swish, y otras tantas personas utilizan los pagos bancarios directos a través de la banca en línea. En julio de 2020, se modificó la Ley de Crédito al Consumo para hacer menos atractiva la búsqueda de crédito. Este cambio significa que si los métodos de pago sin crédito están disponibles para las compras en línea, deben mostrarse antes de las opciones de crédito. Swish informa que el número de comerciantes que participan en Swish ha aumentado desde que se hizo oficial la decisión de enmendar la Ley de Crédito al Consumidor.
- Además, las empresas se están enfocando en colaboraciones e innovaciones para expandir sus negocios en el país. Por ejemplo, en mayo de 2022, la startup sueca de tecnología financiera Juni seleccionó a B4B Payments, un proveedor de soluciones de pagos del Reino Unido, para proporcionar servicios financieros innovadores a su negocio de comercio electrónico. Se ofrece como parte del nuevo servicio de B4B para ayudar a las nuevas empresas de tecnología financiera a expandir sus productos más rápidamente.
- Los complejos desafíos que plantea la transición sin efectivo de Suecia para 2023 son un objetivo alcanzable. Suecia ha demostrado en repetidas ocasiones su capacidad para asegurar el futuro del ecosistema de pagos invirtiendo en bases e infraestructuras sólidas, desde la adopción de identidades electrónicas hasta la colocación de plataformas de pago digitales. Las innovaciones del país condujeron a cambios en el comportamiento de los consumidores y crearon espacio para que las empresas privadas impulsaran algunos de los productos fintech más avanzados del mundo.
Descripción general de la industria de pagos de Suecia
Los pagos suecos operan en un mercado moderadamente competitivo con varios proveedores de servicios de pago en el país. La competencia en la región se intensifica con la adopción de innovaciones y tecnologías por parte de los participantes existentes y nuevos.
- Marzo de 2022 - Debido a las numerosas solicitudes de los afiliados, la empresa lanzó la aplicación Swish Business. Las empresas pueden ver fácilmente los depósitos en tiempo real, realizar reembolsos, gestionar funciones y crear recibos con esta aplicación. La aplicación empresarial está actualmente disponible para los clientes de Handelsbanken, Swedbank y Sparbankernas, pero los bancos están en proceso de desarrollo aún más.
- Abril de 2022 - Qred anunció su nueva plataforma de pagos especialmente diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a liberar capital a corto plazo y ahorrar tiempo mientras pagan las facturas. Este nuevo servicio disponible desde la aplicación Qred permite a las empresas utilizar su tarjeta Qred VISA para pagar consumibles e inventario.
Líderes del mercado de pagos de Suecia
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Qred AB
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2Checkout
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Getswish AB
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Stripe, Inc.
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Paypal
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de pagos de Suecia
- Febrero de 2022 - Adyen es el próximo banco en unirse a Swish, proporcionando a los clientes empresariales pagos fáciles, rápidos y seguros de Swish. Alrededor de 8 millones de suecos y más de 300.000 empresas están conectadas a Swish. Actualmente, 12 bancos ofrecen Swish a sus clientes, y cada banco es responsable de la provisión, los términos y condiciones del servicio de Swish que brinda y de todas las tarifas.
- Mayo de 2022 los vendedores del Reino Unido, Suecia y los Países Bajos ahora podrán aceptar pagos sin contacto en teléfonos inteligentes Android NFC estándar u otros dispositivos móviles utilizando la solución de software de punto de venta (POS) de PayPal. Para utilizar Tap to Pay con Zettle, los vendedores descargan la aplicación Zettle Go de PayPal en su dispositivo Android y se registran en el servicio directamente desde la aplicación o la cuenta comercial de PayPal.
Segmentación de la industria de pagos de Suecia
El mercado de pagos sueco se puede dividir en dos tipos de pago TPV y comercio electrónico. Los pagos de comercio electrónico incluyen compras en línea de bienes y servicios, como compras en sitios web de comercio electrónico y reservas en línea de viajes y alojamiento. En lo que respecta a los puntos de venta, todas las transacciones realizadas en el momento de la venta física están dentro del alcance del mercado, como los pagos con tarjeta de crédito y débito y más. Esto incluye todas las transacciones cara a cara, independientemente de dónde se produzcan, no solo las transacciones tradicionales en la tienda. También se tiene en cuenta el efectivo para ambos casos (pago contra reembolso para las ventas de comercio electrónico).
| Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Dinero | |
| Otros | |
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | |
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) |
| Minorista |
| Entretenimiento |
| Cuidado de la salud |
| Hospitalidad |
| Otras industrias de usuarios finales |
| Por Modo de Pago | Punto de venta | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Dinero | ||
| Otros | ||
| Venta en línea | Pagos con Tarjeta (incluye Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito, Tarjetas Prepagas de Financiamiento Bancario) | |
| Monedero Digital (incluye Monederos Móviles) | ||
| Otros (incluye Contra Reembolso, Transferencia Bancaria y Compre Ahora, Pague Después) | ||
| Por industria de usuarios finales | Minorista | |
| Entretenimiento | ||
| Cuidado de la salud | ||
| Hospitalidad | ||
| Otras industrias de usuarios finales | ||
Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de pagos en Suecia
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de pagos de Suecia?
Se proyecta que el mercado de pagos de Suecia registre una CAGR del 10,60 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de pagos de Suecia?
Qred AB, 2Checkout, Getswish AB, Stripe, Inc., Paypal son las principales empresas que operan en el mercado de pagos de Suecia.
¿Qué años abarca este mercado de pagos de Suecia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de pagos de Suecia durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de pagos de Suecia para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de pagos de Suecia
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Suecia en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Sweden Payments incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.