أمريكا اللاتينية الاشتراك وإدارة الفواتير تحليل السوق
من المتوقع أن يسجل سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية معدل نمو سنوي مركب قدره 4.2٪ خلال فترة التنبؤ (2022 - 2027). أدى الاعتماد المتزايد على الرقمنة وزيادة الطلب على المرونة إلى ظهور الأعمال القائمة على الاشتراك عبر القطاعات.
- أصبحت أتمتة وتوحيد عملية فوترة الاشتراك ضرورية بسبب النمو الكبير لقاعدة العملاء. هذا بالإضافة إلى تركيز المؤسسات المتزايد على تعظيم الاحتفاظ بالعملاء من خلال تحسين تجربة العملاء. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يرتفع استخدام الصناعة لحلول إدارة فواتير الاشتراك خلال فترة الإسقاط.
- تتضمن حلول فوترة الاشتراك عادة إمكانات التتبع التي تسمح للشركات بفهم سلوك العملاء بشكل أفضل ، ونتيجة لذلك ، تعزز المشاركة وسعادة العملاء والاحتفاظ بهم. عندما تتمكن الشركات من الوصول إلى كمية كبيرة من بيانات المستهلك ، فإنها قد تقسم العملاء بناء على تفضيلاتهم وتقرر أفضل الطرق لإشراك كل مجموعة. من المتوقع أن تدفع هذه الخاصية نمو سوق إدارة الاشتراك والفواتير.
- وفقا لأبحاث التلفزيون الرقمي ، في سبتمبر 2021 ، ذكر أنه بحلول عام 2026 ، سيكون لدى منطقة أمريكا اللاتينية 131 مليون اشتراك SVOD. ويمثل هذا زيادة كبيرة عن 76 مليون متوقع لمنطقة أمريكا اللاتينية بحلول نهاية عام 2021.
- علاوة على ذلك ، ستظل Netflix المشغل المهيمن ل SVOD. ديزني ، على الرغم من البداية المتأخرة نسبيا ، ستخطو خطوات كبيرة في السوق في السنوات التالية. بحلول عام 2026 ، سيكون لدى Netflix 48.4 مليون عضو في أمريكا اللاتينية ، وتأتي Disney + في المرتبة الثانية ب 32.5 مليون.
- كان ل COVID-19 تأثير إيجابي على نمو السوق. تعيد الشركات من جميع الأحجام التفكير في استراتيجيات أعمالها لعام 2021 وما بعده. تقوم هذه الشركات بتنفيذ أدوات إدارة الاشتراك مع رؤية عبر القنوات لدفع الحياة الطبيعية وتسهيل الأمور من خلال مطابقة مقاييسها.
اتجاهات سوق الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
من المتوقع اعتماد كبير في صناعة الإعلام والترفيه
- يعد قطاع الإعلام والترفيه مثالا رئيسيا على التحول الرقمي السريع ، وابتكار التكنولوجيا باستمرار وتطوير طرق جديدة لتوليد وتوزيع المنتجات الرقمية القائمة على الاشتراك. يتبنى المعلنون والناشرون والمذيعون وغيرهم نموذج الأعمال القائم على الاشتراك لمواكبة الطلب المتزايد باستمرار.
- يتوسع مشهد بث الفيديو عند الطلب (SVOD) للاشتراك بسرعة بسبب توسع مزودي الوسائط مثل Netflix و Amazon Prime و Eros Now و Hulu و Hotstar وغيرها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الوافدين الجدد مثل Disney + و Apple TV + ، بالإضافة إلى Claro Video و HBO Max ، يعززون توسع السوق.
- ومن ثم ، فإن منصات البث والشركات الإعلامية وشركات الإعلان تنشر بسرعة حلول إدارة فواتير الاشتراك بهدف دمج عمليات الإيرادات في تجربة واحدة مبسطة تركز على العملاء ، والتي من المتوقع أن توفر نظرة ثاقبة غير مسبوقة في عملية التسعير إلى النقد بأكملها.
- يعد اعتماد الهواتف الذكية وتعريفات البيانات المنخفضة والاستثمارات في المحتوى الرقمي الأصلي والإقليمي بعض الجوانب المواتية التي تقود صناعة الاشتراك وإدارة الفواتير.
- في سبتمبر 2021 ، طلب من المستجيبين اختيار منصة الاشتراك المفضلة لديهم للفيديو عند الطلب (SVOD) في استطلاع أجرته شركة Sherlock Communications في البرازيل. اختار ما يقرب من ثلثي (63٪) الذين شملهم الاستطلاع Netflix. وجاء Amazon Prime في المرتبة الثانية ، حيث اختاره 16٪ من المستجيبين. تم اختيار Globoplay و HBO Max من قبل حوالي 6٪ من الموضوعات.
انتشار الإنترنت يحمل نموا كبيرا في السوق
- مع تزايد عدد الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم والشبكات الخلوية عالية السرعة الموجودة في معظم البلدان في جميع أنحاء العالم ، تنمو صناعة التجارة الإلكترونية. مع زيادة صناعة التجارة الإلكترونية ، من المتوقع أيضا أن تنمو معاملات الهاتف المحمول بسرعة ، مما يوفر دفعة كبيرة لسوق الاشتراكات.
- تشهد كل من شركات B2C و B2B زيادة في الإيرادات المتكررة من الاشتراكات. يفضل العملاء استئجار البرامج بدلا من شرائها. لذلك أصبح الاشتراك كخدمة (SAAS) شائعا بشكل متزايد بين الشركات.
- أمريكا اللاتينية قارة تزخر بفرص النمو وإمكاناته، حيث يبلغ عدد سكانها 657 مليون نسمة ومن المتوقع أن يعود الاقتصاد البالغ 10.5 تريليون دولار إلى النمو الإيجابي بنسبة 3.7 في المائة في عام 2021. فهي موطن لطبقة متوسطة مزدهرة ذات عقلية متنقلة وقوة عاملة متعطشة للمعرفة على استعداد لتبني الحلول التكنولوجية للنهوض بمجتمعاتهم.
- علاوة على ذلك ، وفقا ل GSMA Intelligence ، سيرتفع انتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول في أمريكا اللاتينية من 53٪ في عام 2018 إلى 64٪ بحلول عام 2025.
- على سبيل المثال ، قامت شركات التكنولوجيا البارزة مثل Uber و Spotify و Apple Inc. و Google LLC بتحويل نماذج أعمالها للتكيف مع طلب العملاء المتغير والانتقال من عرض منتج ثابت وخطي إلى نموذج قائم على الاشتراك لتشجيع الإيرادات المتوقعة والمتكررة والمستقرة.
- تفكر المؤسسات في تقديم استراتيجيات فوترة أفضل لبناء عمليات تجارية مرنة وتوفير استثمار رأس المال. تساعد طرق الفوترة غير الورقية المؤسسات على توفير المال على الورق والطباعة والشحن. يمكن للعملاء ترتيب جداول الدفع والميزانيات بشكل أفضل ومنع العقوبات المتأخرة المفرطة من خلال استخدام البرامج وبوابات الإنترنت للفواتير والاشتراكات.
نظرة عامة على صناعة الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
سوق إدارة فواتير الاشتراك مجزأ بسبب العديد من اللاعبين في السوق في هذه المنطقة الذين يقدمون حلولا مبتكرة للفوترة والفواتير للشركات القائمة على الاشتراك. أيضا ، تقوم الشركات الجديدة والناشئة والقائمة بجمع الأموال بشكل متزايد لتعزيز عروضها وتحسينها للحصول على أقصى قدر من الجذب في السوق.
- فبراير 2022 - أعلنت Vindicia ، وهي قسم من قسم Amdocs Media ، عن توسيع شراكتها طويلة الأمد مع Vimeo. تواصل Vimeo استخدام خدمات Vidicia لإدارة الاشتراك وحلول الاحتفاظ كجزء من هذا الترتيب.
- أكتوبر 2021 - قالت Stripe ، وهي شركة تكنولوجيا عالمية تبني بنية تحتية اقتصادية للإنترنت ، إنها وافقت على شراء Recko ، المزود الرائد لبرامج تسوية المدفوعات لشركات الإنترنت.
قادة سوق الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
-
EBANX
-
Cloudmore
-
Oracle
-
SAP
-
Vindicia, Inc.
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
- أبريل 2022 - أعلنت Stripe ، وهي منصة للبنية التحتية المالية للشركات ، عن النظام البيئي لشركاء Stripe ، وهو برنامج شراكة جديد مع الشركات الرائدة التي تساعد خدماتها مستخدمي Stripe على النجاح في الاقتصاد الرقمي. تعد Accenture و Amazon Web Services و IBM و Merkle و MuleSoft و ServiceNow و Slalom و Snowflake و WPP من بين أعضاء النظام البيئي لشركاء Stripe.
- مايو 2021 - أعلنت Amdocs عن ترحيل محفظة إدارة الاشتراك Vindicia من Amdocs Media إلى Amazon Web Services ، والتي ستوفر للشركات القائمة على الاشتراك مرونة محسنة وقابلية للتوسع والنمو (AWS). كجزء من الصفقة ، توفر Amdocs للعملاء إمكانية الوصول إلى بنية الخدمات المصغرة المستندة إلى السحابة والتي تعمل على AWS ، مما يسمح لشركات الاشتراك بإنشاء قاعدة عملاء متفاعلة وبناء نمو أعمال اشتراك طويل الأجل.
- يناير 2021 - وافقت أمريكان تاور على شراء 31000 موقع اتصالات في الأرجنتين والبرازيل وتشيلي وألمانيا وبيرو وإسبانيا من شركة البنية التحتية Telefónica Telxius مقابل 9.4 مليار دولار أمريكي.
تجزئة صناعة الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
تمكن إدارة فواتير الاشتراك الشركات من أتمتة عملية الفوترة والفواتير والتجديد التلقائي لاشتراكات عملائها في الوقت المناسب. يساعد الشركات القائمة على الاشتراك على تلبية الطلب المتزايد على تقليل أخطاء الفواتير من خلال تبسيط وأتمتة عملية تحقيق الدخل المعقدة ، وإنشاء فوترة اشتراك جديدة وقدرة إدارة الإيرادات المتكررة.
| سحاب |
| داخل الشركة |
| المؤسسات الصغيرة والمتوسطة |
| المؤسسات الكبيرة |
| بفسي |
| البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية |
| تكنولوجيا المعلومات والاتصالات |
| القطاع العام والمرافق |
| وسائل الإعلام والترفيه |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى |
| البرازيل |
| المكسيك |
| بقية أمريكا اللاتينية |
| حسب النشر (الاتجاهات والإيرادات للفترة 2020-2027 وتوقعات السوق) | سحاب |
| داخل الشركة | |
| حسب حجم المنظمة (الاتجاهات والإيرادات للفترة 2020-2027 وتوقعات السوق) | المؤسسات الصغيرة والمتوسطة |
| المؤسسات الكبيرة | |
| حسب صناعة المستخدم النهائي (الاتجاهات والإيرادات للفترة 2020-2027 وتوقعات السوق) | بفسي |
| البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية | |
| تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | |
| القطاع العام والمرافق | |
| وسائل الإعلام والترفيه | |
| صناعات المستخدم النهائي الأخرى | |
| حسب المنطقة (الاتجاهات والإيرادات للفترة 2020-2027 وتوقعات السوق) | البرازيل |
| المكسيك | |
| بقية أمريكا اللاتينية |
الاشتراك في أمريكا اللاتينية وإدارة الفواتير الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق
ما هو حجم سوق إدارة الاشتراكات والفواتير الحالي في أمريكا اللاتينية؟
من المتوقع أن يسجل سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية معدل نمو سنوي مركب قدره 12.5٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية؟
EBANX ، Cloudmore ، Oracle ، SAP ، Vindicia, Inc. هي الشركات الكبرى العاملة في سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
تقرير صناعة الاشتراك وإدارة الفواتير في أمريكا اللاتينية
إحصائيات لحصة سوق إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات من Mordor™. يتضمن تحليل إدارة الاشتراكات والفواتير في أمريكا اللاتينية توقعات توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.