
Análisis del Mercado de Servicios de Restauración a Bordo de Trenes por Mordor Intelligence
Se espera que el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes registre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 5% durante el período de pronóstico.
- La mejora en la calidad del servicio, como la alimentación, la puntualidad, la disponibilidad, la comodidad, etc., anima cada año a más pasajeros a optar por el transporte ferroviario en lugar del transporte por carretera. El tráfico ferroviario mundial de pasajeros aumentó de 2.882,8 mil millones de pasajeros-kilómetro en 2017 a 2.949,39 mil millones de pasajeros-kilómetro en 2018.
- Los servicios de restauración ferroviaria en todo el mundo también están elaborando menús de temporada para garantizar la disponibilidad de alimentos frescos e higiénicos a los pasajeros durante todo el año. Deutsche Bahn inició una campaña entre abril de 2017 y 2018 en la que se introdujeron platos emblemáticos de blogueros gastronómicos en el menú a bordo. Eurostar y Great Western Railways también han colaborado con chefs como Raymond Blanc y Mitch Tonks para diseñar el menú a bordo para los pasajeros.
- Con la creciente penetración de internet y los teléfonos inteligentes en economías emergentes como India, Tailandia, etc., las personas ahora disfrutan de pedidos de comida en línea sin complicaciones durante los desplazamientos en tren. Aunque en geografías como Asia-Pacífico, los pedidos de comida en línea se encuentran en una etapa inicial (la Corporación de Restauración y Turismo de los Ferrocarriles Indios recibe 20.000 solicitudes de entrega de comida en línea cada día), se espera que exhiba una alta tasa de crecimiento en el futuro.
Tendencias e información del mercado mundial de servicios de restauración a bordo de trenes
Crecimiento en el número de pasajeros que utilizan los servicios de restauración ferroviaria
Debido a la introducción de ferrocarriles de alta velocidad, metros y sistemas de subterráneo en muchos países de todo el mundo, muchas personas están cambiando al transporte ferroviario y este factor está impulsando el crecimiento del mercado de servicios de restauración ferroviaria. Debido a la introducción de metros, el mercado de servicios de restauración estática está en auge. Muchas empresas emergentes en economías en desarrollo están aprovechando los grandes datos generados por los sistemas ferroviarios y se pueden observar innovaciones en áreas como la gestión del servicio al cliente, los pagos, etc.
En 2019, la plataforma de pagos en línea india Paytm registró la reserva de 50.000 billetes de tren diarios. Las empresas de restauración utilizan la tecnología de la información para contar con un sólido mecanismo de retroalimentación que permita mejorar la selección de materias primas y la calidad de los alimentos. El uso de escáneres RFID está potenciando la eficacia de los programas de evaluación de la calidad mediante el seguimiento de extremo a extremo de las comidas, desde la materia prima hasta la etapa de consumo. Esto garantizará la disponibilidad de alimentos frescos en cantidad suficiente.
A los pasajeros también se les ofrece la opción de elegir entre una variedad de menús disponibles a bordo. Amtrak ofrece cerca de 20 menús en las categorías de comedor tradicional, comedor flexible, Café y comedor Acela.
Los servicios de restauración ferroviaria en todo el mundo han comenzado a utilizar las últimas tecnologías para garantizar la mejor calidad de alimentos a sus clientes. Tras los informes sobre los Ferrocarriles Indios que servían alimentos por debajo del estándar «no aptos para el consumo humano», IRCTC realizó cambios importantes en su política, como la separación de las operaciones de preparación y distribución de alimentos, y en julio de 2018, los Ferrocarriles Indios comenzaron la transmisión en vivo de sus cocinas a sus clientes para recuperar su confianza. Los Ferrocarriles Indios también utilizan inteligencia artificial para detectar la presencia de roedores, insectos e infracciones de las normas por parte del personal de los servicios de restauración.

Asia-Pacífico es el mercado de más rápido crecimiento
Asia-Pacífico domina el mercado de infraestructura ferroviaria. Se espera que la región sea testigo de la tasa de crecimiento más rápida durante el período de pronóstico. En la región de Asia-Pacífico, India es uno de los mercados más grandes y de más rápido crecimiento para la infraestructura y los servicios ferroviarios después de China. Se espera que India sea testigo del crecimiento más rápido durante el período de pronóstico.
India está realizando inversiones en servicios de restauración y mejorando su sistema de transporte ferroviario. Debido al crecimiento de la población, el aumento de los desplazamientos interurbanos y el comercio, los próximos proyectos de metro (13 en funcionamiento, 6 en construcción, 7 en fase de planificación y 8 en fase de propuesta) y la ampliación de las líneas existentes, el mercado indio de material rodante está experimentando un crecimiento sostenido.
A partir de 2019, India cuenta con 716 km de líneas de metro en funcionamiento. El Gobierno indio también está considerando un tren bala entre Bombay y Ahmedabad (Corredor Ferroviario de Alta Velocidad Bombay-Ahmedabad). La iniciativa gubernamental Fabricado en India hizo especial hincapié en la promoción de las actividades de desarrollo dentro del país. Se espera que esto, a su vez, impulse el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes en India.

Panorama competitivo
El mercado de servicios de restauración a bordo de trenes está fragmentado, siendo los principales actores diversos operadores nacionales. El mercado está dominado por actores como Newrest, la Corporación de Restauración y Turismo de los Ferrocarriles Indios (IRCTC), Deutsche Bahn, etc.
En abril de 2019, Newrest Wagons-Lits en Austria reportó un aumento del 76% en la facturación por pasajero, atribuyendo el éxito a la herramienta de ventas MyPOS a través de la cual todos los empleados pueden realizar ventas a bordo.
Líderes del sector de servicios de restauración a bordo de trenes
Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited (IRCTC limited)
Newrest Group Services SAS
Deutsche Bahn AG
Amtrak
Eurostar
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Alcance del informe mundial del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes
El mercado de servicios de restauración ferroviaria en línea cubre las últimas tendencias y el desarrollo tecnológico en el mercado de servicios de restauración ferroviaria en línea, la demanda del tipo de servicio, el tipo de modo de reserva, el tipo de distancia de desplazamiento, la geografía y la participación de mercado de los principales proveedores de servicios de restauración ferroviaria en línea en todo el mundo.
| Restauración móvil |
| Restauración estática |
| Otros servicios de restauración |
| En línea |
| Presencial |
| Metro/Subterráneo |
| Interurbano |
| Larga distancia |
| América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | |
| Resto de América del Norte | |
| Europa | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| China | |
| Japón | |
| Corea del Sur | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| América Latina | México |
| Brasil | |
| Argentina | |
| Resto de América Latina | |
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos |
| Arabia Saudita | |
| Resto de Oriente Medio y África |
| Servicio de restauración | Restauración móvil | |
| Restauración estática | ||
| Otros servicios de restauración | ||
| Modo de reserva | En línea | |
| Presencial | ||
| Distancia de desplazamiento | Metro/Subterráneo | |
| Interurbano | ||
| Larga distancia | ||
| Geografía | América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | ||
| Resto de América del Norte | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | India | |
| China | ||
| Japón | ||
| Corea del Sur | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| América Latina | México | |
| Brasil | ||
| Argentina | ||
| Resto de América Latina | ||
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos | |
| Arabia Saudita | ||
| Resto de Oriente Medio y África | ||
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes?
Se proyecta que el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes registre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 5% durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes?
Indian Railway Catering and Tourism Corporation Limited (IRCTC limited), Newrest Group Services SAS, Deutsche Bahn AG, Amtrak y Eurostar son las principales empresas que operan en el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes?
En 2025, América del Norte representa la mayor participación de mercado en el mercado de servicios de restauración a bordo de trenes.
¿Qué años cubre este mercado de servicios de restauración a bordo de trenes?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe del sector de servicios de restauración a bordo de trenes
Estadísticas sobre la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes para 2025, elaboradas por los informes de la industria de Mordor Intelligence™. El análisis del mercado de servicios de restauración a bordo de trenes incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una visión histórica general. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



