认知服务市场 - 增长、趋势、COVID-19 影响和预测(2022 - 2027 年)

认知服务市场按部署(云、本地)、组织规模(中小型企业、大型企业)、最终用户行业(IT 和电信、BFSI、零售)和地理位置进行细分。

市场快照

Cognitive Services Market Size
Study Period: 2018 - 2026
Base Year: 2021
Fastest Growing Market: Asia Pacific
Largest Market: North America
CAGR: 36.45 %
Cognitive Services Market Key Players

Need a report that reflects how COVID-19 has impacted this market and its growth?

市场概况

2020 年认知服务市场价值 41.1 亿美元,预计到 2026 年将达到 265.6 亿美元,在 2021-2026 年预测期间的复合年增长率为 36.45%。数据和先进机器学习算法的结合。这有助于创建由认知服务驱动的智能生态系统

  • 认知服务在 2015 年获得了重视,当时微软发布了一套智能技术,这些技术执行认知任务,例如面部检测、图像分类、语音识别和语言理解。该技术取得了突破性进展,并开始对商业世界产生重大影响。
  • 公司对采用自动化的期望正在转向以更高的速度获得价值。因此,随着各行各业自动化程度的提高,认知服务提供商正在开发更多的 API 以构建更智能的应用程序,从而帮助使核心工作与业务目标保持一致。
  • 继机器人流程自动化和简单机器学习之后的智能自动化之旅的第三步,通过博客自动分析客户情绪的趋势正在推动认知服务的采用。随之而来的是,不断增加的数据量和复杂性正在通过消除后台的重复性任务来创造对认知服务的需求。
  • 然而,由于实施成本高昂,在一定程度上限制了市场的增长。

报告范围

认知服务市场的研究范围仅限于公司提供的服务的云和本地部署,以及它们在全球大、中、小型企业的广泛行业中的应用。

By Deployment
Cloud
On-Premise
By Enterprise Size
Small and Medium Emterprises
Large Enterprises
By End-user Industry
BFSI
IT and Telecommunication
Retail
Healthcare
Other End-user Industries
Geography
North America
United States
Canada
Europe
United Kingdom
Germany
France
Rest of Europe
Asia-Pacific
China
Japan
India
Rest of Asia-Pacific
Latin America
Brazil
Mexico
Rest of Latin America
Middle-East & Africa

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主要市场趋势

IT和电信部门将显着增长

  • 认知服务通过理解自然语言和翻译文本来自动化支持机器人,从而帮助电信行业调整其核心业务任务。最终,它有助于将电信后台转变为智能客户支持团队。
  • 此外,数据存储中心的大数据量正在迅速增加,其复杂性导致采用认知服务,因为它为组织提供了正确的信息,以加强和加速业务决策。根据思科系统公司的数据,这个容量在 2018 年已达到 124 艾字节,预计到 2021 年将达到 403 艾字节。
  • 机器资产正在生成大量具有非凡商业价值潜力的数据。为了从数据湖中提取价值,组织还利用认知机器学习来进行预测性维护。
  • 许多 IT 和电信公司正在采用认知服务来提高客户参与度、优化运营并获得竞争优势。例如,2018 年底,阿联酋的一家电信公司 Du 与 Mircosoft 合作,在其所有当前接触点和数字渠道中提供认知服务。
Cognitive Services Market Share

预计欧洲将显着增长

  • 欧盟在智能制造和医疗保健领域数字化方面采取的举措预计将成为该地区市场的主要推动力。
  • 欧盟委员会扩大了该地区的智能制造市场,该委员会计划改变欧洲的数字部门。突出目标之一是在全球范围内将传统产业数字化,以引领知识经济并在欧洲保住工作岗位。
  • 欧盟委员会正在努力为其公民提供安全和高质量的健康和护理数字服务,优先事项是为公民提供对其健康数据的安全访问,通过共享的欧洲数据基础设施提供个性化医疗,并通过数字工具赋予公民权力用户反馈和以人为本的关怀。
  • 此外,根据2018年发布的中国人工智能发展报告,仅包括瑞典、德国、法国和西班牙在内的欧洲公司占全球人工智能公司的14.70%以上。该地区在北美和亚太地区之后排名第三,预计在预测期内将出现显着增长。
Cognitive Services Market Analysis

竞争格局

认知服务市场倾向于集中在市场上一些关键参与者的存在,包括微软、谷歌和 AWS。这些公司正在大力投资于研究和开发,以改善不同行业的认知服务并继续保持其市场主导地位。

  • 2019 年 5 月——微软宣布了其认知服务平台的机器学习模型。这个模型有一个用于识别笔迹的 API 和一个用于转录对话的改进的语音识别服务。

Table of Contents

  1. 1. INTRODUCTION

    1. 1.1 Study Deliverables

    2. 1.2 Study Assumptions

    3. 1.3 Scope of the Study

  2. 2. RESEARCH METHODOLOGY

  3. 3. EXECUTIVE SUMMARY

  4. 4. MARKET DYNAMICS

    1. 4.1 Market Overview

    2. 4.2 Market Drivers

      1. 4.2.1 Growing Adoption of Intelligent APIs to Build Smarter Applications

      2. 4.2.2 Increase in Data Volume and Complexity

    3. 4.3 Market Restraints

      1. 4.3.1 High Cost Incorporated with the Implementation

    4. 4.4 Industry Value Chain Analysis

    5. 4.5 Industry Attractiveness - Porter's Five Force Analysis

      1. 4.5.1 Threat of New Entrants

      2. 4.5.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers

      3. 4.5.3 Bargaining Power of Suppliers

      4. 4.5.4 Threat of Substitute Products

      5. 4.5.5 Intensity of Competitive Rivalry

  5. 5. MARKET SEGMENTATION

    1. 5.1 By Deployment

      1. 5.1.1 Cloud

      2. 5.1.2 On-Premise

    2. 5.2 By Enterprise Size

      1. 5.2.1 Small and Medium Emterprises

      2. 5.2.2 Large Enterprises

    3. 5.3 By End-user Industry

      1. 5.3.1 BFSI

      2. 5.3.2 IT and Telecommunication

      3. 5.3.3 Retail

      4. 5.3.4 Healthcare

      5. 5.3.5 Other End-user Industries

    4. 5.4 Geography

      1. 5.4.1 North America

        1. 5.4.1.1 United States

        2. 5.4.1.2 Canada

      2. 5.4.2 Europe

        1. 5.4.2.1 United Kingdom

        2. 5.4.2.2 Germany

        3. 5.4.2.3 France

        4. 5.4.2.4 Rest of Europe

      3. 5.4.3 Asia-Pacific

        1. 5.4.3.1 China

        2. 5.4.3.2 Japan

        3. 5.4.3.3 India

        4. 5.4.3.4 Rest of Asia-Pacific

      4. 5.4.4 Latin America

        1. 5.4.4.1 Brazil

        2. 5.4.4.2 Mexico

        3. 5.4.4.3 Rest of Latin America

      5. 5.4.5 Middle-East & Africa

  6. 6. COMPETITIVE LANDSCAPE

    1. 6.1 Company Profiles

      1. 6.1.1 Amazon Web Services, Inc.

      2. 6.1.2 Attivio, Inc.

      3. 6.1.3 Enterra Solutions LLC

      4. 6.1.4 Google LLC

      5. 6.1.5 IBM Corporation

      6. 6.1.6 Infosys Limited

      7. 6.1.7 Microsoft Corporation

      8. 6.1.8 Nokia Corporation

      9. 6.1.9 SAS Institute Inc.

      10. 6.1.10 Tata Consultancy Services Limited

      11. 6.1.11 Wipro Limited

    2. *List Not Exhaustive
  7. 7. INVESTMENT ANALYSIS

  8. 8. MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS

**Subject to Availability

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Frequently Asked Questions

The Cognitive Services Market market is studied from 2018 - 2026.

The Cognitive Services Market is growing at a CAGR of 36.45% over the next 5 years.

Asia Pacific is growing at the highest CAGR over 2021- 2026.

North America holds highest share in 2021.

Microsoft Corporation, Amazon Web Services, Inc., Attivio, Inc., SAS Institute Inc., Google LLC are the major companies operating in Cognitive Services Market.

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