
Análise do Mercado de Entrega C2C de Última Milha por Mordor Intelligence
O tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha é estimado em USD 26,26 bilhões em 2025, e espera-se que atinja USD 39,31 bilhões até 2030, a um CAGR de 8,5% durante o período de previsão (2025-2030).
As transações entre pares, impulsionadas por plataformas digitais como OLX, Amazon e eBay, estão propulsionando o crescimento do segmento C2C. Essa expansão é amplamente atribuída ao aumento da demanda dos consumidores por serviços de entrega rápidos e confiáveis.
Fatores como o aumento do e-commerce, a urbanização e as maiores expectativas dos consumidores por entregas rápidas contribuíram para a expansão do tamanho do mercado. Os principais países com base no crescimento das vendas de e-commerce varejista em 2023 são México, Filipinas, Malásia, Argentina, Brasil e Índia. Em 2023, o e-commerce representou mais de 19% das vendas globais no varejo, ressaltando sua crescente importância no cenário varejista.
Além disso, inovações em tecnologia e soluções logísticas estão remodelando o cenário competitivo, impulsionando ainda mais esse crescimento. O uso crescente de veículos autônomos, particularmente na América do Norte e na Europa, impulsionou este mercado globalmente. Por outro lado, em áreas urbanas com alta densidade de entregas, bicicletas elétricas, patinetes e vans tradicionais oferecem flexibilidade acessível como veículos de entrega não autônomos.
Tendências e Perspectivas do Mercado Global de Entrega C2C de Última Milha
O Crescimento do E-commerce Impulsiona o Mercado de Entrega C2C de Última Milha
Com o aumento das vendas online e de e-commerce em países em desenvolvimento, a demanda por remessas de encomendas escalou. Esse crescimento pode catalisar a expansão do mercado de entrega de última milha. Adicionalmente, o surgimento de cadeias de suprimentos omnicanal está revigorando o setor de logística e transporte, potencialmente fortalecendo ainda mais o mercado de entrega de última milha. Além disso, o apelo da entrega no mesmo dia cativou os consumidores, posicionando-a como um importante impulsionador do crescimento do mercado de entrega de última milha.
Em 2023, Bélgica e Áustria obtiveram uma parcela significativamente maior de sua receita de e-commerce proveniente de transações transfronteiriças, em nítido contraste com as parcelas relativamente modestas observadas nos Estados Unidos e na China. Em 2023, a Amazon emergiu como o principal marketplace online globalmente, liderando em valor bruto de mercadoria (GMV). Logo em seguida, um quinteto de plataformas chinesas ocupou as cinco posições seguintes. A Pinduoduo arrecadou quase USD 590 bilhões em GMV, seguida pela Taobao com aproximadamente USD 550,4 bilhões. A Tmall conquistou a quarta posição, com um GMV de cerca de USD 535 bilhões.
Em 2023, a plataforma de e-commerce C2C Etsy Inc. viu seu número de vendedores ativos aumentar para aproximadamente 9 milhões, ante 7,5 milhões no ano anterior. No mesmo ano, o ecossistema da Etsy contou com cerca de 96,48 milhões de compradores ativos realizando compras. Esse número representa um recorde histórico para a Etsy, superando o total de 96,34 milhões de compradores registrado em 2021. No mesmo ano, as receitas da Etsy subiram para 2,7 bilhões de dólares americanos, superando os 2,6 bilhões obtidos no ano anterior.

A Ásia-Pacífico é a Região de Crescimento Mais Rápido do Mercado
As cidades asiáticas estão experimentando um crescimento acelerado, com o Banco Asiático de Desenvolvimento projetando um afluxo de 1,1 bilhão de pessoas nessas áreas urbanas até 2028. Além disso, até 2030, mais de 55% da população da Ásia deverá residir em ambientes urbanos. Essa rápida urbanização está destinada a impulsionar a demanda por bens de consumo. Por sua vez, esse aumento apresenta às empresas a oportunidade de ampliar seu alcance internacionalmente por meio de plataformas online, impulsionando subsequentemente a expansão do mercado de entrega de última milha.
O forte crescimento econômico da Ásia-Pacífico, combinado com o aumento das aspirações dos consumidores e a expansão nas cidades de Nível 2 e Nível 3, melhorou notavelmente o poder de compra. O segmento de entrega C2C de última milha recebeu um grande impulso, particularmente em países como Índia e China, devido à rápida penetração de players regionais como BlueDart e DTDC, que implementam seus modelos de entrega local garantindo eficiência e sustentabilidade.
Por exemplo, em 2024, a Blue Dart Express Ltd. lançou oficialmente entregas por drone em parceria com a Skye Air, uma proeminente empresa de tecnologia de drones. A Uber India também opera seus serviços de logística C2C na Índia, denominados Uber Connect. Semelhante ao Dunzo e ao Genie do Swiggy, os moradores agora podem enviar e receber itens uns dos outros dentro dos limites da cidade, graças a essa nova iniciativa. Os itens mais frequentemente solicitados pelo Uber Connect incluem medicamentos, livros, roupas, equipamentos de escritório e alimentos. Chennai, Kolkata e Bangalore registraram o maior volume de pedidos. O serviço também se expandiu para cidades menores como Bhubaneshwar, Nasik, Indore, Vizag, Ahmedabad, Bhopal, Coimbatore e Pune.

Cenário Competitivo
O mercado de Entrega C2C de Última Milha é fragmentado por natureza, com uma combinação de players globais e regionais. Espera-se que o mercado cresça devido a vários fatores, como integração tecnológica e economias em crescimento. As tecnologias estão entre os principais diferenciadores no mercado de logística, e os principais concorrentes se esforçam para se desenvolver no mercado adotando tecnologias novas e avançadas.
Alguns dos principais players do mercado incluem UPS, DHL, FedEx, Allcargo Logistics e DSV Logistics.
Líderes do Setor de Entrega C2C de Última Milha
UPS
FedEx
DHL
Allcargo Logistics
DSV Logistics
- *Isenção de responsabilidade: Principais participantes classificados em nenhuma ordem específica

Desenvolvimentos Recentes do Setor
- Maio de 2024: A Drone Delivery Canada Corp. e a Volatus Aerospace Corp. se fundiram com sucesso, inaugurando um novo capítulo para ambas as entidades. Essa fusão une a expertise de comercialização da Volatus com a consolidada competência da Drone Delivery Canada em operações remotas e tecnologia logística.
- Março de 2024: A Kerry Logistics Network Limited adquiriu uma participação majoritária na Business By Air SAS (BBA), uma das principais empresas francesas de agenciamento de cargas internacionais. Essa medida visa fortalecer a posição da KLN na região EMEA e aprimorar suas capacidades globais de agenciamento de cargas internacionais.
Escopo do Relatório Global do Mercado de Entrega C2C de Última Milha
A entrega de última milha de cliente para cliente (C2C) é um modelo de negócios que permite aos clientes enviar itens diretamente uns aos outros, geralmente por meio de uma plataforma online.
O relatório abrange uma análise completa do histórico do mercado de entrega C2C de última milha, incluindo a avaliação da economia e a contribuição dos setores na economia, visão geral do mercado, estimativa do tamanho do mercado para os principais segmentos, tendências emergentes nos segmentos de mercado, dinâmicas de mercado e tendências geográficas.
O mercado de entrega C2C de última milha é segmentado por usuário final (serviços (inclui BFSI (serviços bancários, financeiros e de seguros), comércio atacadista e varejista (incluindo e-commerce), ciências da vida/saúde, manufatura industrial e outros usuários finais), velocidade de entrega (expresso e não expresso) e região (América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio & África e América Latina). O relatório oferece o tamanho do mercado em termos de valor em USD para todos os segmentos mencionados acima.
| Serviços (inclui BFSI (Serviços Bancários, Financeiros e de Seguros), etc.) |
| Comércio Atacadista e Varejista (incluindo E-commerce) |
| Ciências da Vida/Saúde |
| Manufatura Industrial |
| Outros Usuários Finais |
| Expresso |
| Não Expresso |
| América do Norte |
| Europa |
| Ásia-Pacífico |
| Oriente Médio e África |
| América Latina |
| Usuário Final | Serviços (inclui BFSI (Serviços Bancários, Financeiros e de Seguros), etc.) |
| Comércio Atacadista e Varejista (incluindo E-commerce) | |
| Ciências da Vida/Saúde | |
| Manufatura Industrial | |
| Outros Usuários Finais | |
| Velocidade de Entrega | Expresso |
| Não Expresso | |
| Região | América do Norte |
| Europa | |
| Ásia-Pacífico | |
| Oriente Médio e África | |
| América Latina |
Principais Questões Respondidas no Relatório
Qual é o tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha?
Espera-se que o tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha atinja USD 26,26 bilhões em 2025 e cresça a um CAGR de 8,5% para alcançar USD 39,31 bilhões até 2030.
Qual é o tamanho atual do Mercado de Entrega C2C de Última Milha?
Em 2025, espera-se que o tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha atinja USD 26,26 bilhões.
Quem são os principais players do Mercado de Entrega C2C de Última Milha?
UPS, FedEx, DHL, Allcargo Logistics e DSV Logistics são as principais empresas que operam no Mercado de Entrega C2C de Última Milha.
Qual é a região de crescimento mais rápido no Mercado de Entrega C2C de Última Milha?
Estima-se que a Ásia-Pacífico cresça ao maior CAGR durante o período de previsão (2025-2030).
Qual região detém a maior participação no Mercado de Entrega C2C de Última Milha?
Em 2025, a América do Norte detém a maior participação de mercado no Mercado de Entrega C2C de Última Milha.
Quais anos este relatório do Mercado de Entrega C2C de Última Milha abrange e qual foi o tamanho do mercado em 2024?
Em 2024, o tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha foi estimado em USD 24,03 bilhões. O relatório abrange o tamanho histórico do Mercado de Entrega C2C de Última Milha para os anos: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024. O relatório também prevê o tamanho do Mercado de Entrega C2C de Última Milha para os anos: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 e 2030.
Página atualizada pela última vez em:
Relatório do Setor de Entrega C2C de Última Milha
Estatísticas para a participação, tamanho e taxa de crescimento de receita do mercado de entrega C2C de última milha em 2025, elaboradas pela Mordor Intelligence™ Industry Reports. A análise de entrega C2C de última milha inclui uma perspectiva de previsão de mercado de 2025 a 2030 e uma visão histórica. Obtenha uma amostra desta análise setorial como download gratuito de relatório em PDF.



