Quy mô thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm

Tóm tắt thị trường dịch vụ bảo hiểm BPO

Phân tích thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm

Quy mô Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm ước tính đạt 57,61 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến ​​sẽ đạt 83,70 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 7,76% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).

Tác động của đại dịch COVID-19 đối với ngành BPO rất phức tạp và nhiều mặt, nhiều công ty BPO vẫn đang thực hiện các thay đổi để đối phó với ảnh hưởng của đại dịch. Ngành BPO cực kỳ may mắn khi hoạt động bằng kỹ thuật số, cho phép các công ty BPO tiếp tục hoạt động với rủi ro an toàn và sức khỏe tối thiểu cho nhân viên. Các công ty BPO đã thực hiện một số thay đổi về công nghệ và kỹ thuật số để tiếp tục hoạt động ở mức tối ưu.

BPO bảo hiểm là một bộ phận trực thuộc BFSI. Ngành bảo hiểm đã chứng kiến ​​xu hướng thuê ngoài các hoạt động kinh doanh phức tạp trong những năm gần đây, dự kiến ​​sẽ còn tăng hơn nữa trong khoảng thời gian từ năm 2022 đến năm 2027. Lĩnh vực BPO bảo hiểm (gia công quy trình kinh doanh) đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng đáng kể trong thời gian gần đây do nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng và cải thiện việc áp dụng kỹ thuật số để quản lý hoạt động kinh doanh một cách thành thạo. Bằng cách tận dụng tiềm năng của việc thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO), các công ty bảo hiểm đã giảm thiểu đáng kể chi phí hoạt động cùng với việc hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ.

Các dịch vụ BPO bảo hiểm kỹ thuật số đã đạt được sức hút nhờ tầm quan trọng ngày càng tăng của việc hỗ trợ kỹ thuật số và giảm chi phí RD để phát triển các hoạt động không cốt lõi nhưng quan trọng cho các công ty bảo hiểm nhằm giải quyết khả năng cạnh tranh ngày càng tăng và duy trì bền vững trên thị trường.

Vương quốc Anh thống trị thị trường BPO bảo hiểm châu Âu

Thị trường gia công quy trình kinh doanh bảo hiểm ở Luân Đôn đang mở rộng nhờ việc giảm chi phí hoạt động tại văn phòng hỗ trợ mà các công ty bảo hiểm đạt được bằng cách thuê ngoài các chức năng này cho các doanh nghiệp BPO.

Ví dụ Cogneesol, nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho ngành bảo hiểm ở London, cung cấp các dịch vụ như tạo đề xuất bảo hiểm, nhập dữ liệu, kiểm tra hợp đồng bảo hiểm và quản lý yêu cầu bảo hiểm. Những dịch vụ này giúp các công ty bảo hiểm cắt giảm chi phí hoạt động, tăng lợi nhuận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Đạo luật về phương tiện tự động và xe điện, quy định bảo hiểm ô tô tự động, được thúc đẩy bởi việc sử dụng phương tiện tự hành ngày càng tăng ở London. Sự tăng trưởng dự kiến ​​của ô tô không người lái được dự đoán sẽ làm tăng quy mô của thị trường bảo hiểm London, sau đó sẽ mang đến cơ hội thuận lợi cho những người tham gia vào thị trường BPO bảo hiểm London.

Thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm Thị phần dịch vụ BPO bảo hiểm ở Châu Âu, tính bằng %, năm 2022

Tổng quan về ngành dịch vụ BPO bảo hiểm

Báo cáo bao gồm cái nhìn tổng quan về các nhà cung cấp dịch vụ BPO bảo hiểm hoạt động trên toàn thế giới và trong một hoặc một vài quốc gia. Báo cáo cung cấp hồ sơ chi tiết về các công ty, bao gồm dịch vụ của họ, mức độ họ sử dụng công nghệ kỹ thuật số, các quy tắc áp dụng cho họ, trụ sở chính của họ, tình hình tài chính của họ tốt như thế nào và có gì mới. Một số công ty lớn hiện đang thống trị thị trường là Infosys, DXC Technology, WNS Global Services, Wipro và Capita, cùng với những công ty khác.

Dẫn đầu thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm

  1. Infosys

  2. DXC Technology

  3. WNS Global Services

  4. Wipro

  5. Capita

  6. * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Tập trung thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống mẫu

Tin tức thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm

  • Tháng 3 năm 2023 Hinduja Global Solutions Ltd (HGS), nhà cung cấp giải pháp hàng đầu về trải nghiệm tiêu dùng kỹ thuật số (CX), quản lý quy trình kinh doanh (BPM) và dịch vụ truyền thông kỹ thuật số, tuyên bố đã hoàn tất việc mua lại 100% cổ phần của TekLink International Inc. với giá 58,8 triệu USD.
  • Tháng 2 năm 2023 Tata Consultancy Services (TCS) công bố mở rộng quan hệ đối tác lâu dài với Phoenix Group, nhà cung cấp dịch vụ tiết kiệm và hưu trí dài hạn lớn nhất Vương quốc Anh. Đó là chuyển đổi kỹ thuật số hoạt động kinh doanh ReAssure sau này bằng cách sử dụng nền tảng TCS BaNCS.

Báo cáo thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm - Mục lục

1. GIỚI THIỆU

  • 1.1 Giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
  • 1.2 Phạm vi nghiên cứu

2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3. TÓM TẮT TÓM TẮT

4. THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG

  • 4.1 Tổng quan thị trường
    • 4.1.1 Thông tin chuyên sâu về thị trường BPO toàn cầu
    • 4.1.2 Tóm tắt về các dịch vụ BPO bảo hiểm được cung cấp
  • 4.2 Bối cảnh pháp lý quản lý hệ sinh thái kinh doanh
  • 4.3 Việc áp dụng công nghệ và ý nghĩa của nó
  • 4.4 Trình điều khiển thị trường
  • 4.5 Hạn chế thị trường
  • 4.6 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
    • 4.6.1 Sức mạnh thương lượng của nhà cung cấp
    • 4.6.2 Quyền thương lượng của người mua
    • 4.6.3 Mối đe dọa của những người mới
    • 4.6.4 Mối đe dọa của người thay thế
    • 4.6.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
  • 4.7 Tác động của Covid-19 đến thị trường

5. PHÂN PHỐI THỊ TRƯỜNG

  • 5.1 Theo dịch vụ
    • 5.1.1 Dịch vụ chăm sóc khách hàng(Dịch vụ quản lý khiếu nại)
    • 5.1.2 Dịch vụ tài chính kế toán
    • 5.1.3 Dịch vụ bảo lãnh
    • 5.1.4 Dịch vụ gia công nguồn nhân lực
    • 5.1.5 Các dịch vụ khác (Dịch vụ CNTT, v.v.)
  • 5.2 Theo loại bảo hiểm
    • 5.2.1 Nhà cung cấp bảo hiểm tài sản và tai nạn
    • 5.2.2 Nhà cung cấp bảo hiểm nhân thọ và niên kim
  • 5.3 Theo địa lý
    • 5.3.1 Châu Âu
    • 5.3.1.1 Vương quốc Anh
    • 5.3.1.2 nước Đức
    • 5.3.1.3 Pháp
    • 5.3.1.4 Phần còn lại của châu Âu
    • 5.3.2 Trung Đông và Châu Phi
    • 5.3.3 Châu á Thái Bình Dương
    • 5.3.3.1 Ấn Độ
    • 5.3.3.2 Trung Quốc
    • 5.3.3.3 Nhật Bản
    • 5.3.3.4 Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
    • 5.3.4 Mỹ La-tinh
    • 5.3.4.1 Brazil
    • 5.3.4.2 México
    • 5.3.4.3 Phần còn lại của Mỹ Latinh
    • 5.3.5 Bắc Mỹ
    • 5.3.5.1 Hoa Kỳ
    • 5.3.5.2 Canada

6. CẢNH BÁO CẠNH TRANH

  • 6.1 Tổng quan về cạnh tranh thị trường
  • 6.2 Hồ sơ công ty
    • 6.2.1 WNS
    • 6.2.2 Infosys
    • 6.2.3 Mphasis
    • 6.2.4 Tata Consultancy Services
    • 6.2.5 Wipro
    • 6.2.6 Cogneesol
    • 6.2.7 HGS
    • 6.2.8 Corporation Service Company
    • 6.2.9 Capgemini
    • 6.2.10 Capita
    • 6.2.11 Dxc Technology
    • 6.2.12 EXL
    • 6.2.13 Genpact
    • 6.2.14 Optum Inc.
    • 6.2.15 Accenture
    • 6.2.16 Cognizant*

7. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI

8. TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM VÀ GIỚI THIỆU VỀ CHÚNG TÔI

Bạn có thể mua các phần của Báo cáo này. Kiểm tra giá cho các phần cụ thể
Nhận Báo Giá Thanh Lý Ngay

Phân khúc ngành dịch vụ BPO bảo hiểm

Dịch vụ gia công quy trình kinh doanh bảo hiểm (BPO) cho phép các công ty bảo hiểm thuê ngoài nhiều nhiệm vụ hỗ trợ khác nhau như kiểm tra chính sách, xử lý COI, quản lý khiếu nại và quản lý chính sách cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như các công ty bảo hiểm BPO. Ngành Dịch vụ BPO Bảo hiểm được phân chia theo dịch vụ (dịch vụ chăm sóc khách hàng (dịch vụ quản lý yêu cầu bồi thường), dịch vụ tài chính kế toán, dịch vụ bảo lãnh phát hành, dịch vụ gia công nhân sự và các dịch vụ khác (Dịch vụ CNTT, v.v.)), loại bảo hiểm (tài sản và tai nạn) nhà cung cấp bảo hiểm, nhà cung cấp bảo hiểm nhân thọ và niên kim) và khu vực địa lý (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi, Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Mỹ Latinh, Bắc Mỹ). Quy mô thị trường và dự báo được cung cấp theo giá trị (triệu USD) cho tất cả các phân khúc trên.

Theo dịch vụ
Dịch vụ chăm sóc khách hàng(Dịch vụ quản lý khiếu nại)
Dịch vụ tài chính kế toán
Dịch vụ bảo lãnh
Dịch vụ gia công nguồn nhân lực
Các dịch vụ khác (Dịch vụ CNTT, v.v.)
Theo loại bảo hiểm
Nhà cung cấp bảo hiểm tài sản và tai nạn
Nhà cung cấp bảo hiểm nhân thọ và niên kim
Theo địa lý
Châu Âu Vương quốc Anh
nước Đức
Pháp
Phần còn lại của châu Âu
Trung Đông và Châu Phi
Châu á Thái Bình Dương Ấn Độ
Trung Quốc
Nhật Bản
Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
Mỹ La-tinh Brazil
México
Phần còn lại của Mỹ Latinh
Bắc Mỹ Hoa Kỳ
Canada
Theo dịch vụ Dịch vụ chăm sóc khách hàng(Dịch vụ quản lý khiếu nại)
Dịch vụ tài chính kế toán
Dịch vụ bảo lãnh
Dịch vụ gia công nguồn nhân lực
Các dịch vụ khác (Dịch vụ CNTT, v.v.)
Theo loại bảo hiểm Nhà cung cấp bảo hiểm tài sản và tai nạn
Nhà cung cấp bảo hiểm nhân thọ và niên kim
Theo địa lý Châu Âu Vương quốc Anh
nước Đức
Pháp
Phần còn lại của châu Âu
Trung Đông và Châu Phi
Châu á Thái Bình Dương Ấn Độ
Trung Quốc
Nhật Bản
Phần còn lại của Châu Á-Thái Bình Dương
Mỹ La-tinh Brazil
México
Phần còn lại của Mỹ Latinh
Bắc Mỹ Hoa Kỳ
Canada
Cần một khu vực hoặc phân khúc khác?
Tùy chỉnh ngay

Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm

Thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm lớn đến mức nào?

Quy mô Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm dự kiến ​​sẽ đạt 57,61 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 7,76% để đạt 83,70 tỷ USD vào năm 2029.

Quy mô thị trường dịch vụ BPO bảo hiểm hiện tại là bao nhiêu?

Vào năm 2024, quy mô Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm dự kiến ​​sẽ đạt 57,61 tỷ USD.

Ai là người chơi chính trong Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm?

Infosys, DXC Technology, WNS Global Services, Wipro, Capita là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm.

Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm?

Châu Á-Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).

Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm?

Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm.

Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?

Vào năm 2023, quy mô Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm ước tính là 53,46 tỷ USD. Báo cáo đề cập đến quy mô lịch sử thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm trong các năm 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Dịch vụ BPO Bảo hiểm trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.

Trang được cập nhật lần cuối vào:

Thị trường bảo hiểm ô tô Hoa Kỳ

Báo cáo ngành bảo hiểm BPO

Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của BPO Bảo hiểm năm 2024 do Mordor Intelligence™ Industry Report tạo ra. Phân tích BPO bảo hiểm bao gồm triển vọng dự báo thị trường đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.