حجم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

ملخص سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

تحليل سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

بلغت قيمة سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات الإندونيسية 4.51 مليار دولار أمريكي في العام السابق ومن المتوقع أن تسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 12.35٪ ، لتصل إلى 9.07 مليار دولار أمريكي بحلول السنوات الخمس المقبلة. تمكن خدمات تكنولوجيا المعلومات الشركات من الوصول إلى المعلومات الفنية للعمليات التشغيلية والمهام اليومية. تدير فرق خبراء تكنولوجيا المعلومات هذه الخدمات للمؤسسات عبر مختلف الصناعات. أدت زيادة الإنفاق على تكنولوجيا المعلومات والعروض المستندة إلى السحابة والتحسينات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات إلى تعزيز الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا.

  • عوامل مثل اللوائح الحكومية المواتية ، الذكاء الاصطناعي ، إنترنت الأشياء ، اعتماد البيانات الضخمة ، ارتفاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، وإنشاء مراكز بيانات جديدة تزيد من الطلب على خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل الاستشارات والتنفيذ في إندونيسيا. ومن المتوقع أن تشهد مراكز البيانات والخدمات السحابية نموا إيجابيا من رقمين في البلاد.
  • تزدهر صناعة الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية (BPO) في إندونيسيا بسبب الاعتماد المتزايد لخدمات الاستعانة بمصادر خارجية للحوسبة السحابية عبر قطاعات BFSI وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تعمل التطورات مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (ML) وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وتحليلات البيانات الضخمة على دفع نمو القطاع. فوائد مثل تحسين جودة الخدمة والمرونة وخفض التكاليف تدعم تطوير خدمات BPO.
  • خففت الحكومة الإندونيسية متطلبات مزودي الخدمات السحابية الخاصة الذين يتطلعون إلى إنشاء منشآتهم في البلاد. هذا العام ، أصدرت الحكومة الإندونيسية اللائحة الحكومية رقم 12/2023 بشأن منح تراخيص الأعمال وسهولة ممارسة الأعمال التجارية والاستثمار للاعبين التجاريين في عاصمة نوسانتارا (IKN). تهدف اللائحة إلى توفير اليقين والفرص والمشاركة الأكثر أهمية للاعبين التجاريين لدفع الاقتصاد الإندونيسي في المستقبل.
  • مع إعادة بناء الشركات للتعافي من التأثير السلبي ل COVID-19 ، هناك طلب متزايد على خدمات تكنولوجيا المعلومات بين الشركات الإندونيسية لتحسين عملياتها التجارية. إندونيسيا هي سوق تكنولوجيا المعلومات الأسرع نموا. أجبرت نماذج العمل من المنزل أو العمل من أي مكان في فترة ما بعد الوباء الشركات على تلبية احتياجات القوى العاملة عن بعد وخدمة الطلب المتزايد عبر الإنترنت. لذلك ، يساعد مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة في إندونيسيا على التعافي بشكل أقوى ، وإعادة البناء بشكل أفضل ، وتمكينهم من دفع أعمالهم إلى الأمام ، وتعزيز نمو السوق.

صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تسجل نموا كبيرا في السوق

  • ينمو قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الإندونيسي بشكل كبير كصناعة تتمحور حول الهاتف المحمول ، مدفوعة باشتراكات النطاق العريض المتنقل والثابت. وضعت الأسس الاقتصادية القوية إندونيسيا كواحدة من أسرع أسواق الاتصالات نموا في العالم.
  • جعلت حكومة إندونيسيا التحول الرقمي أولوية قصوى في حقبة ما بعد الوباء. أعلنت الحكومة عن خارطة الطريق الرقمية للفترة 2021-2024 لتعزيز رحلة التحول الرقمي في البلاد. تركز الخطة على تطوير بنية تحتية رقمية لتحسين الاتصال بالإنترنت وإنشاء شبكة 5G للعملاء في جميع أنحاء البلاد.
  • أعلنت الحكومة الإندونيسية عن إنشاء مركز بيانات وطني ومركز لمراقبة الاتصالات بالإضافة إلى 5G. توجد خطط لإنشاء اقتصاد رقمي لزيادة عدد الشركات الناشئة في البلاد. من المتوقع أن تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات من البائعين في تطوير قوة عاملة تركز على التكنولوجيا ، وتقدم مستويات مختلفة من التدريب على مهارات تكنولوجيا المعلومات ، مثل الحوسبة السحابية وتحليلات البيانات الضخمة والأمن السيبراني.
  • ارتفعت إندونيسيا كموقع محتمل للاستثمار ، مع إطلاق Alibaba Cloud و Google Cloud و Amazon Web مراكز بيانات في جاكرتا وبالي وجاوة. كما يعمل العديد من مشغلي الاتصالات ومزودي خدمات التوصيل الشبكي للبيع بالتجزئة على تعزيز سوق مراكز البيانات في إندونيسيا ، وبناء مرافق جديدة أو تحديث المرافق الحالية ، وتجهيزها بأفضل التقنيات في فئتها لتحقيق الكفاءة المثلى.
  • افتتحت إريكسون رسميا مركزا للابتكار 5G في جاكرتا في مركز الصناعة الرقمية 4.0. يهدف مركز ابتكار 5G إلى إنشاء ابتكارات الصناعة 4.0 من خلال تعزيز العمل الجماعي عبر مختلف اللاعبين في الصناعة. ستلعب الشراكة مع وكالة Kepala Pusat Industri Digital 4.0 (PIDI 4.0) دورا محوريا في مساعدة طموحات الحكومة وتطوير المواهب الرقمية.
  • تشير GSMA Intelligence إلى أن الموجة الثانية الأخيرة من عمليات نشر 5G في إندونيسيا ستجعل منطقة آسيا والمحيط الهادئ واحدة من أكبر أسواق 5G في العالم في المستقبل. يرى مشغلو الهاتف المحمول 5G ، وخاصة خدمات الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) من الجيل الخامس (5G) ، كبديل قابل للتطبيق للنطاق العريض الثابت التقليدي. تشهد إندونيسيا ارتفاعا في اعتماد الوصول اللاسلكي الثابت 5G (FWA) ، حيث يقدم مشغلون مثل Telkomsel خدمات FWA في إندونيسيا ، مما يزيد من الطلب في السوق.
سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا اعتماد 5G (٪ من إجمالي الاتصالات) في آسيا والمحيط الهادئ ، 2025

نظرة عامة على صناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات الإندونيسية مجزأة بسبب وجود العديد من الشركات. بعض اللاعبين الرئيسيين هم Accenture و Microsoft و Hewlett Packard Enterprise Development LP و Fujitsu Toshiba IT-Services Corporation و Kharisma و TDCX و ABeam Consulting Ltd و Xapiens Teknologi Indonesia و Cloud4C ، إلخ. يقدم اللاعبون الرئيسيون في هذا السوق حلولا مبتكرة ويشكلون شراكات وتعاونا لاكتساب مزايا تنافسية.

  • في أبريل 2023 ، دخلت شركة Seneca ESG ، وهي شركة ذكاء أعمال ، في شراكة مع ABeam Consulting ، وهي شركة استشارات إدارية في إندونيسيا ، لتوسيع حلول برمجيات المؤسسات الخاصة بها للعملاء. اعترفت ABeam Consulting بحل Seneca ESG في تبسيط وأتمتة إدارة بيانات ESG والتحليلات والتحسين المستمر وإعداد التقارير المتوافقة مع اللوائح التنظيمية عبر الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة والمؤسسات المالية والبورصات والهيئات الحكومية. تركز ABeam Consulting على الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات وتسعى جاهدة لتحقيق الحياد الكربوني بحلول عام 2030. سيجمع هذا التعاون بين مجالات قوة Seneca ESG و ABeam Consulting لتقديم خدمات متزايدة لمركزية المعلومات حول متطلبات ESG المتعددة وتحول الشركات.
  • في يوليو 2022 ، افتتحت شركة Kapture CRM الناشئة SaaS مكتبها في جاكرتا لتوسيع موطئ قدمها في إندونيسيا. ستلبي منصة أتمتة الخدمات القائمة على SaaS على مستوى المؤسسات متطلبات العملاء من خلال مساعدة المؤسسات في فهم عملائها بشكل أفضل ، والاستفادة من الاستثمارات التكنولوجية ، وإشراك العملاء بطريقة يمكن أن تؤدي إلى زيادة الاحتفاظ بالعملاء. ينمو التحول الرقمي بسرعة في البلاد ، مع وجود فرص جديدة لريادة الأعمال. يبحث العملاء الإندونيسيون عن خدمة عملاء أفضل ، ويشجعون بائعي السوق على تقديم خدمة عملاء مخصصة.

قادة سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

  1. Accenture

  2. Microsoft

  3. Hewlett Packard Enterprise Development LP

  4. Fujitsu

  5. Toshiba IT-Services Corporation

  6. *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
تركيز سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة

أخبار سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

  • مارس 2023 أنشأت LanciaConsult ، وهي شركة استشارات إدارية ، مكتبها الجديد في جاكرتا لتكون أقرب إلى شركاء الشركة وعملائها الإندونيسيين وتتطلع إلى خدمة العملاء. ويعزى توسع الشركة في إندونيسيا إلى كون إندونيسيا أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا وجاكرتا واحدة من أسرع المدن نموا في العالم. تتمتع البلاد أيضا بقوة عاملة نابضة بالحياة ، مع العديد من المهنيين المهرة ذوي الخبرة في مختلف الصناعات. تشمل ارتباطات LanciaConsult تقييم نضج التكنولوجيا ومشروع مجموعة الأدوية المملوكة للدولة. تريد الشركة تكرار عروض خدماتها الاستشارية الناجحة لدعم الشركات الإندونيسية المتنامية في قطاعات التكنولوجيا المالية وسلسلة التوريد والعقارات.
  • يونيو 2022 أبرمت إندوسات Ooredoo Hutchison، مزود خدمات الاتصالات في إندونيسيا، اتفاقية مشروع مشترك مع شركة PT Aplikanusa Lintasarta، وهي شركة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وشركة BDX Asia Data Center Holdings Pte Ltd، مزود الحلول السحابية، لتأسيس شركة لمراكز البيانات للمؤسسات ومراكز البيانات الضخمة في إندونيسيا. أطلقت IOH و Lintasarta و BDx شركة JV تسمى PT Starone Mitra Telekomunikasi لتوسيع نطاق أعمال BDx Indonesia ، مما يجعلها شركة رائدة في مجال مراكز البيانات في إندونيسيا. يجمع استثمارهم بين قدرات الاتصالات الرقمية لشركة IOH ، وخبرة Lintasarta كلاعب في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وخبرة مركز بيانات BDx لتقديم أفضل الخدمات في فئتها في إندونيسيا.

Table of Contents

1. مقدمة

  • 1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
  • 1.2 مجال الدراسة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. رؤى السوق

  • 4.1 نظرة عامة على السوق
  • 4.2 Kharisma الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
    • 4.2.1 القوة التفاوضية للمشترين
    • 4.2.2 القدرة التفاوضية للموردين
    • 4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
    • 4.2.4 تهديد البدائل
    • 4.2.5 شدة التنافس تنافسية
  • 4.3 تحليل سلسلة القيمة الصناعية
  • 4.4 تقييم تأثير كوفيد-19 على السوق

5. ديناميكيات السوق

  • 5.1 العوامل المحركة للسوق
    • 5.1.1 التركيز المتزايد على الاستفادة من الكفاءات الأساسية من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات غير الأساسية
    • 5.1.2 ارتفاع الرقمنة بين الشركات
  • 5.2 قيود السوق
    • 5.2.1 الاعتماد الكبير على المصادر الخارجية لموازنة العجز في المهارات
    • 5.2.2 الافتقار إلى البنية التحتية التكنولوجية المحدثة

6. تجزئة السوق

  • 6.1 حسب نوع الخدمة
    • 6.1.1 استشارات وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات
    • 6.1.2 خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية
    • 6.1.3 الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة
    • 6.1.4 خدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى
  • 6.2 حسب حجم المؤسسة
    • 6.2.1 المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
    • 6.2.2 المؤسسات الكبيرة
  • 6.3 حسب الصناعة
    • 6.3.1 بفسي
    • 6.3.2 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
    • 6.3.3 تصنيع
    • 6.3.4 الرعاىة الصحية
    • 6.3.5 الحكومة والقطاع العام
    • 6.3.6 البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
    • 6.3.7 صناعات أخرى
  • 6.4 حسب المنطقة
    • 6.4.1 جافا
    • 6.4.2 سومطرة
    • 6.4.3 كاليمانتان
    • 6.4.4 مناطق أخرى

7. مشهد تنافسي

  • 7.1 ملف الشركة
    • 7.1.1 Accenture
    • 7.1.2 Microsoft
    • 7.1.3 Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • 7.1.4 Fujitsu
    • 7.1.5 Toshiba IT-Services Corporation
    • 7.1.6 جاذبية
    • 7.1.7 TDCX
    • 7.1.8 شركة ابيم للاستشارات المحدودة
    • 7.1.9 Xapiens Teknologi Indonesia
    • 7.1.10 Cloud4C
  • 7.2 *القائمة ليست شاملة

8. تحليل الاستثمار

9. فرص السوق والاتجاهات المستقبلية

***بحسب التوافر
يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة
احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا

تساعد خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسات على إنشاء وإدارة وتحسين المعلومات والعمليات التجارية من خلال الاستفادة من الخبرة الفنية والتجارية. يشمل السوق خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل التكامل والتطبيقات الاستشارية والتطوير والخدمات المدارة مثل إدارة التطبيقات والاستعانة بمصادر خارجية وخدمات البنية التحتية وخدمات الدعم مثل الأجهزة والبرامج ومعرفة تكنولوجيا المعلومات. يتم النظر في نطاق السوق حسب نوع الخدمة وحجم المؤسسة والصناعة ، ويتم تحليلها طوال فترة التنبؤ.

يتم تقسيم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا حسب نوع الخدمة (استشارات تكنولوجيا المعلومات وتنفيذها ، وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية ، والاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة ، وخدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى) ، وحجم المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) ، والمؤسسات الكبيرة) ، وحسب الصناعة (BFSI ، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، التصنيع ، الرعاية الصحية ، الحكومة والقطاع العام ، البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية ، وغيرها من الصناعات) ، وحسب المناطق (جافا ، سومطرة وكاليمانتان ومناطق أخرى).

يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (بالدولار الأمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حسب نوع الخدمة
استشارات وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات
خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية
الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة
خدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى
حسب حجم المؤسسة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
المؤسسات الكبيرة
حسب الصناعة
بفسي
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تصنيع
الرعاىة الصحية
الحكومة والقطاع العام
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
صناعات أخرى
حسب المنطقة
جافا
سومطرة
كاليمانتان
مناطق أخرى
حسب نوع الخدمة استشارات وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات
خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية
الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المدارة
خدمات تكنولوجيا المعلومات الأخرى
حسب حجم المؤسسة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
المؤسسات الكبيرة
حسب الصناعة بفسي
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تصنيع
الرعاىة الصحية
الحكومة والقطاع العام
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
صناعات أخرى
حسب المنطقة جافا
سومطرة
كاليمانتان
مناطق أخرى
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن

الأسئلة المتكررة

ما هو حجم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات الحالي في إندونيسيا؟

من المتوقع أن يسجل سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا معدل نمو سنوي مركب قدره 12.35٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)

من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا؟

Accenture ، Microsoft ، Hewlett Packard Enterprise Development LP ، Fujitsu ، Toshiba IT-Services Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا؟

يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا لسنوات:. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.

آخر تحديث للصفحة في:

صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في ماليزيا

إحصائيات لحصة سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات من موردور™. يتضمن تحليل خدمات تكنولوجيا المعلومات في إندونيسيا توقعات توقعات السوق للفترة من 2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. حصل عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني تنزيل PDF.