Tamaño y Participación del Mercado de Hospitalidad de Filipinas
Análisis del Mercado de Hospitalidad de Filipinas por Mordor Intelligence
El tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas es de USD 7,65 mil millones en 2025 y se pronostica que alcanzará USD 10,95 mil millones para 2030, avanzando a una TCCA del 7,43%. La inversión gubernamental consistente en aeropuertos, carreteras y promoción turística impulsa la trayectoria ascendente, mientras que los incentivos de devolución de impuestos y las reglas de visa simplificadas amplían la base de visitantes. Los pipelines de alojamiento diversificados, un cambio pronunciado hacia reservas directas habilitadas digitalmente, y el creciente atractivo de destinos secundarios refuerzan la resistencia del sector. La demanda del segmento de Reuniones, Incentivos, Convenciones y Exposiciones (MICE) se acelera, y las políticas domésticas de "economía-vacacional" crean un patrón de viaje de toda temporada que reduce la ciclicidad en todo el mercado de hospitalidad de Filipinas. Los estándares de sostenibilidad en ascenso y las estrategias de desarrollo de activos ligeros influyen además el posicionamiento competitivo dentro del mercado de hospitalidad de Filipinas, abriendo nichos para marcas que combinan la adopción de tecnología con fuertes asociaciones locales. El impulso del mercado se basa en el logro del Departamento de Turismo de emplear a 6,21 millones de filipinos en 2023, representando la mayor participación de la industria turística en el PIB en 24 años[1]Fuente: Departamento de Turismo, "Tourism Industry Performance Highlights 2024," dot.gov.ph.
Principales Conclusiones del Informe
• Por tipo de alojamiento, los hoteles lideraron con 48,21% de participación en ingresos en 2024; se proyecta que los apartamentos con servicios/condoteles se expandan a una TCCA del 9,62% hasta 2030.
• Por propósito de visita, ocio/vacaciones entregó el 72,31% de la participación del mercado de hospitalidad de Filipinas en 2024, mientras que MICE registró la TCCA proyectada más alta del 9,97% hasta 2030.
• Por tipo de turista, los viajeros domésticos representaron el 78,45% de participación del tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas en 2024; las llegadas internacionales están programadas para crecer a una TCCA del 9,17% entre 2025 y 2030.
• Por canal de reservas, las agencias de viajes online mantuvieron una participación del 64,43% en 2024; los canales de reservas directas registran una TCCA del 8,62% hasta 2030.
• Por región, la Región Capital Nacional aseguró el 37,34% de participación en ingresos en 2024; Visayas está en camino para la TCCA más rápida del 8,97% hasta 2030.
• El mercado de hospitalidad de Filipinas equilibra fuertes conglomerados locales-SM Hotels, AyalaLand, y DoubleDragon-con operadores globales expandiéndose vía contratos de gestión.
Tendencias e Insights del Mercado de Hospitalidad de Filipinas
Análisis de Impacto de Impulsores
| Impulsor | (~) % Impacto en Pronóstico TCCA | Relevancia Geográfica | Cronología de Impacto |
|---|---|---|---|
| Campañas turísticas gubernamentales e inversiones en infraestructura | 2.1% | Nacional, con ganancias concentradas en RCN, Visayas, Mindanao | Mediano plazo (2-4 años) |
| Conectividad aérea internacional expandida | 1.8% | Nacional, con beneficios primarios para ciudades puerta de entrada y destinos secundarios | Mediano plazo (2-4 años) |
| Crecimiento en demanda de viajes domésticos | 1.5% | Nacional, con efectos de derrame a través de todas las regiones | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Auge en MICE y viajes de negocios | 1.2% | RCN, Cebu, Davao, con expansión a Clark e Ilocos | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Creciente interés en eco-turismo y turismo de aventura | 0.9% | Palawan, Mindanao, Visayas, con sitios emergentes en Luzón | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Facilitación de visas y programas de devolución de impuestos | 0.8% | Nacional, con impacto concentrado en ciudades puerta de entrada internacionales | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Campañas Turísticas Gubernamentales e Inversiones en Infraestructura
El programa de modernización de aeropuertos de USD 1,7 mil millones actualizó 22 aeropuertos en 2024 y destinó PHP 7,7 mil millones para 15 instalaciones adicionales en 2025, mejorando la accesibilidad regional y dispersando los flujos de visitantes[2]Fuente: Philippine News Agency, "Gov't Rolls Out Airport Modernization Program," pna.gov.ph. El Plan Nacional de Desarrollo Turístico 2023-2028 apunta a 456.000 habitaciones de hotel para 2028 y pronostica 11,5 millones de llegadas internacionales, necesitando 120.463 habitaciones adicionales para mantenerse al ritmo del mercado de hospitalidad de Filipinas[3]Fuente: Departamento de Turismo, "National Tourism Development Plan 2023-2028," dot.gov.ph. Mega-proyectos como el Nuevo Aeropuerto Internacional de Manila de PHP 735,6 mil millones albergará hasta 200 millones de pasajeros anualmente, sustentando el crecimiento a largo plazo para el mercado de hospitalidad de Filipinas.
Conectividad Aérea Internacional Expandida
Nuevas conexiones directas desde Clark, Cebu y Kalibo acortan los tiempos de viaje y diversifican los puntos de entrada. Solo el Aeropuerto Internacional Clark planea 13 nuevas rutas domésticas e internacionales para servir a 4 millones de pasajeros en 2024, impulsando la ocupación hotelera fuera del Metro Manila. Las actualizaciones al sistema de gestión de tráfico aéreo del Aeropuerto Internacional Ninoy Aquino también desbloquean la capacidad previamente limitada, alentando a las aerolíneas a montar más vuelos hacia el mercado de hospitalidad de Filipinas.
Crecimiento en la Demanda de Viajes Domésticos
El gasto en turismo doméstico creció 72,3% en 2023 cuando el "turismo de venganza" y los fines de semana largos de "economía-vacacional" elevaron los viajes inter-islas. El Programa de Experiencia Filipina se mueve hacia el interior destacando circuitos de patrimonio, gastronomía y aventura, esparciendo beneficios económicos y ampliando la base de clientes del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Auge en MICE y Viajes de Negocios
Ganar la Convención Internacional Rotaria 2028 (25.000 delegados esperados) valida la capacidad de Manila para eventos a gran escala. El Centro SMX para Comercio Internacional y Exposiciones de SM Prime de PHP 1,7 mil millones, abriendo en 2027, añade 35.000 m² de espacio para eventos, afilando la ventaja MICE del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Análisis de Impacto de Restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en Pronóstico TCCA | Relevancia Geográfica | Cronología de Impacto |
|---|---|---|---|
| Alta vulnerabilidad a desastres naturales | -1.4% | Nacional, con impacto agudo en destinos costeros y provincias insulares | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Infraestructura insuficiente en destinos secundarios | -0.8% | Mindanao, Visayas Oriental, destinos insulares remotos | Mediano plazo (2-4 años) |
| Escasez de mano de obra calificada en hospitalidad | -0.9% | Nacional, con impacto concentrado en Baguio, Cebu, destinos turísticos emergentes | Mediano plazo (2-4 años) |
| Sobrecarga y degradación ambiental en puntos críticos | -0.6% | Boracay, Palawan, Siargao, principales destinos de playa | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Mordor Intelligence | |||
Alta Vulnerabilidad a Desastres Naturales
Situado en el Anillo de Fuego del Pacífico, el país regularmente soporta tifones y terremotos, impulsando a los hoteles a asignar presupuestos de seguridad más grandes y elevar las primas de seguros. El cierre y rehabilitación de Boracay mostró cómo las presiones ambientales pueden interrumpir operaciones pero también estimular rediseños sostenibles, creando tanto riesgos como curvas de aprendizaje para el mercado de hospitalidad de Filipinas.
Infraestructura Insuficiente en Destinos Secundarios
Las brechas en carreteras, energía y gestión de residuos mantienen algunas islas prometedoras fuera de los itinerarios principales. La migración de trabajadores hacia grandes ciudades costeras priva a los hoteles rurales de personal entrenado, ralentizando las actualizaciones de servicio. Aunque el Programa de Infraestructura Carretera Turística está progresando, se requiere inversión integral antes de que el potencial completo de nodos secundarios pueda fortalecer el mercado de hospitalidad de Filipinas.
Análisis de Segmentos
Por Tipo de Alojamiento: Apartamentos con Servicios Impulsan la Diversificación
Los hoteles mantuvieron una participación del 48,21% del mercado de hospitalidad de Filipinas en 2024. Los apartamentos con servicios y condoteles, beneficiándose de la demanda de estadías más largas, están pronosticados para crecer a una TCCA del 9,62%, superando la expansión general. El tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas para alojamiento de estadía extendida está proyectado a subir junto con el lanzamiento de la Visa de Nómada Digital. La plataforma de condotel Hotel101 de DoubleDragon, que superó 1 millón de usuarios de app, ilustra cómo los modelos de activos ligeros pueden asegurar huellas nacionales rápidas. Al mismo tiempo, los resorts fortalecen el posicionamiento doméstico integrando elementos de eco-turismo en parques de Palawan y Mindanao.
Las marcas locales e internacionales comparten el pipeline de 158 propiedades valorado en PHP 250 mil millones, señalando una mezcla competitiva equilibrada. Los hospedajes económicos y hostales aprovechan las "staycations" domésticas asequibles, mientras que los resorts insulares de alta gama compiten en experiencias exclusivas y credenciales de sostenibilidad. Este suministro diversificado hace al mercado de hospitalidad de Filipinas ágil y receptivo a un amplio espectro de perfiles de viajeros.
Nota: Participaciones de segmento de todos los segmentos individuales disponibles con la compra del informe
Por Propósito de Visita: MICE Acelera el Turismo de Negocios
El ocio retuvo el 72,31% de los ingresos de 2024, pero las reservas MICE están avanzando a una TCCA del 9,97% y representan el grupo de demanda que se mueve más rápido dentro del mercado de hospitalidad de Filipinas. Las construcciones de centros de convenciones en Clark, Davao y Cebu nutren la dispersión geográfica, permitiendo al país competir con Singapur y Bangkok por congresos regionales. Como resultado, el tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas vinculado a viajes de negocios está destinado a ganancias pronunciadas.
Los viajes VFR permanecen como un pilar estabilizador, impulsados por vínculos aéreos mejorados para la diáspora filipina. Los mapas de ruta gastronómicos gubernamentales y los festivales patrimoniales continúan enriqueciendo itinerarios de ocio. Estas corrientes combinadas crean una mezcla de demanda equilibrada que amortigua a los operadores de choques de un solo segmento y sustenta el crecimiento de la tarifa diaria promedio (ADR) a través del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Por Tipo de Turista: La Recuperación Internacional se Acelera
Se proyecta que las llegadas internacionales crezcan a una TCCA del 9,17% hasta 2030, apoyadas por devoluciones de IVA y expansión de e-visa a mercados fuente prioritarios. El impulso pronosticado elevará el tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas para estadías de entrada, especialmente entre viajeros coreanos, chinos, japoneses e indios. Las instalaciones aeroportuarias y hoteleras amigables con Halal amplían el atractivo para turistas musulmanes.
Los viajes domésticos aún forman el 78,45% del tráfico total, anclando ingresos durante choques externos. El calendario de "economía-vacacional" alienta a los habitantes de la ciudad a aventurarse en provincias cercanas, estabilizando la ocupación y ayudando a propiedades más pequeñas a integrarse en el paisaje de participación del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Por Canal de Reservas: Las Reservas Directas Ganan Ventaja Tecnológica
Las agencias de viajes online controlaron el 64,43% de las reservas de 2024, sin embargo los hoteles que adoptan PMS en la nube y soluciones CRM como Oracle Hospitality OPERA Cloud y Hotelogix están convirtiendo huéspedes a canales directos a una TCCA del 8,62%. Belmont Hotel Manila generó PHP 18 millones vía marketing por email personalizado, subrayando el aumento de ingresos cuando el engagement impulsado por datos se alinea con reservas directas. Las participaciones crecientes de reservas directas recortan comisiones y fortalecen los márgenes de ganancia a través del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Hotelogix se ha convertido en el Sistema de Gestión de Propiedades basado en la nube líder en Filipinas, firmando contratos con 57 propiedades totalizando 7.437 habitaciones, indicando adopción tecnológica generalizada a través de la industria. Las Agencias de Viajes Offline continúan sirviendo segmentos de mercado específicos, particularmente cuentas corporativas y reservas grupales, mientras se adaptan a los requisitos de integración digital.
Análisis Geográfico
La Región Capital Nacional captura el 37,34% de los ingresos de 2024, impulsada por 71% de ocupación y ADRs altos, más la apertura de propiedades insignia como el Grand Westside Hotel de 1.530 llaves. 2.882 habitaciones adicionales entrarán al pipeline en 2025, reforzando el estatus primario de RCN dentro del mercado de hospitalidad de Filipinas. El aeropuerto de Bulacan de USD 13,1 mil millones mejorará la capacidad a largo plazo, canalizando más visitantes internacionales hacia la zona de influencia del Metro Manila.
Visayas, registrando la TCCA más rápida del 8,97%, se beneficia de frecuencia de vuelos mejorada y circuitos turísticos diversificados. La modernización del Aeropuerto de Dumaguete aumenta la capacidad a 2 millones de pasajeros anualmente y refuerza el posicionamiento de Mactan-Cebu como refugio de lujo vía desarrollos como el Abaca Resort de 125 suites. Los programas de hospitalidad Halal, destacados por la certificación de cala amigable con musulmanes de Visayas Occidental, expanden la mezcla de clientes del mercado de hospitalidad de Filipinas.
Luzón fuera de RCN capitaliza en la proximidad a la capital y logística mejorada. Las actualizaciones de aeropuertos de Laoag y Clark invitan nuevas rutas charter, mientras que las eco-aventuras de CALABARZON capturan demanda de excursiones de día. La inversión privada, como un hotel de PHP 2,7 mil millones en Baguio, señala confianza en retornos a largo plazo. Esta mezcla de cultura, naturaleza y accesibilidad de corta distancia del cluster refuerza el mercado de hospitalidad de Filipinas.
Mindanao permanece sub-penetrado pero cada vez más accesible. Las expansiones de aeropuertos en Laguindingan y el proyecto Bacong de PHP 17 mil millones, emparejados con las ambiciones MICE de Davao, desbloquean una frontera para desarrolladores. El aumento de 177% de turistas en Mindanao del Norte en 2022 muestra demanda latente rápida. El inventario actual bajo significa que los nuevos participantes pueden asegurar posiciones fuertes dentro del mercado de hospitalidad de Filipinas antes de que las cadenas principales saturen la oferta.
Panorama Competitivo
El mercado de hospitalidad de Filipinas equilibra fuertes conglomerados locales-SM Hotels, AyalaLand, y DoubleDragon-con operadores globales expandiéndose vía contratos de gestión. Las marcas internacionales representan el 42% del pipeline de desarrollo, apuntando a mayor estandarización y derrames de entrenamiento. Los sistemas basados en la nube proporcionan ganancias operacionales; el despliegue completo de OPERA Cloud de AyalaLand demuestra apalancamiento tecnológico de movedor temprano. Las credenciales de sostenibilidad, como la certificación Green Globe de Raffles Makati, diferencian ofertas premium y satisfacen huéspedes eco-conscientes.
La fragmentación persiste en regiones secundarias, dejando espacio para conceptos boutique e híbridos condotel. El modelo de activos ligeros de DoubleDragon capitaliza en pre-ventas para financiar construcción, reduciendo riesgo de balance y ofreciendo crecimiento adaptable a través del mercado de hospitalidad de Filipinas. Mientras tanto, SM Prime invierte PHP 15 mil millones en ocho hoteles y dos centros de convenciones, impulsando la oferta y subrayando alto potencial doméstico de viajes grupales. Los líderes del mercado, por lo tanto, compiten a lo largo de ejes distintos: escala, sostenibilidad, tecnología, y alcance regional.
Líderes de la Industria de Hospitalidad de Filipinas
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SM Hotels and Conventions Corp.
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Robinsons Hotels & Resorts
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AyalaLand Hotels & Resorts Corp.
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Megaworld Hotels & Resorts
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DoubleDragon (HOTEL 101)
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Mayo 2025: SM Prime destinó PHP 15 mil millones para ocho hoteles y dos centros de convenciones, con el Centro SMX de 35.000 m² abriendo Q1 2027.
- Marzo 2023: AyalaLand anunció un plan de USD 500 millones para duplicar la oferta de habitaciones a 8.000 para 2030.
Alcance del Informe del Mercado de Hospitalidad de Filipinas
La industria de hospitalidad en Filipinas se define como la industria que proporciona servicios relacionados con alojamiento, alimentos y bebidas, viajes, y ocio a individuos fuera de casa. Incluye establecimientos como hoteles, resorts, restaurantes, bares, y agencias de viajes.
La industria de hospitalidad en Filipinas está segmentada por tipo, turista, y canal de reservas. Por tipo, el mercado está segmentado en turismo de negocios, turismo vacacional, eco-turismo, turismo cultural, turismo de aventura, y turismo de eventos. Por turista, el mercado está segmentado en doméstico e internacional. Por canal de reservas, el mercado está segmentado en reservas telefónicas, reservas en persona, y reservas online. El informe ofrece tamaños de mercado y pronósticos en términos de valor (USD) para todos los segmentos mencionados.
| Hoteles |
| Resorts |
| Apartamentos con Servicios y Condoteles |
| Hostales y Hospedajes Económicos |
| Ocio y Vacaciones |
| Negocios y MICE |
| VFR (Visitando Amigos y Familiares) |
| Doméstico |
| Internacional |
| Agencias de Viajes Online (OTAs) |
| Directo (Brand.com / Llamada / Walk-in) |
| Agencias de Viajes Offline |
| Región Capital Nacional (RCN) |
| Luzón (ex-RCN) |
| Visayas |
| Mindanao |
| Por Tipo de Alojamiento | Hoteles |
| Resorts | |
| Apartamentos con Servicios y Condoteles | |
| Hostales y Hospedajes Económicos | |
| Por Propósito de Visita | Ocio y Vacaciones |
| Negocios y MICE | |
| VFR (Visitando Amigos y Familiares) | |
| Por Tipo de Turista | Doméstico |
| Internacional | |
| Por Canal de Reservas | Agencias de Viajes Online (OTAs) |
| Directo (Brand.com / Llamada / Walk-in) | |
| Agencias de Viajes Offline | |
| Por Región (Filipinas) | Región Capital Nacional (RCN) |
| Luzón (ex-RCN) | |
| Visayas | |
| Mindanao |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de hospitalidad de Filipinas?
El tamaño del mercado de hospitalidad de Filipinas se sitúa en USD 7,65 mil millones en 2025 y se proyecta que alcance USD 10,95 mil millones para 2030.
¿Cuál segmento de alojamiento está creciendo más rápido?
Los apartamentos con servicios y condoteles lideran el crecimiento con una TCCA del 9,62% esperada hasta 2030, reflejando el aumento de demanda de estadías largas y trabajo remoto.
¿Qué tan importante es el turismo doméstico para los ingresos totales?
Los viajeros domésticos contribuyeron el 78,45% del volumen total de visitantes en 2024, proporcionando una base estable que ayuda a equilibrar choques de demanda externa.
¿Qué cambios de política más benefician a los visitantes extranjeros?
El programa de compras libres de IVA de 2025 y el acceso más amplio de e-visa para mercados clave reducen costos de viaje y obstáculos procedimentales, alimentando el crecimiento de entrada.
¿Por qué se destaca Visayas como un punto de crecimiento?
El crecimiento económico del 7,3% de Visayas Central, vínculos aéreos expandidos, y desarrollos costeros de lujo empujan la región a una TCCA esperada del 8,97% hasta 2030.
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