| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2019 - 2029 |
| Kích Thước Thị Trường (2024) | USD 20.47 Billion |
| Kích Thước Thị Trường (2029) | USD 43.71 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 16.38% |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Trung bình |
Các bên chính* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Hoạt động nhận thức Phân tích thị trường
Quy mô Thị trường Hoạt động Nhận thức ước tính đạt 17,59 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 37,56 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 16,38% trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
- Các tổ chức đang chuyển các ứng dụng kinh doanh thiết yếu của họ sang đám mây vì khả năng mở rộng, chi phí thấp hơn và dễ triển khai. Kỹ năng phân tích dự đoán có thể được tích hợp nhanh chóng vào nhiều ứng dụng của công ty bằng cách sử dụng công nghệ dựa trên đám mây. Những lợi thế này có thể làm tăng nhu cầu về các giải pháp vận hành nhận thức dựa trên đám mây.
- Khi công nghệ đạt đến cấp độ tiếp theo, Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) sẽ tích hợp với Hoạt động nhận thức. RPA nhận thức được sử dụng để tạo ra năng suất, khả năng mở rộng và hiệu quả cao hơn vì nó có thể sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Nhận dạng ký tự quang học (OCR) và Học máy để hiểu được khối lượng dữ liệu lớn. Việc tích hợp các quy trình nhận thức với RPA giúp Chatbot quản lý tốt hơn các yêu cầu phức tạp theo thời gian thực từ khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng dữ liệu của công ty và điều hướng các hệ thống doanh nghiệp cũ.
- Sự bùng phát của Covid-19 mang đến sự thay đổi đáng kể trong cuộc sống của cộng đồng và doanh nghiệp. Hành vi mua sắm của khách hàng và những thay đổi về nhu cầu đã thúc giục các công ty áp dụng các quy trình tự động để duy trì tính cạnh tranh. Bằng cách sử dụng Điện toán nhận thức trong ngành thương mại điện tử, các công ty có thể theo dõi hành vi mua sắm của người mua, như sở thích thương hiệu, tần suất mua hàng trực tuyến, kiểu điều hướng trong cửa hàng, v.v. Tương tự, tùy theo ngành, các giải pháp nhận thức có thể được tùy chỉnh và giúp doanh nghiệp mở rộng và tạo doanh thu.
- Đầu tư ban đầu vào hoạt động nhận thức là cao. Phải mất một thời gian dài và đòi hỏi đội ngũ phát triển có tay nghề cao để tạo ra phần mềm cho các hệ thống này. Các hệ thống cần đào tạo chuyên sâu, sâu rộng với bộ dữ liệu lớn để hiểu các công việc và quy trình cụ thể. Do những yếu tố này, các công ty không dễ dàng bị thuyết phục để áp dụng các hoạt động nhận thức này, và do đó, thị trường sẽ tăng trưởng chậm.
Hoạt động nhận thức Xu hướng thị trường
Mảng CNTT và Viễn thông tăng trưởng đáng kể
- Dịch vụ nhận thức giúp biến các văn phòng hỗ trợ viễn thông thành một nhóm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hơn nữa, lĩnh vực viễn thông có thể cải thiện các hoạt động kinh doanh thiết yếu của mình bằng cách tự động hóa việc giải thích ngôn ngữ tự nhiên và dịch văn bản của các bot chăm sóc khách hàng. Các hoạt động của mạng thông minh, thường được gọi là trung tâm điều hành mạng nhận thức, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (ML) và phân tích nâng cao để hỗ trợ các mạng giao thông tự phục hồi, tự tối ưu hóa và tự động.
- Ngành CNTT và viễn thông tận dụng các giải pháp vận hành nhận thức để rút ra những hiểu biết có giá trị từ lượng lớn dữ liệu mà mạng người dùng tạo ra. Từ đó cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các dịch vụ nhận thức cho phép ngành viễn thông thực hiện các chức năng kinh doanh thiết yếu của mình tốt hơn bằng cách tự động hóa các robot hỗ trợ bằng cách hiểu ngôn ngữ tự nhiên và dịch văn bản.
- Một trong những công ty AI đàm thoại hàng đầu, Jio Haptik, đang nâng cao độ chính xác và hiệu quả của các mô hình AI đàm thoại bằng tiếng Hindi hiện có bằng cách tận dụng Dịch vụ nhận thức Microsoft Azure. Công nghệ dịch AI hàng đầu trong ngành này cho phép đối thoại hai đầu bằng tiếng Hindi, tiếng Anh và thậm chí cả tiếng Hinglish, đồng thời là thành phần quan trọng cho phép người dùng trò chuyện với Trợ lý ảo thông minh tại Jio Mobility.
- Do sự gia tăng của các cuộc tấn công mạng và sự thiếu hụt nhân viên am hiểu về an ninh mạng, các công ty cần các kỹ thuật hiện đại như điện toán nhận thức để chống lại những rủi ro mạng này do sự gia tăng về khối lượng dữ liệu. Các thuật toán nhận thức sẽ giúp ngăn chặn các cuộc tấn công mạng bằng cách cung cấp các phương tiện kỹ thuật để phát hiện thông tin sai lệch và dữ liệu lừa đảo. Do đó, khách hàng sẽ ít bị thao túng hơn.
- Forbes tuyên bố rằng việc sản xuất dữ liệu hàng năm đang tăng nhanh hơn bao giờ hết. Mỗi người sẽ tạo ra 3,2 GB thông tin mỗi giây vào năm 2025. Tổng dữ liệu trên toàn thế giới sẽ đạt 64 nghìn tỷ GB chỉ sau một năm. Tổ chức sẽ bao gồm kiến thức phù hợp để đưa ra quyết định kinh doanh nhanh chóng và chính xác hơn sau khi áp dụng các hoạt động nhận thức.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Châu Á-Thái Bình Dương được kỳ vọng sẽ chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể
- Châu Á-Thái Bình Dương được dự đoán là khu vực quản trị dữ liệu phát triển nhanh nhất do chi tiêu cho công nghệ ngày càng tăng ở các quốc gia như Singapore, Úc, Trung Quốc và Ấn Độ. Các tổ chức vừa và nhỏ (SME) cần các giải pháp và dịch vụ quản trị và quản lý dữ liệu với giá cả phải chăng. Nó thúc đẩy nhu cầu thị trường hoạt động nhận thức của khu vực.
- Khu vực này đang đầu tư hơn nữa vào sản xuất thông minh và số hóa, thúc đẩy nhu cầu về các hoạt động nhận thức. Với sự trợ giúp của sản xuất nhận thức, các doanh nghiệp có thể duy trì sự tập trung cao độ vào chất lượng trong tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm, từ thiết kế đến sản xuất và dịch vụ bảo hành.
- Theo nghiên cứu của Viện Giá trị Doanh nghiệp IBM, các doanh nghiệp Fortune 500 có thể mất từ 2% đến 5% doanh thu do đặt nhầm hàng tồn kho hoặc sản xuất sai SKU và kết hợp kênh. Các công ty có thể tăng năng suất của chuỗi cung ứng từ 10% đến 15%, giảm công việc không tạo ra giá trị gia tăng từ 50% đến 60% và giảm thời gian phản hồi trước sự gián đoạn từ vài ngày xuống còn vài giờ hoặc vài phút khi họ phát triển bản sao kỹ thuật số, quy định và nhận thức của mình. khả năng.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tải xuống PDF
Tổng quan về ngành hoạt động nhận thức
Vì chỉ một số người chơi tận dụng các dịch vụ của họ trong Thị trường hoạt động nhận thức nên mức độ cạnh tranh ở mức độ vừa phải. Tuy nhiên, có tiềm năng phát triển rất lớn trong giai đoạn nghiên cứu. Các nhà cung cấp Hoạt động nhận thức này phát hành các sản phẩm cải tiến được tích hợp công nghệ AI, giúp tiết kiệm chi phí, làm khách hàng hài lòng hơn và cải thiện độ chính xác trong các quy trình kinh doanh phức tạp sử dụng dữ liệu phi cấu trúc. Khi các doanh nghiệp chuyển sang công nghệ kỹ thuật số, phạm vi mở rộng của chúng sẽ rộng hơn. Một số công ty quan trọng cung cấp dịch vụ của họ trong lĩnh vực này bao gồm Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, IBM Corporation và VMware, Inc., cùng nhiều công ty khác.
- Tháng 3 năm 2023- i3systems, một công ty khởi nghiệp công nghệ bảo hiểm, hợp tác với Microsoft Azure để cung cấp độ chính xác thông tin về dữ liệu và tài liệu hàng đầu trong ngành cho các quy trình BFSI quan trọng. Các mô hình AI dành riêng cho miền của i3systems được hỗ trợ bởi Microsoft Azure Cognitive Vision đang hỗ trợ các công ty bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ. Người dùng i3systems nhận thấy sự cải thiện đáng kể về NPS của khách hàng và giảm 70% thời gian và chi phí xử lý.
- Tháng 10 năm 2022- Tata Consultant Services ra mắt TCS Cognix, giải pháp vận hành kinh doanh nhận thức. Đây là bộ cộng tác giữa người và máy được xây dựng sẵn, dựa trên AI, kết hợp quản lý quy trình kinh doanh, ứng dụng hoặc phần mềm CNTT, trung tâm dữ liệu và máy chủ vào một sản phẩm duy nhất. Trung tâm chỉ huy dòng tiền COGNIZ dành cho CFO sẽ cung cấp dữ liệu về số tiền mà công ty của họ sẽ nhận được và dự báo về những khách hàng mà họ sẽ gặp rắc rối trong thanh toán.
- Tháng 8 năm 2022- Operaize tham gia chương trình SAP PartnerEdge trong ngành sản xuất để tăng tốc đổi mới hoạt động lập kế hoạch và lập kế hoạch sản xuất dựa trên AI trên đám mây. Operaize tích hợp giải pháp lập kế hoạch và lập kế hoạch sản xuất dựa trên AI Hoạt động nhận thức với thành phần lập kế hoạch sản xuất trong Thành phần trung tâm SAP ERP (SAP ECC) và SAP S/4HANA. Giải pháp thúc đẩy giá trị khách hàng bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để đạt được tốc độ và độ chính xác đồng thời quản lý sự phức tạp. Nó giúp khách hàng nâng sự xuất sắc trong hoạt động của mình lên một tầm cao mới.
Hoạt động nhận thức Các nhà lãnh đạo thị trường
-
IBM Corporation
-
Micro Focus International Plc
-
Broadcom Corporation
-
VMware, Inc.
-
Splunk Inc.
- * Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Cần Thêm Chi Tiết Về Người Chơi Và Đối Thủ Trên Thị Trường?
Tải xuống mẫu
Tin tức thị trường hoạt động nhận thức
- Tháng 3 năm 2023: Cố vấn vận hành nhà máy nhận thức của TCS ra mắt các ngành sản xuất, dầu khí và hàng tiêu dùng đóng gói để chuyển đổi hoạt động sản xuất bằng cách sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo để làm cho nó thông minh hơn, linh hoạt và linh hoạt hơn. Cố vấn vận hành nhà máy nhận thức của TCS kết nối với điện toán biên di động riêng (PMEC) của Microsoft Azure để giảm lãng phí, tăng thời gian hoạt động của thiết bị và loại bỏ các vấn đề an toàn. Để đưa ra quyết định nhanh chóng và độc lập, nó cung cấp cho người vận hành nhà máy thông tin chi tiết và dữ liệu.
- Tháng 10 năm 2022: Công ty Viễn thông Saudi (STC) hợp tác với Ericsson để triển khai giải pháp phần mềm nhận thức dựa trên AI. Phần mềm nhận thức sử dụng khả năng mở rộng, tự động hóa, độ chính xác, tốc độ và tính nhất quán của dữ liệu lớn để cải thiện tối ưu hóa mạng. Trình tối ưu hóa hiệu suất có thể giải quyết các vấn đề hiệu suất mạng cụ thể và cung cấp các kỹ thuật tối ưu hóa mạng di động. Nó cải thiện trải nghiệm của người đăng ký đồng thời giảm chi phí hoạt động.
Phân đoạn ngành hoạt động nhận thức
Trong những trường hợp phức tạp mà các giải pháp có thể không thể đoán trước được, các hoạt động nhận thức sử dụng các mô hình máy tính để bắt chước quá trình suy luận của con người. Nó liên quan đến việc làm thế nào để có thể trích xuất và triển khai các giải pháp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả từ dữ liệu. Hoạt động nhận thức sử dụng các kỹ thuật tối ưu hóa dựa trên AI để tự động hóa việc lập kế hoạch, kiểm soát và tối ưu hóa các hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng. Bằng cách áp dụng các giải pháp vận hành nhận thức, có thể tiết kiệm đáng kể các nguồn tài nguyên thiết yếu, bao gồm năng lượng, công suất nhà máy và nguồn nhân lực.
Thị trường Hoạt động Nhận thức được phân chia theo thành phần (giải pháp và dịch vụ), chế độ triển khai (đám mây và tại chỗ), quy mô doanh nghiệp (doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ), ứng dụng (phân tích hoạt động CNTT, quản lý hiệu suất ứng dụng, phân tích mạng , phân tích bảo mật, quản lý cơ sở hạ tầng và các ứng dụng khác), ngành dọc (BFSI, y tế khoa học đời sống, CNTT Viễn thông, bán lẻ thương mại điện tử và các ngành dọc khác) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương, và phần còn lại của thế giới). Quy mô và dự báo thị trường được cung cấp theo giá trị (USD).
| Theo thành phần | Các giải pháp |
| Dịch vụ | |
| Theo chế độ triển khai | Đám mây |
| Tại chỗ | |
| Theo quy mô doanh nghiệp | Doanh nghiệp lớn |
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ | |
| Theo ứng dụng** | Phân tích hoạt động CNTT |
| Quản lý hiệu suất ứng dụng | |
| Phân tích mạng | |
| Phân tích bảo mật | |
| Quản lý cơ sở hạ tầng | |
| Ứng dụng khác | |
| Theo ngành dọc | BFSI |
| Khoa học sức khỏe & đời sống | |
| CNTT & Viễn thông | |
| Bán lẻ & Thương mại điện tử | |
| Ngành dọc khác | |
| Địa lý | Bắc Mỹ |
| Châu Âu | |
| Châu á Thái Bình Dương | |
| Phần còn lại của thế giới |
Theo thành phần
| Các giải pháp |
| Dịch vụ |
Theo chế độ triển khai
| Đám mây |
| Tại chỗ |
Theo quy mô doanh nghiệp
| Doanh nghiệp lớn |
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ |
Theo ứng dụng**
| Phân tích hoạt động CNTT |
| Quản lý hiệu suất ứng dụng |
| Phân tích mạng |
| Phân tích bảo mật |
| Quản lý cơ sở hạ tầng |
| Ứng dụng khác |
Theo ngành dọc
| BFSI |
| Khoa học sức khỏe & đời sống |
| CNTT & Viễn thông |
| Bán lẻ & Thương mại điện tử |
| Ngành dọc khác |
Địa lý
| Bắc Mỹ |
| Châu Âu |
| Châu á Thái Bình Dương |
| Phần còn lại của thế giới |
Cần một khu vực hoặc phân khúc khác?
Tùy chỉnh ngay
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường hoạt động nhận thức
Thị trường hoạt động nhận thức lớn đến mức nào?
Quy mô Thị trường Hoạt động Nhận thức dự kiến sẽ đạt 17,59 tỷ USD vào năm 2024 và tăng trưởng với tốc độ CAGR là 16,38% để đạt 37,56 tỷ USD vào năm 2029.
Quy mô thị trường hoạt động nhận thức hiện tại là bao nhiêu?
Vào năm 2024, quy mô Thị trường Hoạt động Nhận thức dự kiến sẽ đạt 17,59 tỷ USD.
Ai là người chơi chính trong thị trường hoạt động nhận thức?
IBM Corporation, Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, VMware, Inc., Splunk Inc. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Hoạt động Nhận thức.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức?
Châu Á Thái Bình Dương được ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2024-2029).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức?
Vào năm 2024, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức.
Thị trường Hoạt động Nhận thức này diễn ra trong những năm nào và quy mô thị trường vào năm 2023 là bao nhiêu?
Vào năm 2023, quy mô Thị trường Hoạt động Nhận thức ước tính là 15,11 tỷ USD. Báo cáo bao gồm quy mô thị trường lịch sử của Thị trường Hoạt động Nhận thức trong các năm 2019, 2020, 2021, 2022 và 2023. Báo cáo cũng dự báo quy mô Thị trường Hoạt động Nhận thức trong các năm 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 và 2029.
Báo cáo bán chạy nhất của chúng tôi
Popular Technology Scouting Reports
Popular Technology, Media and Telecom Reports
Báo cáo ngành hoạt động nhận thức
Số liệu thống kê về thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Hoạt động nhận thức năm 2024, được tạo bởi Báo cáo Công nghiệp Mordor Intelligence™. Phân tích Hoạt động Nhận thức bao gồm triển vọng dự báo thị trường từ năm 2024 đến năm 2029 và tổng quan về lịch sử. Nhận mẫu phân tích ngành này dưới dạng bản tải xuống báo cáo PDF miễn phí.
