
Análisis del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio se estima en 5.340 millones de USD en 2025, y se espera que alcance los 6.390 millones de USD en 2030, a una CAGR del 3,65% durante el período de pronóstico (2025-2030).
La pandemia de COVID-19 facilitó que personas de todo el mundo invirtieran en tecnologías de salud digital. La pandemia hizo más importante que las soluciones de salud digital contribuyeran a hacer el sistema de atención médica más resiliente. Como resultado, la utilización de soluciones de salud digital y sus oportunidades de inversión relacionadas aumentó en todo el mundo. Por lo tanto, la pandemia tuvo un impacto significativo en el mercado estudiado. Por ejemplo, datos del Plos Journal publicados en octubre de 2022 indicaron que la pandemia contribuyó al aumento de la demanda de servicios de gestión de casos de atención médica fuera del sitio durante los años 2020 y 2021. El principal factor atribuido a este aumento de la demanda fue el distanciamiento social, que llevó a una alta adopción de servicios de salud digital durante la pandemia. Por lo tanto, la pandemia tuvo un impacto positivo en el mercado estudiado. Actualmente, el mercado ha recuperado su naturaleza prepandémica y se espera que experimente un crecimiento saludable en los próximos años.
Se espera que el mercado de gestión de casos fuera del sitio crezca a un ritmo acelerado debido al número de personas con enfermedades crónicas y al creciente número de personas mayores en todo el mundo. Además, el aumento del gasto en atención médica y la llegada de tecnologías avanzadas en la gestión de la atención médica y los sistemas de gestión de atención médica remota están impulsando el crecimiento del mercado.
En julio de 2021, Remote Medical International (RMI), líder mundial en servicios de salud y seguridad en el lugar de trabajo para corporaciones Fortune 100 y contratistas principales del gobierno, anunció el lanzamiento de dos nuevos servicios, RMI Access Telemedicina y Gestión de Casos, para abordar los desafíos de salud y seguridad que se encuentran en entornos industriales exigentes. Estos nuevos servicios brindan a las personas en los 50 estados acceso inmediato a profesionales médicos certificados que han recibido capacitación en gestión de lesiones industriales en cualquier momento y en cualquier lugar. Son adecuados para industrias con sitios de trabajo remotos, como construcción, cine y televisión, manufactura, petróleo y gas, energía renovable, entre otros.
Además, las altas tasas de adaptación en regiones bien desarrolladas, combinadas con la amplia conciencia sobre la importancia de la intervención temprana con medicamentos en la gestión médica, se espera que impulsen aún más el mercado. Sin embargo, se cree que el alto costo de los sistemas de gestión y la escasez de profesionales calificados obstaculizarán el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
Tendencias e Información del Mercado Global de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio
Se Anticipa que el Segmento de Gestión de Casos Médicos Basado en Web Crecerá a Tasas Significativas
Al identificar previamente los recursos clínicos, la solución de gestión de casos ahorra tiempo valioso y garantiza que los empleados reciban el tratamiento y la orientación adecuados en cada lugar de trabajo. La plataforma realiza un seguimiento de las visitas clínicas, las citas y la atención continua de los trabajadores lesionados desde el momento del accidente o la enfermedad hasta que se recuperan lo suficiente como para volver al trabajo o hasta que el equipo de compensación laboral asume su caso.
Con la creciente adopción de la tecnología en línea en todo el mundo en los últimos años, las empresas están desarrollando soluciones basadas en web que pueden ser accedidas y gestionadas a través de la web. Por ejemplo, en octubre de 2021, UnitedHealthcare, una empresa propiedad de UnitedHealth Group, anunció el lanzamiento de NavigateNOW, un plan de salud virtual en primer lugar que brinda atención tanto en línea como en persona. A través de este nuevo plan de salud, los miembros elegibles de UnitedHealthcare tendrán acceso a una variedad de opciones de atención, incluidos servicios de bienestar, atención regular, gestión de enfermedades crónicas, atención urgente y servicios de salud mental, dondequiera que se encuentren. Con nuevos productos como estos, es probable que el segmento crezca en los próximos años.
Además, la creciente carga de enfermedades crónicas está impulsando el crecimiento del segmento. Por ejemplo, según datos de la Sociedad Americana del Cáncer publicados en enero de 2022, se observa que el nuevo número de casos de cáncer alcanzará alrededor de 1,9 millones en los Estados Unidos para finales del año 2022. Además, los cánceres del sistema gastrointestinal están en aumento, lo que tiene un impacto positivo significativo en el mercado estudiado. Por ejemplo, el informe mencionado anteriormente indicó que en el año 2022 habrá alrededor de 3.970.405 nuevos casos de cáncer en el sistema gastrointestinal. Por lo tanto, con el alto número de casos de cáncer, es probable que la demanda de servicios de gestión de casos basados en web aumente en los próximos años.

Se Proyecta que América del Norte Crecerá a Tasas Notables
Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo en el mercado de gestión de casos médicos a nivel mundial. Dado que el sistema de atención médica está bien equipado y más personas están utilizando la telemedicina, se espera que el mercado estudiado crezca considerablemente en los próximos años.
Varias empresas que operan en la gestión de casos fuera del sitio están desarrollando innovaciones. Por ejemplo, con una nueva iniciativa para miembros y empleadores, el servicio médico de conserjería One Medical planea fortalecer su posición en la industria de gestión de atención crónica digital lanzando un nuevo programa llamado Impact by One Medical en los Estados Unidos en octubre de 2021. Con el lanzamiento de tales programas, se espera que el mercado estudiado crezca durante el período de pronóstico.
Además, ha habido iniciativas crecientes en los países de América del Norte con respecto al desarrollo de tecnologías de atención médica, lo que está impulsando el crecimiento del mercado. Por ejemplo, el Acelerador de Tecnología Canadiense (CTA) para la Salud es un programa para empresas emergentes en etapa de crecimiento en el sector de tecnología de atención médica en todo Canadá. El programa ayuda a las empresas tecnológicas innovadoras de Canadá a encontrar oportunidades de inversión y crecimiento de mercado en los Estados Unidos. Tales programas en el país facilitan que más personas utilicen herramientas de tecnología de la información en salud, lo que ayuda al mercado estudiado a crecer.
Además, varias empresas canadienses están invirtiendo en tecnología de la información en salud y utilizando estrategias colaborativas para satisfacer la creciente demanda de telesalud. Por ejemplo, en junio de 2022, el gobierno de Quebec anunció un plan para gastar 951 millones de USD durante tres años para modernizar la base tecnológica del sistema hospitalario. El objetivo es facilitar la comunicación entre los profesionales médicos mejorando los registros electrónicos de salud, fortaleciendo las medidas de seguridad y mejorando el funcionamiento de las redes. Se espera que tales inversiones en tecnología de la información en salud desempeñen un papel crucial en el crecimiento del mercado.

Panorama Competitivo
El mercado de gestión de casos médicos fuera del sitio es moderadamente competitivo y cuenta con un número notable de actores locales e internacionales. Los principales actores que operan en el mercado incluyen Genex Services, LLC; EK Health, Inc.; EagleOne Case Management; NaphCare, Inc.; y MMRO, Inc.
Líderes de la Industria de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio
EK Health, Inc.
EagleOne Case Management
NaphCare, Inc.
MMRO Inc.
Genex Services, LLC (Mitchell International, Inc)
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Desarrollos Recientes de la Industria
- Julio de 2022: VirtualHealth anunció que su solución de gestión de atención basada en la nube HELIOS ahora cuenta con un módulo de Gestión de Utilización (UM) completamente rediseñado. La plataforma actualizada fusiona una potente automatización con una interfaz de Gestión de Atención (CM) fácil de usar, de modo que los equipos de gestión de utilización trabajen más rápido y con menos errores, y los miembros del plan de salud obtengan una mejor experiencia gracias a aprobaciones más rápidas.
- Enero de 2022: Foothold Technology, una empresa respaldada por ASG que apoya a más de 1.000 agencias de servicios humanos en 28 estados con su plataforma de registro electrónico de salud (EHR) y gestión de atención, anunció que se está asociando con Innovative Management Solutions New York (IMSNY), una organización de servicios maestros que proporciona soluciones tecnológicas a redes de salud conductual.
Alcance del Informe Global del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio
La gestión de casos médicos es un proceso colaborativo que permite a los proveedores de atención médica recomendar de forma remota planes de tratamiento y atención médica adecuada a pacientes que están discapacitados, lesionados o enfermos. El mercado de gestión de casos médicos fuera del sitio está segmentado por servicios (servicios de gestión de casos basados en web, servicios de gestión de casos basados en teléfono), tipo de caso (discapacidad a largo plazo, discapacidad a corto plazo, gestión de casos catastróficos, manejo del dolor crónico, otros), usuario final (clínicas especializadas, entornos de atención domiciliaria, otros) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur). El informe también cubre los tamaños de mercado estimados y las tendencias para 17 países en las principales regiones del mundo. El informe ofrece el valor en millones de USD para los segmentos anteriores.
| Servicios de Gestión de Casos Basados en Web |
| Servicios de Gestión de Casos Basados en Teléfono |
| Discapacidad a Largo Plazo |
| Discapacidad a Corto Plazo |
| Gestión de Casos Catastróficos |
| Manejo del Dolor Crónico |
| Otros Tipos de Casos |
| Clínicas Especializadas |
| Entornos de Atención Domiciliaria |
| Otros Usuarios Finales |
| América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | |
| México | |
| Europa | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Italia | |
| España | |
| Resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | China |
| Japón | |
| India | |
| Australia | |
| Corea del Sur | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Oriente Medio y África | CCG |
| Sudáfrica | |
| Resto de Oriente Medio y África | |
| América del Sur | Brasil |
| Argentina | |
| Resto de América del Sur |
| Por Servicio | Servicios de Gestión de Casos Basados en Web | |
| Servicios de Gestión de Casos Basados en Teléfono | ||
| Por Tipo de Caso | Discapacidad a Largo Plazo | |
| Discapacidad a Corto Plazo | ||
| Gestión de Casos Catastróficos | ||
| Manejo del Dolor Crónico | ||
| Otros Tipos de Casos | ||
| Por Usuario Final | Clínicas Especializadas | |
| Entornos de Atención Domiciliaria | ||
| Otros Usuarios Finales | ||
| Geografía | América del Norte | Estados Unidos |
| Canadá | ||
| México | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| Resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | China | |
| Japón | ||
| India | ||
| Australia | ||
| Corea del Sur | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | CCG | |
| Sudáfrica | ||
| Resto de Oriente Medio y África | ||
| América del Sur | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto de América del Sur | ||
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué tan grande es el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio?
Se espera que el tamaño del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio alcance los 5.340 millones de USD en 2025 y crezca a una CAGR del 3,65% para llegar a los 6.390 millones de USD en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio alcance los 5.340 millones de USD.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio?
EK Health, Inc., EagleOne Case Management, NaphCare, Inc., MMRO Inc. y Genex Services, LLC (Mitchell International, Inc) son las principales empresas que operan en el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio?
En 2025, América del Norte representa la mayor participación de mercado en el Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio.
¿Qué años cubre este Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio se estimó en 5.150 millones de USD. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos del mercado de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio en 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis de Gestión de Casos Médicos Fuera del Sitio incluye una perspectiva de pronóstico de mercado para 2025 a 2030 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.



