活动管理软件市场规模与份额
市场概述
| 研究期 | 2019 - 2030 |
|---|---|
| 市场规模 (2025) | 13.80 十亿美元 |
| 市场规模 (2030) | 25.88 十亿美元 |
| 增长率 (2025 - 2030) | 10.27% CAGR |
| 增长最快的市场 | 亚太地区 |
| 最大的市场 | 北美 |
| 市场集中度 | 中 |
主要参与者
*免责声明：主要玩家排序不分先后 图片 © Mordor Intelligence。重新使用需遵守 CC BY 4.0 并注明出处。 |
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Mordor Intelligence活动管理软件市场分析
活动管理软件市场规模在2024年价值138.0亿美元,预计到2030年将达到258.8亿美元,在2025年至2030年期间以10.27%的复合年增长率增长。对虚拟和混合活动中AI驱动个性化的强劲需求、向云端交付的快速转型,以及日益增长的可持续性报告监管压力正在强化增长动力。供应商正通过收购加速能力扩展,将规划、营销和分析功能整合到统一套件中,强化准入壁垒。随着中小企业(SMBs)大规模采用自助式票务工具,竞争强度正在上升,迫使现有企业完善定价和集成策略。亚太地区的5G和光纤到户(FTTX)等基础设施升级实现了实时富媒体互动,扩大了可触达的用户基础,支撑了该地区的两位数增长。与此同时,传统系统集成问题和大型企业中日益增长的SaaS订阅疲劳缓解了整体发展轨迹。
主要报告要点
- 按软件类型,活动规划在2024年领先,占活动管理软件市场份额的29.97%;预计到2030年将以13.12%的复合年增长率扩张。
- 按部署方式,云解决方案在2024年占活动管理软件市场规模的75%,并在预测期内以13.10%的复合年增长率增长。
- 按组织规模,中小企业在2024年占活动管理软件市场份额的64.24%,预计该细分市场将以12.61%的复合年增长率发展至2030年。
- 按终端用户垂直行业,企业细分市场在2024年以29.73%的收入份额领先;教育行业以最快的13.18%复合年增长率发展至2030年。
- 按地理位置,亚太地区是增长最快的地区,复合年增长率为14.30%,高于全球平均水平10.27%。
全球活动管理软件市场趋势与洞察
驱动因素影响分析
| 驱动因素 | (~) % 对复合年增长率预测的影响 | 地理相关性 | 影响时间线 |
|---|---|---|---|
| AI驱动个性化 | +1.5% | 北美 | 短期 (≤ 2年) |
| 自助式票务采用 | +1.2% | 欧洲 | 中期 (2-4年) |
| 5G/FTTX支持的直播流媒体 | +1.8% | 亚太地区 | 长期 (≥ 4年) |
| 可持续性分析需求 | +0.9% | 欧洲 | 中期 (2-4年) | |
| 云优先部署转变 | +1.1% | 全球 | 短期 (≤ 2年) |
| 教育部门校园活动数字化 | +1.3% | 全球 (高等教育) | 长期 (≥ 4年) |
| 来源: Mordor Intelligence | |||
AI驱动个性化改变虚拟和混合活动
北美平台现在嵌入了行为分析引擎,实时组装个性化议程、会议建议和网络匹配。Bizzabo于2024年12月推出的AI驱动活动助手,自动化重复性规划任务的同时提高参与者互动评分,展现了超个性化旅程的收入影响。早期采用者报告称,虚拟参与者转化为合格潜在客户的比例更高,鼓励营销团队将与数据丰富体验相关的活动预算翻倍。这一转变也在重塑供应商路线图,促进机器学习管道与注册、内容和社区模块的加速整合。随着生成工具变得更加经济实惠,较小的提供商快速嵌入这些工具以避免客户流失。净效应是朝着更深入、实时个性化的竞争赛跑,使产品差异化超越核心物流功能。
自助式票务系统在欧洲中小企业中获得关注
欧洲中小企业越来越多地部署低代码票务平台,消除IT依赖性并缩短上市时间。Verizon调查显示,77%的小企业认为高速连接是关键生产力杠杆,这一数字推动供应商推出简化的分层定价和直观用户界面。敏捷挑战者的市场份额增长给现有企业带来压力,迫使其扩展免费增值模式并嵌入入门向导以保持相关性。由于中小企业占该地区就业的大部分,它们的采用曲线对活动管理软件市场产生了超额影响。能够平衡功能深度与易用性的提供商正在获得不成比例的钱包份额,强化了产品反馈和快速迭代的良性循环。
5G/FTTX基础设施实现互动直播创新
亚太地区5G独立网络和最后一公里光纤的快速推出,为大众观众提供可靠、低延迟的4K流媒体服务。台湾国家戏剧院向250万在线观众流媒体播放演出,其中80%从未到过该场所,突显了通过高带宽交付可能实现的覆盖扩展[1]GSMA, "5G案例研究 - 国家戏剧音乐厅," gsma.com 。活动软件供应商通过捆绑自适应比特率算法和平台内电子商务模块来响应,将数字观众转化为付费客户。韩国、日本和澳大利亚政府对5G覆盖的强力激励为云原生视频功能创造了支持性生态系统,强化了活动管理软件市场最高的区域增长率。长期来看,沉浸式混合现实功能预计将随着设备和连接性的成熟,从实验性试点转向主流需求。
可持续性报告要求推动分析需求
欧盟企业可持续性报告指令收紧了大型企业的披露规则,迫使活动组织者量化排放、能源消耗和废物。平台现在整合物联网传感器和碳计算器,生成可下载的合规报告。BeCause与全球目的地可持续发展运动的联盟展现了解决方案合作伙伴如何汇总场地、旅行和餐饮数据以简化审计就绪声明。会议规划师越来越将透明的足迹指标视为品牌增强器,这创造了为专业模块付费的意愿。随着监管机构将范围扩展到中型企业,需求预计将向下游迁移,推动活动管理软件市场的交叉销售机会。
约束因素影响分析
| 约束因素 | (~) % 对复合年增长率预测的影响 | 地理相关性 | 影响时间线 |
|---|---|---|---|
| 传统PMS集成复杂性 | -0.8% | 拉丁美洲、非洲 | 中期 (2-4年) |
| 数据隐私合规负担 | -0.7% | 欧洲、北美 | 短期 (≤ 2年) |
| 活动过饱和和预算审查 | -0.6% | 全球 | 中期 (2-4年) |
| SaaS订阅疲劳 | -1.0% | 全球 | 短期 (≤ 2年) |
| 来源: Mordor Intelligence | |||
传统系统集成挑战阻碍采用
新兴经济体的许多场所仍依赖缺乏现代API的专有物业管理系统。集成现代平台需要劳动密集型中间件,延长部署周期并增加总拥有成本。数据同步滞后限制了自动化,令期望统一仪表板的规划师感到沮丧。前瞻性供应商提供连接器市场和专业服务,旨在连接过时数据库与云架构,但发展中地区的成本敏感性减缓了采用速度。在政府补贴数字化现代化的地方,采用率反弹,但近期拖累对指望地理扩张的供应商仍然重要。
SaaS订阅疲劳影响企业客户
大型组织需要处理数十个云合同,引发CFO驱动的审计,合理化重叠功能。Eventbrite 2024年收入下降,尽管平台有所改善,反映了对独立活动许可证的严格审查,而营销中心或协作套件承诺部分重叠。采购现在要求基于使用量或结果挂钩的定价,迫使供应商改革包装。一些提供商通过在网络研讨会、会议和活动产品中捆绑席位来响应,以保持年度合同价值;其他提供商嵌入更深的CRM集成以证明粘性。无法阐明直接收入提升的风险客户流失到低成本或整合替代方案,缓解了最暴露于企业细分市场的现有企业的增长。
细分分析
按软件类型：活动规划工具在不断发展的套件中巩固领导地位
活动规划应用程序在2024年产生了最大的收入份额,占活动管理软件市场的29.97%。该细分市场两位数13.12%的复合年增长率预测显示,工作流程编排能力仍然是数字化转型的核心。在实践中,自动化任务列表、集中资产库和利益相关者协作区域压缩制作计划并提升一致性。RainFocus的活动基准评估工具让客户根据同行基准评估绩效,指导反馈到规划模块的优化策略。
随着相邻模块--预算、内容管理和场地采购--被嵌入到单一仪表板中,规划产品的活动管理软件市场规模预计将进一步扩大。供应商正在分层预测分析,根据历史参与评分推荐理想的会议格式或演讲者组合。结果是一个强化循环：更丰富的洞察推动对更详细规划功能的需求,更深入的采用产生数据集,提高预测准确性。
备注: 购买报告后可获得所有单个细分市场的份额
按部署方式：云端交付定义默认架构
云选项在2024年获得活动管理软件市场75%的份额,并以健康的13.10%复合年增长率增长。快速部署、弹性可扩展性和无缝功能推出克服了对数据居住权和离线访问的剩余担忧。随着AI处理需求倾向于中央计算集群而非本地服务器,云解决方案的活动管理软件市场规模将大幅增长。
中小企业带头迁移,但大型企业现在加速推进,出于环境和成本原因淘汰传统数据中心。提供商通过单租户和主权云变体来响应,满足特定行业合规要求。边缘缓存和渐进式Web应用程序等创新减轻了偏远场所的连接风险,扩大了可触达的地理区域。
按组织规模：中小企业锚定交易量和未来创新路径
中小企业在2024年占活动管理软件市场的64.24%,由于直观界面和灵活支付超越了企业采用。该群体预计将录得12.61%的复合年增长率,反映了零售、酒店和非营利领域未开发的渗透率。高增长微型企业通常在扩展到多活动订阅之前试用免费版本,为供应商创造可预测的扩张收入。
随着应用市场允许即插即用扩展,从票证扫描到商品履行,附加到中小企业部署的活动管理软件市场规模有望扩大。培养合作伙伴生态系统、添加本地化语言包和税务模块的供应商将超越提供不适合多样化需求的单体代码库的竞争对手。
备注: 购买报告后可获得所有单个细分市场的份额
按终端用户垂直行业：企业活动仍是主力，教育推动增量上升
企业买家在2024年保持活动管理软件市场29.73%的份额,受到将参与者数据与销售管道联系起来的全渠道品牌体验驱动。与Salesforce等CRM套件和营销自动化平台的高级集成增强了归因,向执行赞助商确认预算投资回报率。然而,随着采购团队权衡平台重叠与更大数字体验堆栈的关系,支出增长正在放缓。
相反,教育垂直行业以13.18%的复合年增长率领先,反映了大学向综合校园活动生态系统的转变。学习管理系统(LMS)挂钩、学生旅程分析和隐私保障差异化了面向学术联盟的产品。随着机构将招聘会、迎新周和校友聚会重新想象为战略参与节点,能够提供模板化但可配置工作流程的提供商有望获得不成比例的份额。
地理分析
北美在2024年贡献了39.85%的全球收入,并继续占据最高绝对支出,这得益于早期技术采用、根深蒂固的供应商总部和成熟的赞助市场。Eventbrite在2023年处理了36亿美元的总票务价值,涉及3.02亿张门票,说明了生态系统规模。小企业中生成式AI渗透率在一年内翻了一番,现在有40%使用此类工具,这一统计数据推动了区域平台的积极功能发布[4] 美国商会, "加速小企业采用生成式AI," uschamber.com 。加强的隐私期望刺激了对SOC 2和欧盟-美国数据隐私框架认证的需求,将合规领导地位定位为竞争楔子。
亚太地区以14.30%的复合年增长率记录最快轨迹,得到全面5G覆盖、激增的数字支付和政府主导的智慧城市项目支持。该地区吸引250万远程观众观看单个5G支持的剧院广播,突显了可靠高清流媒体解锁的潜在观众池。韩国、日本和印度预计将超越区域平均水平,受消费者对捆绑票务、流媒体和社交商务的超级应用熟悉度推动。本地化--货币、语言和监管细节--对于针对份额捕获的外国供应商仍然具有决定性意义。
欧洲在监管复杂性塑造产品路线图的情况下维持有意义的交易量。强制性碳披露和GDPR对齐的数据处理推动供应商嵌入精细同意控制和可持续性仪表板。Cvent与VOK DAMS的联盟深化了DACH集群的本地服务提供,表明文化调适支持工具对中端市场账户的重要性。与此同时,中小企业中自助式票务采用加速,重新分配渠道经济并加剧价格竞争。
中东和非洲见证了不断上升的相关性,政府将资金引导到可与既定会议中心竞争的大型场馆建设中。巴林2.218亿美元的中心和迪拜展览中心的扩建将产生需要企业级编排平台的持续活动日历。提供阿拉伯语界面、多货币结算和大容量徽章打印的提供商最适合赢得早期合同。传统PMS集成挑战仍然存在,但预计随着新建设施从一开始就部署现代酒店堆栈而缓解。
竞争格局
活动管理软件市场呈现出全球、区域和细分领域参与者的适度分散阵列,尽管整合势头是不可否认的。Cvent在2024年9月收购Splash,将其套件扩展到复杂的活动营销中,此前收购了Meetingspace和WebEvents Global。私募股权兴趣仍然强烈,黑石2023年46亿美元私有化Cvent的例子为公司提供了追求无机增长的资本。
差异化越来越围绕嵌入式AI。[2]Bizzabo, "Bizzabo获得21项G2 2025年冬季领导者奖," bizzabo.com 在Forrester 2024年第四季度Wave中获得领导者地位,随后获得21项G2 2025年冬季领导者徽章,突显了功能创新与客户成功相结合如何推动倡导。较小的创新者开辟可防御的细分市场：RainFocus专注于基准分析,Bishop-McCann利用情感识别指数,BeCause开创可持续性洞察。
相邻技术转变也重新排序了领域。Hopin在2024年将StreamYard、Streamable和Superwave出售给Bending Spoons,标志着从商品流媒体向AI驱动参与工具的转变[3]Northstar Meetings Group, "Hopin将StreamYard和其他资产出售给Bending Spoons," northstarmeetingsgroup.com 。缺乏专有视频或分析堆栈的供应商面临被降级为商品化注册工具的风险。相反,向营销云、CRM和协作软件开放API的生态系统导向提供商积累网络护城河,这对于点解决方案来说更难匹配。
持续的价格合理化给供应商施压,要求他们阐明有形的投资回报率。订阅审计师审查席位利用率,鼓励企业引入按使用付费或收入分享模式。领导者通过将参与者互动评分与管道贡献联系起来的结果仪表板来反击,将平台成本重新定义为收入促进因素而非开销。
活动管理软件行业领导者
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Cvent Inc.
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Eventbrite Inc.
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Stova
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ACTIVE Network
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Hopin
- *免责声明：主要玩家排序不分先后
近期行业发展
- 2025年1月：Bizzabo获得21项G2 2025年冬季领导者奖,反映了持续的客户满意度势头。
- 2024年12月：Bizzabo在《Forrester Wave 2024年第四季度全能活动管理平台》中被突出显示为客户最爱和领导者。
- 2024年11月：RainFocus推出活动基准评估工具,允许规划师根据同行集评估KPI。
- 2024年11月：Bishop-McCann推出Joy Index,这是一个AI驱动的参与者情感面部分析测量器。
全球活动管理软件市场报告范围
活动管理软件协调与活动相关的所有任务和活动,如销售和营销、物流、会计和旅行管理。该市场由全球不同行业活动管理软件和相关解决方案销售产生的收入定义。
活动管理软件市场按软件(活动规划、活动营销、场地和票务管理、分析和报告,以及其他软件类型)、按组织规模(中小企业、大型企业)、按部署类型(云端、本地部署)、按终端用户垂直行业(企业、政府、教育、媒体和娱乐、其他终端用户垂直行业)、按地理位置(北美、欧洲[英国、德国、北欧、比荷卢、欧洲其他地区]、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲)进行细分。市场规模和预测以价值(美元)形式提供给所有上述细分市场。市场范围不包括专业和管理服务的收入。
| 活动规划 |
| 活动营销 |
| 场地和票务管理 |
| 分析和报告 |
| 其他 |
| 云端 |
| 本地部署 |
| 中小企业 |
| 大型企业 |
| 企业 |
| 政府 |
| 教育 |
| 媒体和娱乐 |
| 其他 |
| 北美 | 美国 |
| 加拿大 | |
| 墨西哥 | |
| 南美 | 巴西 |
| 阿根廷 | |
| 拉丁美洲其他地区 | |
| 欧洲 | 德国 |
| 英国 | |
| 法国 | |
| 意大利 | |
| 西班牙 | |
| 欧洲其他地区 | |
| 亚太地区 | 中国 |
| 日本 | |
| 韩国 | |
| 印度 | |
| 澳大利亚 | |
| 新西兰 | |
| 亚太地区其他地区 | |
| 中东和非洲 | 阿拉伯联合酋长国 |
| 沙特阿拉伯 | |
| 南非 | |
| 中东和非洲其他地区 |
| 按软件类型 | 活动规划 | |
| 活动营销 | ||
| 场地和票务管理 | ||
| 分析和报告 | ||
| 其他 | ||
| 按部署方式 | 云端 | |
| 本地部署 | ||
| 按组织规模 | 中小企业 | |
| 大型企业 | ||
| 按终端用户垂直行业 | 企业 | |
| 政府 | ||
| 教育 | ||
| 媒体和娱乐 | ||
| 其他 | ||
| 按地理位置 | 北美 | 美国 |
| 加拿大 | ||
| 墨西哥 | ||
| 南美 | 巴西 | |
| 阿根廷 | ||
| 拉丁美洲其他地区 | ||
| 欧洲 | 德国 | |
| 英国 | ||
| 法国 | ||
| 意大利 | ||
| 西班牙 | ||
| 欧洲其他地区 | ||
| 亚太地区 | 中国 | |
| 日本 | ||
| 韩国 | ||
| 印度 | ||
| 澳大利亚 | ||
| 新西兰 | ||
| 亚太地区其他地区 | ||
| 中东和非洲 | 阿拉伯联合酋长国 | |
| 沙特阿拉伯 | ||
| 南非 | ||
| 中东和非洲其他地区 | ||
报告中回答的关键问题
当前活动管理软件市场规模是多少?
2025年,活动管理软件市场规模预计将达到138.0亿美元。
活动管理软件市场的主要参与者有哪些?
Cvent Inc. (黑石集团)、Tripleseat (Vista Equity)、Active Network LLC (Global Payments Inc.)、STOVA和Eventbrite Inc.是活动管理软件市场的主要运营公司。
活动管理软件市场中增长最快的地区是哪个?
亚太地区预计在预测期(2025-2030)内以最高复合年增长率增长。
哪个地区在活动管理软件市场中占据最大份额?
2025年,北美在活动管理软件市场中占据最大市场份额。
此活动管理软件市场涵盖哪些年份,2024年市场规模是多少?
2024年,活动管理软件市场规模估计为102.3亿美元。报告涵盖活动管理软件市场历史市场规模年份：2019年、2020年、2021年、2022年、2023年和2024年。报告还预测活动管理软件市场规模年份：2025年、2026年、2027年、2028年、2029年和2030年。
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