
تحليل سوق تكنولوجيا التسويق
تبلغ قيمة سوق تكنولوجيا التسويق 400.21 مليار دولار أمريكي في العام الحالي ومن المتوقع أن يسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 20.60٪ خلال فترة التوقعات ليصبح 1،021.00 مليار دولار أمريكي بحلول السنوات الخمس المقبلة. لقد غيرت التكنولوجيا كيفية تلقي الناس في جميع أنحاء العالم للمعلومات وتفسيرها والاستجابة لها. أصبحت التكنولوجيا أكثر فأكثر عاملا في التسويق. تتطور بيئة التسويق وتنمو باستمرار بسبب التقدم في MarTech ، مما يسهل على الشركات التعامل مع التجزئة المستمرة ورحلات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تأخذ تكنولوجيا التسويق في الاعتبار جميع جوانب متطلبات التنفيذ. يجعل من الممكن للمسوقين توسيع نطاق حملاتهم بشكل كلي.
- تستخدم الشركات الناشئة بشكل متزايد الواقع المعزز والافتراضي (AR / VR) لتقديم تجربة مستهلك غامرة وزيادة المشاركة. تزود هذه الحلول المسوقين بخيارات مشاركة قابلة للقياس ، مثل التفاصيل المسيجة جغرافيا للاستهداف الخاص بالموقع والأحداث الافتراضية وواجهات المتاجر. تعمل XR والتقنيات مثل الطائرات بدون طيار واللوحات الإعلانية التفاعلية والصور المجسمة على تطوير أنشطة التسويق التجريبي وحرب العصابات. تقوم الشركات الناشئة ببناء حلول إعلانية رقمية خارج المنزل (DOOH) لعرض الإعلانات الديناميكية وقياس عوائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) في الوقت الفعلي. تستخدم الشركات أيضا الأحداث المختلطة للوصول إلى جمهورها في جميع أنحاء العالم وقياس الإسناد التسويقي. علاوة على ذلك ، فإن الحملات الإعلانية التي تحتوي على مقاطع فيديو بزاوية 360 درجة ، وإسقاطات ثلاثية الأبعاد ، وعروض ضوئية بدون طيار هي التطبيقات الأخرى ل XR لجذب انتباه المستخدم.
- علاوة على ذلك ، يستمر البث المباشر وغير المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي لمبيعات المنتجات والمراجعات وتفاعل المستهلك في زيادة فرص إيرادات الأعمال. توفر هذه المنصات بديلا مربحا للإعلانات المدفوعة وتمكن من جمع البيانات المستندة إلى الموافقة من المستخدمين. يظل بيع المنتجات أثناء البث المباشر هو الاتجاه الفرعي الأعلى في التجارة الاجتماعية ، يليه مدونات الفيديو ومحتوى الفيديو القصير. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم الشركات ووكالات التسويق هذه الوسائل لتوصيل رسائل العلامة التجارية وإنشاء اتجاهات جديدة وتحسين مشاركة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يحل المؤثرون الافتراضيون على وسائل التواصل الاجتماعي محل المؤثرين المشاهير الباهظين للترويج للعلامات التجارية والمنتجات.
- على سبيل المثال ، توفر الشركة الناشئة البولندية inStreamly نظاما أساسيا لإدارة البث يربط العلامات التجارية ومنصات البث بأجهزة البث الصغيرة. يسمح للعلامات التجارية بتشغيل المحتوى المدعوم وعرض الحملات المضمنة في البث المباشر للعديد من المؤثرين الصغار مع مجتمعات عالية المشاركة. توفر المنصة إحصائيات مباشرة لكل حملة لكل جهاز بث لمشاهدات الحملة ومعدلات النقر إلى الظهور (CTRs) وتكاليف النقرة والاستحواذ (CPC / CPA). يتيح ذلك للعلامات التجارية الوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل غير جراحي وبناء الثقة بين مستخدمي الجيل Z.
- على الجانب الآخر ، يمثل التعامل مع العملاء تحديا كبيرا لجميع الشركات. تم إعاقة نمو برامج أتمتة التسويق بسبب الأنظمة القديمة وإحجام الشركات عن الرقمنة. وفقا لشركة Automizy ، أشار الاستطلاع الذي شمل 130 خبيرا في الأعمال إلى أن التحدي الرئيسي لصناعة التسويق والإعلان هو التكامل. ما يقرب من 25 ٪ من المستجيبين ذكروا ذلك. وأضافت أنه حتى مع كل عمليات الدمج التي يوفرها بائعو وحلول أتمتة التسويق ، يظل التحدي هو إنشاء عمليات تكامل بين المنصات والأدوات المختلفة.
- مع بداية تفشي جائحة COVID-19 ، تبنت العديد من مؤسسات التسويق B2B نهج العبها بأمان. لقد خفضوا مخصصاتهم التسويقية حتى يتمكنوا من تحليل التأثير على شركاتهم وكان عليهم انتظار تحسن السيناريو الاقتصادي. وفقا لمسح أجرته Hubspot ، نفذت نصف الشركات تقريبا خفضا بنسبة 1٪ -25٪ من ميزانياتها التسويقية. في النصف الأول من الوباء ، أبلغت معظم شركات التسويق B2B عن تخفيضات في الميزانية بنسبة 26٪. ومع ذلك ، تمت استعادة بعض الميزانيات ، مما أدى إلى انخفاض التخفيضات الإجمالية في الميزانية بسبب الوباء.
اتجاهات سوق تكنولوجيا التسويق
من المتوقع أن تستحوذ أداة الأتمتة على حصة كبيرة من السوق
- تظهر أتمتة التسويق كمنصة تقدمية مصممة لمساعدة المسوقين في فرض رسوم على العملاء المحتملين ، ورعايتهم بشكل أكبر في مسار التسويق ، وتفسير تنفيذ الحملة وسلوك العملاء المحتملين. يتم اعتماد أدوات أتمتة التسويق هذه وينظر إليها على أنها مورد أساسي لأقسام المبيعات والتسويق B2B التي تتطلع في المقام الأول إلى تنمية شركتها في سوق متصل رقميا. بالنسبة لمحترفي التسويق ، توفر الأتمتة فرصة لزيادة الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء.
- وفقا لشركة Invesp Corporation ، تؤدي أتمتة التسويق إلى نمو يصل إلى 14.5٪ في إنتاجية المبيعات وانخفاض بنسبة 12.2٪ في النفقات العامة للتسويق في المتوسط. شهد 80٪ من عملاء أتمتة التسويق توسعا في عدد العملاء المحتملين باستخدام أدوات برامج التشغيل الآلي ، وكان لدى 77٪ زيادة في التحويلات. تقود أتمتة التسويق الشركات إلى تبسيط وأتمتة وقياس مهام التسويق وسير العمل لزيادة الإيرادات بشكل أسرع وزيادة الكفاءة التشغيلية. تم تصميم هذه الفئة من تقنيات البرمجيات للسماح للمؤسسات بالعمل بفعالية على قنوات متعددة عبر المهام المتكررة.
- تساعد الأتمتة مديري التسويق على تلبية الأنشطة المختلفة ، مثل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، والتواصل مع العملاء ، وجدولة المحتوى ، ورعاية العملاء المحتملين ، وأبحاث السوق ، والتحليلات ، مما يسمح للمؤسسات بزيادة مبيعاتها خلال فترة التنبؤ. كما أنه يساعد في تحديد تفضيلات العملاء الفردية ويقترح الخدمات والعروض ذات الصلة باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي و ML في الخلفية. أدى ظهور البيانات الضخمة والتعلم الآلي (ML) والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) إلى زيادة اعتماد التخصيص التنبئي ، والذي من المتوقع أن يكون أهم ميزة لتنفيذ أتمتة التسويق خلال فترة التنبؤ. يسمح الذكاء الاصطناعي للمديرين بإشراك عملاء جدد يطابقون ملفاتهم الشخصية الحالية بشكل أكثر كفاءة.
- تعد أوروبا منطقة بارزة في السوق التي تمت دراستها ، ومن المتوقع أن تنمو بسبب الطلب المتزايد على التسويق الرقمي ، وارتفاع عدد الشركات التي تتخذ من الاتحاد الأوروبي مقرا لها ، والتخصيص للتسويق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الضغط التنظيمي المتزايد باستمرار والإصلاحات في قواعد حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لحماية بيانات الأعمال تؤثر على اعتماد برامج أتمتة التسويق. على سبيل المثال ، يعترف ميثاق الحقوق الأساسية للاتحاد الأوروبي في المادة 8 بالحق في حماية البيانات الشخصية. تم تطوير الحق الأساسي من خلال الإطار القانوني الأوروبي لحماية البيانات الشخصية الذي يتكون أساسا من توجيه حماية البيانات وتوجيه الخصوصية الإلكترونية.
- وفقا ل Omnisend ، فإن البيانات التي تم جمعها على منصة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية الآلية المرسلة من قبل لاعبي التجارة الإلكترونية ، كان لها معدل تحويل بنسبة ثلاثة بالمائة في عام 2022 ؛ بالنسبة لرسائل البريد الإلكتروني الآلية للتخلي عن سلة التسوق ، بلغ المعدل 2.39 بالمائة. توفر أدوات أتمتة التسويق أيضا مهام سير عمل متكاملة قائمة على السلوك ، والتي يمكن استخدامها عبر إدارة الخدمة الميدانية وإدارة المشاريع وإدارة سلسلة التوريد لتسريع العمل تلقائيا عبر مستخدمين مختلفين ومن جزء من مشروع إلى آخر.

من المتوقع أن تستحوذ أمريكا الشمالية على حصة كبيرة من السوق
- ومن المتوقع أن تستحوذ أمريكا الشمالية على حصة كبيرة من السوق المدروسة، نظرا للاعتماد المبكر والسريع للتقنيات المتقدمة عبر الشركات الإقليمية متعددة الجنسيات. تعد أمريكا الشمالية مركزا للابتكار والاستثمارات في MarTech ، حيث تقود شركات مثل HubSpot و Salesforce الطريق وتجمع الشركات الناشئة تمويلا كبيرا لدفع النمو في الصناعة. مشهد MarTech في أمريكا الشمالية ديناميكي ومتطور باستمرار ، مع ظهور شركات ناشئة وابتكارات جديدة خلال فترة التوقعات.
- يقوم اللاعبون في المنطقة بدمج أحدث التقنيات في منصاتهم التسويقية لتقديم خدمات أفضل لعملائها. على سبيل المثال ، في مايو 2023 ، أعلنت Acceleration Partners (AP) ، وكالة الشراكة العالمية الرائدة ، أنها دمجت الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في منصة بيانات وتحليلات تسويق الشراكة ، APVision. تتضمن التكنولوجيا الرائدة في السوق الآن ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تمكن فرق خدمات العملاء من اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاء عند إدارة برامج تسويق الشراكة.
- وبالمثل ، في مارس 2023 ، أطلقت Microsoft مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد المسمى Dynamics 365 Copilot. سيساعد مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد هذا تلك التطبيقات التي تتعامل مع مهام مثل خدمة العملاء والتسويق والمبيعات. يعتمد مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد هذا على التكنولوجيا التي تقدمها OpenAI Software ، والتي من شأنها أن تساعد المسوقين في قائمة المنتجات للتجارة الإلكترونية واستهداف فئات العملاء.
- نظرا للتخصيص ، يستثمر البائعون المقيمون في المنطقة أيضا بكثافة في ميزات التخصيص. على سبيل المثال ، كشفت Klaviyo مؤخرا عن ابتكاراتها الجديدة في أتمتة التسويق مع مجموعات ميزات مثل المعايير الشخصية والرسائل النصية القصيرة. المعيار المخصص هو أداة تقدم للتجار رؤى تعتمد على البيانات في جهود التسويق ، ومقارنة الأداء بأقرانهم وتقديم توصيات ملموسة للتحسين.
- علاوة على ذلك ، تحتاج معظم مؤسسات التسويق إلى استراتيجية اتصال متعددة القنوات على مستوى المؤسسة ، لذا فإن إدارة حملات تسويقية متعددة عبر القنوات أمر صعب. علاوة على ذلك ، فإن إجراء حوار فعال مع العملاء مع البقاء في حدود الميزانية ، وفرض سياسات الاتصال ، وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد يمثل تحديا. وبالتالي ، يتبنى العديد من المسوقين أدوات إدارة الحملات التي تدعم قنوات متعددة ومحادثات العملاء ثنائية الاتجاه. يتبنى المسوقون أدوات تدمج رؤية العملاء وتوفر القدرة على تحسين مزيج الحملات التسويقية لتنفيذ استراتيجية تسويق متطورة متعددة القنوات بشكل فعال.

نظرة عامة على صناعة تكنولوجيا التسويق
تم دمج سوق تكنولوجيا التسويق بشكل معتدل مع العديد من اللاعبين مثل Amazon Inc. و Acoustic L.P. و Active Campaign و Adobe Inc و Microsoft Corporation وما إلى ذلك. تستثمر الشركات باستمرار في الشراكات الاستراتيجية وتطوير المنتجات للحصول على حصة كبيرة في السوق. بعض التطورات الأخيرة في السوق هي.
في مايو 2023 ، أعلنت KikitoTech ، وهي شركة تكنولوجيا تسويق متخصصة في توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية ، عن تحالف استراتيجي مع وكالة تسويق النمو Boon Marketing ومقرها تكساس. وبموجب هذا التعاون، ستجمع المؤسستان خبراتهما ومواردهما لتوفير حلول تسويقية مبتكرة وفعالة من حيث التكلفة لشركات التجارة الإلكترونية من جميع الأحجام في السوق الأمريكية المتنامية باستمرار. من خلال الاستفادة من القدرات التقنية المثبتة ل KikitoTech وفهم Boon Marketing العميق لسوق أمريكا الشمالية ، من المتوقع أن تؤدي الشراكة إلى نمو كبير لعلامات التجارة الإلكترونية في هذه المنطقة.
في أبريل 2023 ، أعلنت Rackspace Technology ، وهي شركة حلول تقنية شاملة متعددة السحابة ، أن Braze ، وهي منصة شاملة لمشاركة المستهلك تتفاعل بين المستهلكين والعلامات التجارية التي يقدرونها ، قد وسعت علاقتها مع Rackspace Technology باتفاقية متعددة السنوات من شأنها دعم النمو والابتكار للشركة. كان Braze أحد عملاء Rackspace ObjectRocket لعدة سنوات ويعتمد على Rackspace Technology لإدارة قواعد بيانات MongoDB الخاصة بالشركة مع التعافي من الكوارث والنسخ المتماثل والتسامح مع الأخطاء والتوافر العالي لقواعد بيانات Braze.
قادة سوق تكنولوجيا التسويق
-
Amazon Inc.
-
Acoustic L.P.
-
Active Campaign
-
Adobe Inc
-
Microsoft Corporation
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

أخبار سوق تكنولوجيا التسويق
- يوليو 2023 أعلنت SproutLoud ، مزود حلول التسويق الموزعة ، أنها وسعت دعمها لقنوات التوزيع متعددة المستويات. تسمح هذه المجموعة الجديدة من الميزات للعلامات التجارية بتوسيع أدوات تمكين التسويق والمبيعات الخاصة بها إلى المزيد من الأطراف على مستويات مختلفة من سلسلة التوزيع ، مما يمنحها تحكما أكبر في جهودها التسويقية وبناء علاقات أقوى مع عملائها النهائيين.
- يناير 2023 قامت Impartner، المزود الأكثر اكتمالا لإدارة علاقات الشركاء (PRM) في العالم، بتحسين حلول أتمتة تسويق الشركاء (PMA) للحصول على المزيد من خيارات افعلها من أجلي لإنشاء البيع المشترك والتسويق المشترك بشكل أكثر آلية. تحتوي علامة التبويب البدء الجديدة في مركز تسويق Impartner على مقاطع فيديو تعليمية قصيرة وسهلة الهضم ترشد الشركاء خلال عملية الإعداد. يمكن لمشرفي التاجر الآن الربط بمواضيع أو تكتيكات أو أجزاء محددة من المحتوى داخل مركز التسويق لتسليط الضوء على حملة مميزة أو توجيه المستخدمين مباشرة إلى المحتوى ذي الصلة. توجه هذه السمات الجديدة المستخدم خلال تنفيذ الحملات.
تجزئة صناعة تكنولوجيا التسويق
تحدد تقنية التسويق ، والمعروفة أيضا باسم MarTech ، مجموعة من الأدوات والبرامج التي تساعد في تحقيق أهداف أو أهداف التسويق. عندما تستخدم مجموعة تسويق مجموعة من تقنيات التسويق ، يعرف هذا باسم مكدس تكنولوجيا التسويق الخاص بها. تطورت MarTech لتصبح عنصرا أساسيا في حملات التسويق الرقمي ويمكن استخدامها أيضا لتحسين تدابير التسويق عبر أي قناة تسويقية.
يتم تقسيم سوق تكنولوجيا التسويق حسب المنتج (أدوات الوسائط الاجتماعية ، وأدوات تسويق المحتوى ، وأدوات الوسائط الغنية ، وأدوات الأتمتة ، وأدوات البيانات والتحليلات ، وأدوات تمكين المبيعات) ، حسب التطبيق (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، البيع بالتجزئة ، والتجارة الإلكترونية ، والرعاية الصحية ، والإعلام والترفيه ، والرياضة والأحداث ، BFSI) ، حسب الجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
ثانوية | أدوات وسائل التواصل الاجتماعي |
أدوات تسويق المحتوى | |
أداة الوسائط الغنية | |
أداة الأتمتة | |
أدوات البيانات والتحليلات | |
أدوات تمكين المبيعات | |
عن طريق التطبيق | تكنولوجيا المعلومات والاتصالات |
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية | |
الرعاىة الصحية | |
وسائل الإعلام والترفيه | |
الرياضة والأحداث | |
بفسي | |
تطبيقات أخرى | |
بواسطة الجغرافيا | أمريكا الشمالية |
أوروبا | |
آسيا والمحيط الهادئ | |
أمريكا اللاتينية | |
الشرق الأوسط وأفريقيا |
الأسئلة المتكررة
ما هو حجم سوق تكنولوجيا التسويق الحالي؟
من المتوقع أن يسجل سوق تكنولوجيا التسويق معدل نمو سنوي مركب قدره 20.60٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق تكنولوجيا التسويق؟
Amazon Inc. ، Acoustic L.P. ، Active Campaign ، Adobe Inc ، Microsoft Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق تكنولوجيا التسويق.
ما هي المنطقة الأسرع نموا في سوق تكنولوجيا التسويق؟
تشير التقديرات إلى أن آسيا والمحيط الهادئ ستنمو بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق تكنولوجيا التسويق؟
في عام 2024 ، تمثل أمريكا الشمالية أكبر حصة سوقية في سوق تكنولوجيا التسويق.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق تكنولوجيا التسويق هذا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق تكنولوجيا التسويق لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق تكنولوجيا التسويق لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقاريرنا الأكثر مبيعًا
Popular Technology Scouting Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
إحصائيات لحصة سوق التكنولوجيا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة ذكاء™ موردور. يتضمن تحليل التكنولوجيا توقعات توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. حصل عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني تنزيل PDF.