سوق منصات خدمات المحتوى-الحجم والمشاركة وتحليل الصناعة

حجم سوق منصات خدمات المحتوى

فترة الدراسة	2021 - 2029
حجم السوق (2024)	USD 78.14 Billion
حجم السوق (2029)	USD 144.93 Billion
CAGR (2024 - 2029)	13.15 %
أسرع سوق نمواً	آسيا والمحيط الهادئ
أكبر سوق	أمريكا الشمالية
تركيز السوق	واسطة
اللاعبين الرئيسيين *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

تحليل سوق منصات خدمات المحتوى

يُقدر حجم سوق منصات خدمات المحتوى بنحو 69.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى 128.09 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.15٪ خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

تشمل العوامل الرئيسية التي تدفع سوق منصات خدمات المحتوى الاعتماد المتزايد على تقنيات التواصل الاجتماعي والمحمول والتحليلات والسحابة (SMAC) وانتشار المحتوى الرقمي عبر المؤسسات.

تعد منصات خدمة المحتوى (CSP) مجموعة متكاملة من الحلول والأدوات المتعلقة بالمحتوى والتي تشترك في واجهات برمجة التطبيقات القياسية (APIs) والمستودعات لدعم استخدام المحتوى المتعدد على مستوى المؤسسة. إنها المرحلة التطورية التالية لأنظمة إدارة محتوى المؤسسات التقليدية (ECM).
أصبحت العديد من المؤسسات خالية من الأوراق، أو لديها موظفين عن بعد، أو كليهما، مما يجعل من غير الواقعي الاحتفاظ بالمستندات والأوراق في خزائن الملفات أو الصناديق المادية في المكتب. يوفر نظام إدارة المستندات المستند إلى السحابة فوائد توفير التكاليف. فهو يقلل من الاستثمار الرأسمالي الأولي الكبير في البنية التحتية ويوفر سهولة المشاركة وقابلية التوسع والتكامل مع أطراف ثالثة. ونتيجة لذلك، تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل متزايد الحلول السحابية لتبسيط تكاليفها وعملياتها.
علاوة على ذلك، تساعد أنظمة إدارة الحالات، والتي تسمى أيضًا أنظمة إدارة العملاء، المؤسسة على تتبع جميع البيانات الضرورية لتلبية احتياجات المكونات وتزويدهم بالبرامج والخدمات. تنشر مؤسسات الرعاية الصحية حلول التصحيح لمجموعة متنوعة من إدارة الحالات، مما يؤثر بشكل إيجابي على نمو سوق حلول إدارة الحالات العالمية.
في مجال الرعاية الصحية، إذا كانت إحدى المؤسسات بحاجة إلى الالتزام بقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، فقد ترغب في اختيار نظام إدارة الحالة من البائع الذي سيوقع اتفاقية شركاء الأعمال (BAA). تنشئ اتفاقية BAA اتفاقية تعاقدية بين المنظمة والبائع فيما يتعلق بالخصوصية والأمن والنقل والتخزين واستخدام المعلومات الصحية المحمية.
لا يعد تخزين الملفات على محرك الأقراص المشترك للمؤسسة كافيًا للوفاء بمعايير الامتثال في الصناعة. وبعيدًا عن التفويضات القانونية، تعد استراتيجية إدارة السجلات أمرًا حيويًا لدورة حياة المعلومات في المؤسسة. ستحكم الإستراتيجية على المستوى التنظيمي كيفية إنشاء المعلومات وتخزينها ومشاركتها وتتبعها وحمايتها.

اتجاهات سوق منصات خدمات المحتوى

يحتل وضع النشر المحلي موقعًا مهيمنًا

من المتوقع أن يساهم نوع النشر المحلي في نمو السوق خلال فترة التنبؤ بشكل كبير. يتطلب النشر المحلي لحلول CSP استثمارًا أوليًا مرتفعًا من قبل المؤسسات، على الرغم من أنه لا يتطلب تكاليف إضافية طوال فترة الملكية، كما هو الحال في نوع النشر السحابي.
في الوقت الحاضر، يمكن الوصول إلى بيانات الشركة بسهولة من الأجهزة المحمولة؛ وقد أدى ذلك إلى زيادة حجم نقل البيانات بين أطراف الأعمال وزاد من مخاطر الهجمات السيبرانية وفقدان البيانات. ولذلك، تعد المخاوف الأمنية المرتبطة بالبيانات الخاصة للعملاء سببًا مهمًا لاختيار النشر المحلي عبر السحابة. تنتشر هذه الأنواع من التطبيقات على نطاق واسع عبر المؤسسات الكبيرة الحجم.
على سبيل المثال، وفقًا لشركة Cisco Systems، في عام 2022، من المتوقع أن يصل حجم بيانات حركة مرور IP للمستهلكين في جميع أنحاء العالم إلى 333 إكسا بايت شهريًا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27%.
علاوة على ذلك، زاد حجم البيانات المنقولة في روسيا عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول بشكل مستمر. وفي عام 2021، ارتفع حجم حركة البيانات المتنقلة بنسبة 131% مقارنة بالعام السابق.
يتيح النشر محليًا للمستخدمين الاحتفاظ بالحل داخل الشركة وتطويره بما يتناسب مع المؤسسة. يوجد الحل الداخلي في البنية التحتية الخاصة بالفرد، أو قسم تكنولوجيا المعلومات، أو الموارد الأخرى، ويحافظ على الحل الخاص به ويطوره. ويعني النشر المحلي أنه يمكن للمرء أن يصبح خبيرًا داخليًا في حلول ECM، وتكون التغييرات والتحسينات على الحل الخاص به في متناول المستخدم.
علاوة على ذلك، فإن التهديدات التي تتعرض لها سلامة المعلومات التنظيمية وسريتها وإمكانية الحصول عليها تتزايد بشكل كبير في دول مثل الهند. وبالتالي، أصبح من الضروري التركيز على توفير نموذج موحد لأمن المعلومات يعتمد على نهج مخاطر الأعمال لإنشاء وتنفيذ وتشغيل ومراقبة ومراجعة وصيانة وتحسين أمن المعلومات الشامل للعملاء.

سوق منصات خدمات المحتوى - معدل النمو السنوي لحجم حركة بيانات الهاتف المحمول، بالنسبة المئوية، في روسيا، من 2017 إلى 2021

لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير

تحميل PDF

من المتوقع أن تكتسب منطقة آسيا والمحيط الهادئ حصة كبيرة في السوق

وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ، من المتوقع أن يشهد السوق نموًا سريعًا، وذلك بسبب زيادة حركة البيانات والنمو السريع للبيانات والمعلومات التي تحتاج إلى تنظيم في البلدان النامية اقتصاديًا، مثل الهند والصين.
كما أن القلق المتزايد بشأن الإنتاجية ونقص العمالة مع شيخوخة السكان وتقلصهم في دول مثل اليابان يدفع هذه الدول نحو التحول الرقمي في كل قطاع. بالإضافة إلى ذلك، تخطط الحكومة اليابانية للتحول نحو الإدارة الرقمية لمعظم السجلات العامة بحلول الوقت الذي يتم فيه افتتاح مبنى الأرشيف الوطني الياباني الجديد في عام 2026، بهدف منع مشاكل إدارة السجلات التي أعاقت نمو الحكومة.
يتزايد اعتماد السحابة في المنطقة بوتيرة سريعة، ومن المتوقع أن يؤثر ذلك بشكل إيجابي على نمو السوق خلال الفترة المتوقعة. علاوة على ذلك، تعد سنغافورة واحدة من أكثر المناطق استعدادًا للسحابة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC). لقد تفوقت على مكانة هونج كونج في الإصدار الأخير لمؤشر الجاهزية السحابية (CRI) التابع لجمعية الحوسبة السحابية الآسيوية (ACCA). بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تقوم حكومة سنغافورة بنقل الجزء الأكبر من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها إلى الخدمات السحابية التجارية خلال الفترة المتوقعة في إطار الجهود المستمرة لتقديم خدمات للمواطنين بشكل أسرع وأرخص. ومن المتوقع أن يؤثر ذلك على نمو السوق بشكل إيجابي.
وقد حققت المرافق السحابية العامة زخماً هائلاً في المنطقة حيث تحاول الشركات تحسين مبادراتها الرقمية. أصبحت منصات خدمة المحتوى جوهر كيفية عمل الشركات في الوقت الحاضر لتحقيق مرونة أعلى للشركة وتلبية عملائها. تتعاون المنظمات أيضًا لتحسين كفاءة التنفيذ وضمان تجربة ممتازة للعملاء.
أصبح التحول الرقمي بسرعة أولوية قصوى في العديد من البلدان ويتحرك بسرعة مع قيام عدد أكبر من الشركات بتنفيذ استراتيجيات رسمية لدعم جهودها.

سوق منصات خدمات المحتوى - معدل النمو حسب المنطقة، 2022-2027

لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير

تحميل PDF

نظرة عامة على صناعة منصات خدمات المحتوى

يتميز سوق منصات خدمات المحتوى بالمنافسة المعتدلة ويتكون من العديد من اللاعبين الرئيسيين. قليل من هؤلاء اللاعبين الرئيسيين يسيطرون حاليًا على السوق من حيث حصتهم في السوق. تشمل بعض الشركات الكبرى في سوق منصات خدمات المحتوى Hyland وOpenText وBox وLaserfiche وAdobe وIBM وNuxeo وObjective وغيرها. يركز هؤلاء اللاعبون المؤثرون الذين يتمتعون بحصة ملحوظة في السوق على توسيع قاعدة عملائهم عبر البلدان الأجنبية. تستفيد هذه الشركات من الإجراءات التعاونية الإستراتيجية لتحسين النسبة المئوية للسوق وتعزيز الربحية.

في أغسطس 2022، أعلنت OpenText عن إضافة ثلاثة حلول جديدة إلى Salesforce AppExchange. أدى هذا إلى رفع إجمالي عدد عروض AppExchange إلى ستة وتمكين العملاء من أي حجم من الاستفادة من الحوكمة والإنتاجية والكفاءة لمنصة خدمات محتوى OpenText. يستخدم OpenText Core Content منصة SaaS التي تتفاعل مع برامج مثل Salesforce لتسهيل العمل الحديث لمساعدة المؤسسات في إدارة المعلومات.

في يونيو 2022، أعلنت شركة Box Inc. عن تعزيز تكامل Box for Salesforce على Salesforce AppExchange، مما يمكّن العملاء من استخدام Box كحل لإدارة المحتوى للعمليات وسير العمل القائمة على التوقيع في Salesforce. يمكن للعملاء إرسال ملفات Box للتوقيع مباشرة من Salesforce من خلال الاستفادة من إمكانية Box Sign. تعد الميزات الجديدة وأدوات المطورين التي تسهل على العملاء المشتركين إنشاء وتنفيذ الاتفاقيات من أي مكان جزءًا من هذا الإصدار أيضًا.

رواد سوق منصات خدمات المحتوى

IBM Corporation
Microsoft Corporation
OpenText corporation
Box Inc.
Oracle Corporation
*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين

هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟

تحميل عينة

أخبار سوق منصات خدمات المحتوى

في يونيو 2022، أصدرت شركة Hyland، وهي شركة خدمات المحتوى، أحدث ترقيات المنتجات والحلول المحسنة لدعم رحلة عملائها من خلال التحول الرقمي. تسمح وظيفة المنتج الموسعة، والتي تغطي خدمات المحتوى المختلفة التي تقدمها Hyland، للشركات بتطوير مبادرات تركز على تجربة الموظف والعملاء مع الاستفادة من ميزات قابلية تطوير النظام الأساسي والإدارة وواجهة المستخدم المحسنة.
في فبراير 2022، أعلنت شركة NTT Ltd، وهي مزود عالمي لخدمات التكنولوجيا، عن شراكة مع ServiceNow لتبسيط وتسريع اعتماد شبكة 5G الخاصة من خلال منصة أتمتة سير العمل الشاملة التي تدعم الذكاء الاصطناعي. ستتمكن المؤسسات من الاستفادة من حلول NTT وServiceNow لتبسيط نشر وتكامل شبكات الجيل الخامس الخاصة.

تقرير سوق منصات خدمات المحتوى – جدول المحتويات

1. مقدمة

1.1 افتراضات الدراسة وتعريف السوق
1.2 مجال الدراسة

2. مناهج البحث العلمي

3. ملخص تنفيذي

4. رؤية السوق

4.1 نظرة عامة على السوق
4.2 جاذبية الصناعة – تحليل القوى الخمس لبورتر
- 4.2.1 القوة التفاوضية للموردين
- 4.2.2 القوة التفاوضية للمستهلكين
- 4.2.3 تهديد الوافدين الجدد
- 4.2.4 شدة التنافس تنافسية
- 4.2.5 تهديد المنتجات البديلة
4.3 العوامل المحركة للسوق
- 4.3.1 زيادة اعتماد تقنيات SMAC
- 4.3.2 زيادة المحتوى الرقمي عبر المؤسسات
- 4.3.3 الطلب على تقديم تجربة المستخدم السياقية
4.4 قيود السوق
- 4.4.1 خصوصية البيانات والمخاوف الأمنية
4.5 تقييم تأثير كوفيد-19 على الصناعة

5. تجزئة السوق

5.1 حسب المكون
- 5.1.1 الحلول/البرمجيات**
- 5.1.1.1 إدارة الوثائق والسجلات
- 5.1.1.2 التقاط البيانات
- 5.1.1.3 إدارة تتابع الأعمال
- 5.1.1.4 أمن المعلومات والحوكمة
- 5.1.1.5 إدارة حالة
- 5.1.1.6 حلول أخرى
- 5.1.2 خدمات**
- 5.1.2.1 التكامل والنشر
- 5.1.2.2 مستشار
- 5.1.2.3 الدعم والصيانة
5.2 حسب نوع النشر
- 5.2.1 داخل مقر العمل
- 5.2.2 سحاب
5.3 حسب حجم المنظمة
- 5.3.1 شركات صغيرة ومتوسطة
- 5.3.2 المؤسسات الكبيرة
5.4 حسب قطاع المستخدم النهائي
- 5.4.1 بفسي
- 5.4.2 الحكومة والقطاع العام
- 5.4.3 الرعاية الصحية وعلوم الحياة
- 5.4.4 تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
- 5.4.5 النقل والخدمات اللوجستية
- 5.4.6 قطاعات صناعة المستخدم النهائي الأخرى
5.5 جغرافية
- 5.5.1 أمريكا الشمالية
- 5.5.2 أوروبا
- 5.5.3 آسيا والمحيط الهادئ
- 5.5.4 أمريكا اللاتينية
- 5.5.5 الشرق الأوسط وأفريقيا

6. مشهد تنافسي

6.1 ملف الشركة*
- 6.1.1 IBM Corporation
- 6.1.2 Microsoft Corporation
- 6.1.3 OpenText Corporation
- 6.1.4 Box Inc.
- 6.1.5 Oracle Corporation
- 6.1.6 Hyland Software Inc.
- 6.1.7 Laserfiche Inc.
- 6.1.8 Hewlett Packard Enterprise (Micro Focus)
- 6.1.9 Adobe Systems Inc.
- 6.1.10 M-Files Inc.
- 6.1.11 نيوجن لتقنيات البرمجيات المحدودة
- 6.1.12 Fabasoft AG
- 6.1.13 Everteam SAS
- 6.1.14 DocuWare Corporation
- 6.1.15 Alfresco Software Inc.

7. تحليل الاستثمار

8. مستقبل السوق

***بحسب التوافر

** المزيد من تحليل التجزئة هو نوعي فقط

يمكنك شراء أجزاء من هذا التقرير. تحقق من الأسعار لأقسام محددة

احصل على تقسيم السعر الان

تجزئة صناعة منصات خدمات المحتوى

منصات خدمات المحتوى عبارة عن مجموعات مدمجة من الخدمات والمستودعات والخدمات الصغيرة والأدوات المرتبطة بالمحتوى والتي تدعم حالات استخدام محتوى الأعمال اليومية. تتضمن مجموعة الخدمات عادةً إدارة المستندات والبحث والفهرسة والتقاط والتحكم في الإصدار وسير العمل والتصنيف وإدارة السجلات وتحليلات المحتوى والمزيد. تشجع الأنظمة الأساسية لخدمات المحتوى مجموعة متنوعة من خيارات النشر، بما في ذلك في أماكن العمل أو في السحابة أو في البنى المختلطة.

يتم تقسيم سوق منصات خدمات المحتوى حسب المكونات (الحلول/البرامج والخدمات)، حسب نوع النشر (المحلي والسحابي)، حسب حجم المؤسسة (المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، والمؤسسات الكبيرة)، حسب المستخدم النهائي قطاع الصناعة (BFSI، الحكومة والقطاع العام، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، النقل والخدمات اللوجستية، وغيرها من قطاعات صناعة المستخدم النهائي)، والجغرافيا (أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا).

يتم توفير أحجام السوق والتوقعات من حيث القيمة (مليون دولار أمريكي) لجميع القطاعات المذكورة أعلاه.

حسب المكون	الحلول/البرمجيات**	إدارة الوثائق والسجلات
		التقاط البيانات
		إدارة تتابع الأعمال
		أمن المعلومات والحوكمة
		إدارة حالة
		حلول أخرى

	خدمات**	التكامل والنشر
		مستشار
		الدعم والصيانة
حسب نوع النشر	داخل مقر العمل
	سحاب
حسب حجم المنظمة	شركات صغيرة ومتوسطة
	المؤسسات الكبيرة
حسب قطاع المستخدم النهائي	بفسي
	الحكومة والقطاع العام
	الرعاية الصحية وعلوم الحياة
	تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
	النقل والخدمات اللوجستية
	قطاعات صناعة المستخدم النهائي الأخرى
جغرافية	أمريكا الشمالية
	أوروبا
	آسيا والمحيط الهادئ
	أمريكا اللاتينية
	الشرق الأوسط وأفريقيا

هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟

تخصيص الآن

الأسئلة الشائعة حول أبحاث السوق الخاصة بمنصات خدمات المحتوى

ما هو حجم سوق منصات خدمات المحتوى؟

من المتوقع أن يصل حجم سوق منصات خدمات المحتوى إلى 69.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024 وأن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 13.15٪ ليصل إلى 128.09 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

ما هو حجم سوق منصات خدمات المحتوى الحالي؟

وفي عام 2024، من المتوقع أن يصل حجم سوق منصات خدمات المحتوى إلى 69.06 مليار دولار أمريكي.

من هم البائعون الرئيسيون في نطاق سوق منصات خدمات المحتوى؟

IBM Corporation، Microsoft Corporation، OpenText corporation، Box Inc.، Oracle Corporation هي الشركات الكبرى العاملة في سوق منصات خدمات المحتوى.

ما هي المنطقة الأسرع نموًا في سوق منصات خدمات المحتوى؟

من المتوقع أن تنمو منطقة آسيا والمحيط الهادئ بأعلى معدل نمو سنوي مركب خلال الفترة المتوقعة (2024-2029).

ما هي المنطقة التي لديها أكبر حصة في سوق منصات خدمات المحتوى؟

في عام 2024، ستستحوذ أمريكا الشمالية على أكبر حصة سوقية في سوق منصات خدمات المحتوى.

ما هي السنوات التي يغطيها سوق منصات خدمات المحتوى وما هو حجم السوق في عام 2023؟

وفي عام 2023، قُدر حجم سوق منصات خدمات المحتوى بنحو 61.03 مليار دولار أمريكي. يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق منصات خدمات المحتوى للأعوام 2021 و2022 و2023. ويتوقع التقرير أيضًا حجم سوق منصات خدمات المحتوى للأعوام 2024 و2025 و2026 و2027 و2028 و2029.

Popular Information Technology Reports

Popular Technology, Media and Telecom Reports

Other Popular Industry Reports

تقرير صناعة منصات خدمات المحتوى

إحصائيات الحصة السوقية لمنصة خدمات المحتوى لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات، التي أنشأتها تقارير صناعة Mordor Intelligence™. يتضمن تحليل منصات خدمات المحتوى توقعات السوق حتى عام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتحليل مجاني تقرير تحميل PDF.