تحليل حجم سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في أستراليا وتحليل الأسهم - اتجاهات النمو والتوقعات (2024 - 2029)

اتجاهات سوق الدفع عبر الهاتف المحمول في أستراليا

التكامل مع التجارة الإلكترونية يهيمن على نمو السوق

• مع ارتفاع عدد الهواتف الذكية والشبكات الخلوية عالية السرعة في أستراليا ، تتوسع أعمال التجارة الإلكترونية. من المتوقع أن تتطور معاملات الهاتف المحمول بشكل كبير مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية ، مما يوفر دفعة كبيرة لسوق المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
• مهد تغلغل التجارة الإلكترونية المتنقلة في أستراليا الطريق لاعتماد محافظ الهاتف المحمول. وفقا لمكتب الإحصاءات الأسترالي ، في سبتمبر 2021 ، بلغت حصة المبيعات عبر الإنترنت في إجمالي تجارة التجزئة في أستراليا حوالي 15.3٪ ، وهي أعلى نسبة من المبيعات عبر الإنترنت خلال الفترة من فبراير 2020 إلى سبتمبر 2021. انخفضت حصة تجارة التجزئة الغذائية من المبيعات عبر الإنترنت من 7.4٪ في عام 2020 إلى 7.2٪ في عام 2021 ؛ ومع ذلك ، كانت مبيعات المواد الغذائية عبر الإنترنت لا تزال أكبر مما كانت عليه في نهاية عام 2020 (4.5٪).
• وفقا لمسح جديد أجرته Marqeta ، فإن المستهلكين الأستراليين هم في طليعة استخدام محفظة الهاتف المحمول وقبول الأدوات المصرفية الرقمية ، مما يترك النقد وتجارب الدفع المادية بأعداد أكبر من المستهلكين في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة. استطلعت دراسة حالة حركة أموال المستهلك لعام 2022 التي أجرتها Marqeta 4,076 شخصا عبر ثلاث قارات ، بما في ذلك أكثر من 1,000 في أستراليا ، لمعرفة كيف يريد الناس في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا الدفع والتعامل المصرفي والتسوق.
• علاوة على ذلك ، وفقا للمسح ، قال 69٪ من الأستراليين إنهم شعروا بالأمان الكافي باستخدام محفظة الهاتف المحمول لترك محفظتهم المادية في المنزل ، أي 23٪ أكثر من عدد الأمريكيين الذين قالوا الشيء نفسه. حصلت محافظ الهاتف المحمول على درجات أعلى للراحة (90٪) من المشاركين الآخرين في الاستطلاع ، وأشار المزيد من الأستراليين إلى أنه يمكنهم إجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول في أي مكان يرغبون فيه (86٪).
• وفقا لمسح أجرته PayPal ، في عام 2021 ، يثق حوالي 81٪ من المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت في أستراليا في PayPal للحفاظ على أمان مدفوعاتهم. ومن بين المشاركين، يثق حوالي 71٪ في فيزا بينما يثق حوالي 69٪ في ماستركارد.
• شهدت العديد من الشركات نموا قويا بسبب انتشار التجارة الإلكترونية في البلاد. على سبيل المثال ، Afterpay هي شركة مقرها أستراليا. في السنة المالية 2021 ، كان لدى Afterpay ما يقرب من 3.6 مليون عميل نشط في أستراليا ونيوزيلندا. تقدم الشركة خدمة دفع تقسم عمليات الشراء عبر الإنترنت إلى أربعة أقساط.

من المتوقع حدوث نمو كبير في المدفوعات عبر الهاتف المحمول بسبب التقدم التكنولوجي

• تطورت تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول بمرور الوقت في أستراليا. كان المستخدمون في البداية متخوفين من تبني تقنية Mobile NFC للمدفوعات غير التلامسية. علاوة على ذلك ، أدت التحسينات التكنولوجية في تقنية البطاقات اللاتلامسية إلى إبطاء اعتماد المدفوعات عبر الهاتف المحمول.
• ومع ذلك ، مع إدخال Covid-19 ، تسارع اعتماد المدفوعات عبر الهاتف المحمول. مع بقاء العديد من المستخدمين في المنزل بسبب عمليات الإغلاق المختلفة في البلاد ، نما استخدام المدفوعات عبر الهاتف المحمول في تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية.
• مع هذا النمو في استخدام الدفع عبر الهاتف المحمول ، يستثمر مقدمو الخدمات بنشاط في التقنيات المبتكرة لحماية وتحسين أداء الدفع عبر الهاتف المحمول. يتم دمج الذكاء الاصطناعي و ML والمصادقة البيومترية وغيرها من التقنيات في أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول لتحسين أمان الدفع.
• نظرا لأن المدفوعات عبر الهاتف المحمول تخلق كميات هائلة من البيانات يوميا ، فإن الأمان يعد مكونا مهما لتكنولوجيا الدفع عبر الهاتف المحمول. ارتفع مؤخرا دمج الذكاء الاصطناعي و ML في تقنيات الدفع عبر الهاتف المحمول للكشف عن الاحتيال. تقوم البنوك باستمرار بفحص البيانات الناتجة عن التعلم الآلي لاكتشاف الإجراءات الاحتيالية.
• علاوة على ذلك ، قام العديد من مقدمي الخدمات المالية بدمج تقنيات الترخيص البيومترية ، مثل بصمات الأصابع ، وقزحية العين ، والشبكية ، والوريد ، وغيرها من أشكال المسح ، في السنوات الأخيرة. علاوة على ذلك، مع انتقال المزيد من العملاء إلى الدفع عبر الهاتف المحمول، تتعرض المؤسسات المالية لضغوط لتوفير طرق مصادقة آمنة، مما يؤدي إلى تطورات في التكنولوجيا البيومترية للحصول على التفويض.