| Período de Estudio | 2019 - 2030 |
| Tamaño del Mercado (2025) | 26.26 Mil millones de dólares |
| Tamaño del Mercado (2030) | 39.31 Mil millones de dólares |
| CAGR (2025 - 2030) | 8.50% |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del Norte |
| Concentración del Mercado | Bajo |
Jugadores principales *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del Mercado de Entrega de Última Milla C2C por Mordor Intelligence
El tamaño del Mercado de Entrega de Última Milla C2C se estima en 26,26 mil millones de USD en 2025, y se espera que alcance los 39,31 mil millones de USD en 2030, a una CAGR del 8,5% durante el período de pronóstico (2025-2030).
Las transacciones entre pares, impulsadas por plataformas digitales como OLX, Amazon y eBay, están propulsando el crecimiento del segmento C2C. Esta expansión se atribuye en gran medida al aumento de la demanda de los consumidores por servicios de entrega rápidos y confiables.
Factores como el auge del comercio electrónico, la urbanización y las mayores expectativas de los consumidores respecto a la entrega rápida han contribuido a la expansión del tamaño del mercado. Los principales países en términos de crecimiento de ventas minoristas de comercio electrónico en 2023 son México, Filipinas, Malasia, Argentina, Brasil e India. En 2023, el comercio electrónico representó más del 19% de las ventas minoristas globales, lo que subraya su creciente importancia en el panorama minorista.
Además, las innovaciones en tecnología y soluciones logísticas están redefiniendo el panorama competitivo, impulsando aún más este crecimiento. El uso creciente de vehículos autónomos, particularmente en América del Norte y Europa, ha impulsado este mercado a nivel mundial. Por otro lado, en áreas urbanas con alta densidad de entregas, las bicicletas eléctricas, los scooters y las furgonetas tradicionales ofrecen una flexibilidad asequible como vehículos de entrega no autónomos.
Tendencias e Información del Mercado Global de Entrega de Última Milla C2C
El Crecimiento del Comercio Electrónico Impulsa el Mercado de Entrega de Última Milla C2C
A medida que las ventas en línea y de comercio electrónico aumentan en los países en desarrollo, la demanda de envíos de paquetes se ha incrementado. Este repunte podría catalizar la expansión del mercado de entrega de última milla. Además, el auge de las cadenas de suministro omnicanal está revitalizando el sector de la logística y el transporte, lo que podría reforzar aún más el mercado de entrega de última milla. Asimismo, el atractivo de la entrega en el mismo día ha cautivado a los consumidores, posicionándola como un impulsor significativo del crecimiento del mercado de entrega de última milla.
En 2023, Bélgica y Austria obtuvieron una porción significativamente mayor de sus ingresos de comercio electrónico de transacciones transfronterizas, en marcado contraste con las participaciones relativamente modestas observadas en los Estados Unidos y China. En 2023, Amazon emergió como el principal mercado en línea a nivel mundial, liderando en valor bruto de mercancías (GMV). A continuación, un quinteto de plataformas chinas ocupó los siguientes cinco puestos. Pinduoduo recaudó casi 590 mil millones de USD en GMV, seguido de Taobao con aproximadamente 550,4 mil millones de USD. Tmall ocupó el cuarto lugar, con un GMV de alrededor de 535 mil millones de USD.
En 2023, la plataforma de comercio electrónico C2C Etsy Inc. vio aumentar su número de vendedores activos a aproximadamente 9 millones, frente a los 7,5 millones del año anterior. Mientras que en el mismo año, el ecosistema de Etsy contó con alrededor de 96,48 millones de compradores activos realizando compras. Esta cifra marca un récord histórico para Etsy, superando el total de 2021 de 96,34 millones de compradores. En el mismo año, los ingresos de Etsy ascendieron a 2,7 mil millones de dólares estadounidenses, superando los 2,6 mil millones obtenidos el año anterior.
Asia Pacífico es la Región de Mayor Crecimiento del Mercado
Las ciudades asiáticas están experimentando un rápido crecimiento, con el Banco Asiático de Desarrollo proyectando una afluencia de 1.100 millones de personas a estas áreas urbanas para 2028. Además, para 2030, se espera que más del 55% de la población de Asia resida en entornos urbanos. Esta rápida urbanización está destinada a impulsar la demanda de bienes de consumo. A su vez, este auge brinda a las empresas la oportunidad de ampliar su alcance a nivel internacional a través de plataformas en línea, impulsando posteriormente la expansión del mercado de entrega de última milla.
El sólido crecimiento económico de Asia Pacífico, combinado con el aumento de las aspiraciones de los consumidores y la expansión en las ciudades de nivel 2 y nivel 3, ha mejorado notablemente el poder adquisitivo. El segmento de entrega de última milla C2C ha recibido un gran impulso, particularmente en países como India y China, debido a la rápida penetración de actores regionales como BlueDart y DTDC, que implementan sus modelos de entrega local garantizando eficiencia y sostenibilidad.
Por ejemplo, en 2024, Blue Dart Express Ltd. lanzó oficialmente entregas con drones en asociación con Skye Air, una destacada empresa de tecnología de drones. Uber India también opera sus servicios de logística C2C en India llamados Uber Connect. De manera similar a Dunzo y Genie de Swiggy, los residentes ahora pueden enviarse y recibir artículos entre sí dentro de los límites de la ciudad, gracias a esta nueva iniciativa. Los artículos pedidos con mayor frecuencia a través de Uber Connect incluyen medicamentos, libros, ropa, equipos de oficina y alimentos. Chennai, Kolkata y Bangalore registraron el mayor volumen de pedidos. El servicio también se ha expandido a ciudades más pequeñas como Bhubaneshwar, Nasik, Indore, Vizag, Ahmedabad, Bhopal, Coimbatore y Pune.
Panorama Competitivo
El mercado de Entrega de Última Milla C2C es de naturaleza fragmentada, con una combinación de actores globales y regionales. Se espera que el mercado crezca debido a varios factores, como la integración tecnológica y el crecimiento de las economías. Las tecnologías se encuentran entre los diferenciadores importantes en el mercado logístico, y los principales competidores se esfuerzan por desarrollarse en el mercado adoptando tecnología nueva y avanzada.
Algunos de los principales actores del mercado incluyen UPS, DHL, FedEx, Allcargo Logistics y DSV Logistics.
Líderes de la Industria de Entrega de Última Milla C2C
UPS
FedEx
DHL
Allcargo Logistics
DSV Logistics
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Desarrollos Recientes de la Industria
- Mayo de 2024: Drone Delivery Canada Corp. y Volatus Aerospace Corp. se han fusionado con éxito, anunciando un nuevo capítulo para ambas entidades. Esta fusión combina la destreza de Volatus en comercialización con la experiencia consolidada de Drone Delivery Canada en operaciones remotas y tecnología logística.
- Marzo de 2024: Kerry Logistics Network Limited ha adquirido una participación mayoritaria en Business By Air SAS (BBA), una destacada empresa francesa de transporte internacional de carga. Este movimiento tiene como objetivo reforzar la posición de KLN en la región EMEA y mejorar sus capacidades globales de transporte internacional de carga.
Alcance del Informe Global del Mercado de Entrega de Última Milla C2C
La entrega de última milla de cliente a cliente (C2C) es un modelo de negocio que permite a los clientes enviarse artículos directamente entre sí, generalmente a través de una plataforma en línea.
El informe abarca un análisis de antecedentes completo del mercado de entrega de última milla C2C, incluyendo la evaluación de la economía y la contribución de los sectores a la economía, una visión general del mercado, la estimación del tamaño del mercado para los segmentos clave y las tendencias emergentes en los segmentos del mercado, la dinámica del mercado y las tendencias geográficas.
El mercado de entrega de última milla C2C está segmentado por usuario final (servicios (incluye BFSI (banca, servicios financieros y seguros), comercio mayorista y minorista (incluido el comercio electrónico), ciencias de la vida/salud, manufactura industrial y otros usuarios finales), velocidad de entrega (expreso y no expreso) y región (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África y América Latina). El informe ofrece el tamaño del mercado en términos de valor en USD para todos los segmentos mencionados anteriormente.
Usuario Final
| Servicios (incluye BFSI (Banca, Servicios Financieros y Seguros), etc.) |
| Comercio Mayorista y Minorista (incluido el Comercio Electrónico) |
| Ciencias de la Vida/Salud |
| Manufactura Industrial |
| Otros Usuarios Finales |
Velocidad de Entrega
| Expreso |
| No Expreso |
Región
| América del Norte |
| Europa |
| Asia Pacífico |
| Oriente Medio y África |
| América Latina |
| Usuario Final | Servicios (incluye BFSI (Banca, Servicios Financieros y Seguros), etc.) |
| Comercio Mayorista y Minorista (incluido el Comercio Electrónico) | |
| Ciencias de la Vida/Salud | |
| Manufactura Industrial | |
| Otros Usuarios Finales | |
| Velocidad de Entrega | Expreso |
| No Expreso | |
| Región | América del Norte |
| Europa | |
| Asia Pacífico | |
| Oriente Medio y África | |
| América Latina |
Preguntas Clave Respondidas en el Informe
¿Qué tan grande es el Mercado de Entrega de Última Milla C2C?
Se espera que el tamaño del Mercado de Entrega de Última Milla C2C alcance los 26,26 mil millones de USD en 2025 y crezca a una CAGR del 8,5% para llegar a los 39,31 mil millones de USD en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del Mercado de Entrega de Última Milla C2C?
En 2025, se espera que el tamaño del Mercado de Entrega de Última Milla C2C alcance los 26,26 mil millones de USD.
¿Quiénes son los actores clave en el Mercado de Entrega de Última Milla C2C?
UPS, FedEx, DHL, Allcargo Logistics y DSV Logistics son las principales empresas que operan en el Mercado de Entrega de Última Milla C2C.
¿Cuál es la región de mayor crecimiento en el Mercado de Entrega de Última Milla C2C?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el Mercado de Entrega de Última Milla C2C?
En 2025, América del Norte representa la mayor participación de mercado en el Mercado de Entrega de Última Milla C2C.
¿Qué años cubre este Mercado de Entrega de Última Milla C2C y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del Mercado de Entrega de Última Milla C2C se estimó en 24,03 mil millones de USD. El informe cubre el tamaño histórico del Mercado de Entrega de Última Milla C2C para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del Mercado de Entrega de Última Milla C2C para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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Informe de la Industria de Entrega de Última Milla C2C
Estadísticas para la participación, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos del mercado de entrega de última milla C2C en 2025, elaboradas por los Informes de Industria de Mordor Intelligence™. El análisis de entrega de última milla C2C incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2025 a 2030 y una visión histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita de informe en PDF.
