Quy mô thị trường hoạt động nhận thức
| Giai Đoạn Nghiên Cứu | 2018 - 2028 |
| Năm Cơ Sở Để Ước Tính | 2022 |
| CAGR | 16.38 % |
| Thị Trường Tăng Trưởng Nhanh Nhất | Châu Á Thái Bình Dương |
| Thị Trường Lớn Nhất | Bắc Mỹ |
| Tập Trung Thị Trường | Đau vừa |
Những người chơi chính
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào |
Chúng Tôi Có Thể Giúp Gì?
Phân tích thị trường hoạt động nhận thức
Thị trường hoạt động nhận thức được định giá 13,47 tỷ USD vào năm trước và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 16.38%, đạt 32,27 tỷ USD trong năm năm tới.
- Các tổ chức đang chuyển các ứng dụng kinh doanh thiết yếu của họ lên đám mây vì khả năng mở rộng, chi phí thấp hơn và dễ triển khai. Kỹ năng phân tích dự đoán có thể được tích hợp nhanh chóng vào nhiều ứng dụng của công ty với việc sử dụng các công nghệ dựa trên đám mây. Những lợi thế này có thể làm tăng nhu cầu về các giải pháp hoạt động nhận thức dựa trên đám mây.
- Khi công nghệ đạt đến cấp độ tiếp theo, Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) tích hợp với Hoạt động nhận thức. RPA nhận thức được sử dụng để tạo ra năng suất, khả năng mở rộng và nâng cao hiệu quả cao hơn vì nó có thể sử dụng Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Nhận dạng ký tự quang học (OCR) và Học máy để hiểu được khối lượng dữ liệu. Tích hợp các quy trình nhận thức với RPA giúp Chatbots quản lý tốt hơn các yêu cầu phức tạp, theo thời gian thực từ khách hàng và nhân viên bằng cách sử dụng dữ liệu của công ty và điều hướng các hệ thống doanh nghiệp cũ.
- Dịch Covid-19 bùng phát đã mang lại sự thay đổi đáng kể trong cuộc sống của cộng đồng và doanh nghiệp. Hành vi mua sắm của khách hàng và thay đổi nhu cầu đã thúc đẩy các công ty áp dụng các quy trình tự động để duy trì tính cạnh tranh. Bằng cách sử dụng Điện toán nhận thức trong ngành thương mại điện tử, các công ty có thể theo dõi hành vi mua sắm của người mua, như sở thích thương hiệu, tần suất mua hàng trực tuyến, mô hình điều hướng trong cửa hàng, v.v. Tương tự, dựa trên ngành, các giải pháp nhận thức có thể được tùy chỉnh và giúp doanh nghiệp mở rộng và tạo doanh thu.
- Đầu tư ban đầu cho các hoạt động nhận thức là cao. Phải mất nhiều thời gian và đòi hỏi đội ngũ phát triển lành nghề để tạo ra phần mềm cho các hệ thống này. Các hệ thống cần được đào tạo chuyên sâu, chuyên sâu với các bộ dữ liệu lớn để hiểu các công việc và quy trình cụ thể. Do những yếu tố này, các công ty không dễ dàng bị thuyết phục để áp dụng các hoạt động nhận thức này, và do đó, có sự tăng trưởng chậm trên thị trường.
Mảng CNTT và viễn thông tăng trưởng vượt bậc
- Các dịch vụ nhận thức giúp chuyển đổi các văn phòng hỗ trợ viễn thông thành một nhóm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hơn nữa, lĩnh vực viễn thông có thể cải thiện hoạt động kinh doanh thiết yếu của mình bằng cách tự động hóa việc giải thích ngôn ngữ tự nhiên và dịch văn bản của các bot chăm sóc khách hàng. Các hoạt động mạng thông minh, thường được gọi là trung tâm điều hành mạng nhận thức, sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (ML) và phân tích nâng cao để hỗ trợ các mạng giao thông tự phục hồi, tự tối ưu hóa và tự trị.
- Ngành dọc CNTT và viễn thông tận dụng các giải pháp hoạt động nhận thức để trích xuất những hiểu biết có giá trị từ lượng dữ liệu khổng lồ mà mạng người dùng tạo ra. Từ đó cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các dịch vụ nhận thức cho phép ngành viễn thông thực hiện các chức năng kinh doanh thiết yếu của mình tốt hơn bằng cách tự động hóa hỗ trợ robot bằng cách hiểu ngôn ngữ tự nhiên và dịch văn bản.
- Một trong những công ty AI đàm thoại hàng đầu, Jio Haptik, đang nâng cao độ chính xác và hiệu quả của các mô hình AI đàm thoại tiếng Hindi hiện có bằng cách tận dụng Dịch vụ nhận thức Microsoft Azure. Công nghệ dịch thuật AI hàng đầu trong ngành này cho phép các cuộc đối thoại đầu cuối bằng tiếng Hindi, tiếng Anh và thậm chí cả tiếng Hinglish và là một thành phần quan trọng cho phép người dùng trò chuyện với Trợ lý ảo thông minh tại Jio Mobility.
- Do sự gia tăng các cuộc tấn công mạng và sự thiếu hụt nhân viên an ninh mạng am hiểu, các công ty cần các kỹ thuật hiện đại như điện toán nhận thức để chống lại những rủi ro mạng này do sự tăng trưởng về khối lượng dữ liệu. Các thuật toán nhận thức sẽ giúp ngăn chặn các cuộc tấn công mạng bằng cách cung cấp một phương tiện kỹ thuật để phát hiện thông tin sai lệch và dữ liệu lừa đảo. Do đó, khách hàng sẽ ít bị thao túng hơn.
- Forbes tuyên bố rằng sản xuất dữ liệu hàng năm đang tăng nhanh hơn bao giờ hết. Mỗi người sẽ tạo ra 3,2 GB thông tin mỗi giây vào năm 2025. Tổng dữ liệu trên toàn thế giới sẽ đạt 64 nghìn tỷ GB chỉ trong một năm. Tổ chức sẽ bao gồm kiến thức phù hợp để đưa ra quyết định kinh doanh nhanh hơn và chính xác hơn sau khi áp dụng các hoạt động nhận thức.
Để hiểu các xu hướng chính, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Châu Á-Thái Bình Dương dự kiến sẽ chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể
- Châu Á-Thái Bình Dương được dự đoán là khu vực quản trị dữ liệu phát triển nhanh nhất do chi tiêu ngày càng tăng cho công nghệ ở các quốc gia như Singapore, Úc, Trung Quốc và Ấn Độ. Các tổ chức vừa và nhỏ (SME) cần các giải pháp và dịch vụ quản lý và quản trị dữ liệu giá cả phải chăng. Nó thúc đẩy nhu cầu thị trường hoạt động nhận thức của khu vực.
- Khu vực này đang tiếp tục đầu tư vào sản xuất và số hóa thông minh, thúc đẩy nhu cầu về các hoạt động nhận thức. Với sự trợ giúp của sản xuất nhận thức, các doanh nghiệp có thể duy trì sự tập trung giống như laser vào chất lượng trong tất cả các giai đoạn phát triển sản phẩm, từ thiết kế đến sản xuất và dịch vụ bảo hành.
- Theo nghiên cứu từ Viện Giá trị Kinh doanh IBM, các doanh nghiệp trong danh sách Fortune 500 có thể mất từ 2% đến 5% doanh thu do thất lạc hàng tồn kho hoặc sản xuất sai SKU và hỗn hợp kênh. Các công ty có thể tăng năng suất chuỗi cung ứng từ 10% đến 15%, giảm công việc không có giá trị gia tăng từ 50% đến 60% và giảm thời gian phản ứng với sự gián đoạn từ vài ngày xuống còn vài giờ hoặc vài phút khi họ phát triển khả năng song sinh kỹ thuật số, quy định và nhận thức.
Để hiểu các xu hướng địa lý, hãy Tải Xuống Bản Báo Cáo Mẫu
Tổng quan về ngành hoạt động nhận thức
Vì chỉ có một số người chơi tận dụng các dịch vụ của họ trong Thị trường hoạt động nhận thức, nên có sự cạnh tranh vừa phải. Tuy nhiên, có tiềm năng lớn cho sự tăng trưởng trong giai đoạn nghiên cứu. Các nhà cung cấp Vận hành Nhận thức này phát hành các sản phẩm cải tiến với công nghệ AI được tích hợp, dẫn đến tiết kiệm chi phí, sự hài lòng của khách hàng hơn và cải thiện độ chính xác trong các quy trình kinh doanh phức tạp bằng cách sử dụng dữ liệu phi cấu trúc. Khi các doanh nghiệp chuyển sang công nghệ kỹ thuật số, chúng bao gồm phạm vi mở rộng rộng hơn. Một số công ty lớn cung cấp dịch vụ của họ trong lĩnh vực này bao gồm Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, IBM Corporation và VMware, Inc., trong số những công ty khác.
- Tháng 3 năm 2023- i3systems, một công ty khởi nghiệp insurtech, đã hợp tác với Microsoft Azure để cung cấp độ chính xác thông minh dữ liệu và tài liệu hàng đầu trong ngành cho các quy trình BFSI quan trọng. Các mô hình AI dành riêng cho miền của i3systems được hỗ trợ bởi Microsoft Azure Cognitive Vision đang giúp các công ty bảo hiểm nhân thọ và sức khỏe. Người dùng i3systems nhận thấy sự cải thiện đáng kể NPS của khách hàng và giảm 70% thời gian và chi phí xử lý.
- Tháng 10/2022- Tata Consultancy Services ra mắt TCS Cognix, giải pháp vận hành doanh nghiệp nhận thức. Đây là một bộ cộng tác người-máy được điều khiển bằng AI, được xây dựng sẵn, kết hợp quản lý quy trình kinh doanh, ứng dụng hoặc phần mềm CNTT, trung tâm dữ liệu và máy chủ vào một dịch vụ duy nhất. Trung tâm chỉ huy dòng tiền COGNIZ cho CFO sẽ cung cấp dữ liệu về số tiền mà công ty của họ sẽ nhận được và dự báo về những khách hàng mà họ gặp rắc rối khi thanh toán.
- Tháng Tám 2022- Operaize tham gia chương trình SAP PartnerEdge trong ngành sản xuất để đẩy nhanh sự đổi mới cho việc lập kế hoạch và lên lịch sản xuất dựa trên AI trên đám mây. Operaize tích hợp giải pháp lập kế hoạch và lập kế hoạch sản xuất dựa trên AI Cognitive Operations với thành phần lập kế hoạch sản xuất trong SAP ERP Central Component (SAP ECC) và SAP S / 4HANA. Giải pháp thúc đẩy giá trị của khách hàng bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để đạt được tốc độ và độ chính xác đồng thời quản lý độ phức tạp. Nó giúp khách hàng đưa hoạt động xuất sắc của họ lên một tầm cao mới.
Các nhà lãnh đạo thị trường hoạt động nhận thức
-
IBM Corporation
-
Micro Focus International Plc
-
Broadcom Corporation
-
VMware, Inc.
-
Splunk Inc.
* Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Các Công Ty Thành Công và Quan Trọng được sắp xếp không theo yêu cầu cụ thể nào
Hoạt động nhận thức Tin tức thị trường
- Tháng 3 năm 2023 Cố vấn vận hành nhà máy nhận thức TCS ra mắt cho các ngành sản xuất, dầu khí và hàng tiêu dùng đóng gói để chuyển đổi sản xuất bằng cách sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo để làm cho nó thông minh, linh hoạt và linh hoạt hơn. Cố vấn vận hành nhà máy nhận thức TCS kết nối với điện toán biên di động riêng (PMEC) của Microsoft Azure để giảm chất thải, tăng thời gian hoạt động của thiết bị và loại bỏ các vấn đề an toàn. Để ra quyết định nhanh chóng và độc lập, nó cung cấp cho người vận hành nhà máy thông tin chi tiết và dữ liệu.
- Tháng 10/2022 Công ty Viễn thông Saudi (STC) hợp tác với Ericsson để triển khai triển khai giải pháp phần mềm nhận thức dựa trên AI. Phần mềm nhận thức sử dụng khả năng mở rộng, tự động hóa, độ chính xác, tốc độ và tính nhất quán của dữ liệu lớn để cải thiện tối ưu hóa mạng. Trình tối ưu hóa hiệu suất có thể giải quyết các vấn đề hiệu suất mạng cụ thể và cung cấp các kỹ thuật tối ưu hóa mạng di động. Nó cải thiện trải nghiệm thuê bao trong khi giảm chi phí hoạt động.
Báo cáo thị trường hoạt động nhận thức - Mục lục
1. GIỚI THIỆU
1.1 Các giả định nghiên cứu và định nghĩa thị trường
1.2 Phạm vi nghiên cứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3. TÓM TẮT
4. ĐỘNG LỰC THỊ TRƯỜNG
4.1 Tổng quan thị trường
4.2 Trình điều khiển thị trường
4.2.1 Tăng cường tập trung vào việc lựa chọn các giải pháp vận hành CNTT nhận thức dựa trên đám mây
4.2.2 Nhu cầu giám sát môi trường CNTT phức tạp ngày càng tăng
4.3 Hạn chế thị trường
4.3.1 Tích hợp khả năng hoạt động nhận thức với các hệ thống hiện tại
4.3.2 Thiếu kỹ năng và chuyên môn
4.4 Sức hấp dẫn của ngành - Phân tích năm lực lượng của Porter
4.4.1 Quyền thương lượng của nhà cung cấp
4.4.2 Quyền thương lượng của người mua
4.4.3 Mối đe dọa của những người mới
4.4.4 Mối đe dọa thay thế
4.4.5 Cường độ của sự ganh đua đầy tính canh tranh
4.5 Đánh giá tác động của Covid-19 đối với ngành
5. PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
5.1 Theo thành phần
5.1.1 Các giải pháp
5.1.2 Dịch vụ
5.2 Theo Chế độ triển khai
5.2.1 Đám mây
5.2.2 tại chỗ
5.3 Theo quy mô doanh nghiệp
5.3.1 Doanh nghiệp lớn
5.3.2 Doanh nghiệp vừa và nhỏ
5.4 Theo ứng dụng**
5.4.1 Phân tích hoạt động CNTT
5.4.2 Quản lý hiệu suất ứng dụng
5.4.3 Phân tích mạng
5.4.4 Phân tích bảo mật
5.4.5 Quản lý cơ sở hạ tầng
5.4.6 Ứng dụng khác
5.5 Theo ngành dọc
5.5.1 BFSI
5.5.2 Chăm sóc sức khỏe & Khoa học đời sống
5.5.3 CNTT & Viễn thông
5.5.4 Bán lẻ & Thương mại điện tử
5.5.5 Ngành dọc khác
5.6 Địa lý
5.6.1 Bắc Mỹ
5.6.2 Châu Âu
5.6.3 Châu á Thái Bình Dương
5.6.4 Phần còn lại của thế giới
6. CẢNH QUAN CẠNH TRANH
6.1 Hồ sơ công ty*
6.1.1 Broadcom Inc.
6.1.2 IBM Corporation
6.1.3 VMware, Inc.
6.1.4 Micro Focus International Plc
6.1.5 Splunk Inc.
6.1.6 HCL Technologies Limited
6.1.7 BMC Software, Inc.
6.1.8 New Relic, Inc.
6.1.9 CloudFabrix Software Inc.
6.1.10 Servicenow Inc.
6.1.11 Loom Systems Inc.
6.1.12 Dynatrace LLC
6.1.13 Interlink Software Services Ltd
6.1.14 DEVO Technology Inc.
6.1.15 Correlata Solutions Inc
6.1.16 ScienceLogic Inc.
7. PHÂN TÍCH ĐẦU TƯ
8. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG VÀ XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
Phân khúc ngành hoạt động nhận thức
Trong những trường hợp phức tạp mà các giải pháp có thể không thể đoán trước, các hoạt động nhận thức sử dụng các mô hình máy tính để bắt chước quá trình lý luận của con người. Nó liên quan đến việc các giải pháp vấn đề có thể được trích xuất từ dữ liệu và thực hiện nhanh chóng và hiệu quả như thế nào. Các hoạt động nhận thức sử dụng các kỹ thuật tối ưu hóa dựa trên AI để tự động hóa việc lập kế hoạch, kiểm soát và tối ưu hóa các hoạt động sản xuất và chuỗi cung ứng. Bằng cách áp dụng các giải pháp vận hành nhận thức, có thể tiết kiệm đáng kể các nguồn lực thiết yếu, bao gồm năng lượng, năng lực nhà máy và nguồn nhân lực.
Thị trường hoạt động nhận thức được phân khúc theo thành phần (giải pháp và dịch vụ), chế độ triển khai (đám mây và tại chỗ), quy mô doanh nghiệp (doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp vừa và nhỏ), ứng dụng (phân tích hoạt động CNTT, quản lý hiệu suất ứng dụng, phân tích mạng, phân tích bảo mật, quản lý cơ sở hạ tầng và các ứng dụng khác), ngành dọc (BFSI, chăm sóc sức khỏe ; khoa học đời sống, CNTT ; Viễn thông, bán lẻ ; thương mại điện tử và các ngành khác ngành dọc) và địa lý (Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương và phần còn lại của thế giới). Quy mô thị trường và dự báo được cung cấp theo giá trị (USD).
| Theo thành phần | |
| Các giải pháp | |
| Dịch vụ |
| Theo Chế độ triển khai | |
| Đám mây | |
| tại chỗ |
| Theo quy mô doanh nghiệp | |
| Doanh nghiệp lớn | |
| Doanh nghiệp vừa và nhỏ |
| Theo ứng dụng** | |
| Phân tích hoạt động CNTT | |
| Quản lý hiệu suất ứng dụng | |
| Phân tích mạng | |
| Phân tích bảo mật | |
| Quản lý cơ sở hạ tầng | |
| Ứng dụng khác |
| Theo ngành dọc | |
| BFSI | |
| Chăm sóc sức khỏe & Khoa học đời sống | |
| CNTT & Viễn thông | |
| Bán lẻ & Thương mại điện tử | |
| Ngành dọc khác |
| Địa lý | |
| Bắc Mỹ | |
| Châu Âu | |
| Châu á Thái Bình Dương | |
| Phần còn lại của thế giới |
Câu hỏi thường gặp về nghiên cứu thị trường hoạt động nhận thức
Quy mô thị trường hoạt động nhận thức hiện tại là bao nhiêu?
Thị trường hoạt động nhận thức dự kiến sẽ đăng ký CAGR là 16.38% trong giai đoạn dự báo (2023-2028).
Ai là người chơi chính trong Thị trường hoạt động nhận thức?
IBM Corporation, Micro Focus International Plc, Broadcom Corporation, VMware, Inc., Splunk Inc. là những công ty lớn hoạt động trong Thị trường Hoạt động Nhận thức.
Khu vực nào phát triển nhanh nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức?
Châu Á Thái Bình Dương ước tính sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR cao nhất trong giai đoạn dự báo (2023-2028).
Khu vực nào có thị phần lớn nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức?
Năm 2023, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong Thị trường Hoạt động Nhận thức.
Báo cáo ngành hoạt động nhận thức
Thống kê thị phần, quy mô và tốc độ tăng trưởng doanh thu của Hoạt động nhận thức năm 2023, do Mordor Intelligence™ Industry Reports tạo ra. Phân tích hoạt động nhận thức bao gồm triển vọng dự báo thị trường cho năm 2023 đến năm 2028 và tổng quan lịch sử. Được một mẫu phân tích ngành này dưới dạng tải xuống PDF báo cáo miễn phí.
