تحليل سوق الخدمات الاستشارية التشغيلية
يقدر حجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات بمبلغ 294.69 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ، ومن المتوقع أن يصل إلى 367.23 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029 ، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.5٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029).
تساعد استشارات العمليات المؤسسات على دفع منهجيات التحسين المستمر لتحقيق أقصى قيمة محتملة لعملياتها التجارية. تركز استشارات العمليات على خدمات التحول المصممة لمساعدة المراقبين الماليين والمديرين الماليين والمديرين الماليين على تبسيط عملياتهم الشاملة لمختلف الوظائف.
تهدف استشارات العمليات إلى تعزيز العمليات وطرق العمل والأنظمة الأساسية في مختلف المجالات. المبيعات والتسويق ، سلسلة التوريد ، المصادر والمشتريات ، التمويل ، والبحث والتطوير هي أكبر المجالات في الحجم. تنظر المبيعات في كيفية تحسين عمليات المبيعات ، بما في ذلك تعزيز إدارة القنوات ، وإضفاء الطابع المهني على مستوى دعم العملاء (أي من مراكز الاتصال إلى مكاتب المساعدة المتخصصة) ، وتعزيز المشاركة مع العملاء ، والتي يشار إليها عادة باسم إدارة علاقات العملاء (CRM). تشمل المجالات الأخرى ضمن المبيعات تحسين إدارة الحساب والترويج ، وتخطيط المبيعات والعمليات (S OP) ، وتحسين فعالية القوى العاملة. من بين أمور أخرى ، يشمل التسويق أبحاث العملاء والسوق ، وذكاء التسويق ، وتصميم المنتجات وهندستها ، وإدارة الفئات ، وتجربة العملاء وولائهم.
أثر تفشي covid-19 سلبا على صناعة الخدمات الاستشارية للعمليات العالمية بسبب عدم الاستقرار في القطاعات المالية العالمية ، والانكماش الاقتصادي ، والسوق شديد التقلب. تقع إدارة العمليات في صميم معظم قضايا الإدارة ، وتقدم نسبة كبيرة من الشركات الاستشارية خدمات في مجال رئيسي واحد. تطور سوق الخدمات الاستشارية للعمليات بسرعة في السنوات الأخيرة وساهم بشكل كبير في الوضع المالي العالمي فيما يتعلق بمعدل النمو والحصة السوقية وتوليد المبيعات.
اتجاهات سوق الخدمات الاستشارية للعمليات
زيادة إيرادات خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها
تشهد الشركات في مختلف الصناعات تحولا رقميا لتعزيز عملياتها والحفاظ على قدرتها التنافسية. تلعب خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات دورا حاسما في تقديم المشورة وتنفيذ الاستراتيجيات الرقمية. أدى الاعتماد المتزايد لخدمات الحوسبة السحابية إلى تزايد الطلب على استشارات تكنولوجيا المعلومات لمساعدة الشركات على الانتقال إلى السحابة وتحسين استخدام السحابة وضمان الأمان. أدى الوعي المتزايد بتهديدات الأمن السيبراني إلى قيام المؤسسات بالاستثمار في خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات لتقييم وتعزيز وتنفيذ تدابير قوية للأمن السيبراني.
دفعت أهمية تحليلات البيانات وذكاء الأعمال لاتخاذ قرارات مستنيرة الشركات إلى البحث عن خدمات استشارية لتكنولوجيا المعلومات لتنفيذ حلول التحليلات وتحسينها. أدى التحول إلى العمل عن بعد ، الذي تسارع بسبب الوباء العالمي ، إلى زيادة الحاجة إلى خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات لتمكين بيئات العمل عن بعد وتأمينها ، بما في ذلك أدوات التعاون والبنية التحتية الافتراضية. أدى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والتعلم الآلي (ML) في العمليات التجارية إلى خلق فرص لخدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات لتوجيه المؤسسات من خلال التنفيذ والتحسين.
زيادة عدد الاستشاريين الإداريين العاملين في أمريكا الشمالية
خلال فترات النمو الاقتصادي ، غالبا ما تبحث الشركات عن مستشارين إداريين للمساعدة في تحسين عملياتها وتحسين الكفاءة والتنقل في التغييرات في بيئة الأعمال. غالبا ما تقوم الشركات التي تمر بتحولات أو عمليات دمج أو إعادة تنظيم كبيرة بتوظيف مستشارين إداريين لإرشادهم خلال العملية وتنفيذ أفضل الممارسات. دفعت الأهمية المتزايدة للتكنولوجيا والرقمنة العديد من الشركات إلى البحث عن الخبرة في هذه المجالات ، مما أدى إلى زيادة الطلب على الاستشاريين ذوي المهارات ذات الصلة.
غالبا ما يتم إحضار مستشاري الإدارة للمساعدة في التخطيط الاستراتيجي ، ومساعدة الشركات على تحديد فرص النمو وتوسيع السوق والميزة التنافسية. مع تطور اللوائح ، قد تقوم الشركات بتعيين مستشارين لضمان الامتثال وإدارة المخاطر بشكل فعال. غالبا ما يكون هناك طلب على الاستشاريين ذوي المهارات المتخصصة ، مثل تلك الموجودة في تحليلات البيانات أو الذكاء الاصطناعي أو الاستدامة ، حيث تسعى الشركات إلى الاستفادة من هذه القدرات. تشهد بعض الصناعات ، مثل الرعاية الصحية والتمويل والتكنولوجيا ، طلبا متزايدا على الاستشاريين أثناء تعاملهم مع التحديات والفرص الخاصة بالقطاع.
نظرة عامة على صناعة الخدمات الاستشارية للعمليات
يغطي التقرير اللاعبين الرئيسيين العاملين في سوق الخدمات الاستشارية للعمليات. من حيث الحصة السوقية ، يهيمن عدد قليل من اللاعبين الرئيسيين حاليا على السوق. يقدم التقرير تنميطا مفصلا لعدد قليل من الشركات الكبرى ، بما في ذلك عروض المنتجات واللوائح التي تحكمها ومقرها الرئيسي والأداء المالي. اعتمد هؤلاء اللاعبون تقنيات مختلفة لزيادة تغلغلهم في السوق وتعزيز مكانتهم في الصناعة. اللاعبون الرئيسيون في السوق هم Deloitte و PricewaterhouseCoopers و KPMG International و McKinsey و Company و Ernst & Young Global Limited.
رواد سوق الخدمات الاستشارية للعمليات
-
KPMG
-
Deloitte
-
PricewaterhouseCoopers
-
McKinsey and Company
-
Ernst & Young Global Limited
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
الخدمات الاستشارية للعمليات أخبار السوق
- فبراير 2023 أطلقت شركة ماكنزي آند كومباني فرعها كوانتوم بلاك في الشرق الأوسط، وافتتحت أبوابها للعمل من مكاتبها في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
- يناير 2023 حصلت منظمة EY على لقب الشريك الاستشاري العالمي BlackLine 2022 لهذا العام. تعترف هذه الجائزة بتحالف المؤسسة مع BlackLine وقيمة عملائها من خلال دعم وتبسيط وأتمتة عمليات وعمليات الإغلاق المالي والمحاسبة بين الشركات الشقيقة.
تجزئة صناعة الخدمات الاستشارية للعمليات
استشارات العمليات ، أو إدارة العمليات ، هي خدمات استشارية وتنفيذية تعمل على تحسين العمليات الداخلية للشركة وأدائها في سلسلة القيمة.
يتم تقسيم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات حسب حجم المؤسسة (الشركات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم) ، والصناعة الرأسية (BFSI ، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، والتصنيع ، وتجارة التجزئة ، والتجارة الإلكترونية ، والقطاع العام ، والرعاية الصحية ، وغيرها) ، والتطبيق (سلسلة التوريد ، والعمليات المالية ، وعمليات الموارد البشرية ، وإدارة المشاريع ، وإدارة العمليات ، وعمليات التصنيع ، وغيرها) ، والمنطقة (أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط و أفريقيا). يقدم التقرير حجم السوق وتوقعات لسوق الخدمات الاستشارية للعمليات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
| المؤسسات الكبيرة |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة |
| بفسي |
| تكنولوجيا المعلومات والاتصالات |
| تصنيع |
| التجزئة والتجارة الإلكترونية |
| القطاع العام |
| الرعاىة الصحية |
| آحرون |
| الموردين |
| العمليات المالية |
| عمليات الموارد البشرية |
| ادارة مشروع |
| ادارة العمليات |
| عمليات التصنيع |
| آحرون |
| أمريكا الشمالية | عزيزي |
| كندا | |
| بقية أمريكا الشمالية | |
| أمريكا الجنوبية | الأرجنتين |
| البرازيل | |
| بقية أمريكا الجنوبية | |
| أوروبا | المملكة المتحدة |
| ألمانيا | |
| فرنسا | |
| بقية أوروبا | |
| آسيا والمحيط الهادئ | الصين |
| اليابان | |
| الهند | |
| بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ | |
| الشرق الأوسط وأفريقيا | المملكة العربية السعودية |
| مصر | |
| الإمارات العربية المتحدة | |
| بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا |
| حسب حجم المنظمة | المؤسسات الكبيرة | |
| الشركات الصغيرة والمتوسطة | ||
| حسب الصناعة العمودية | بفسي | |
| تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | ||
| تصنيع | ||
| التجزئة والتجارة الإلكترونية | ||
| القطاع العام | ||
| الرعاىة الصحية | ||
| آحرون | ||
| عن طريق التطبيق | الموردين | |
| العمليات المالية | ||
| عمليات الموارد البشرية | ||
| ادارة مشروع | ||
| ادارة العمليات | ||
| عمليات التصنيع | ||
| آحرون | ||
| بواسطة الجغرافيا | أمريكا الشمالية | عزيزي |
| كندا | ||
| بقية أمريكا الشمالية | ||
| أمريكا الجنوبية | الأرجنتين | |
| البرازيل | ||
| بقية أمريكا الجنوبية | ||
| أوروبا | المملكة المتحدة | |
| ألمانيا | ||
| فرنسا | ||
| بقية أوروبا | ||
| آسيا والمحيط الهادئ | الصين | |
| اليابان | ||
| الهند | ||
| بقية منطقة آسيا والمحيط الهادئ | ||
| الشرق الأوسط وأفريقيا | المملكة العربية السعودية | |
| مصر | ||
| الإمارات العربية المتحدة | ||
| بقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا | ||
الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق لخدمة استشارات العمليات
ما هو حجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات؟
من المتوقع أن يصل حجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات إلى 294.69 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.5٪ ليصل إلى 367.23 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
ما هو حجم سوق الخدمات الاستشارية التشغيلية الحالي؟
في عام 2024 ، من المتوقع أن يصل حجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات إلى 294.69 مليار دولار أمريكي.
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق الخدمات الاستشارية للعمليات؟
KPMG ، Deloitte ، PricewaterhouseCoopers ، McKinsey and Company ، Ernst & Young Global Limited هي الشركات الكبرى العاملة في سوق الخدمات الاستشارية للعمليات.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق الخدمات الاستشارية للعمليات ، وما هو حجم السوق في عام 2023؟
في عام 2023 ، قدر حجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات بمبلغ 282 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق الخدمات الاستشارية للعمليات لسنوات 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتنبأ التقرير أيضا بحجم سوق الخدمات الاستشارية للعمليات لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة الخدمات الاستشارية للعمليات
إحصائيات الحصة السوقية للخدمات الاستشارية للعمليات لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل الخدمات الاستشارية للعمليات توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. حصل عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني تنزيل PDF.