Tamanho e Participação do Mercado de Entrega de Última Milha C2C - Análise de Tendências de Crescimento e Previsão (2026 - 2031)

Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Entrega C2C de Última Milha

O Crescimento do E-commerce Impulsiona o Mercado de Entrega C2C de Última Milha

Com o aumento das vendas online e de e-commerce em países em desenvolvimento, a demanda por remessas de encomendas escalou. Esse crescimento pode catalisar a expansão do mercado de entrega de última milha. Adicionalmente, o surgimento de cadeias de suprimentos omnicanal está revigorando o setor de logística e transporte, potencialmente fortalecendo ainda mais o mercado de entrega de última milha. Além disso, o apelo da entrega no mesmo dia cativou os consumidores, posicionando-a como um importante impulsionador do crescimento do mercado de entrega de última milha.

Em 2023, Bélgica e Áustria obtiveram uma parcela significativamente maior de sua receita de e-commerce proveniente de transações transfronteiriças, em nítido contraste com as parcelas relativamente modestas observadas nos Estados Unidos e na China. Em 2023, a Amazon emergiu como o principal marketplace online globalmente, liderando em valor bruto de mercadoria (GMV). Logo em seguida, um quinteto de plataformas chinesas ocupou as cinco posições seguintes. A Pinduoduo arrecadou quase USD 590 bilhões em GMV, seguida pela Taobao com aproximadamente USD 550,4 bilhões. A Tmall conquistou a quarta posição, com um GMV de cerca de USD 535 bilhões.

Em 2023, a plataforma de e-commerce C2C Etsy Inc. viu seu número de vendedores ativos aumentar para aproximadamente 9 milhões, ante 7,5 milhões no ano anterior. No mesmo ano, o ecossistema da Etsy contou com cerca de 96,48 milhões de compradores ativos realizando compras. Esse número representa um recorde histórico para a Etsy, superando o total de 96,34 milhões de compradores registrado em 2021. No mesmo ano, as receitas da Etsy subiram para 2,7 bilhões de dólares americanos, superando os 2,6 bilhões obtidos no ano anterior.

A Ásia-Pacífico é a Região de Crescimento Mais Rápido do Mercado

As cidades asiáticas estão experimentando um crescimento acelerado, com o Banco Asiático de Desenvolvimento projetando um afluxo de 1,1 bilhão de pessoas nessas áreas urbanas até 2028. Além disso, até 2030, mais de 55% da população da Ásia deverá residir em ambientes urbanos. Essa rápida urbanização está destinada a impulsionar a demanda por bens de consumo. Por sua vez, esse aumento apresenta às empresas a oportunidade de ampliar seu alcance internacionalmente por meio de plataformas online, impulsionando subsequentemente a expansão do mercado de entrega de última milha.

O forte crescimento econômico da Ásia-Pacífico, combinado com o aumento das aspirações dos consumidores e a expansão nas cidades de Nível 2 e Nível 3, melhorou notavelmente o poder de compra. O segmento de entrega C2C de última milha recebeu um grande impulso, particularmente em países como Índia e China, devido à rápida penetração de players regionais como BlueDart e DTDC, que implementam seus modelos de entrega local garantindo eficiência e sustentabilidade.

Por exemplo, em 2024, a Blue Dart Express Ltd. lançou oficialmente entregas por drone em parceria com a Skye Air, uma proeminente empresa de tecnologia de drones. A Uber India também opera seus serviços de logística C2C na Índia, denominados Uber Connect. Semelhante ao Dunzo e ao Genie do Swiggy, os moradores agora podem enviar e receber itens uns dos outros dentro dos limites da cidade, graças a essa nova iniciativa. Os itens mais frequentemente solicitados pelo Uber Connect incluem medicamentos, livros, roupas, equipamentos de escritório e alimentos. Chennai, Kolkata e Bangalore registraram o maior volume de pedidos. O serviço também se expandiu para cidades menores como Bhubaneshwar, Nasik, Indore, Vizag, Ahmedabad, Bhopal, Coimbatore e Pune.