تحليل سوق برامج النفاذ الرقمي
يقدر حجم سوق برمجيات النفاذ الرقمي بمبلغ 706.15 مليون دولار أمريكي في العام الحالي ومن المتوقع أن يصل إلى 958.7 مليون دولار أمريكي في السنوات الخمس المقبلة ، مسجلا معدل نمو سنوي مركب قدره 6.31٪.
- يسمح التعلم الآلي للمطورين بتوفير الوقت وتحسين الإنتاجية من خلال السماح للخوارزميات بالقيام بعملهم مع التركيز على المهام الملحة الأخرى التي لا يمكن أتمتتها. من خلال الاستخدام والتنفيذ المناسبين للتعلم الآلي ، من الممكن إنشاء نصوص بديلة للصور تلقائيا وجعلها في متناول الأشخاص ذوي الإعاقات البصرية.
- وفقا لاستخبارات GSMA. يوجد حاليا 6 مليارات مستخدم للهواتف المحمولة على مستوى العالم ، ومن المتوقع أن يصل إلى 7.6 مليار بحلول نهاية عام 2027. لذلك ، فقد حان الوقت لأن يعطي المطورون الأولوية لتجربة الهاتف الذكي وتجربة سطح المكتب. مع تطور تقنية 5G ، سيستمر استخدام الهواتف المحمولة في الارتفاع. يستخدم المستخدمون الهواتف الذكية لحجز التذاكر والتسوق عبر الإنترنت وإنشاء المحتوى والاحتياجات الأخرى المتعلقة بالأعمال. لذلك ، يجب أن يركز مطورو الويب على إمكانية الوصول إلى الويب للجوال وعواملها الأساسية مثل تحسين الشاشة الصغيرة ، وبطء الاتصال بالإنترنت ، والتنقل القائم على اللمس ، وما إلى ذلك. هذه الأشياء ستقود السوق المدروسة.
- يمكن أن تكون روبوتات المحادثة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي جانبا آخر من جوانب التعلم الآلي ويمكن أن تعزز تجربة المستخدم بشكل كبير. يمكنهم الإجابة على أسئلة الأشخاص ومشاكلهم بدقة وسرعة أثناء التفاعل مع صفحات الويب. لقد حققوا نجاحا كبيرا لمواقع التجارة الإلكترونية أيضا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم دعم الشركات لتوفير الوقت والمال من خلال أتمتة مهام خدمة العملاء ، وتوجيه المستخدمين إلى المعلومات أو الموارد ذات الصلة ، والإجابة على الأسئلة المتداولة ، وحتى إكمال المعاملات. يمكن توصيل ميزات مثل تحويل النص إلى كلام وإدارة وقت الاستجابة والتنقل بلوحة المفاتيح وما إلى ذلك بروبوتات المحادثة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي لإثبات دورها كحل لإمكانية الوصول إلى الويب.
- مع تهديد النشاط القانوني الذي يلوح في الأفق ، تلجأ العديد من الشركات إلى بائعي إمكانية الوصول الذين يبيعون حلولا غير كافية. يمتد هؤلاء البائعون بسعر رخيص ، ولا يقدمون إمكانية الوصول المستمرة ، وحلول الأتمتة فقط لعمليات التدقيق اليدوية باهظة الثمن ، والامتثال. سيؤدي الغموض بين الأطر القانونية والتقنية إلى تقييد نمو السوق.
اتجاهات سوق برامج النفاذ الرقمي
السياسات والقوانين الحكومية ستدفع السوق إلى أبعد من ذلك
- تدير المنظمات في البلدان النامية والحكومات العديد من البرامج واللوائح لمساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) في إمكانية الوصول إلى المحتوى وسهولة استخدامه لموقعها على الويب ومحتوى الهاتف المحمول. على سبيل المثال ، قانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في الهند ، 2016 ، وقانون التمييز على أساس الإعاقة في أستراليا (DDA) لعام 1992 هي بعض القوانين والسياسات الأخرى التي وضعتها الحكومة لتوفير فرص متساوية لجميع المستخدمين في جميع أنحاء العالم.
- في يوليو 2023 ، أرسلت وزارة العدل إلى السجل الفيدرالي للنشر إشعارا بوضع القواعد المعروضة بموجب الباب الثاني من قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) الذي يهدف إلى تعزيز وصول تطبيقات الويب والجوال (التطبيقات) للأشخاص ذوي الإعاقة وتحسين كيف يمكن للكيانات العامة - في المقام الأول حكومات الولايات والحكومات المحلية - الوفاء بالتزاماتها الحالية ADA مع تحول العديد من أنشطتها عبر الإنترنت. في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، يعتمد الناس على تطبيقات الويب والجوال للوصول إلى البرامج والخدمات العامة الحيوية مثل التوظيف والموارد التعليمية ، والخدمات الصحية والطوارئ ، ومعلومات التصويت ، ومواقف السيارات ، وجداول النقل. تعتبر القاعدة المقترحة مهمة بشكل خاص في أعقاب الوباء ، حيث زادت الكيانات العامة بشكل كبير من نطاق البرامج والخدمات الأساسية المقدمة من خلال الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة. يجب أن تكون هذه التقنيات في متناول الأشخاص ذوي الإعاقة.
- ساعد ميثاق الاتحاد الأوروبي للحقوق الأساسية لعام 2000 وتصديق الاتحاد الأوروبي على اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (UN CRPD) في عام 2011 في إقرار قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA). الهدف من إمكانية الوصول هو خلق تجارب وظيفية للجميع. يستحق الجميع أن يكونوا قادرين على المشاركة في أكبر عدد ممكن من جوانب المجتمع ، وهذا يمتد إلى التجارب الرقمية. من خلال السعي إلى إمكانية الوصول ، يمكن أن يكون العمل جزءا من إنشاء شيء يستحق العناء حقا. يعاني أكثر من 100 مليون شخص من إعاقة في الاتحاد الأوروبي. من المرجح أن تجذب الأعمال التي تعطي الأولوية لإمكانية الوصول الرقمي بعضا من هذا السوق. مع السكان المسنين ، سيستمر عدد الأفراد ذوي الإعاقة في الاتحاد الأوروبي في الزيادة. الشيخوخة تجلب إعاقات محددة ، مثل ضعف البصر أو الحركة أو الإعاقة الإدراكية. ولذلك، سن الاتحاد الأوروبي تشريعات لدعم حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.
- ويتزايد تدريجيا مستوى إمكانية الوصول إلى المواقع الحكومية على شبكة الإنترنت، وخلصت دراسة لرصد إمكانية الوصول الأساسية إلى 100 مورد حكومي على شبكة الإنترنت. أجريت دراسة الرصد بناء على توصية برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) في أوكرانيا من نهاية عام 2022 إلى بداية عام 2023. على وجه التحديد، في عام 2021، وجد أن 61 موقعا من أصل 100 موقع قد حققت هذا المستوى من إمكانية الوصول، ووجد 73 موقعا من أصل 100 موقع تم تحليلها في بداية عام 2023 أن إمكانية الوصول الأساسية متوسطة أو أعلى من المتوسط، وفقا للدراسة. واعترفت الدراسة أيضا بمشاكل إمكانية الوصول الخمس التي غالبا ما تظهر على المواقع الإلكترونية الحكومية.
- عدم وجود آلية لتوجيه المحتوى الرئيسي بسرعة ، وانخفاض تباين النص ، ونص الارتباطات التشعبية ، وعدم وجود مؤشر تركيز مرئي أثناء التنقل بلوحة المفاتيح ، وأخطاء في رمز الصفحة. أوصى التقرير بكيفية إصلاح أخطاء إمكانية الوصول إلى الويب الأكثر شيوعا. بالإضافة إلى ذلك ، تم تطوير طريقة فريدة للمؤسسات الحكومية حيث تم إجراء البحث. باستخدامه ، يمكن لمنشئي ومسؤولي مواقع الويب الحكومية التعرف على مشكلات إمكانية الوصول وإصلاحها بشكل مستقل دون أي مساعدة فنية من طرف ثالث.
الولايات المتحدة تحتفظ بحصة كبيرة
- يتم الاحتفال باليوم العالمي للتوعية بإمكانية الوصول ، في الذكرى السنوية ال 12 ، كل عام في 3rd الخميس من شهر مايو. تشجع المؤسسة الأمريكية للمكفوفين (AFB) حكومة الولايات المتحدة على سد فجوة الإدماج الرقمي للأمريكيين ذوي الإعاقة والوفاء الفوري بالتزام قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة في العصر الرقمي. في أبريل 2023 ، أصدرت المؤسسة الأمريكية للمكفوفين (AFB) تقريرا جديدا يحلل الحواجز التي تحول دون الإدماج الرقمي. وجدت الدراسة بيانات تتعلق بالجدران العامة التي يواجهها المستهلكون المكفوفون عند محاولة إكمال المهام الأساسية عبر الإنترنت.
- وجدت الدراسة أن 28٪ من تطبيقات الأجهزة المحمولة و 21٪ من مستخدمي الويب الذين يعانون من الصم المكفوفين أو المكفوفين أو ضعاف البصر خضعوا لعقبات يومية عبر الإنترنت. واجه أكثر من 80٪ من مستخدمي الأجهزة المحمولة والويب مشكلات في إنهاء المهام اليومية مثل التسوق عبر الإنترنت أو طلب الطعام أو المواعدة عبر الإنترنت أو مراقبة تعليم الطفل أو الدورات الدراسية الجامعية أو حجز القطار والحافلة والسفر الجوي. كما ظهرت إحباطات مماثلة مع البحث عن عمل والتقدم بطلب للحصول عليه.
- في مايو 2023 ، تجمع مبادرة ماريلاند للنفاذ الرقمي (MIDA) بين خبرة وشغف الباحثين والمطورين والمعلمين من تخصصات متعددة في جامعة ماريلاند (UMD) لجعل التقنيات الرقمية متاحة. غالبا ما يتم تطوير عالم التقنيات والمحتوى الرقمي دون مراعاة احتياجات الأفراد ذوي الإعاقة. تسعى MIDA جاهدة لتغيير أبحاث وممارسات تصميم التكنولوجيا لإشراك مجتمعات الإعاقة كأعضاء متساوين من بداية عملية التصميم ، ويتم تضمين إمكانية الوصول بشكل استباقي. ولتحقيق ذلك، ستشمل الهيئة المؤسسات التي تدعم وتمثل مجتمعات الإعاقة والمصممين وصانعي السياسات والباحثين في مجال التكنولوجيا.
- في مايو 2023 - أعلنت Wunderman Thompson عن شراكتها الاستراتيجية مع مزود حلول الوصول الرقمي Level Access. ستستفيد Wunderman Thompson من برنامج Level Access وعقود من الخبرة في إمكانية الوصول الرقمي لتصميم وتطوير تجارب شاملة عبر الإنترنت ، مثل مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، لعملائها. ومع ذلك ، فإن معظم التجارب عبر الإنترنت ، بما في ذلك التجارب التي تم إنشاؤها حديثا ، تحتوي على حواجز قابلية الاستخدام للأشخاص ذوي الإعاقة. يلتزم كل من Level Access و Wunderman Thompson بسد فجوة الأسهم هذه.
نظرة عامة على صناعة برمجيات النفاذ الرقمي
التنافس التنافسي في برامج إمكانية الوصول الرقمي تنافسي بسبب بعض اللاعبين الرئيسيين مثل Silktide و Siteimprove و Monsido و UserWay و LevelAccess ، ويمكن لهذه الشركات اكتساب ميزة تنافسية على اللاعبين الآخرين نظرا لقدرتها على ابتكار المنتجات باستمرار وتطوير منتج من خلال التنبؤ باحتياجات المستهلكين. ساعدت الاستثمارات الضخمة في البحث والتطوير وعمليات الدمج والاستحواذ والشراكات الاستراتيجية الشركات على اكتساب حصة كبيرة في السوق.
في يناير 2023 ، أكملت eSSENTIAL Accessibility ، الشركة الرائدة في مجال إمكانية الوصول كخدمة ، و Level Access ، مزود حلول إمكانية الوصول الرقمي للمؤسسات ، المرحلة التالية من اندماجهما ، معلنة أنهما نمت رسميا كعلامة تجارية واحدة وستعمل كمستوى وصول. ينعكس التقارب بين هاتين المجموعتين الآن في شعار الشركة الجديد والموقع الإلكتروني الذي يدمج هويات اثنتين من أكثر العلامات التجارية احتراما وشهرة في إمكانية الوصول الرقمي ، ويضم عرض منتج موحد.
في يناير 2022 ، تم اختيار Vispero ، الشركة الرائدة عالميا في منتجات التكنولوجيا المساعدة لمجتمع المكفوفين وضعاف البصر ، من قبل ماكدونالدز للمساعدة في تزويد المتسوقين بتجربة كشك يمكن الوصول إليها. تم نشر منتج Vispero ، JAWS Kiosk ، لاتخاذ قرار بشأن المطاعم المملوكة لشركة ماكدونالدز في الولايات المتحدة والأكشاك المنتشرة حديثا في مواقع الامتياز الأمريكية. يتطلب إنشاء تجربة كشك يمكن الوصول إليها وقابلة للاستخدام لعملاء ماكدونالدز فهما لواجهة كشك ماكدونالدز القوية للطلب الذاتي وخطة لإنشاء قائمة ماكدونالدز شاملة يمكن التنقل فيها بسهولة وبديهية للعملاء المكفوفين.
قادة سوق برامج النفاذ الرقمي
-
Siteimprove
-
UserWay
-
Level Access
-
Monsido
-
Silktide
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
أخبار سوق برامج النفاذ الرقمي
- أبريل 2022- أعلنت Siteimprove عن شراكتها مع Americaneagle.com للكشف عن موصل Siteimprove الموسع ل Sitefinity CMS ، وهو تكامل يساعد العلامات التجارية على ضمان وصول الجميع إلى مواقعها على الويب. سيكتسب المسوقون الرقميون الذين يستخدمون هذا الموصل الجديد الذي أنشأته Americaneagle.com رؤى قيمة لزيادة الوصول التسويقي وزيادة الأداء وتقديم أقصى عائد استثمار عبر القنوات الرقمية. وفقا لوزارة العدل ، يعاني أكثر من 50 مليون أمريكي من إعاقات ، وقد لا يتمكن الكثير منهم من الوصول إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية بسبب أخطاء غير معروفة.
- أكتوبر 2022- أطلقت UserWay ، الشركة الرائدة عالميا في مجال إمكانية الوصول الرقمي ، والتي عهد بها أكثر من 1 مليون موقع ويب ، إمكانية الوصول المدارة ، وهي حل مؤسسي واسع النطاق. يتم تشغيل إمكانية الوصول المدارة لتحقيق ودعم إمكانية الوصول إلى الويب والامتثال القانوني الكامل. في سابقة هي الأولى من نوعها بالنسبة للمؤسسة ، يقدم الحل برنامج دعم قانوني قوي (LSP). كما أن الوعد القانوني ل UserWay بمليون دولار يدعمه أيضا.
تجزئة صناعة برمجيات النفاذ الرقمي
إمكانية الوصول الرقمي هي عملية تجعل المنتجات والخدمات الرقمية مثل تطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب والأدوات والتقنيات الرقمية الأخرى في متناول الجميع. يتعلق الأمر أكثر بتزويد المستخدمين بالوصول إلى المعلومات ، بغض النظر عن إعاقاتهم. في عالم اليوم الرقمي ، حيث أصبحت المنتجات والخدمات رقمية ، هناك حاجة إلى أدوات فعالة لإمكانية الوصول الرقمي. يجب على المؤسسات التي تهمل إمكانية الوصول أن تفهم أنها تخذل العملاء وستستمر في خذلانهم. علاوة على ذلك ، فإن سهولة الاستخدام تعزز التجربة الرقمية لجميع المستخدمين.
يتم تقسيم سوق برامج إمكانية الوصول الرقمي حسب النوع (برنامج مدقق تباين الألوان وبرنامج إمكانية الوصول إلى موقع الويب) ، وحجم المؤسسة (الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الكبيرة) ، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا).
يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة بالدولار الأمريكي لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.
حسب النوع | برنامج فحص تباين الألوان |
برنامج الوصول إلى الموقع | |
حسب حجم المنظمة | المؤسسات الصغيرة والمتوسطة |
المؤسسات الكبيرة | |
بواسطة الجغرافيا | أمريكا الشمالية |
أوروبا | |
آسيا والمحيط الهادئ | |
أمريكا اللاتينية | |
الشرق الأوسط وأفريقيا |
برنامج فحص تباين الألوان |
برنامج الوصول إلى الموقع |
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة |
المؤسسات الكبيرة |
أمريكا الشمالية |
أوروبا |
آسيا والمحيط الهادئ |
أمريكا اللاتينية |
الشرق الأوسط وأفريقيا |
الأسئلة المتكررة
ما هو حجم سوق برامج النفاذ الرقمي الحالي؟
من المتوقع أن يسجل سوق برامج النفاذ الرقمي معدل نمو سنوي مركب قدره 6.31٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق برامج النفاذ الرقمي؟
Siteimprove ، UserWay ، Level Access ، Monsido ، Silktide هي الشركات الكبرى العاملة في سوق برامج الوصول الرقمي.
ما هي المنطقة الأسرع نموا في سوق برامج النفاذ الرقمي؟
تشير التقديرات إلى أن آسيا والمحيط الهادئ ستنمو بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال فترة التنبؤ (2024-2029).
ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق برامج النفاذ الرقمي؟
في عام 2024 ، تستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق برامج الوصول الرقمي.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق برامج النفاذ الرقمي هذا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق برامج النفاذ الرقمي لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق برامج النفاذ الرقمي لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
آخر تحديث للصفحة في:
إحصائيات لحصة سوق برامج الوصول الرقمي لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة ذكاء موردور™. يتضمن تحليل برامج النفاذ الرقمي توقعات السوق للفترة من 2024 إلى (2024 إلى 2029 ونظرة عامة تاريخية. حصل عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني تنزيل PDF.