| فترة الدراسة | 2019 - 2029 |
| السنة الأساسية للتقدير | 2023 |
| CAGR | 4.80% |
| تركيز السوق | متوسط |
اللاعبين الرئيسيين*تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين |
تحليل سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا
من المتوقع أن ينمو سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا بمعدل نمو سنوي مركب قدره 4.8٪ خلال فترة التنبؤ (2022-2027). أصبح سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا منتشرا بشكل متزايد في اقتصادات دول الاتحاد الأوروبي. يوجد في بلغاريا حوالي 772,000 تاجر تجزئة عبر الإنترنت ، ويستمر العدد في النمو. حوالي 60٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت تأتي من مصادر دولية. حوالي 41٪ من البائعين هم من الاتحاد الأوروبي ، و 19٪ من دول أخرى.
- كما غير النمو الاقتصادي في السوق البلغارية سلوك المستهلكين البلغاريين. تظهر المزيد من المدن اهتماما كبيرا بالأطعمة العضوية والصحية في المدن الكبرى. يفضل الجزء الأكثر ثراء من المجتمع المتاجر المحلية الأصغر على سلاسل السوبر ماركت العالمية. المزيد من البلغاريين يتسوقون أيضا عبر الإنترنت. على الرغم من الاهتمام المتزايد بالتسوق عبر الإنترنت ، لا يزال هذا السوق يتمتع بإمكانات نمو كبيرة.
- ازداد استخدام تطبيقات التجارة الإلكترونية المتنقلة ، خاصة في السنوات القليلة الماضية. يوفر طريقة سريعة وسهلة لشراء السلع والخدمات. تغطية أفضل لشبكة النطاق العريض وخدمات 3G و 4G تجعلها جذابة. طورت جميع المتاجر الإلكترونية الكبرى تطبيقات الهاتف المحمول التي تكمل عملائها.
- طريقة الدفع الشائعة هي الهاتف المحمول ، وتغطي 80٪ من سوق المدفوعات البلغاري. على سبيل المثال ، Mobiano هو حل للدفع عبر الهاتف المحمول في بلغاريا. حل آخر في بلغاريا هو MINT ، وهو حل بطاقة مسبقة الدفع يسمح للمستخدمين بإجراء مدفوعات آمنة وسهلة.
- تقنيات وأساليب التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المصورة والحملات الرقمية تجعل المنتجات والسلع والخدمات أكثر شعبية وجماهير مستهدفة وتستخدم على نطاق واسع في بلغاريا ، والاستفادة من سوق التجارة الإلكترونية في الأيام المقبلة.
- يتم تحليل تعديلات اللوائح لتعزيز معدل نمو السوق بشكل أكبر. في يوليو 2021 ، تم سن لوائح ضريبة القيمة المضافة الجديدة لمبيعات الأعمال إلى المستهلك (B2C). تدعم BEA بقوة مبادرات الاتحاد الأوروبي لتبسيط لوائح ضريبة القيمة المضافة وخلق فرص متكافئة للشركات الأوروبية. تمنح حزمة التجارة الإلكترونية الجديدة مع ضريبة القيمة المضافة التجار الإلكترونيين البلغاريين ميزة كبيرة. منذ إلغاء الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة البالغ 22 يورو وستخضع جميع الشحنات المستوردة الآن لضريبة القيمة المضافة ، بغض النظر عن قيمتها ، فإن اللوائح الجديدة تمنع الممارسات التجارية غير العادلة من قبل التجار من خارج الاتحاد الأوروبي. من خلال تمكين بعض البائعين من الإعلان عن جميع مبيعاتهم لعموم أوروبا من خلال تسجيل ضريبة القيمة المضافة مرة واحدة في بلدهم الأصلي ، تعمل تعديلات ضريبة القيمة المضافة هذه على تبسيط رسوم ضريبة القيمة المضافة لبائعي التجارة الإلكترونية B2C.
- نظرا لأن الشركات من جميع القطاعات قد قامت باستثمارات كبيرة في التجارة الإلكترونية ، فقد زاد الطلب على المعرفة التقنية بشكل كبير. وأدى الوباء إلى تسريع هذا الاتجاه، مما زاد من الضغط على مقدمي خدمات التجارة الإلكترونية للتوسع ومواكبة الطلب. أكثر من 15 شركة في بلغاريا هي جزء من النظام البيئي Salesforce Commerce Cloud (SFCC). ولكن لكي تصبح الأمة حقا مركزا إقليميا لحلول تكنولوجيا التجارة الإلكترونية ، تحتاج شركات SFCC إلى الوصول إلى المواهب لتلبية طلب العملاء والسوق سريع الحركة. بالتعاون مع أكاديمية Telerik ، أنشأ سبعة لاعبين مؤخرا برنامجا مدته 3 أشهر لمطوري Salesforce Commerce Cloud لزيادة شعبية تطوير التجارة الإلكترونية داخل مجتمع المطورين. هذه العوامل تعزز معدل نمو السوق.
- وفقا لتقرير جواز سفر صناعة التجارة الإلكترونية في بلغاريا لعام 2020 الذي نشرته جمعية التجارة الإلكترونية البلغارية ، شهد بائعو التجارة الإلكترونية الرئيسيون في البلاد الأعضاء في الجمعيات نموا هائلا خلال جائحة COVID-19. سجلت العديد من المتاجر عبر الإنترنت نموا يزيد عن 60٪ في عدد وحجم المبيعات عبر الإنترنت. ويعزى هذا التطور إلى تأثير جائحة COVID-19 ومن المتوقع أن يستمر خلال الفترة المتوقعة ، بعد أن أحدث تغييرا دائما في المسار في أنماط شراء المستهلكين.
اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا
سوق الغذاء والعناية الشخصية في ارتفاع في البلاد
- ظلت التجارة الإلكترونية للأغذية والعناية الشخصية واحدة من فئات الأداء البارزة للتجارة الإلكترونية البلغارية في عام 2021. خلال الفترة المشمولة بالتقرير قبل الوباء ، كان الطلب المتزايد على نمط الحياة المزدحم والراحة هو المحرك الرئيسي للتجارة الإلكترونية للأغذية والمشروبات البلغارية. من ناحية أخرى ، نمت متاجر البقالة البلغارية عبر الإنترنت بأكثر من 100٪ بعد زيادة الطلبات منذ الوباء.
- يتنافس المزيد من تجار التجزئة للبقالة عبر الإنترنت في التجارة عالية السرعة وغالبا ما يكونون تابعين لتطبيقات التوصيل عالية السرعة. على سبيل المثال ، استحوذت Glovo ، وهي شريك محلي لمتجر Kaufland الألماني ، على طعام الباندا في بلغاريا ورومانيا ، وهي خدمة توصيل كانت مملوكة سابقا لشركة Delivery Hero.
- تركز الشركات في البلاد على توسيع سوق التجارة الإلكترونية من خلال الاستثمارات والتعاون. في أبريل 2022 ، استثمرت وكالة التمويل البلغارية HR Capital 250,000 يورو في متجر البقالة المحلي عبر الإنترنت eBag.bg من خلال الاشتراك في 730 سهما يوميا من نمو رأس مال الوكالة المحلية Comfort. علاوة على ذلك ، في عام 2022 ، ستلتزم HR Capital بصرامة بسياسة التمويل المقدمة من الجمهور - المشاركة في شركات التوليد التحويلية وزيادة اهتمامها باستثمارات ناجحة للغاية.
- وفقا لصناعة مستحضرات التجميل الأوروبية ، يزدهر سوق مستحضرات التجميل والعناية الشخصية في بلغاريا ، حيث ينمو بأكثر من 6٪ ، ويرجع ذلك أساسا إلى زيادة قوة المستهلك. أدى إطلاق المنتجات الجديدة ، وزيادة توافر العلامات التجارية ، والحملات التسويقية المحدثة ، والمزيد من التغريب إلى تغيير المواقف والطلب بشكل كبير على مستحضرات التجميل المتخصصة الراقية ، مع اعتماد العديد من الهواتف المحمولة. رقمي للغاية ، إنه ينشط سوق التجارة الإلكترونية.
لفهم النماط الرئيسية، قم بتنزيل عينة من التقرير
تحميل PDF
نمو الإنترنت والمدفوعات عبر الإنترنت خلال جائحة COVID-19
- في بلغاريا ، أدت الأوبئة إلى زيادة كبيرة في التسوق والاستهلاك الرقمي ، بما في ذلك المستخدمين الذين تم استبعادهم سابقا من هذا الاتجاه. وقد تم تعويض هذا الانخفاض في الأعمال جزئيا من خلال التبني الهائل والطلب على مدفوعات البطاقات عبر الإنترنت وفي المتجر ، في حدود السفر الدولي ، مما يساهم بشكل كبير في المعاملات في جميع أنحاء العالم. كان المستخدمون يبحثون عن طريقة أكثر أمانا وأسرع وأكثر ملاءمة لدفع ثمن البضائع ، حيث يهيمن COVID-19.
- في مارس 2021 ، دخلت مجموعة التكنولوجيا المالية النرويجية Settle السوق البلغارية من خلال إطلاق تطبيق دفع فوري عبر الهاتف المحمول في بلغاريا. ستعمل مجموعة Settle من خلال Settle Bulgaria ، وهي كيان محلي تم إنشاؤه كمشروع مشترك مع شريك استراتيجي محلي. بلغاريا هي الدولة الثالثة التي ستقوم فيها مجموعة Settle بتعيين كيان والسوق رقم 22 في أوروبا حيث يعمل تطبيق Settle. مع هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الفرديين إرسال الأموال واستلامها وإدارتها على الفور من هواتفهم المحمولة.
- وبالمثل ، في يوليو 2021 ، أعلنت Paysafe ، وهي شركة دفع عبر الإنترنت مقرها المملكة المتحدة ، أنها افتتحت مكتبا جديدا في فارنا ، بلغاريا. يعمل حوالي 40 موظفا بالفعل في الموقع الجديد. تخطط الشركة لزيادة عدد الموظفين من خلال تعيين 40 موظفا جديدا في المكتب. تهدف هذه التوسعات من قبل شركات الدفع عبر الإنترنت بشكل رئيسي إلى تلبية الطلب المتزايد في البلاد.
- كما هو موضح في الرسم البياني أدناه ، زاد تواتر التسوق بشكل كبير. علاوة على ذلك ، شهد قطاع الأزياء بعض التحسينات ، خاصة فيما يتعلق بالأدوات المنزلية ، لكن الطلب على أنواع أخرى من الأحذية والملابس لا يزال منخفضا. ومع ذلك ، أشار معظم المستجيبين إلى أن الرقمنة المتسارعة للشركات في أوروبا بسبب جائحة COVID-19 أدت إلى استمرار النمو في قطاع التجارة الإلكترونية ، والذي تروج له الشركات والمستهلكون بالمثل. هذا يعزز سوق التجارة الإلكترونية في البلاد أيضا.
لفهم الأنماط الجغرافيةة، قم بتنزيل عينة من التقرير
تحميل PDF
نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية في بلغاريا
سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا تنافسي بشكل معتدل مع مختلف اللاعبين في السوق. يشهد سوق التجارة الإلكترونية في البلاد أعلى نمو في مختلف الصناعات بسبب الاعتماد الكبير على الهواتف المحمولة والرقمنة. أيضا ، يقوم الوافدون الجدد في السوق بابتكار حلول تكنولوجية جديدة للاحتفاظ بحصتهم في السوق.
- نوفمبر 2021 - استقبلت صالة العرض الثالثة لشركة eMAG في بلغاريا أول عملائها في Level +1 Plovdiv Mall Plovdiv. بعد موقعين في صوفيا ، تعمل منصة التجارة الإلكترونية على توسيع شبكة صالات العرض في بلغاريا. لذلك ، يمكن للعملاء الحصول على قناة تسوق مريحة أخرى والاستمتاع بالعديد من المزايا الإضافية.
- سبتمبر 2021 - أعلنت ايكيا عن مجموعة FOURLIS، وهي شركة امتياز يونانية لها حقوق ايكيا في بلغاريا واليونان وقبرص. الموقع الجديد في العاصمة مول صوفيا الذي يختلف عن الموقع الحالي. سيكون المتجر 1200 متر مربع. يقدم مجموعة كاملة من أكثر من 8000 منتج وهو متاح أيضا للتسوق عبر الإنترنت.
قادة سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا
-
eMAG.bg
-
Bazar.bg
-
Decathlon
-
IKEA
-
H&M
- *تنويه: لم يتم فرز اللاعبين الرئيسيين بترتيب معين
هل تحتاج إلى مزيد من التفاصيل حول لاعبي السوق والمنافسين؟
تحميل عينة
أخبار سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا
- مايو 2022 - تم افتتاح Merkle ، الشركة الرائدة في إدارة تجربة العملاء (CXM) القائمة على البيانات والمدعومة بالتكنولوجيا لشركة Dentsu ، في بلغاريا ، مما أدى إلى ترسيخ مكانة الأمة كمركز رئيسي للتجارة الإلكترونية في المنطقة. ويعد هذا التغيير جزءا من إعادة هيكلة شبكة دنتسو الأوسع، والتي تسعى جاهدة لتبسيط ودمج محفظة علامتها التجارية. لتقديم خدمة أفضل لثلاثة خطوط أعمال رئيسية ، تهدف إلى الجمع بين أكثر من 160 علامة تجارية في ست علامات تجارية رائدة.
- يناير 2022 - أعلنت مجموعة منصات التداول الهولندية OLX أنها ستعمل مع شركة التكنولوجيا الرومانية الناشئة Innoship لتحسين عملية معالجة الطلبات في رومانيا وبلغاريا والبرتغال. مع Innoship، ستستفيد أوليكس من الإعداد السريع لخدمات البريد السريع في كل سوق والرؤية في الوقت الفعلي طوال عملية التسليم. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الشراكة لوحات معلومات مركزية لمراقبة مؤشرات الأداء المتعددة والإبلاغ عنها، مما يوفر وصولا فوريا إلى مختلف مواقع الاستلام والتسليم التي لم تكن متاحة من قبل لمستخدمي أوليكس.
تجزئة صناعة التجارة الإلكترونية في بلغاريا
تسويق التجارة الإلكترونية هو وسيلة لدفع أعمال بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. الهدف من تسويق التجارة الإلكترونية هو زيادة حركة المرور إلى المتاجر عبر الإنترنت ، وتحويل الزوار إلى عملاء مدفوعين ، والاحتفاظ بهم بعد الشراء. يتم تقسيم سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا إلى التجارة الإلكترونية B2C (الجمال والعناية الشخصية ، والإلكترونيات الاستهلاكية ، والأزياء والملابس ، والأغذية والمشروبات ، والأثاث والمنزل) ، والتجارة الإلكترونية B2B. يغطي تقرير السوق اتجاهات سوق التجارة الإلكترونية في البلاد. كما يوفر معلومات عن اللاعبين الرئيسيين في المنطقة إلى جانب تأثير COVID-19 على السوق.
| من خلال التجارة الإلكترونية B2C | تجزئة السوق – حسب التطبيق | الجمال والعناية الشخصية |
| مستهلكى الكترونيات | ||
| الموضة والملابس | ||
| طعام وشراب | ||
| الأثاث والمنزل | ||
| أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.) |
من خلال التجارة الإلكترونية B2C
| تجزئة السوق – حسب التطبيق | الجمال والعناية الشخصية |
| مستهلكى الكترونيات | |
| الموضة والملابس | |
| طعام وشراب | |
| الأثاث والمنزل | |
| أخرى (الألعاب، الأعمال اليدوية، الوسائط، إلخ.) |
هل تحتاج إلى منطقة أو شريحة مختلفة؟
تخصيص الآن
بلغاريا التجارة الإلكترونية أبحاث السوق أسئلة وأجوبة
ما هو حجم سوق التجارة الإلكترونية الحالي في بلغاريا؟
من المتوقع أن يسجل سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا معدل نمو سنوي مركب قدره 4.80٪ خلال فترة التنبؤ (2024-2029)
من هم اللاعبون الرئيسيون في سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا؟
eMAG.bg ، Bazar.bg ، Decathlon ، IKEA ، H&M هي الشركات الكبرى العاملة في سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا.
ما هي السنوات التي يغطيها سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا؟
يغطي التقرير حجم السوق التاريخي لسوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا لسنوات 2019 و 2020 و 2021 و 2022 و 2023. يتوقع التقرير أيضا حجم سوق التجارة الإلكترونية في بلغاريا لسنوات 2024 و 2025 و 2026 و 2027 و 2028 و 2029.
تقاريرنا الأكثر مبيعًا
Popular Digital Commerce Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
تقرير صناعة التجزئة الإلكترونية في بلغاريا
إحصائيات لحصة سوق التجزئة الإلكترونية في بلغاريا لعام 2024 وحجمها ومعدل نمو الإيرادات ، التي أنشأتها تقارير صناعة الاستخبارات™ من Mordor. يتضمن تحليل التجزئة الإلكترونية في بلغاريا توقعات السوق لعام 2029 ونظرة عامة تاريخية. احصل على عينة من تحليل الصناعة هذا كتقرير مجاني لتنزيل ملف PDF.
