Mercado de Clickstream Analytics: crecimiento, tendencias, impacto de COVID-19 y pronósticos (2022 - 2027)

El mercado de Clickstream Analytics se puede segmentar por oferta (software, servicios), aplicación (optimización de ruta de clic, optimización de sitio web/aplicación, análisis de clientes), industria del usuario final (venta minorista, medios y entretenimiento, telecomunicaciones y TI, BFSI, transporte y logística). , Energía y Servicios Públicos) y Geografía.

Instantánea del mercado

clickstream analytics market demand
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 14.7 %
 clickstream analytics market share

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Visión general del mercado

El mercado de Clickstream Analytics se valoró en USD 947,65 millones en 2020 y se espera que alcance los USD 2157,90 mil millones para 2026, con una CAGR del 14,7 % durante el período de pronóstico 2021 - 2026. A medida que la población se inclina hacia el comercio electrónico y la revolución digital es En marcha, las empresas están adoptando soluciones de análisis de flujo de clics para rastrear el viaje en línea del cliente y ofrecer una oferta personalizada.

  • Un factor importante que impulsa el mercado es la rápida adopción de la tecnología móvil que proporciona múltiples puntos de contacto digitales a las empresas que requieren ser evaluadas y analizadas. Estas técnicas han permitido a las empresas aprovechar los conocimientos analíticos del flujo de clics para desarrollar nuevos productos, mejorar la cartera de productos actual y mejorar sus sitios web y aplicaciones para reducir la rotación de clientes y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Las próximas leyes de privacidad de datos salvaguardan el comportamiento de los clientes en línea y imponen severas sanciones a las empresas que violan esta ley. Por ejemplo, la Ley de privacidad de Nueva York, sugerida en junio de 2019, permitirá a los neoyorquinos averiguar qué datos se recopilan sobre ellos y con quién se comparten. Los residentes del estado también obtendrán el derecho de solicitar que se corrija o elimine cualquier dato personal, y solicitar que las empresas no compartan ni vendan esos datos con terceros.

Alcance del Informe

Varias verticales de usuarios finales, en particular los sectores de BFSI, telecomunicaciones y TI, y comercio minorista, están adoptando análisis de flujo de clics para optimizar y analizar el comportamiento de sus clientes y las tendencias de búsqueda. Existe una demanda creciente de análisis de flujo de clics en las grandes empresas debido a sus características rentables y eficientes en el tiempo. Las pymes están adoptando la tecnología ya que existe un requisito de soluciones de bajo costo debido al presupuesto limitado. 

By Offering
Software
Services
By Application
Click Path Optimization
Website/Application Optimization
Customer Analysis
By End-user Industry
Retail
Media & Entertainment
Telecom & IT
BFSI
Transport & Logistics
Energy & Utilities
Geography
North America
Europe
Asia-Pacific
Latin America
Middle East & Africa

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Tendencias clave del mercado

Industria minorista para dominar el mercado

  • Para seguir siendo competitivos en el creciente mercado del comercio electrónico y abordar los requisitos y el comportamiento de los clientes, existe una mayor demanda de análisis de flujo de clics para analizar el comportamiento de los usuarios de un sitio web, segmentar el tráfico del sitio y recopilar datos en función de los atributos del usuario, incluidos los datos demográficos. datos e historial de compras. 
  • Varias tendencias de los clientes a menudo se miden mediante algunas métricas estándar, como la duración de las visitas, los términos de búsqueda, los ISP, los países, los navegadores, etc. El proceso puede permitirle a una empresa saber en qué están pensando los visitantes. 
  • Salesforce predijo en 2018 que se realizarán más compras con teléfonos móviles durante la temporada navideña que con cualquier otro dispositivo. Por lo tanto, se espera que el análisis de flujo de clics crezca para el segmento de teléfonos inteligentes. 
clickstream data providers

Asia-Pacífico será testigo del mayor crecimiento

  • Asia es un jugador importante en el panorama minorista cambiante debido al aumento de las nuevas empresas de comercio electrónico.
  • China lidera el mercado de comercio electrónico con Alibaba que recientemente abrió una tienda emergente en Australia y refleja la tendencia 'phygital' hacia experiencias fuera de línea mejoradas digitalmente. El análisis de flujo de clics ayudará a medir el éxito de tales iniciativas.
  • La región APAC es diversa y única y está formada por numerosas culturas, tradiciones e idiomas diferentes y un panorama digital complejo. Para tener éxito, las marcas deben ser conscientes de estas diferencias y adaptar sus estrategias de marketing en consecuencia. Para contribuir en lo mismo, las tecnologías de flujo de clics analizarán el comportamiento del cliente y ayudarán a las marcas a personalizar las ofertas para cada cliente. 
clickstream analytics market trends

Panorama competitivo

El mercado está fragmentado con muchos jugadores heredados y nuevos jugadores que implementan soluciones rentables para ayudar a las empresas a procesar y analizar datos en tiempo real y a escala.

  • Junio ​​de 2019: la startup de análisis de datos IQLECT anunció ShopIQ. La plataforma de análisis de "grado empresarial" utiliza el aprendizaje automático y el análisis predictivo para ayudar a los vendedores en línea a proporcionar personalización del cliente 1 a 1 en tiempo real para mejorar las conversiones y las ventas.
  • Enero de 2019: Fastly, un proveedor de plataforma de nube perimetral se asoció con Microsoft para crear una solución orientada al cliente para el análisis en tiempo real de datos de flujo de clics de gran volumen, basada en Azure Data Explorer (ADX).
  • Octubre de 2018: Astronomer, creador de la plataforma Apache Airflow, anunció la finalización exitosa de su división de enrutamiento de datos de transmisión ("Clickstream") en el MetaRouter recién creado, que proporcionaría SaaS, nube privada y soluciones de enrutamiento de datos en las instalaciones para organizaciones que requieren seguridad mejorada y flexibilidad

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Deliverables

    2. 1.2 Study Assumptions

    3. 1.3 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Introduction to Market Drivers and Restraints

    3. 4.3 Market Drivers

      1. 4.3.1 Rapid Adoption of Mobile Technology Providing Multiple Digital Touchpoints is Encouraging the Market Growth

    4. 4.4 Market Restraints

      1. 4.4.1 Data Privacy Laws are Limiting the Market Growth

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Offering

      1. 5.1.1 Software

      2. 5.1.2 Services

    2. 5.2 By Application

      1. 5.2.1 Click Path Optimization

      2. 5.2.2 Website/Application Optimization

      3. 5.2.3 Customer Analysis

    3. 5.3 By End-user Industry

      1. 5.3.1 Retail

      2. 5.3.2 Media & Entertainment

      3. 5.3.3 Telecom & IT

      4. 5.3.4 BFSI

      5. 5.3.5 Transport & Logistics

      6. 5.3.6 Energy & Utilities

    4. 5.4 Geography

      1. 5.4.1 North America

      2. 5.4.2 Europe

      3. 5.4.3 Asia-Pacific

      4. 5.4.4 Latin America

      5. 5.4.5 Middle East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Adobe Systems Incorporated

      2. 6.1.2 Oracle Corporation

      3. 6.1.3 Google LLC

      4. 6.1.4 IBM Corporation

      5. 6.1.5 Microsoft Corporation

      6. 6.1.6 SAP SE

      7. 6.1.7 Connexity inc.

      8. 6.1.8 Hewlett Packard Enterprise

      9. 6.1.9 Jumpshot Inc.

      10. 6.1.10 Splunk Inc.

      11. 6.1.11 Talend, Inc.

      12. 6.1.12 Verto Analytics Inc.

      13. 6.1.13 WebTrends Corporation

      14. 6.1.14 Vlocity, Inc.

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Subject to Availability

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Frequently Asked Questions

El mercado de Clickstream Analytics Market se estudia desde 2018 hasta 2026.

El mercado de Clickstream Analytics está creciendo a una CAGR del 14,7 % en los próximos 5 años.

Asia Pacífico está creciendo a la CAGR más alta durante 2021-2026.

América del Norte tiene la participación más alta en 2021.

Adobe Systems Incorporated, Oracle Corporation, Google LLC, IBM Corporation, Microsoft Corporation son las principales empresas que operan en Clickstream Analytics Market.

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